¿Cómo hacer un plan de marketing? 6 pasos para crear el tuyo

¿Cómo hacer un plan de marketing? 6 pasos para crear el tuyo

Última actualización 3 de Diciembre del 2020Tiempo de lectura: 7 min.

Alexandra Carranza

¿Quieres poner en marcha estrategias de marketing digital que te ayuden a impulsar tu negocio? Sabemos que “la nueva normalidad” ha replanteado la forma de llegar a tu audiencia, y hoy más que nunca el marketing toma un papel importante. He ahí la necesidad de contar con un plan de marketing para destacar frente a tu competencia y conquistar a tu público objetivo.

¡Que no panda el cúnico! Si quieres potenciar tu marca o acabas de lanzar tu emprendimiento, sigue leyendo esta nota porque te contamos paso a paso cómo hacer un plan de marketing digital y no morir en el intento. Además, te compartimos las tendencias de marketing digital 2021 y cómo usarlas a tu favor.  ¡Toma nota!✍️

Pero antes de empezar, echa un vistazo a las tendencias del marketing post cuarentena y aplícalas en tu plan de marketing digital 2021.

 

1. ¿Qué es un plan de marketing?

El plan de marketing es un documento que reúne los antecedentes, objetivos, estrategias, tácticas, las acciones a ejecutar y la monitorización de una marca o empresa. En pocas palabras, es una guía de ruta que te ayuda a encaminar y posicionar tu negocio en el mercado.

Para que el propósito no quede solo en ideas, es necesario previamente que establezcas en donde estás y a dónde quieres llegar, y justamente el plan de marketing será tu mejor aliado para conseguir tu objetivo.  

Así pues, a través de una investigación profunda y detallada podrás determinar cuál es la mejor forma de atraer a tus potenciales clientes y mantener a tu target. Y ahora que ya sabes qué es un plan de marketing, conozcamos para qué sirve y por qué es tan requerido hoy en día.

 

2. Plan de marketing digital ¿cuál es su importancia?

El plan de marketing ya no es una opción para las marcas,ahora se ha convertido en una necesidad primordial. Pero ¿por qué es tan importante un plan de marketing digital? 🤔 ¡A continuación te contamos!

Según Inbound Cycle, estos son los principales motivos:

  • ¿Eres nuevo en el sector? El plan de marketing digital te permitirá conocer tu cuota de mercado y obtener una visión más amplia del rubro.
  • Enterarte qué hace tu competencia y así también descubrir los pain points de tu buyer persona.
  • Definir una estrategia de comunicación enfocada en tus objetivos y garantizar que sean coherentes unas con otras.
  • Evitar sorpresas desagradables que obstaculicen el cumplimiento de tus objetivos comerciales.
  • ¿Presupuesto limitado? ¡Tranqui!  El plan de marketing digital te ayudará a planificar tus acciones para que puedas saber cuánto debes invertir y qué recursos destinar a cada una de ellas.
  • Y lo mejor de todo es que, podrás hacer evaluaciones periódicas para saber cómo va el proceso e incluso tomar decisiones de mejora.

 

PLAN DE MARKETING DIGITAL

Foto:Pexels

 

3. Estrategias de marketing digital ¿cómo elaborarlas?

Como ya mencionamos líneas arriba, uno de los elementos del plan de marketing es la estrategia. Sí, la serie de acciones que te ayudarán a alcanzar tus objetivos.

Y te preguntarás ¿cómo crear una estrategia efectiva en el plan de marketing digital?  Te compartimos los aspectos básicos para elaborar una estrategia de marketing digital eficaz y a ubicar a tu empresa en el camino correcto.

De acuerdo a Hubspot, estos son los elementos que deberías tener en cuenta para tu estrategia de marketing digital:

Descubre tu Buyer Persona

Uno de los primeros pasos para averiguar “¿quién es el cliente?” o “¿a quién le estoy hablando en social media?” es armar su perfil a través de un buyer persona. Este perfil será uno de los primeros pasos que construirás para armar tu estrategia de marketing digital. 

