Si la comunicación de tu empresa no está siendo efectiva, conocer qué es data storytelling te será de gran ayuda para resolver este problema, pues se trata de una poderosa herramienta que te ayudará a lograr tener el impacto que deseas sobre tu audiencia.

El storytelling basado en datos se caracteriza por ofrecer mensajes de una manera más interesante y seductora para tu público, logrando generar mayor recordación sobre lo que se comunica. Es así que, aprovecha las ventajas de la narración para combinarlo con el análisis del big data, logrando obtener mejores resultados para tu empresa. 

¿Te gustaría conocer más sobre qué es data storytelling? ¡Vamos por ello!

Definición del Data Storytelling

¿Aún no tienes claro qué es data storytelling? Básicamente, se trata de una estrategía que recolecta y analiza la data para presentarla a través de historias. Aprovecha los recursos del storytelling para poder llegar a la audiencia de una mejor manera, transformando datos complejos en una narrativa que sea fácil de comprender. 

InformaBTL nos cuenta que “storytelling es una forma poderosa de fomentar relaciones a largo plazo con los consumidores, cualquier información envuelta en forma de historia tiene un mayor impacto en ellos. Las estadísticas también revelan que más del 63 por ciento de los consumidores recuerdan las historias mejor que las cifras”.

Imagen: Unsplash

Debido al avance tecnológico y el internet, nos encontramos produciendo datos constantemente, a través de las interacciones que realizamos por medio de diversas plataformas web o redes sociales, esto ha generado que se formen empresas orientadas a la recolección y análisis de big data.

Pero ¿ qué es big data? Se trata de información valiosa que revela características de nuestro comportamiento como consumidores, frente a las marcas. Estas son recolectadas y analizadas para conectar con el público de una manera más efectiva. 

Sin embargo, a pesar de qué varias empresas compran toda esta información valiosa, muchas veces, debido a la gran cantidad de datos que contiene y a su complejidad, no son capaces de vincular toda la data con una estrategia comunicativa adecuada que logre introducirse en la mente de su público. 

Frente a este problema o necesidad aparece el data storytelling, el cual es capaz de procesar la información y presentarla de una mejor manera con el objetivo de producir una comunicación efectiva creada, a partir de la relación entre los datos con una narrativa, personaje y contexto. 

Pero no se trata solo de historias basadas en datos que se presentan de forma más dinámica o atractiva para el público, sino de toda una narrativa que tiene como finalidad generar un mayor impacto sobre los espectadores, la cual se basa en la interacción de tres factores claves:

• Narrativa
• Visualización
• Datos

Ahora que ya sabes qué es data storytelling, estamos seguros que te gustaría conocer más sobre cómo producir historias interesantes que te permitan conectar con los datos, por eso te invitamos a revisar nuestro curso de Fundamentos del Storytelling para la presentación de data, que te ayudará a realizar presentaciones que cautiven a tu audiencia.

Además, puedes descargar gratis nuestro template de storytelling que te ayudará a vender tu marca de una mejor manera. 

Factores clave del data storytelling

Para comprender mejor qué es data storytelling, es indispensable saber cómo se relacionan los tres factores clave que la componen.

A continuación, explicaremos cómo interactúan los factores del data storytelling:

Narrativa - Datos

La combinación de estos dos elementos del data storytelling dan la posibilidad de que los datos sean presentados al público, a través de una historia que resulta más atractiva y logra enganchar mejor con las personas.

Visualización - Datos

Esta interacción entre dos factores del data storytelling permiten que se de una comunicación más efectiva, a partir del lado visual que ofrece. Al presentar la información, a través de imágenes se logra que las personas a las que va dirigido el mensaje puedan entender, en su totalidad, lo que se les presenta.

Narrativa - Visualización

Esta combinación entre elementos del storytelling basado en datos resulta poderosa, pues permite que la historia que se ha creado sea complementada con imágenes que ayudarán a que el público pueda completar vacíos, que de otra forma no serían posibles.

