La falta o escasez de talento es uno de los mayores retos a los que se enfrentan las empresas de hoy. Aunque cada día se crean nuevos roles y puestos de trabajo, estos no llevan a ser cubiertos por la falta de personas calificadas para esas funciones.

En un estudio de proyección laboral, la consultora Korn Ferry reporta que, para el 2030, podrían existir 85 millones de puestos de trabajo no cubiertos por la falta de talento. Esto generaría una pérdida global de 8.5 trillones de dólares en ingresos anuales no satisfechos para las empresas.

Esto preocupa, ¿verdad? Pues no es para menos. Sin embargo, en este artículo, aparte de explicarte en qué consiste la escasez de talento y cuáles son las razones que lo motivan, vamos a brindarte recomendaciones para enfrentar la falta de talento calificado. ¡Renueva tu visión sobre el trabajo y atrae al mejor talento!

¿Qué es la escasez de talento?: cifras que preocupan

La escasez de talento no es más que la falta de personal dispuesto o calificado para realizar una tarea especializada en alguna industria particular. Uno de los ejemplos más claros del fenómeno es la industria tecnológica. Según un estudio de Data People, las ofertas de trabajo en tecnología se duplicaron durante el 2021; sin embargo, el número de personas que postuló a los empleos se redujo en 25%.

Estos números sobre la industria tecnológica no son los más alarmantes. En la encuesta global de Manpower Group sobre escasez de talento, se reporta que el 69% de empresas empleadoras a nivel mundial tienen problemas para contratar talento calificado, una cifra que es la más alta en los últimos 15 años. Vistos estos números, es evidente que hay un fenómeno creciente en todas las áreas laborales. De todas maneras, hay algunas en las que los inconvenientes para reclutar talento son más notorios.

Áreas, roles e industrias donde hay mayor escasez de talento

• Operaciones y logística
• Producción y manufactura
• Tecnologías de la información y big data
• Administración y soporte corporativo
• Atención al cliente
• Recursos Humanos

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¿Por qué hay escasez de talento a nivel mundial?

La falta de talento en las empresas no responde a una sola razón ni a un momento particular. Es verdad que la pandemia, en algunos sentidos, ha acelerado el problema. Sin embargo, sus motivos son diversos. En la siguiente lista, te explicamos 4 razones de la escasez de talento.

1. Aumento imparable de nuevas tecnologías

La explosión de las tecnologías de información, la masificación de internet y el uso mayor de teléfonos inteligentes ha transformado el modo de comunicarnos, interactuar y comercializar. Esto ha provocado que se creen nuevas empresas, nuevos puestos de trabajo y, por ende, que se necesiten personas con nuevas habilidades para cubrir estas demandas de conocimientos y destrezas. Algo que dispara los números de la escasez de talento.

Por ejemplo, uno de los productos más recientes de la revolución digital es la tecnología blockchain. En esta novedosa industria, como en muchas otras, el talento humano disponible aún no es suficiente para cubrir todas las oportunidades de empleo que se generan.

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2. Población joven no preparada

Como seguro te das cuenta, la transformación digital y tecnológica es imparable. No hay mes o año en el que no te enteres de la aparición de un nuevo dispositivo, robot o funcionalidad. Desafortunadamente, los sistemas educativos y los centros de formación no pueden correr al mismo ritmo. Por lo tanto, en muchos casos, no existen ni universidades ni carreras profesionales que puedan responder a tales necesidades educativas. Todo lo cual lleva a tener una población joven no preparada ni entrenada para los nuevos desafíos del mercado laboral y la escasez de talento.

3. Retiro de las generaciones más adultas

A la par de la escasez de talento entre los jóvenes, se suma el creciente retiro de la fuerza laboral perteneciente a generaciones mayores. Personas que ocupaban muchos puestos de trabajo y que ahora sobrepasan los 50 o 60 años empiezan a optar por el retiro debido a la edad, la falta de actualización de conocimientos o las exigencias propias del nuevo contexto laboral. Evidentemente, este recorte en personal tiene una consecuencia en la escasez de talento en las empresas de cualquier rubro.

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4. Personas con nuevas expectativas laborales

El uso masivo de internet y la permanente conectividad hace que las personas tengan mayor información disponible, comparen estilos de vida y sean conscientes de derechos, necesidades y problemas que antes no advertían. Esto también cambia el panorama laboral. Por ejemplo, si antes solo era posible pensar en un trabajo de 9 a. m. a 5 p. m. en una oficina, ahora se pueden valorar los beneficios del trabajo remoto, híbrido y flexible. 