Un buyer persona representa a tu “cliente ideal” y se puede crear a través de la información obtenida mediante técnicas de investigación, entrevistas a profundidad, encuestas,etc. Recuerda que mientras más se asemeje, tu estrategia de marketing digital será más efectiva. Por ello, es importante que la información recogida se base en datos reales.

¿No sabes cómo crear el buyer persona de tu negocio? ¡No te preocupes! nuestro profesor Omar Galicia, te ayuda a retratar a tu cliente ideal a través de preguntas clave que te permitirán estar más cerca de sus necesidades.

BUYER PERSONA MARKETING DIGITAL

 

Identifica tus canales digitales y herramientas de monitoreo

Una vez definido tu mercado objetivo, es necesario que incorpores a tu estrategia de marketing digital: canales digitales disponibles.¿Cómo saber si tu estrategia digital está siendo recibida por tu público objetivo?  Para ello, necesitas saber cómo medirlo (con herramientas digitales idóneas) y así ajustar ( si se requiere) tu estrategia de marketing digital.

La idea es saber qué canal te funciona mejor y qué no funciona tan bien, de modo que puedas prepararte con anticipación.

Teniendo en cuenta estos elementos que te brindamos, ya podrás llevar tus estrategias a otro nivel. Pero ¡Dejemos a un lado el concepto y vayamos a la práctica! 👨‍💻👩‍💻

Descarga gratis nuestra plantilla para hacer un plan de marketing digital

 

 

4. Plan de marketing digital 2021: te enseñamos paso a paso

Ahora que ya estás empapado de qué es un plan de marketing digital, es momento de armarlo ¡Manos a la obra! ✌️

Para elaborar tu plan de marketing digital 2021,debes tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

Analiza tu presencia en redes sociales

Aquí es donde analizas la situación en la que se encuentra tu marca en el ámbito digital. De esta manera, sabrás en qué posición estás frente a tu competencia.  

El benchmarking es una alternativa ideal para conocer qué hacen tus competidores en redes sociales e identificar oportunidades de mejora. 

También puedes recurrir a la matriz FODA, en tu plan de marketing digital. Seguramente has escuchado de esta famosa matriz, pues es la más usada. Esta herramienta te permite determinar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de tu negocio, con la finalidad de crear estrategias específicas y viables para satisfacer las demandas internas y externas.

¿Cómo hacer un FODA? Te dejamos un ejemplo:

 

FODA ejemplo taco bell

Foto: Hubspot


Hitos importantes de marketing digital

¿Conoces los logros más importantes de tu plan de marketing digital del año anterior?  Una de las buenas prácticas que debes realizar antes de terminar el año, es revisar qué acciones digitales fueron las que mejor performance tuvieron según el objetivo establecido.   

¿Cómo incluir estos hitos? Puedes realizar una línea de tiempo o un resumen de los hitos más importantes del año anterior.

Incluye las acciones más relevantes de marketing digital que se implementaron a nivel de social media, mailing marketing, web y otros logros que consideres importantes mencionar.

hitos de marketing digital

Puedes potenciar, mejorar e innovar las acciones que resultaron exitosas y trazar nuevos y más retadores objetivos para este 2021.  ¡Incluye esos hitos en tu plan de marketing digital 2021!

 

Objetivos de marketing digital

Antes de ejecutar tu estrategia de marketing digital, es imprescindible que fijes tus objetivos SMART. Pero, ¿qué son y cómo crearlos?

El objetivo SMART te ayuda a conseguir el éxito con tus acciones de marketing digital. Estos objetivos deben cumplir con las 5 reglas:

  • Específico: el objetivo será lo más concreto y detallado posible.
  • Medible: el objetivo será cuantificable.
  • Alcanzable: el objetivo deberá ser ambicioso, pero alcanzable.
  • Relevante: el objetivo se adaptará a la realidad de la empresa o del negocio.
  • A tiempo: el objetivo ha de contar con un plazo de cumplimiento, una fecha límite.

 

Recuerda que los objetivos SMART deben responder a las 5 reglas básicas☝️  Es importante que el objetivo que plantees -en la estrategia de marketing digital- esté alineado con el objetivo de la compañía y con el objetivo del área de marketing.

