驴C贸mo hacer un plan de marketing? 6 pasos para crear el tuyo

脷ltima actualizaci贸n 03 de Diciembre del 2020

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Alexandra Carranza

驴C贸mo hacer un plan de marketing? 6 pasos para crear el tuyo 驴C贸mo hacer un plan de marketing? 6 pasos para crear el tuyo

驴Quieres poner en marcha estrategias de marketing digital que te ayuden a impulsar tu negocio? Sabemos que 鈥渓a nueva normalidad鈥 ha replanteado la forma de llegar a tu audiencia, y hoy m谩s que nunca el marketing toma un papel importante. He ah铆 la necesidad聽de contar con un plan de marketing聽para destacar frente a tu competencia y conquistar a tu p煤blico objetivo.

隆Que no panda el c煤nico! Si quieres potenciar tu marca o acabas de lanzar tu emprendimiento, sigue leyendo esta nota porque te contamos paso a paso c贸mo hacer un聽plan de marketing digital聽y no morir en el intento.聽Adem谩s, te compartimos las tendencias de marketing digital 2021y c贸mo usarlas a tu favor.聽 隆Toma nota!鉁嶏笍

Pero antes de empezar, echa un vistazo a las tendencias del marketing post cuarentena y apl铆calas en tu plan de marketing digital 2021.

脥ndice

  1. 驴Qu茅 es un plan de marketing?
  2. Plan de marketing digital 驴cu谩l es su importancia?
  3. Estrategias de marketing digital 驴c贸mo elaborarlas?
  4. Plan de marketing digital 2021: te ense帽amos paso a paso
  5. Tendencias de marketing digital 2021

1. 驴Qu茅 es un plan de marketing?

El plan de marketing es un documento que re煤ne los antecedentes, objetivos, estrategias, t谩cticas, las acciones a ejecutar y la monitorizaci贸n de una marca o empresa. En pocas palabras, es una gu铆a de ruta que te ayuda a encaminar y posicionar tu negocio en el mercado.

Para que el prop贸sito no quede solo en ideas, es necesario previamente que establezcas en donde est谩s y a d贸nde quieres llegar, y justamente el plan de marketing ser谩 tu mejor aliado para conseguir tu objetivo.聽聽

As铆 pues, a trav茅s de una investigaci贸n profunda y detallada podr谩s determinar cu谩l es la mejor forma de atraer a tus potenciales clientes y mantener a tu target. Y ahora que ya sabes qu茅 es un plan de marketing, conozcamos para qu茅 sirve y por qu茅 es tan requerido hoy en d铆a.

2. Plan de marketing digital 驴cu谩l es su importancia?

El plan de marketing ya no es una opci贸n para las marcas,ahora se ha convertido en una necesidad primordial. Pero 驴por qu茅 es tan importante un plan de marketing digital? 馃 隆A continuaci贸n te contamos!

Seg煤n聽Inbound Cycle, estos son los principales motivos:

  • 驴Eres nuevo en el sector? El plan de marketing digital te permitir谩 conocer tu cuota de mercado y obtener una visi贸n m谩s amplia del rubro.
  • Enterarte qu茅 hace tu competencia y as铆 tambi茅n descubrir los pain points de tu buyer persona.
  • Definir una estrategia de comunicaci贸n enfocada en tus objetivos y garantizar que sean coherentes unas con otras.
  • Evitar sorpresas desagradables que obstaculicen el cumplimiento de tus objetivos comerciales.
  • 驴Presupuesto limitado? 隆Tranqui!聽 El plan de marketing digital te ayudar谩 a planificar tus acciones para que puedas saber cu谩nto debes invertir y qu茅 recursos destinar a cada una de ellas.
  • Y lo mejor de todo es que, podr谩s hacer evaluaciones peri贸dicas para saber c贸mo va el proceso e incluso tomar decisiones de mejora.

PLAN DE MARKETING DIGITAL

Foto:Pexels

3.聽Estrategias de marketing digital 驴c贸mo elaborarlas?

Como ya mencionamos l铆neas arriba, uno de los elementos del plan de marketing es la estrategia. S铆, la serie de acciones que te ayudar谩n a alcanzar tus objetivos.

Y te preguntar谩s 驴c贸mo crear una estrategia efectiva en el plan de marketing digital?聽 Te compartimos los aspectos b谩sicos para elaborar una estrategia de marketing digital eficaz y a ubicar a tu empresa en el camino correcto.

