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Aprende cómo aparecer en Google Maps ¡Pon tu negocio en el mapa!

Fernando Machuca - 09 Ago 21

Articulo

7 min.

Saber c√≥mo aparecer en Google Maps es indispensable para cualquier empresa que desee mejorar su capacidad de captar y convertir clientes. Google Maps es una herramienta de marketing poderosa para las ventas a nivel local, y aprender a utilizarla te puede ayudar a mejorar los n√ļmeros de tu negocio.

Si te preguntas ¬Ņpor qu√© mi negocio no aparece en Google Maps?, entonces ya diste el primer paso, y en este art√≠culo te ayudaremos con el resto. Te explicaremos c√≥mo aparecer en Google Maps gratis, y te daremos algunos consejos para que puedas llegar al p√ļblico de forma efectiva.

Google no tiene datos sobre todos los negocios que existen en el mundo, así que si quieres aparecer en el radar de los consumidores tendrás que registrar tu negocio para que Google lo pueda indexar y mostrar a los usuarios. ¡Veamos entonces cómo aparecer en Google Maps!

Crea una cuenta de Google para tu empresa

Lo primero que debes hacer para aparecer en Google Maps es crear una cuenta de Google para tu empresa. Si bien es posible utilizar una cuenta personal para registrarte en el servicio de Google Mi Negocio, lo recomendable es que tu empresa tenga una cuenta propia, desde la cual puedas administrar los asuntos de tu negocio de forma exclusiva.

Además, hacerlo es muy sencillo y no te tomará más de cinco minutos. Solo debes ir a la página de creación de cuentas de Google y completar el formulario de registro.

Crear correo para aparecer en Google Maps

Fuente: Pexels

Ingresa a Google Mi Negocio

Si ya tienes una cuenta de Google, lo que sigue es ingresar a Google Mi Negocio para registrarte y crear un perfil de empresa en Google Maps.

Para ello, debes ir directamente a la p√°gina de Google Mi Negocio (Google My Business) y hacer clic en el bot√≥n azul que dice ‚ÄúAdministrar ahora‚ÄĚ. Desde all√≠ ser√°s redireccionado a una p√°gina en la cual podr√°s encontrar la ficha de tu empresa, en caso de que sea una empresa famosa y est√© indexada, o poner la direcci√≥n de una empresa en Google Maps por primera vez.

Llorenç Real, profesor del curso de SEO para negocios locales en Google nos explica por qué es importante saber cómo aparecer en Google Maps, y nos menciona algunas de las características más importantes de Google Mi Negocio o Google My Business:

‚ÄúGoogle My Business es una herramienta totalmente gratuita y f√°cil de usar para que las empresas, negocios o emprendedores, gestionen su presencia en Google, incluyendo b√ļsquedas y mapas, es decir, Google Maps‚ÄĚ.

Saber cómo aparecer en Google Maps solo toma unos minutos, y en este paso en particular, solo debes escoger la opción que corresponda para tu empresa

Ingresar a Google Mi Negocio

Fuente: Google My Business

Reclama un negocio

A trav√©s de este m√©todo, puedes dar de alta en Google Maps una empresa que ya est√© indexada, pero que no tiene una cuenta de Google Mi Negocio para administrar los datos de contacto. Por ejemplo, si el negocio de tu familia tiene gran popularidad en la ciudad, es posible que Google lo ubique en sus mapas para ofrecerlo cada vez que alguien realice una b√ļsqueda relacionada.

Sin embargo, lo importante no es aparecer en Google Maps en s√≠ mismo, porque cualquier negocio podr√≠a aparecer sin que eso represente alg√ļn tipo de beneficio. El inter√©s de las empresas en saber c√≥mo aparecer en Google Maps est√° en gestionar un perfil de negocio para interactuar con los clientes potenciales, recibir llamadas, direccionar tr√°fico web e incrementar sus ventas, entre otras cosas.

Estos son los pasos para reclamar un negocio y aparecer en Google Maps:

1. Revisa la información de tu empresa: debes verificar si la información de Google Maps coincide con los datos de tu empresa y hacer las modificaciones que corresponda.

2. Configurar preferencias de notificaciones: en este punto es necesario definir si quieres recibir notificaciones y estadísticas de Google Mi Negocio.

3. Verifica la propiedad de la empresa: para dar de alta en Google Maps una empresa indexada, es necesario verificar la propiedad sobre ella, por lo que, al reclamar un perfil de Google Mi Negocio, te enviar√°n una postal con un c√≥digo de verificaci√≥n √ļnico, y te pedir√°n algunas fotos de la fachada e interior de tu empresa.

