Home Blog/ Transformación digital/
Transformación digital

Community Manager: La guía para convertirte en el mejor gestor de contenidos

Juan Camilo Delgado - 04 Jun 21

Articulo

7 min.

¬ŅSab√≠as que los Community Managers son, hoy en d√≠a, una necesidad para todas las marcas?

Estos profesionales se han consolidado notablemente en el rubro del marketing digital y son de los m√°s demandados dentro del mercado, lo cual ha llevado a que muchos de ellos, incluso, se independicen y ofrezcan sus servicios a varios clientes

Por ello, si tienes inter√©s en asumir este cargo o quieres expandir tus conocimientos en este contexto, hoy te contaremos c√≥mo convertirte en el mejor Community Manager.

Si bien desde hace algunos a√Īos ya ven√≠amos experimentando una revoluci√≥n digital √ļnica en su especie, la llegada de la pandemia la ha impulsado a tal punto que pr√°cticamente todas las marcas se han digitalizado por completo, siendo los Community Manager los primeros profesionales que buscan para llevar las riendas de sus redes sociales. 

Pero ¬Ņse puede ser un Community Manager y trabajar para distintos clientes? ¬°Por supuesto! En este art√≠culo te lo explicaremos.

Aviso importante: Al finalizar esta nota, te compartiremos las mejores herramientas para Community Manager que ser√°n indispensables para cumplir con tus labores diarias como nunca imaginaste.

¬°Empezamos! 

¬ŅQu√© es un Community Manager?

Empecemos por el concepto general. ¬ŅQu√© es un Community Manager? Los Community Managers son profesionales apasionados por las redes sociales que tienen la misi√≥n de ayudar a construir, hacer crecer y administrar las comunidades de una empresa o marca.

Gustavo Orteg, profesor de nuestro curso online Community Manager para principiantes, define de la siguiente manera a los también llamados CM:

"Un Community Manager es aquella persona encargada de liderar un proceso en el cual se desprenden dos grandes responsabilidades: crear o alterar una comunidad con el objetivo de hacerla m√°s fuerte. Los medios digitales son herramientas que nos ayudar√°n con esas tareas".

Debido a que un Community Manager es el responsable de la presencia online de las marcas en las redes sociales, debe conocer de primera mano cuáles son las características principales de las empresas para las que trabaje.

Por ende, debe implementar sus lenguajes de comunicación, conocer sus objetivos organizacionales y debe estar preparado para reaccionar ante cualquier queja o inquietud por parte de los consumidores.

 

¬ŅQu√© hace un Community Manager?

Para ser un Community Manager, hay que tener en cuenta un punto important√≠simo: ¬ŅPara cu√°les y para cu√°ntas marcas podr√≠as trabajar? Habr√° clientes que querr√°n que solo monitorees sus redes sociales, pero puede que otros te pidan crear contenido y hasta realizar reportes de los resultados

Para eso, un Community Manager deber√° ser lo suficientemente claro con los servicios que ofrece y la periodicidad de los mismos. Otro punto a tomar en cuenta son las marcas para las que trabajas: si aceptas el reto de llevar las cuentas de dos marcas que son competencia, debes ser ampliamente profesional para que esto no altere el trabajo.

De hecho, debes analizar los contratos que firmes, pues alg√ļn cliente te podr√≠a prohibir trabajar para una marca de la misma industria.

Community Manager

Imagen: Pixabay

Entonces ¬Ņqu√© hace un Community Manager? A continuaci√≥n las respuestas. 

Monitoreo de redes sociales

Al ofrecer tus servicios como Community Manager, tu misi√≥n ser√° monitorear las publicaciones, anuncios y mensajes de las redes sociales de tus distintos clientes

Y aquí no solo se trata de responder preguntas puntuales, sino también de incentivar y promover la interacción con los seguidores de la marca. Por lo tanto, debes conocer qué es el engagement marketing y lo importante que es para los Community Manager.