De acuerdo a Hubspot, estos son los elementos que deber铆as tener en cuenta para tu estrategia de marketing digital:

Descubre tu Buyer Persona

Uno de los primeros pasos para averiguar 鈥溌縬ui茅n es el cliente?鈥 o 鈥溌縜 qui茅n le estoy hablando en social media?鈥 es armar su perfil a trav茅s de un buyer persona. Este perfil ser谩 uno de los primeros pasos que construir谩s para armar tu estrategia de marketing digital.聽

Un buyer persona representa a tu 鈥渃liente ideal鈥 y se puede crear a trav茅s de la informaci贸n obtenida mediante t茅cnicas de investigaci贸n, entrevistas a profundidad, encuestas,etc. Recuerda que mientras m谩s se asemeje, tu estrategia de marketing digital ser谩 m谩s efectiva. Por ello, es importante que la informaci贸n recogida se base en datos reales.

驴No sabes c贸mo crear el buyer persona de tu negocio? 隆No te preocupes! nuestro profesor Omar Galicia, te ayuda a retratar a tu cliente ideal a trav茅s de preguntas clave que te permitir谩n estar m谩s cerca de sus necesidades.

BUYER PERSONA MARKETING DIGITAL

Identifica tus canales digitales y herramientas de monitoreo

Una vez definido tu mercado objetivo, es necesario que incorpores a tu estrategia de marketing digital: canales digitales disponibles.驴C贸mo saber si tu estrategia digital est谩 siendo recibida por tu p煤blico objetivo?聽 Para ello, necesitas saber c贸mo medirlo (con herramientas digitales id贸neas) y as铆 ajustar ( si se requiere) tu estrategia de marketing digital.

La idea es saber qu茅聽canal te funciona mejor y qu茅 no funciona tan bien, de modo que puedas prepararte con anticipaci贸n.

Teniendo en cuenta estos elementos que te brindamos, ya podr谩s llevar tus estrategias a otro nivel. Pero 隆Dejemos a un lado el concepto y vayamos a la pr谩ctica! 馃懆鈥嶐煉火煈┾嶐煉

4. Plan de marketing digital 2021: te ense帽amos paso a paso

Ahora que ya est谩s empapado de qu茅 es un plan de marketing digital, es momento de armarlo 隆Manos a la obra! 鉁岋笍

Para elaborar tu plan de marketing digital 2021,debes tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

Analiza tu presencia en redes sociales

Aqu铆 es donde analizas la situaci贸n en la que se encuentra tu marca en el 谩mbito digital. De esta manera, sabr谩s en qu茅 posici贸n est谩s frente a tu competencia.聽聽

El聽benchmarking es una alternativa ideal para conocer qu茅 hacen tus competidores en redes sociales e identificar oportunidades de mejora.聽

Tambi茅n puedes recurrir a la matriz FODA, en tu plan de marketing digital. Seguramente has escuchado de esta famosa matriz, pues es la m谩s usada. Esta herramienta te permite determinar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de tu negocio, con la finalidad de crear estrategias espec铆ficas y viables para satisfacer las demandas internas y externas.

驴C贸mo hacer un FODA? Te dejamos un ejemplo:

FODA ejemplo taco bell

Foto: Hubspot


Hitos importantes de marketing digital

驴Conoces los logros m谩s importantes de tu plan de marketing digital del a帽o anterior?聽 Una de las buenas pr谩cticas que debes realizar antes de terminar el a帽o, es revisar qu茅 acciones digitales fueron las que mejor performance tuvieron seg煤n el objetivo establecido.聽 聽

驴C贸mo incluir estos hitos? Puedes realizar una l铆nea de tiempo o un resumen de los hitos m谩s importantes del a帽o anterior.

Incluye las acciones m谩s relevantes de marketing digital que se implementaron a nivel de social media, mailing marketing, web y otros logros que consideres importantes mencionar.

hitos de marketing digital

Puedes potenciar, mejorar e innovar las acciones que resultaron exitosas y trazar nuevos y m谩s retadores objetivos para este 2021.聽 隆Incluye esos hitos en tu plan de marketing digital 2021!

Objetivos de marketing digital

Antes de ejecutar tu estrategia de marketing digital, es imprescindible que fijes tus objetivos SMART. Pero, 驴qu茅 son y c贸mo crearlos?

El objetivo SMART te ayuda a conseguir el 茅xito con tus acciones de marketing digital. Estos objetivos deben cumplir con las 5 reglas:

  • Espec铆fico: el objetivo ser谩 lo m谩s concreto y detallado posible.
  • Medible: el objetivo ser谩 cuantificable.
  • Alcanzable: el objetivo deber谩 ser ambicioso, pero alcanzable.
  • Relevante: el objetivo se adaptar谩 a la realidad de la empresa o del negocio.
  • A tiempo: el objetivo ha de contar con un plazo de cumplimiento, una fecha l铆mite.

Recuerda que los objetivos SMART deben responder a las 5 reglas b谩sicas鈽濓笍聽 Es importante que el objetivo que plantees -en la estrategia de marketing digital- est茅 alineado con el objetivo de la compa帽铆a y con el objetivo del 谩rea de marketing.

