Home Blog/ Transformación digital/
Transformación digital

Estrategias de email marketing para crear correos irresistibles a los clics

Angela Palacios - 07 Abr 21

Articulo

7 min.

¬ŅCu√°ntos correos recibes a la semana con informaci√≥n y promociones de diferentes marcas? En ocasiones el n√ļmero puede ser abrumador y por ende los clics muy bajos, pero ¬Ņc√≥mo lograr diferenciarte de otros? La respuesta es: con estrategias de email marketing.

Ok, sabemos que escribirlo suena bien, el reto est√° en aplicar campa√Īas de emailing exitosamente. Por eso, en este art√≠culo te contaremos las estrategias de email marketing para este 2021 con las que har√°s que tus clientes no se resistan a darle clic a tus correos.

Evitar√°s ser un spam y quedarte en la bandeja de no le√≠dos, crear√°s comunidad y te reconocer√°n por ser el m√°s pro en el email marketing. ¬ŅTe animas a hacer las cosas diferentes? ¬°Vamos! ūüď® 

¬ŅQu√© es el email marketing?

El email marketing o emailing marketing es una herramienta que usa una marca para enviar correos electrónicos a sus clientes potenciales o prospectos y permanecer en constante comunicación con ellos.

Los correos electrónicos se tienen en cuenta como dentro de las estrategias digitales porque a través del marketing por email puedes compartir contenido de valor para tus usuarios y lograr conversiones.

‚ÄúEl email marketing es a menudo infravalorado ante el boom de las redes sociales, pero lo cierto es que las marcas siguen apostando por √©l. La gente sigue inscribi√©ndose a newsletters, y de hecho, cada vez los abren m√°s, lo que tiene l√≥gica si tenemos en cuenta lo mucho que han mejorado las estrategias de email marketing‚ÄĚ, explica PuroMarketing

¬ŅCu√°ndo implementar campa√Īas emailing?

De acuerdo con Foxize, tener en cuenta estrategias de email marketing dentro de nuestro plan de mercadeo digital es √ļtil para:

  • Mantener el contacto con los clientes.

  • Hacerles llegar noticias y novedades.

  • Mantener la marca en su top of mind.

  • Recabar opiniones.

  • Generar engagement.

  • Desarrollar estrategias de marketing de contenidos.

 

infografia-diccionario-email-marketing

Fuente: Crehana

Ventajas de aplicar estrategias de email marketing

Enviar email marketing hace que tu marca esté presente en cada una de las etapas de la relación con el cliente: la adquisición de leads, prospección, conversión y engagement.

Todo esto porque eres t√ļ (con una estrategia de emailing diaria) quien est√° all√≠ para tus usuarios brind√°ndoles informaci√≥n actualizada de lo que a ellos les interesa.

 Adem√°s, creando estrategias de marketing por correo electr√≥nico das a conocer tu negocio, tus productos actuales y los nuevos, te posicionas como un experto en los temas de tu campo y por supuesto, puedes ofrecer y vender tus productos y servicios.

El correo electr√≥nico es el canal para crear estrategias de email marketing porque puedes llegar masivamente a tus clientes objetivos. Para ello, te adelantamos uno de los tips de email marketing: armar una buena base de datos. ¬°Pronto sabr√°s m√°s!ūüėČ

Y por √ļltimo, otra de las ventajas del email marketing es que es muy econ√≥mico. B√°sicamente s√≥lo necesitas internet y acceso a la web.

Las estrategias de email marketing que necesitar√°s para este 2021

‚ÄúSeg√ļn el experto en Social Media V√≠ctor Mart√≠n, una persona recibe una media de 20 o 30 correos en un d√≠a y nuestro correo tiene que destacar entre esa multitud. Estos son los motivos por los que debemos mantener estrategias de email marketing‚ÄĚ, explica la cita de Shopify.

Por eso, cuando utilizamos adecuadamente el correo electr√≥nico para crear campa√Īas de emailing podemos lograr conversiones que benefician mucho a nuestra marca. Incluso, algunos conocedores consideran que con esta herramienta se pueden tener mayores resultados que con las redes sociales.

Pero lo mejor es que t√ļ mismo compruebes esa teor√≠a, por eso te contaremos c√≥mo hacer estrategias de email marketing exitosas.

Pasos para desarrollar una estrategia de email marketing

 

  1. Estrategia de email marketing: plantea tus objetivos

 

No todos tenemos el mismo objetivo al hacer estrategias de email marketing desde cero, de ahí que la primera recomendación de este paso a paso sea tener claro el para qué de tu estrategia de emailing.

Algunos de los objetivos que puedes plantearte sobre c√≥mo implementar una estrategia de email marketing son crear un nuevo canal para fidelizar al p√ļblico o para vender, aumentar las ventas por medio del newsletter o subir el n√ļmero de suscriptores.