Plantear una estrategia 

Un Community Manager debe tener la capacidad de ofrecer un servicio que va desde el planteamiento de una estrategia de redes sociales para la marca hasta su ejecución.

El √©xito de un Community Manager radica en su capacidad para formular estrategias y encontrar los caminos m√°s adecuados para lograrlas. 

Es habitual que las marcas constantemente midan la capacidad de estos profesionales para planear campa√Īas y proponer alternativas que aporten a su efectivo cumplimiento.

Para hacerlo, deberá hacer una investigación sobre el buyer persona y, en base a ello, plantear los objetivos y metas que perseguirá. Es de vital importancia levantar los insights más poderosos de la comunidad para obtener resultados mucho más precisos.

Crear y planificar los contenidos

Dentro de los servicios de un Community Manager, también puede estar la creación, gestión y programación de los contenidos. Es aquí donde se debe ser creativo por excelencia y saber qué tipo de contenido y recursos publicar en cada red social.

Debido a ello, es importante que un Community Manager conozca qué es y para qué sirve el marketing de contenidos con el fin de aprovechar al 100% las funciones que cada red social tiene a su disposición.

Para crear una buena parrilla de contenidos, el Community Manager deber√° tomar en cuenta el estilo de comunicaci√≥n de cada cliente (corporativo, informal, cercano, humor√≠stico, entre otros). 

An√°lisis de resultados 

Un Community Manager tambi√©n puede analizar y evaluar los resultados de los contenidos publicados. Para cumplir esta labor, deber√° conocer sobre herramientas de an√°lisis de datos con el prop√≥sito de ajustar y mejorar la estrategia para la siguiente parrilla de contenidos. 

En algunos casos, un Community Manager debe presentar un informe para evaluar su desempe√Īo en redes sociales y demostrar cu√°les fueron los comportamientos m√°s importantes.

En este punto es importante que el Community Manager extraiga las cifras m√°s relevantes de la marca durante un lapso de tiempo determinado, como los n√ļmeros de seguidores nuevos, los n√ļmero de comentarios o la cantidad de interacciones de las publicaciones.

Del mismo modo, debe presentar los datos menos favorables para la empresa, como los seguidores perdidos o la baja interacción en los contenidos publicados.

A partir de dichos resultados, un Community Manager deberá buscar las mejores vías para suplantar dichas pérdidas y plantear nuevas estrategias que beneficien a las marcas.

que hace un community manager

Imagen: Pixabay

Para ser un Community Manager no solo basta tener en claro la parte te√≥rica, sino tambi√©n caracterizarse por tener ciertos skills. ¬ŅCu√°les son? ¬°Te los contamos! 

Habilidades de un Community Manager

Como te lo mencioamos anteriormente, las marcas est√°n considerando cada vez m√°s a los Community Manager.

Por ello, es importante que demuestres tener algunas habilidades que te permitan ser el elegido por las marcas. 

Estas son las habilidades para ser un Community Manager:

Creatividad sin l√≠mites 

Una de las principales habilidades que debe tener un Community Manager es la creatividad. Debe tener la capacidad de crear contenidos que generen emociones para mantener a la comunidad digital comprometida con la marca.

A esto se le denomina marketing emocional y es importante que lo apliques en tus estrategias para conectar en mayor medida con la audiencia.

Del mismo modo, la función de un Community Manager también gira en torno al uso de un pensamiento creativo que le permita generar estrategias triunfadoras y soluciones oportunas.

Por lo tanto, debe hacer todo lo posible por pensar fuera del molde y poner sobre la mesa alternativas innovadoras que respondan a los objetivos de la marca.

Pensamiento estrat√©gico 

Un Community Manager debe caracterizarse por tener un pensamiento estrat√©gico. Esto es esencial para lograr que el contenido vaya acorde con los objetivos de una empresa.

El Community Manager debe caracterizarse por saber dise√Īar objetivos, definir al target o plantear estrategias de contenidos con el fin de alcanzar las metas.