Y 驴ahora c贸mo lo redacto? 隆Relax! Te compartimos dos ejemplos:

鉁匢ncrementar en un 20 % el n煤mero conversiones (espec铆fico/medible) dentro del embudo de ventas a trav茅s de leads provenientes de Google Ads (alcanzable/relevante) durante el mes de noviembre del 2020 (l铆mite de tiempo)

鉁匒umentar las visitas al sitio web en un 40%, (espec铆fico/medible) duplicando el volumen de creaci贸n de contenido y la inversi贸n en la estrategia SEM (alcanzable/relevante) durante el primer trimestre del a帽o (l铆mite de tiempo).

Conoce tu audiencia digital聽

Saber qui茅n es tu target, conocer sus intereses y c贸mo es su comportamiento en redes sociales es clave para el desarrollo de tu estrategia de marketing digital.

Aqu铆 es donde el buyer persona toma protagonismo. 驴No sabes c贸mo crear tu buyer persona? Te dejamos un cuadro que seguro te servir谩.

Ejemplo Buyer Persona

Adem谩s, sigue estos聽tips de nuestra profesora Eva Klobuznik聽para conocer el perfil de tu p煤blico objetivo.聽馃憞

聽聽

Descarga gratis nuestra plantilla de Buyer Persona

Estrategia de marketing digital聽

Ya estamos en el punto m谩s importante, donde dar谩s rienda suelta a tu creatividad, para desarrollar tus estrategias, t谩cticas y acciones que te ayudar谩n a alcanzar tu objetivo principal.

驴C贸mo? 驴Cu谩ndo? 驴Cu谩nto? 驴Qui茅n?聽

Para llevar a la pr谩ctica tu estrategia de marketing digital, debes dar respuesta a todas las preguntas formuladas arriba 鈽濓笍, ya que esto generar谩 una serie de acciones espec铆ficas.

Lo ideal es que cada acci贸n a realizar tenga su objetivo, las m茅tricas, el p煤blico objetivo, canales digitales, inversi贸n y las fechas de implementaci贸n. Te compartimos un cuadro que podr谩 ayudarte en este proceso.

Desglose de acciones de marketing digital

Ecosistema digital

驴Ya tienes definido tu inversi贸n en tu plan de marketing digital? Bien, ahora debes establecer tus medios pagados y medios propios que utilizar谩s para llevar a cabo tus acciones del plan de marketing digital.聽

Recuerda que el ecosistema digital de cada red social es distinto, por ello si triunfar quieres, saber distribuir tus recursos debes.

ecosistema digital 2021

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5. Tendencias de marketing digital 2021

Para desarrollar estrategias de marketing digital power, te adelantamos algunas tendencias de marketing digital 2021 que dar谩n que hablar el a帽o que viene. 隆Con贸celas!


Video Marketing, una de las tendencias del marketing digital 2021

Una de las tendencias que seguir谩 en auge el pr贸ximo a帽o ser谩 el videomarketing, pues de una manera interactiva puedes responder las dudas o inquietudes de tu usuario. Transmisiones en vivo, tutoriales y videos explicativos con animaciones son algunos de los formatos m谩s utilizados.聽

LIVE STREAMING MARKETING DIGITAL 2021

Influencer Marketing, se impone con m谩s fuerza en el 2021

驴Quieres ganar la confianza de tu p煤blico objetivo? Los influencers son la opci贸n ideal para tu estrategia de marketing digital 2021.聽

Estos personajes de redes sociales crean contenidos asociados a las preferencias de sus seguidores ( es importante que su audiencia sea la misma que la de tu marca) de esta manera conectar谩s de forma directa con el consumidor o usuario final.

influencer marketing marketing digital 2021

隆Te ense帽amos c贸mo algunas marcas lo est谩n aplicando! 馃槑聽

TikTok, la plataforma estrella del marketing digital 2021

TikTok, se ha convertido en la red social favorita del momento. Y prueba de ello, es que las marcas cada vez m谩s invierten publicidad聽en esta aplicaci贸n, pues en cuesti贸n de horas tienes un gran alcance.

驴Quieres reforzar tu presencia en esta plataforma?聽 Descubre c贸mo aplicar estrategias de marketing digital con el director de TikTok de Latinoam茅rica. As铆 como lo lees, no esperes m谩s e inscr铆bete al curso que Crehana tiene para ti.

Ahora s铆, 隆ya est谩s listo para comenzar a desarrollar tu plan de marketing digital 2021 y hacer crecer tu marca o trabajar como todo un profesional del 谩rea!

馃棧锔 Dale un prop贸sito a tu estrategia del 2021 con esta plantilla gratuita

PLANTILLA PLAN DE MARKETING DIGITAL 2021

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