Con esto claro, solo debes hacer que el objetivo de tu campa√Īa de email marketing sea alcanzable y medible, es decir, convertirlo en un objetivo SMART para que sea a√ļn m√°s real. ¬ŅSabes qu√© es un objetivo smart y c√≥mo plantearlo?  

Para ello, t√ļ mismo debes plantearte los porcentajes que quieres lograr con tus estrategias de publicidad de email marketing, por ejemplo, aumentar un 15% las ventas, crecer un 20% el tr√°fico a tu sitio web, lograr un registro del 50% a tu newsletter, etc.

Recuerda planificar siempre tus estrategias de email marketing, para que as√≠, esta labor sea cada vez m√°s f√°cil y efectiva.

Fuente: Freepik

  1. Estrategias de email marketing: estudia a tu p√ļblico

 

¬ŅYa tienes una base de datos estructurada? Este aspecto es muy importante para lograr las mejores estrategias de email marketing, pues en esta base de datos est√°n tus clientes potenciales. Si a√ļn no la tienes, no te preocupes la puedes crear muy f√°cil usando excel.

Luego de elegir tu base de datos, selecciona la informaci√≥n que les compartir√°s. Si tienes diferentes tipos de clientes no env√≠es la misma campa√Īa de emailing a todos, recuerda segmentarlos por categor√≠as para saber qu√© enviarles de acuerdo al objetivo que tengas con cada uno de los usuarios.

ūüí° Ten en cuenta: m√°s que una lista inmensa de suscriptores, es necesario tener como contacto a quienes queremos convertir en clientes. As√≠ que procura estar filtrando tu base de datos en email marketing.

Buenas pr√°cticas para aumentar la base de datos

Seg√ļn Omar Galicia, profesor de Crehana y director de Walmart eCommerce, para estrategias de email marketing exitosas necesitas consolidar una buena base de datos, que se puede obtener de la siguiente manera:

  • A trav√©s de formularios de suscripci√≥n con incentivos como accesos gratuitos, reportes, etc.

  • Ventanas pop up.

  • Capacitaciones y webinars gratuitos.

  • Test y encuestas. 

‚ÄúNo es f√°cil crear una base de datos, por eso debes cuidarla, porque si a tus usuarios no les gusta tu informaci√≥n te mandaran a spam que puede penalizar tu IP, o pueden darse de baja a tu campa√Īa de emailing‚ÄĚ, asegura.

Guarda este recursos sobre estrategias de email marketing, para que lo leas cada vez que tengas dudas

  1. Estrategias de email marketing: planifica

 

Ya sabes qué es una estrategia de email marketing, cómo crear tus objetivos y definir la base de datos de clientes potenciales. Ahora, te queda planear lo que harás dentro de tus correos electrónicos, es decir, la información que contendrán tus emails.

¬ŅTienes planeado enviar email marketing sobre ofertas, banners promocionales, contenidos de inbound marketing, videos, testimonios, concursos o informaci√≥n de tus productos? ¬°Puedes enviar todos estos contenidos en diferentes momentos! Lo m√°s importante es que planees cu√°ndo lo har√°s.

Luego de saber qué tipo de contenido compartirás en tus estrategias de email marketing; planea fecha y horario de envío para ser constante. Los días recomendados para ello son martes, miércoles y jueves.

Recuerda que en digital no hay fórmulas exactas, prueba lo que mejor te funcione y ten muy en cuenta la estadísticas de apertura de tus correos electrónicos. Muchas de las plataformas de email marketing brindan estas métricas, como por ejemplo, mailchimp.

Envía por lo menos un Newsletter a la semana y si estás comenzando en el email marketing y no tienes suficiente contenido, puedes probar con uno al mes.

Los correos también necesitan copywriting

Cuando creamos estrategias de email marketing, es necesario tener en cuenta que debemos enamorar a nuestro p√ļblico desde el asunto del correo. As√≠ aseguraremos clics y no seremos parte del spam.

Por lo que adem√°s de un dise√Īo llamativo, email y las estrategias de marketing deben tener contenido de valor para tus usuarios con una redacci√≥n que atraiga la atenci√≥n del lector y lo invite a ver m√°s. Usa titulares muy llamativos, en tono cercano y directo. Estas ideas de t√≠tulos creativos te ayudar√°n.

 

Fuente: Giphy

  1. Estrategias de email marketing: aprovecha las plataformas de emailing

 

Las plataformas de email marketing son muy √ļtiles porque tienen plantillas y la opci√≥n de subir tus bases de datos en excel y comenzar a enviar tus correos.