Para que un Community Manager pueda ser estratégico, debe interpretar muy bien los resultados de su gestión. En base a ello, debe estar en la capacidad de tomar decisiones favorables que respondan a las metas establecidas por la marca o la empresa.

Capacidad de an√°lisis

El pensamiento anal√≠tico tambi√©n debe ser una de las caracter√≠sticas de un Community Manager. Tienes que traducirle a tu cliente lo que est√° funcionando y lo que no, as√≠ como plantearle qu√© rumbo hay que tomar con el fin de llegar a la meta. 

Pero para sustentar aquellas decisiones, tienes que recurrir a la data, la cual ser√° tu mejor aliada para el planteamiento de nuevas estrategias. Dentro de las m√©tricas y KPIs que deber√°s evaluar se encuentran los me gusta, las interacciones, el alcance o las impresiones. Estos KPIs, claro est√°, pueden variar de acuerdo a cada red social.

Por ende, es indispensable que conozcas cu√°les son los KPIs m√°s importantes del marketing digital para analizar los aspectos m√°s relevantes de tus estrategias.

Aqu√≠ te contamos algunos de los KPIs m√°s relevantes que debes tener en cuenta al momento de presentar un informe de Community Manager.

Seguidores

Esta es una de las m√©tricas m√°s importantes dentro de un informe de redes sociales. El n√ļmero de seguidores o likes de una marca te dar√°n una aproximaci√≥n sobre el alcance de dicha cuenta.

Ojo: En ocasiones, cantidad no es equivalente a calidad, así que el trabajo de un Community Manager está en seguir generando contenido de valor para aquellas personas nuevas que deciden sumarse a la marca.

Cuando realices informes periódicamente, te darás cuenta si dichos seguidores continuaron al tanto de las publicaciones del perfil o si, definitivamente, mostraron desinterés.

Comentarios

Los comentarios prueban las habilidades de un Community Manager para generar debates y temas de conversación en redes sociales.

Adem√°s de los likes, las opiniones de los usuarios son factores determinantes para medir el √©xito de las estrategias de un Community Manager. 

Por tal motivo, es indispensable que, además de gestionar las redes sociales, un Community Manager incentive la participación de los usuarios a través de los comentarios.

Medición de emails

Puede ocurrir que, en tus funciones de Community Manager, también debas medir las interacciones de los mails que envíes a un grupo de contactos.

En este punto se pueden calcular diferentes aspectos dependiendo de los objetivos de una empresa.

Dichos aspectos son:

  • Cu√°ntos usuarios leyeron el mail.
  • Cu√°ntos usuarios dieron clic en un enlace del mail.
  • Cu√°ntos usuarios reenviaron el mail.
  • Cu√°ntos usuarios eliminaron el mail.

Tiempo de permanencia

Al igual que en el caso anterior, es posible que en un trabajo de Community Manager debas analizar la actividad de un blog o de una p√°gina web.

El tiempo de permanencia, como su nombre lo indica, es la cantidad de minutos que los usuarios permanecen navegando dentro de una p√°gina.

Sin embargo, los datos de esta métrica no dependen completamente del Community Manager, sino de la calidad de la información del sitio web.

Por lo tanto, trabajar en este KPI es un ejercicio de retroalimentaci√≥n entre los encargados de redactar la informaci√≥n y el Community Manager responsable de dise√Īar y postear la publicaci√≥n.

Investigación de tendencias

Al ser un Community Manager, deber√°s ser un cazador de tendencias. No solo deber√°s informarte sobre la industria digital propiamente, sino tambi√©n sobre el rubro de la marca que est√°s llevando

Si te actualizas sobre la industria digital y el rubro de tu cliente al mismo tiempo, ten por seguro que estar√°s un paso adelante que tu competencia. Lee e investiga mucho y conoce las tendencias en redes sociales para el 2021. 

As√≠ mismo, investiga qu√© tipo de estrategias de Community Management est√°n implementando las marcas que pertenecen al contexto en el que trabajas. 

