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Conoce todo sobre el rebranding ¬°Dale vida a tu marca!

Eugenia Martin - 23 Feb 21

Articulo

7 min.

Al momento de crear una marca, se apunta a las necesidades, p√ļblicos y demandas de ese momento en particular. Por eso, si el logo o los mensajes de la marca ya no identifican a los mismos grupos, o bien si se busca convocar a otros clientes, quiz√°s sea hora de comenzar con un rebranding.

Este proceso de "lavado de cara" es conocido como rebranding y, en este artículo, te contaremos los principales beneficios y objetivos del rebranding para que puedas aplicarlo en tu proyecto. Aprendiendo sobre la diferencia entre branding y rebranding, podremos ayudarte a que identifiques si la cara de tu empresa necesita un refresh en su branding e identidad visual y su comunicación corporativa.

Desde c√≥mo comunicar un cambio de imagen corporativa a c√≥mo hacer un rebranding completo, pasando por c√≥mo comunicar un cambio de logo, te explicaremos cu√°ndo hacer un rebranding¬†y¬†c√≥mo dise√Īar un rebranding¬†junto con¬†una gu√≠a imprescindible para que definas los objetivos de tu rebranding ¬°y que √©ste sea un √©xito!

 

 

√ćndice

  1. Definiendo la identidad de marca
  2. ¬ŅQu√© es un¬†rebranding?
  3. ¬ŅCu√°ndo hacer un rebranding?
  4. Tips antes de comenzar un proceso de rebranding
  5. Ejemplos de rebranding exitosos
  6. Guía imprescindible para un rebranding exitoso

 

Definiendo la identidad de marca

Cuando comienzas un proyecto o un emprendimiento, es importante que te detengas a definir los objetivos de una empresa, sus valores y la misión del negocio, porque éstos construirán tu identidad de marca.

El logotipo¬†de tu compa√Ī√≠a, los dise√Īos de productos,¬†la √©tica del negocio,¬†los mensajes de la marca, los valores de la empresa, la forma en que¬†se comunican los conceptos, las emociones que quieres despertar en tus clientes, entre otras cosas,¬†forman parte de tu identidad de marca.¬†

Pero, ¬°aqu√≠ no se termina! Mientras que, como vimos, la identidad de marca es una especie de ‚Äúcolecci√≥n‚ÄĚ de los elementos de tu marca, el branding apunta a la construcci√≥n de la imagen de tu marca. Y, para entender qu√© es el rebranding, tenemos que ir un poco m√°s atr√°s y abarcar el concepto de branding.¬†

identidad de marcaFuente: Unsplash

 

Características del branding

El branding, en pocas palabras, puede definirse como todas las acciones que realizas para crear una imagen determinada de una empresa.

Definamos 5 características para entender qué es el branding y por qué es importante para tu negocio:

  1. En el branding, las marcas establecen una conexión emocional con sus clientes.
  2. Consiste en construir un nombre y prestigio de marca.
  3. Es el s√≠mbolo o dise√Īo que identifica y diferencia tu producto de otros.
  4. Es la forma en la que se comunica una marca con diversos recursos. Por ejemplo, sitios web, artículos promocionales, activaciones.
  5. A través del branding se logra un valor de marca propio de la misma.

Teniendo en cuenta lo central e importante que es el branding para tu marca (ya sea el branding para marcas digitales o el branding para redes sociales), llegó el momento de conocer qué es el rebranding y en qué circunstancias sería necesario emplear una acción por el estilo.

 

¬ŅQu√© es un¬†rebranding?¬†

El rebranding es el cambio de nombre o marca, ya sea realizando una variación del original o cambiando por completo a uno nuevo.

Esto no solo implica la modificaci√≥n del t√©rmino que nos defin√≠a, sino, tambi√©n, cambios en el¬†logotipo, dise√Īo, textos, tipograf√≠a, maneras de trabajar, etc. En definitiva, ¬°poner en cuesti√≥n todo lo que ven√≠amos haciendo hasta ahora y modificarlo para mejor!