Además, las personas desean, cada vez más, sentirse parte de una empresa alineada con sus valores y aspiraciones personales, que vele por su seguridad y crecimiento, y que le brinde autonomía. Esto es, a veces, difícil de satisfacer para cualquier empresa. Por eso, se observa un aumento en la escasez de talento. De todas maneras, esta necesidades seguirán siendo la norma y determinarán las expectativas laborales de los equipos del futuro.

¿Qué hacer ante la escasez de talento?

Entonces, seguro ahora te preguntas cómo solucionar la escasez de talento. La respuesta a esta pregunta requiere de una atención muy focalizada por parte de las autoridades de una empresa y un trabajo muy fino en la gestión de contratación en Recursos Humanos. Aquí te compartimos 4 consejos para enfrentar la escasez de talento actual.

1. Brindar oportunidades de crecimiento profesional

Una de las motivaciones más importantes para un colaborador actual es el crecimiento profesional y el aprendizaje continuo. En esto, requiere la participación directa de la empresa para la que trabaja o de la compañía que ofrece un potencial empleo. En ese sentido, como líder de un equipo de Recursos Humanos o CEO de una empresa, debes considerar un espacio para tendencias que están irrumpiendo con fuerza, como el upskilling y el reskilling. 

Al respecto, Jhonattan Aguirre, profesor de nuestro curso online de Estrategias de upskilling para tu equipo, afirma que “el upskilling implica una formación complementaria que brinda nuevas habilidades para que el colaborador desempeñe su rol con mayor eficacia. Por otro lado, el reskilling es una estrategia que usan las organizaciones para formar a sus colaboradores en nuevas competencias que los ayuden a desempeñar un puesto distinto al suyo. Esta modalidad ha cobrado especial importancia por la digitalización de los entornos laborales en los últimos años”.

Así como la formación en habilidades duras, es importante el desarrollo de soft skills como alternativa a la escasez de talento. Entre las que más se demandan en la actualidad, están la disciplina, resiliencia, la adaptabilidad, la gestión de la presión laboral, la toma de iniciativas y la resolución de problemas. Así que cuando pienses en maneras de resolver la escasez de talento, empieza en la formación de tus equipos humanos.

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2. Implementar condiciones de trabajo flexible

Como aludimos anteriormente, las personas que buscan empleos en la actualidad pretenden trabajar en horarios más flexibles, bajo modalidades que les permitan un mejor balance entre su vida laboral y personal. Por eso, no debes pensar en formatos estáticos de presencialidad y oficina, sino en una organización más variada de los equipos, el tiempo y demás condiciones. Compartimos una lista con opciones de trabajo flexible para enfrentar la escasez de talento.

• Horas de comienzo y salida abiertas.
• Combinación de trabajo remoto y en oficina.
• Horarios condensados.
• Empleo compartido.
• Locales y oficinas descentralizadas.

3. Ofrecer beneficios y salarios justos

Las estrategias de compensación laboral son bastante importantes para contrarrestar los efectos de la escasez de talento. Si ofreces salarios acordes a las aspiraciones de los potenciales candidatos y los beneficios laborales son suficientes, será más factible que termines encontrando al talento ideal para un puesto. Esto no solo tiene que reflejarse en sueldos por encima del promedio. También debes crear una escala de premios e incentivos por logros, aprendizajes, aportes e iniciativas, que hagan sentir a los miembros de tus equipos partícipes del éxito de la empresa, bien recompensados y con ganas de permanecer.

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4. Crear una cultura organizacional saludable 

Por último, es igual de importante cultivar una cultura organizacional saludable. Todo debe empezar en el propósito de la empresa. Si una persona se siente alineada a los valores y al propósito de la empresa, su motivación y satisfacción laboral crecerá. Además, deben existir estrategias que ayuden a fortalecer los lazos interpersonales entre los miembros del equipo para que contribuyan con el aprendizaje del compañero, para que sientan que se potencian juntos y para que trabajen en busca de un solo objetivo. De esta manera, las posibilidades de retener al mejor talento son mayores y se reduce la posible escasez de talento.

Como ves, el panorama laboral actual no es el más esperanzador. Sin embargo, ante las evidencias de la escasez de talento, no puedes quedarte paralizado. Es mejor que analices muy bien las condiciones y prácticas de reclutamiento de tu empresa y entiendas las nuevas expectativas laborales de las personas. Solo así podrás asegurarte cómo puedes encontrar al talento más calificado para tus equipos.

Ahora te invitamos a pasar a nuestro catálogo de cursos online de Recursos Humanos. Con esa formación, puedes aprender habilidades para hacer frente a la escasez de talento. ¡Fórmate hoy y desde casa para seguir creciendo personal y profesionalmente!