Si tu solicitud para aparecer en Google Maps es aprobada, te enviarán una notificación por correo electrónico, y podrás empezar a gestionar el perfil del negocio en la página de Google Mi Negocio, en caso contrario, tendrás que revisar qué falló y repetir la solicitud.

Cómo hacer aparecer mi negocio en Google Maps

Fuente: Google My Business

A√Īade un negocio nuevo

Esta es la opción que debes utilizar si deseas saber cómo aparecer en Google Maps por primera vez. Tal como lo puedes deducir del nombre, este es el camino que se debe seguir para acceder a Google Mi Negocio con una empresa recién creada, o con una empresa que no ha sido indexada en los mapas de Google.

Si tienes un nuevo emprendimiento y quieres llegar a todo tu p√ļblico potencial a trav√©s de los mapas de Google, debes seguir estos pasos:

1. Crea tu perfil de empresa: entra en la p√°gina de Google Mi Negocio y haz clic sobre ‚ÄúA√Īade tu empresa a Google.

2. Escribe el nombre de tu empresa y selecciona la categoría empresarial a la que pertenece.

3. Selecciona una ubicación: debes seleccionar si tienes una ubicación física, o si trabajas atendiendo en una zona en particular. Lo recomendable para aparecer en Google Maps es fijar una dirección, aunque se trate de la dirección de tu casa.

4. Escoge qu√© informaci√≥n quieres mostrar a tus clientes: en este punto puedes ofrecer n√ļmeros de tel√©fono, correos electr√≥nicos y la direcci√≥n de tu p√°gina web,

5. Introduce la dirección en la que recibirás la postal con la que podrás verificar el perfil del negocio.

Estas son las dos opciones que tienes para crear un perfil de empresa en Google Mi Negocio, pero a√ļn falta hacer algunas configuraciones, as√≠ que sigue leyendo para que aprendas c√≥mo aparecer en Google Maps gratis.

 

Completa los datos para la ficha de Google Mi Negocio

Saber c√≥mo aparecer en Google Maps no es un conocimiento dif√≠cil de adquirir, lo √ļnico que se debe hacer es seguir las instrucciones y tener algo de paciencia. En este punto de la gu√≠a lo que necesitas es configurar parte de la informaci√≥n que se mostrar√° a los clientes potenciales cada vez que tu negocio aparezca en Google Maps.

Prepárate para tomar nota, porque además de saber cómo aparecer en Google Maps, debes conocer nuestros consejos para hacerlo de la mejor manera.

Horarios de apertura

Los rich snippets de Google sirven para mostrar datos relevantes a los usuarios cada vez que realizan una b√ļsqueda, y uno de los m√°s importantes para los negocios que aparecen en Google Maps son los horarios.

En esta parte es importante configurar cuáles son los horarios comerciales de tu negocio. Para aparecer en Google Maps, debes definir cuáles son los días en los que trabajas, y cuál es el horario en el que tu negocio está abierto.

Conocer el horario le permite a los clientes potenciales saber si pueden ir hasta donde está tu negocio en un momento en particular, por lo que la cantidad de visitas que recibes en tu local podría verse beneficiada de forma significativa.

Personalizar ficha de Google Mi Negocio

Fuente: Google My Business

Datos de contacto disponibles

No existe algo de mayor utilidad para los negocios como aparecer en Google Maps, principalmente por el alcance de interacción al que se puede llegar con los clientes potenciales.

Adem√°s de los datos de contacto como n√ļmero de tel√©fono y direcci√≥n, Google Mi Negocio te permite tener un bot√≥n de ‚ÄúChat‚ÄĚ para que los usuarios se comuniquen contigo con tan solo un clic.

Asimismo, puedes configurar una lista de mensajes autom√°ticos para que tus clientes potenciales obtengan una respuesta sobre tu negocio incluso cuando no est√°s disponible para responder.

Mensajería de Google Maps para empresas

Fuente: Google My Business

Opciones de servicio

Este punto de configuración de Google Mi Negocio puede variar en función del rubro de tu empresa. Por ejemplo, si tienes un negocio dedicado a la venta de alimentos, se incluirán algunas de las siguientes preguntas:

  • ¬ŅLos clientes pueden comer en tu negocio?
  • ¬ŅExiste una opci√≥n para recoger las compras en el establecimiento?
  • ¬ŅTienes servicio de entrega a domicilio?

Proveer esta informaci√≥n al p√ļblico meta al que esperas llegar es fundamental, eso les ayudar√° a tomar decisiones de manera m√°s r√°pida y sencilla. Y lo mejor de todo es que ¬°Google Mi Negocio es gratis!