Hay muchas razones estratégicas para hacer rebranding. Una empresa puede necesitar cambiar de marca para:

  • Restablecer su protagonismo en el mercado.
  • Reconocer y reflejar una importante adquisici√≥n.
  • Anunciar una nueva tecnolog√≠a o invenci√≥n que cambie su misi√≥n y visi√≥n.
  • Revitalizar la voz y el significado de la marca.
  • Re-enfocar la empresa en torno a las principales tendencias de los clientes y/o la industria.
  • Reflejar un movimiento estrat√©gico para llegar a nuevos mercados.
  • Dar nueva vida a las ventas de marcas.
  • Ir m√°s all√° de un evento negativo (por ejemplo, un rebranding de tu logo post Covid-19)

 

 

old/newFuente: magenta.ig.com

 

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¬ŅCu√°ndo hacer un rebranding?¬†

Pueden haber varios motivos por los que una empresa puede decidir iniciar un proceso de rebranding. Repasemos los más habituales y algunos tips antes de dar por iniciado un cambio como tal en tu marca o empresa. 

‚짬†Rebranding luego de varios a√Īos en el mercado: si la empresa se siente anticuada o estancada, un rebranding puede ser una excelente soluci√≥n.

‚짬†Rebranding por la fusi√≥n de 2 o m√°s empresas: en¬†un proyecto en el que varias empresas se unen, su identidad visual y de marca deber√° reflejarlo.

‚짬†Rebranding por mucha inferioridad respecto a la competencia: si notas que tu competencia te supera, ¬Ņpor qu√© no pensar en un lavado de cara?

‚ě§ Rebranding para mejorar la estrategia de crecimiento y ventas:¬†a¬†veces no se logra fidelizar a los clientes esperados, ¬°es hora de un nuevo concepto de branding!
 

Tips antes de comenzar un proceso de rebranding

Como cualquier cambio en el curso de un negocio, hay que evaluar los riesgos para nuestra marca antes de comenzar con un rebranding. Te compartimos algunos tips esenciales para que no te pierdas en el intento.

1. Estudia a tu competencia

F√≠jate tanto en el dise√Īo, la imagen y las tipograf√≠as o lettering fonts, como en la estrategia que sigue tu competencia¬†para captar clientes. No copies, simplemente observa para sacar buenas ideas y ver qu√© es lo que est√° funcionando de verdad en tu sector.

2. Prueba sin miedo

Experimenta sin tener miedo a cometer errores. Es lo bonito del rebranding: probar todo tipo de combinaciones hasta dar con una que de verdad te apasione.

Un consejo: no te pierdas las tendencias creativas que arrasaron en el 2020 en todo el mundo ¡Mantente a la vanguardia!

3. Escucha a tus clientes

Ellos mejor que nadie te dicen lo que quieren y lo que les gustaría. Presta atención a sus peticiones, quejas y deseos ¡Ellos mandan!

4. Pide opinión

Cuantas más personas te den su opinión, más puntos de vista tendrás, lo cual te ayudará a decidirte. No cometas el error de trabajar tu solo o con un equipo reducido de personas.

5. Ten en cuenta los riesgos

Hacer un rebranding implica ganar experiencia, conseguir una nueva imagen y dejar atrás episodios negativos de nuestra marca; pero también deberemos resignar logros, objetivos y redefinir nuestra "promesa con el cliente".

6. Eval√ļa escenarios de respuesta o rechazo

Ten presente que los cambios, al comienzo, pueden generar rechazos por parte de tus clientes. Por eso, es importante que prepares los escenarios para eso; comunicar un cambio de imagen corporativa puede ser todo un desafío y deberías llevarle tranquilidad a tus consumidores de que las modificaciones no surgen de un capricho, sino que atienden necesidades.

 

Fuente: Pexels

 

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¬ŅQu√© cosas se ver√°n diferentes cuando el rebranding est√© terminado?

El proceso de rebranding genera entusiasmo, pero ¬Ņest√°s list@ para reconocer a tu "nueva" marca ūü§Ē?