No obstante, ten cuidado, pues la intenci√≥n no es adoptar las mismas metodolog√≠as que usan otras compa√Ī√≠as, sino percibirlas como referencia para la generaci√≥n de nuevos contenidos en redes sociales.

Identifica qué está funcionando y, como lo mencionamos anteriormente, utiliza tu pensamiento creativo para generar nuevas publicaciones que puedan captar la atención de los consumidores. De este modo, podrás destacarte como Community Manager.

habilidades de un community manager

Imagen: Pixabay

Obsesi√≥n con la ortograf√≠a 

La regla de oro de los Community Manager es darle un doble check a todo el contenido antes de publicarlo. Esto involucra una atenci√≥n exhaustiva a la ortograf√≠a, sobre todo en los copies. ¬°Atento con eso! 

¡La ortografía de un Community Manager debe ser perfecta!

Un error ortográfico puede significar la pérdida de un seguidor y la cuenta puede perder credibilidad. Así que, si tienes alguna duda ortográfica, procura consultar antes de publicar.

Empatía

Parece algo obvio, pero ser una persona emp√°tica es una de las cualidades m√°s indispensables de un Community Manager. ¬ŅLa raz√≥n? Debes estar preparado para responder con la mayor asertividad posible, as√≠ como demostrar carisma en cada publicaci√≥n que realices.

Ten presente que eres el encargado de gestionar la voz digital de las marcas en la web y todas las personas desean no solo ver contenido agradable, sino también recibir una atención efectiva y profesional.

Conocimientos en dise√Īo y composici√≥n visual

Aunque este no es un requisito para ser Community Manager, sin duda, aportar√° en gran medida al desempe√Īo de tu profesi√≥n.

A todos nos gusta entrar a una red social y encontrarnos con publicaciones que no solo tengan contenido de valor, sino que tambi√©n cuenten con un dise√Īo visual atractivo. 

Sabemos que dise√Īar piezas gr√°ficas no es la labor principal de un Community Manager, pero debes estar preparado por si debes asumir este rol.

Debido a lo anterior, adem√°s de conocer la identidad gr√°fica de la marca para la que trabajas (colores, tipograf√≠as), tambi√©n debes asegurarte de dise√Īar piezas gr√°ficas que sean complementarias a la intenci√≥n del mensaje de una publicaci√≥n.

No está de más aprender cosas nuevas y aportar a tu formación como Community Manager.

Organización

Si decides ser un Community Manager, tu mantra debe ser la organizaci√≥n para que puedas cumplir con los objetivos de todos tus clientes.

Tu principal misión es poder manejar varias responsabilidades y tareas a la vez.

Para eso, puedes ayudarte con las mejores herramientas de organizaci√≥n que te permitir√°n a administrar mejor tus tiempos y, con esto, incrementar tu productividad

¬°Listo! Ya sabes lo que hace un Community Manager, as√≠ como las habilidades que debes tener. Sin embargo, tambi√©n deber√°s ser consciente de los errores que no puedes cometer jam√°s. ¬°Acomp√°√Īame al siguiente punto para descubrirlos! 

 

Community Manager: lo que debes evitar 

Antes que un Community Manager, ahora eres la voz de una marca en las redes sociales; es decir, interactuar√°s a diario con sus seguidores y, de hecho, los conocer√°s mejor que el cliente mismo. Por ese motivo, es importante que evites algunos errores comunes. ¬ŅCu√°les son? ¬°Aqu√≠ van! 

Confundir las cuentas

Uno de los errores más comunes de los Community Manager es confundir la cuenta personal con la corporativa, algo que se produce debido a la desorganización que pueda tener el CM.

Si ese ya es un grave error, ten en cuenta que como Community Manager podrías manejar varias cuentas corporativas y si las confundes entre ellas sería realmente catastrófico

Descuidar el tono de comunicación

Un Community Manager, al llevar varias cuentas, podría confundir el tono de comunicación y no llegar a transmitir el mensaje.