Y ¿ahora cómo lo redacto? ¡Relax! Te compartimos dos ejemplos:

✅Incrementar en un 20 % el número conversiones (específico/medible) dentro del embudo de ventas a través de leads provenientes de Google Ads (alcanzable/relevante) durante el mes de noviembre del 2020 (límite de tiempo)

✅Aumentar las visitas al sitio web en un 40%, (específico/medible) duplicando el volumen de creación de contenido y la inversión en la estrategia SEM (alcanzable/relevante) durante el primer trimestre del año (límite de tiempo).

 

 

Conoce tu audiencia digital 

Saber quién es tu target, conocer sus intereses y cómo es su comportamiento en redes sociales es clave para el desarrollo de tu estrategia de marketing digital.

Aquí es donde el buyer persona toma protagonismo. ¿No sabes cómo crear tu buyer persona? Te dejamos un cuadro que seguro te servirá.

Ejemplo Buyer Persona

Además, sigue estos tips de nuestra profesora Eva Klobuznik para conocer el perfil de tu público objetivo. 👇

  

 

Estrategia de marketing digital 

Ya estamos en el punto más importante, donde darás rienda suelta a tu creatividad, para desarrollar tus estrategias, tácticas y acciones que te ayudarán a alcanzar tu objetivo principal.

¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Cuánto? ¿Quién? 

Para llevar a la práctica tu estrategia de marketing digital, debes dar respuesta a todas las preguntas formuladas arriba ☝️, ya que esto generará una serie de acciones específicas.

Lo ideal es que cada acción a realizar tenga su objetivo, las métricas, el público objetivo, canales digitales, inversión y las fechas de implementación. Te compartimos un cuadro que podrá ayudarte en este proceso.

Desglose de acciones de marketing digital

 

Ecosistema digital

¿Ya tienes definido tu inversión en tu plan de marketing digital? Bien, ahora debes establecer tus medios pagados y medios propios que utilizarás para llevar a cabo tus acciones del plan de marketing digital. 

Recuerda que el ecosistema digital de cada red social es distinto, por ello si triunfar quieres, saber distribuir tus recursos debes.

 

ecosistema digital 2021

 

 

 

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5. Tendencias de marketing digital 2021

Para desarrollar estrategias de marketing digital power, te adelantamos algunas tendencias de marketing digital 2021 que darán que hablar el año que viene. ¡Conócelas!


Video Marketing, una de las tendencias del marketing digital 2021

Una de las tendencias que seguirá en auge el próximo año será el videomarketing, pues de una manera interactiva puedes responder las dudas o inquietudes de tu usuario. Transmisiones en vivo, tutoriales y videos explicativos con animaciones son algunos de los formatos más utilizados. 

LIVE STREAMING MARKETING DIGITAL 2021

 

Influencer Marketing, se impone con más fuerza en el 2021

¿Quieres ganar la confianza de tu público objetivo? Los influencers son la opción ideal para tu estrategia de marketing digital 2021. 

Estos personajes de redes sociales crean contenidos asociados a las preferencias de sus seguidores ( es importante que su audiencia sea la misma que la de tu marca) de esta manera conectarás de forma directa con el consumidor o usuario final.

influencer marketing marketing digital 2021

 

¡Te enseñamos cómo algunas marcas lo están aplicando! 😎 

 

TikTok, la plataforma estrella del marketing digital 2021

TikTok, se ha convertido en la red social favorita del momento. Y prueba de ello, es que las marcas cada vez más invierten publicidad en esta aplicación, pues en cuestión de horas tienes un gran alcance.

¿Quieres reforzar tu presencia en esta plataforma?  Descubre cómo aplicar estrategias de marketing digital con el director de TikTok de Latinoamérica. Así como lo lees, no esperes más e inscríbete al curso que Crehana tiene para ti.

Ahora sí, ¡ya estás listo para comenzar a desarrollar tu plan de marketing digital 2021 y hacer crecer tu marca o trabajar como todo un profesional del área!

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