Evita las sorpresas y échale un vistazo a los posibles elementos que deban revisarse, actualizarse o agregarse a tu identidad visual existente:

  • Teor√≠a del color
  • Logo¬†
  • Tipograf√≠a¬†
  • Jerarqu√≠a
  • Fotograf√≠a
  • Ilustraci√≥n
  • Iconograf√≠a
  • Visualizaci√≥n de datos
  • Elementos interactivos
  • Video y movimiento
  • Mensajes de la marca
  • Tono y lenguaje de la comunicaci√≥n

Si necesitas ayuda con la tipografía, podrían ser de tu interés estas herramientas para identificar tipografías ¡Ve por la que más te guste!

 

 

rebranding logoFuente: Unsplash

 

Ejemplos de rebranding exitosos

Los ejemplos de Pepsi, Instagram, Starbucks y MasterCard han causado fascinaci√≥n y controversia por igual¬†¬ŅHas notado sus cambios a lo largo de los a√Īos? De seguro te ha costado adaptarte, pero siempre los rebrandings tienen un prop√≥sito. Ya sea mejorar la experiencia de sus usuari@s/consumidores o generar un nuevo tipo de v√≠nculo marca-clientes.

Te compartimos estos ejemplos de rebranding y te motivamos a que imagines el tuyo ¬ŅComenzar√°s por una nueva paleta de colores inspirada en la psicolog√≠a del color¬†o te animar√°s a transformar tu logo con significados ocultos?¬†ūüėģ

 

Pepsi

 

rebranding pepsi

Fuente: antevenio.com

 

Instagram

 

rebranding Instagram

Fuente: medium.com

 

Starbucks

 

Fuente: soyunamarca.com

 

MasterCard

 

rebranding mastercard

Fuente: logolounge.com

 

 

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Guía imprescindible para un rebranding exitoso

Sigue estos pasos y recomendaciones y ¬°no dudes en empezar con el rebranding de tu empresa!

  1. B√°sate en el branding de adentro hacia afuera. Elabora un cuestionario para repartir en tu equipo de trabajo que contemple las siguientes √°reas: identidad de marca actual, identidad verbal actual, identidad visual actual.
  2. Analiza las respuestas que te dio tu team y vuélvelos a reunir para llegar a consensos.
  3. Documenta esos "hallazgos" y vuelve a realizar el cuestionario. Deber√≠an poder llegar a un √ļnico cuestionario oficial.
  4. Identifica a quiénes les hablarás, pues, definir un buyer/persona es importante para escoger el tono de tus mensajes.
  5. Define tu¬†brand heart: prop√≥sito, misi√≥n, visi√≥n y valores. Estas preguntas pueden ayudarte: ¬Ņpor qu√© existes?, ¬Ņqu√© futuro quieres ayudar a crear?, ¬Ņc√≥mo creas ese futuro?, ¬Ņqui√©n eres?, ¬Ņc√≥mo trabajas?
  6. Crea los mensajes de tu marca: voz, tono, lemas, pilares de mensajería de marca.
  7. Redise√Īa la identidad visual de tu marca. Estos son algunos puntos¬†que no¬†deber√≠as dejar pasar ūüėČ: que sea integral, intuitiva, flexible y precisa.
  8. Elabora una estrategia de marketing integral para dar a conocer tu "nueva" marca ¬°Que todo el mundo se entere!

 

Llegamos al final de un breve recorrido por el branding, el rebranding y sus distintas instancias de aplicaci√≥n. Como habr√°s visto, un proceso de rebranding puede llevarse a cabo en numerosos escenarios, pero todos comparten algo en com√ļn: los m√ļltiples pasos y la necesidad del trabajo en equipo¬†ūüí™ūüŹĽ.

Esperamos que nuestra Gu√≠a imprescindible para un rebranding exitoso te sea de ayuda ¬°y te animes al desaf√≠o de dise√Īar el rebranding que tu marca necesita! Hasta la pr√≥xima¬†ūüĎčūüŹĽ.