Es importante que tengas la capacidad de diferenciar a cada marca y nunca olvidar de cuidar su tono de comunicaci√≥n. Y aqu√≠ volvemos a lo mismo: ¬°organ√≠zate! 

Como lo mencionamos al inicio de esta gu√≠a, un Community Manager debe identificar cu√°l es el lenguaje escrito de la marca para la que trabaja. Esto ayudar√° a reforzar cada uno de los mensajes que se divulgan en redes sociales y le dar√° mayor sentido de pertenencia a la compa√Ī√≠a.

Responder como un robot

Cuando existe una publicaci√≥n con pauta de por medio, siempre llegar√°n varios comentarios preguntando lo mismo y ello no significa que debas responder igual a todos. 

Para evitarlo, un Community Manager debe crear un listado de respuestas, si bien preestablecidas, que estas sean personalizadas; es decir, siempre responderle por su nombre al usuario, ya que as√≠ lograremos la empat√≠a que tanto buscamos.

Adem√°s, es indispensable demostrar cordialidad. Saludar, preguntar c√≥mo se encuentra el usuario, interesarte por sus comentarios y, lo m√°s importante, brindarle una soluci√≥n en caso de solicitar alg√ļn requerimiento.

Eliminar comentarios 

¬°Jam√°s! Un Community Manager debe saber manejar una gesti√≥n de crisis, as√≠ que nunca elimines un comentario, por m√°s negativo que sea. 

Al hacerlo, puedes generar más emociones negativas, así que tómate un respiro y responde adecuadamente.

De hecho, podrías optar por responder el comentario diciéndole al usuario que le escribirás directamente por mensaje interno para resolver su malestar de forma personalizada.

Ignorar mensajes

Si eres Community Manager o estás a punto de convertirte en uno, ponte por un momento en la posición de un usuario.

A todas las personas nos gusta recibir respuestas oportunas cuando preguntamos algo por redes sociales, ¬Ņverdad? 

Ahora, piensa en la sensaci√≥n que te generar√≠a el hecho de solicitar alg√ļn dato a trav√©s de un mensaje interno y que nunca obtengas una respuesta a tiempo.

Además de dejar una mala impresión en los consumidores, esto solo demuestra una inoportuna gestión del Community Manager y, consecuentemente, la marca puede empezar a perder credibilidad.

Por lo tanto, aseg√ļrate de responder cada mensaje que tengas en tu bandeja de entrada, as√≠ sea una queja o un comentario negativo. Un Community Manager debe brillar por su seriedad y compromiso. 

Ignorar las estadísticas

Finalmente, como Community Manager, nunca debes ignorar las estad√≠sticas. Recuerda que eres tu propio negocio, as√≠ que ese ser√° el sustento para demostrarle a tus clientes los contenidos que han tenido buenos resultados y en los cuales se vienen desperdiciando recursos. Adem√°s, as√≠ podr√°s conocer mejor a tu audiencia. 

Y ahora, la pregunta del mill√≥n: ¬Ņcu√°nto debes cobrar como Community Manager? ¬°Vamos a ello! 

community manager 2021

Imagen: Pixabay

¬ŅCu√°nto gana un Community Manager?

Para saber cu√°nto gana un Community Managerlo primero que hay que determinar son los servicios que se brindar√°n: ¬Ņsolo se har√° monitoreo? ¬ŅCreaci√≥n de contenidos? ¬ŅCu√°ntos por d√≠a? ¬ŅCu√°nto tiempo te tomar√°? Entre otros factores. 

Hay que tener en cuenta, adem√°s, que un Community Manager no es un dise√Īador, por lo que deber√°s ser claro con esto al momento de ofrecer tus servicios. Queda en ti, claro est√°, si tambi√©n ofreces dise√Īar los contenidos, pero en ese caso, claramente, el precio subir√°. 

La recomendaci√≥n es que como Community Manager puedas armar paquetes. Por ejemplo, si haces 30 contenidos al mes (sin dise√Īo), podr√≠as cobrar aproximadamente unos 400 d√≥lares. 