A√Īadir caracter√≠sticas de negocio a Google Maps

Fuente: Google My Business

Recuerda que entre más información le ofrezcas a tus clientes potenciales, más probabilidades habrá de que te contacten para concretar una compra. De igual manera, al completar el perfil, podrás empezar a utilizar Google Ads, una herramienta que te ayudará a promocionar tus productos e incrementar tus ventas.

Más adelante ahondaremos en los beneficios de Google Mi Negocio, y te comentaremos por qué deberías saber cómo aparecer en Google Maps.

 

Verifica la cuenta de tu empresa

El √ļltimo paso de nuestra gu√≠a sobre c√≥mo aparecer en Google Maps es la verificaci√≥n, sin la cual tu empresa no aparecer√° ni en las p√°ginas de resultados, ni en los mapas de Google.

Dependiendo del pa√≠s en el que te encuentres y del tipo de negocio que tengas, los m√©todos para verificar pueden variar. El m√°s com√ļn de ellos es la verificaci√≥n mediante un c√≥digo que te env√≠an por carta hasta tu direcci√≥n, aunque para algunos tambi√©n est√° disponible a trav√©s de tel√©fono y correo electr√≥nico.

Para verificar tu perfil de Google Mi Negocio, en cualquiera de las opciones disponibles, debes seguir estos pasos:

1. Entra el perfil de tu negocio.

2. Selecciona la opción de verificación.

3. Ingresa el código de verificación de cinco dígitos.

La tarjeta de verificación por correo postal puede tardar hasta 14 días en llegar hasta la dirección que le proporcionaste a Google, mientras que en las opciones de verificación por teléfono o correo electrónico puedes recibir el código de inmediato. ¡Así de sencillo es como funciona Google Mi Negocio!

Si además de aprender cómo aparecer en Google Maps estás interesado en conocer las mejores estrategias de comercialización, te invitamos a inscribirte en nuestros cursos de marketing digital.

Revisa la ficha de tu negocio en Google Maps

Es importante que al completar todos los pasos y obtener tu ficha de Google Mi Negocio, revises cómo se ve en la página de resultados de Google y en Google Maps. De esta manera, podrás verificar que toda la información es correcta y hacer cualquier cambio que consideres pertinente.

Utilizar Google Maps para empresas es una de las mejores opciones de promoci√≥n org√°nica que puede utilizar un negocio para empezar a ser visible ante los clientes potenciales. A continuaci√≥n, te comentamos cu√°les son algunos de los beneficios de Google Mi Negocio.

Verificar ficha de Google Mi Negocio y Google Maps

Fuente: Google My Business

Ventajas de aparecer en Google Maps

Las ventajas de Google Maps para negocios son innumerables, partiendo del hecho de que es f√°cil de conseguir, y de que no necesitas hacer ning√ļn tipo de inversi√≥n para empezar a llamar la atenci√≥n del p√ļblico.

Con tan solo leer esta gu√≠a sobre c√≥mo aparecer en Google Maps podr√°s empezar a obtener resultados en un par de d√≠as. Lo √ļnico que necesitas para tener un nivel de ventas √≥ptimo es ofrecer productos de calidad y un buen servicio al cliente.

Aparecer en Google Maps tiene muchos puntos a favor y pr√°cticamente ninguno en contra. Estas son las principales ventajas de Google Mi Negocio:

  • Para empezar, podemos mencionar que seg√ļn Qiigo, empresa especializada en consultor√≠as de marketing digital, el 75 por ciento de las b√ļsquedas de Google terminan en una visita a un comercio, lo cual representa una gran oportunidad para vender.
  • Saber c√≥mo aparecer en Google Maps te permite darle m√°s alcance a tu empresa y generar m√°s interacciones con tu p√ļblico objetivo.
  • Aparecer en Google Maps le otorga credibilidad a tu negocio. Adem√°s, con una ficha de Google Mi Negocio puedes recibir valoraciones y comentarios de los usuarios, lo cual puede ser determinante para atraer clientes potenciales.
  • Seg√ļn Neil Patel, uno de los personajes m√°s conocidos en el mundo del marketing, las b√ļsquedas locales est√°n creciendo a un nivel acelerado, por lo que cada vez es m√°s f√°cil obtener rentabilidad del SEO local.

Con este √ļltimo punto llegamos al final de nuestra gu√≠a sobre c√≥mo aparecer en Google Maps. Esperamos que nuestra informaci√≥n te sea de ayuda para cumplir tus objetivos comerciales e incrementar las ventas de tu negocio.

Ahora que ya sabes qué se hace para aparecer en Google Maps, solo debes complementar tus conocimientos con algunas estrategias de marketing que te ayuden a darle mayor alcance a tus productos.

¬°Hasta pronto!