Existen infinidad de herramientas para aplicar todos los tipos de email marketing, algunas de ellas son:

Mailchimp: es una de las m√°s conocidas y usadas, puedes usar la versi√≥n gratuita o la de prueba para aplicar tus estrategias de email marketing. Permite programar env√≠os autom√°ticos de campa√Īas y visualizar m√©tricas claves de rendimiento de las mismas.

Acumbamail: permite generar listas de suscriptores y ordenarlos por campa√Īas de email marketing. Es posible personalizar plantillas y medir tus estrategias, incluso puedes generar informes. 

GetResponse: muy √ļtil para crear emailing marketing simple y autom√°tico, puede desarrollar landing pages, formularios y pruebas A/B. Y adem√°s, es posible organizar segmentos para manejar m√°s f√°cilmente la lista de contactos.

¬ŅQuieres conocer m√°s? En esta gu√≠a te contamos sobre otras plataformas para implementar tus estrategias de email marketing f√°cil y r√°pido.

Fuente: Unsplash

  1. Estrategias de email marketing: mide a través de KPI’s

 

Ya sabes qu√© es el mailing y por eso, debes tener muy claro que todo lo que hablamos anteriormente tiene sentido si mides sus resultados. 

Esto lo logras a trav√©s de los KPI‚Äôs, que seg√ļn nuestro profesor Omar Galicia, del curso online de Growth Hacking: El siguiente nivel, son las m√©tricas de gesti√≥n con las que medimos los objetivos de negocio. Algunos de los indicadores de email marketing son:

  • Tasa de entrega: ¬ŅDel 100% de la base de datos a cu√°ntos les lleg√≥ nuestra campa√Īa emailing?

  • Tasa de apertura: ¬ŅA cu√°ntas personas logramos seducir con los t√≠tulos y las estrategias de publicidad de email marketing que creaste? Es decir cu√°ntos lo abrieron.

  • Actividad de los links: % de clics dentro del cuerpo del correo. Este puede variar de acuerdo a los tipos de email marketing, algunos tendr√°n m√°s links que otros.

  • Tasa de conversi√≥n: del total de correos, ¬Ņqu√© porcentaje gener√≥ una transacci√≥n? Aqu√≠ medir√°s si los tips de email marketing aplicados te est√°n trayendo ventas.

En esta clase abierta Omar Galicia cuenta m√°s sobre este tipo de mediciones y tiene ejemplos de estrategias de email marketing para tener m√°s bases a la hora de realizar tus campa√Īas.

‚Äč‚Äč‚Äč‚Äč‚Äč‚Äč‚ÄčTendencias en estrategias de email marketing para este 2021

De acuerdo con estadísticas de HubSpot, el 99% de los usuarios revisa su correo electrónico a diario y el 55% lo hace desde su celular, por eso debes tener muy en cuenta este dato para la estrategias de emailing de este 2021.

Seg√ļn el blog marketing digital Impulse estas son las tendencias en estrategias de email marketing que deber√≠as tener en cuenta:

Mayor personalizaci√≥n: ‚Äúuna de las principales tendencias que sigue tomando fuerza en el correo electr√≥nico tiene que ver con la personalizaci√≥n y la segmentaci√≥n de las audiencias. Por ello, es importante que tengas un proveedor o software de email marketing que te arroje todos los datos y comportamientos de cada uno de los clientes, aumentando el open rate‚ÄĚ.

El storytelling: a todos nos gustan las historias porque nos conectan con los protagonistas. ¡Haz esto con tu audiencia! Así aclaras dudas y lo llevas a dar clic en comprar.

El dise√Īo de plantillas simples y din√°micas: no necesitar√°s mil botones e im√°genes para impactar a tus clientes potenciales, la tendencia de email marketing para este 2021 es el minimalismo en los formatos. Aprovecha para darle dinamismo a tus correos con gifs y videos, as√≠ los involucras m√°s en la campa√Īa.

Correos desde el dispositivo m√≥vil: crea campa√Īas de emailing pensando en los celulares, por lo que ten muy en cuenta los p√°rrafos cortos y el tama√Īo de las im√°genes, para que tus clientes no tengan que hacer un scroll eterno.

Fuente: Freepik

Menos informalidad: ahora buscamos cercanía con las personas, por este motivo los mailings impersonales ya no son tendencia, además porque los millennials son los grandes consumidores de newsletter y prefieren los tonos cercanos y un lenguaje que les genere confianza y empatía.

¡Recuerda que no desarrollar estrategias de email marketing puede significar perder oportunidades de ventas! Así que no hay opción de no hacerlo, al contrario, esta será la oportunidad de fortalecer los lazos con los clientes y quedarse en su memoria.

Si necesitas ser a√ļn m√°s pro en emailing, puedes empezar un curso para realizar campa√Īas efectivas. ¬°Sabemos que lo lograr√°s! Aplica estos tips de email marketing y comienza. ūüöÄ