Si solo realizar√°s el monitoreo, deber√°s analizar el factor tiempo: ¬Ņser√° de lunes a domingo? ¬Ņcu√°nto tiempo por d√≠a? Aproximadamente podr√≠as cobrar por este servicio entre 150 a 300 d√≥lares, dependiendo de la interacci√≥n que tenga la cuenta. 

cuanto gana un community manager

Imagen: Pixabay

Recuerda que los precios son referenciales y podrían variar de acuerdo al país.

La mejor manera de sacar un presupuesto real como Community Manager es utilizando herramientas como "Calculadora Freelance", en la que colocarás datos como el tiempo que te toma, el sueldo que te gustaría ganar por mes, lo que gastas para hacer el trabajo, entre otros.

Una vez lo hagas, se har√° un c√°lculo autom√°tico de lo que deber√≠as cobrarle aproximadamente a tus clientes. 

¬ŅY si me postulo como Community Manager para una empresa?

Ten en cuenta que, lo mencionado anteriormente, encaja perfectamente si eres un Community Manager que ofrece sus servicios de manera independiente.

Sin embargo, puede ocurrir que una empresa te ofrezca un salario neto por un perfil profesional direccionado a la gestión de contenidos en redes sociales.

En estos casos, debes tener presente que las empresas proceder√°n a contratarte de acuerdo a tu experiencia como Community Manager. 

De igual manera, el salario que te ofrezcan para un cargo de Community Manager puede variar de acuerdo al tipo de funciones que debas realizar.

Por ejemplo, si eres un Community Manager Junior, √ļnicamente te pagar√°n por las funciones b√°sicas de este puesto, como por ejemplo, la publicaci√≥n de contenidos en redes sociales y responder efectivamente a la solicitudes de los consumidores.

como ser un community manager

Imagen: WebDyr

Por otro lado, si cuentas con una amplia experiencia en la gesti√≥n de contenidos, es decir, eres un Community Manager Senior, tu salario puede ser a√ļn mayor y, por lo tanto, tus labores tambi√©n incrementar√°n de dificultad.

Por ende, es probable que, además de realizar las funciones básicas en un Community Manager, debas presentar informes, analizar métricas, interpretar datos e implementar estrategias de marketing en un nivel avanzado.

Independientemente de ambas opciones, debes aprender constantemente para mejorar tus habilidades en Community Management con el fin de convertirte en un gestor de contenidos exitoso.

guia para ser community manager

Imagen: Pixabay

Salarios de un Community Manager

El salario de un Community Manager puede variar de acuerdo al país en el que te encuentres.

Aquí te contamos algunas cifras de algunos países de habla hispana.

Per√ļ: 1.346 soles = $ 364,67 D√≥lares (Mensuales)

Argentina: $ 49.000 pesos argentinos = $ 540,93 Dólares (Mensuales)

Colombia: $ 1.500.000 pesos colombianos = $ 411,72 Dólares (Mensuales)

México: $ 9.000 pesos mexicanos = $ 450, 81 Dólares (Mensuales)

Herramientas para Community Manager

¬°Bien! Luego de saber qu√© hace un Community Manager y cu√°les son sus habilidades, es momento de conocer algunas herramientas para Community Manager que te ayudar√°n a optimizar tus funciones en esta labor.

Adem√°s, estos recursos te prepapar√°n para ejercer tu profesi√≥n si est√°s a punto de redactar un correo para enviar tu CV para convertirte en gestor de contenidos.

Te invitamos a descargar cada una de ellas. ¬°Sabemos que ser√°n de gran ayuda!

Ebook del Community Manager

Para complementar los puntos vistos a lo largo de esta nota, te recomendamos que, constantemente, descargues y acudas a este ebook del Community Manager. Su contenido te ayudar√° a tener claro los conceptos, funciones, habilidades y herramientas que debes tener en tu perfil profesional para asumir este cargo con el mayor compromiso posible.

Es una herramienta que te salvará de apuros cuando se te presente alguna duda y te brindará las pautas para saber cómo ser un Community Manager integral y multidisciplinario.

como ser community managerūüĎČūüŹĽ Descarga el ebook del Community Manager aqu√≠.

Plan de contenidos para Redes Sociales

Contar con un plan o una parrilla de contenidos es una de las herramientas m√°s importantes para tu labor como Community Manager. 

En ella, tendrás claridad acerca de los contenidos que deberás publicar durante tu trabajo y podrás monitorear su estado. Para ello, debes tener presente cuáles son los mejores horarios para publicar en redes sociales teniendo en cuenta el país y el tipo de red social.

Por lo tanto, este plan de contenidos para Redes social ser√° indispensable para que organices la frecuencia de tus contenidos y tengas un constante monitoreo sobre ellos.

plan de contenidos para redes socialesūüĎČūüŹĽ Descarga nuestro plan de contenidos para redes sociales aqu√≠

Cotización de Community Manager

Una de las dudas que surgen con mayor frecuencia en este ámbito es saber con certeza cuánto cobra un Community Manager por prestar sus servicios a una marca, una empresa o alguna organización.

Por lo tanto, con este formato de cotización para Community Manager podrás definir los gastos puntuales involucrados en tu trabajo como gestor de contenidos y tendrás una idea más clara acerca de cuánto cobrar por tu trabajo.

cotizacion community managerūüĎČūüŹĽ Descarga el formato de cotizaci√≥n de Community Manager aqu√≠

Plantilla de cotizaci√≥n para campa√Īa gratis

As√≠ como debes saber c√≥mo cobrar siendo Community Manager, es probable que puedan contratarte para que realices una campa√Īa de marketing digital a corto, mediano o largo plazo. 

¬ŅQuieres que tu trabajo est√© mucho m√°s organizado? Entonces, esta plantilla de cotizaci√≥n para campa√Īas digitales es el recurso ideal para llevar un control sobre tu estrategia y puedas administrarla con √©xito.

plantilla de cotizacion para campa√ĪasūüĎČūüŹĽ Descarga nuestra plantilla para campa√Īas aqu√≠

Plantilla para crear un informe de redes sociales 2021

Lo m√°s probable que ocurra durante tu carrera de Community Manager es que, finalizando el mes, debas presentar un informe de redes sociales para compartir el comportamiento y las cifras m√°s relevantes de tus estrategias.

Para ello, te invitamos a descargar este informe de resultados para redes sociales en la que, además de puntualizar datos precisos de las redes sociales que gestiones, podrás resumir con mayor precisión todos los logros obtenidos durante un periodo determinado.

informe de resultados para redes socialesūüĎČūüŹĽ Descarga la plantilla de informe de redes sociales aqu√≠

Copywriting: Empieza por tu ortografía

Tener buena ortograf√≠a es un requisito primordial para cualquier Community Manager. 

No queremos asustarte, pero ten en cuenta que, un error ortogr√°fico en tus publicaciones, puede jugar en tu contra y determinar el futuro de tu cargo de Community Manager.

Para que no tengas ninguna duda ortográfica, te invitamos a descargar esta guía de ortografía para que tus habilidades de copywriting estén impecables.

ortografía para redes sociales

ūüĎČūüŹĽ Descarga nuestra gu√≠a de ortograf√≠a aqu√≠

Recuerda que para saber cómo ser Community Manager puedes optar por llevar algunos cursos que complementarán tus conocimientos.

Asimismo, te invito a conocer cómo empezar una carrera de Community Manager en el 2021.

Esperamos que, junto a esta gu√≠a, hayas aprendido por completo lo que significa ser un Community Manager. 

Te invitamos a tener en cuenta cada uno de los puntos mencionados a lo largo de esta nota para que estés 100% preparado ante cualquier reto laboral.

Sabemos que dar√°s lo mejor de ti mismo y triunfar√°s como profesional. 

 Ahora s√≠, ¬°es momento de cautivar en las redes sociales!