Finalmente, al combinar estos tres ingredientes que componen el data storytelling se obtiene una historia que, además de haber sido entendida de manera sencilla, logra influir al público y generar cambios en su comportamiento y toma de decisiones.

Imagen: Unsplash

Importancia del Data Storytelling

Ahora qué ya sabes qué es data storytelling y cuáles son los factores que lo componen, es necesario profundizar en la importancia de está técnica para las marcas o empresas.

En primer lugar, para poder generar una comunicación efectiva, es indispensable comprender bien la función de los 3 elementos mencionados anteriormente. De esta manera, podrás sacar el máximo provecho a cada uno de ellos para lograr crear una historia que atrape y persuada a tu audiencia. 

El data storytelling, entonces, cumple un rol fundamental en las empresas, pues permite realizar un análisis del big data para alcanzar los objetivos planteados por las organizaciones. 

Algunos de los puntos más importantes del data storytelling son los siguientes:

Permite transformar los datos en historias

Conocer qué es data storytelling y cómo funciona permitirá transformar una gran cantidad de datos que han sido adquiridos por una empresa para fines publicitarios o de otro tipo, en una narrativa efectiva que logre conectar de una mejor manera con su audiencia, con el fin de generar más engagement y una mejor imagen de marca. 

Logra persuadir a su público objetivo

Además de conectar con el público, el data storytelling permite persuadir a la audiencia y fomentar cambios en su forma de actuar. Esto se logra debido a que las personas conectan de mejor manera con la información, gracias a la mezcla entre la propuesta visual y la historia que construyen, la cual debe ser clara e impactante. 

Imagen: Unsplash

Permite mayor recordación

Para nadie es un secreto el poder que tienen las historias sobre las personas. De hecho, constantemente, nos encontramos contando historias y esto ha sucedido desde hace muchos años, a través de los mitos o leyendas que se narraban. 

Las historias son claves en la comunicación, pues permiten generar un vínculo con el público desde su lado más sentimental y, de esta manera, contribuye a una mejor recordación y apego a la marca.

Como señala Soy.Marketing, “sus ventajas son enormes: genera confianza, humaniza nuestra marca, crea emociones, generar reflexiones y además, llega a permanecer en el recuerdo del consumidor”.

Genera cambios en su audiencia

Otro punto importante del data storytelling, es su capacidad para generar cambios en el comportamiento de su audiencia, gracias a las historias que presenta, logra influir en las percepciones que tienen las personas sobre determinados temas.

Pasos para crear un Data Storytelling

Estamos seguros que ahora que sabes qué es data storytelling, tienes interés en aplicar esta técnica en tus negocios con el fin de mejorar tus resultados de marca, pues, definitivamente, es una estrategia ideal para comunicarte y conectar con tu target. 

Por este motivo, te brindaremos algunos consejos que te ayudarán a que tu narrativa no pase desapercibida y logre influir en tu público:

Claridad en el lenguaje

La idea de emplear el data storytelling es simplificar la complejidad de los datos, a través de una historia, con el fin de que pueda llegar de una manera más fácil a la mente de la audiencia.

Por esta razón, debes buscar que la historia que cuentes sea lo suficientemente clara y concisa para lograr resumir la información que quieres transmitir, de una manera más precisa y efectiva. Para ello, deberás analizar a tu target y determinar la mejor manera de abordarlos. 

Imagen: Unsplash

Detecta datos importantes para comunicar

Si estás considerando emplear la narración de historias a partir de los datos, es clave que seas capaz de analizar la información que vas a comunicar e identificar qué es lo más importante de eso. 

Lo siguiente es tener claro el objetivo de la narración y lograr comunicar los insights a partir de datos necesarios. Es esencial que identifiques cuál es la información principal que tu data storytelling está tratando de transmitir, ya que de lo contrario será solo una presentación de datos acompañado con imágenes. 

Ten en cuenta los intereses de tu audiencia

El data storytelling tiene como objetivo llegar a una audiencia y generar un impacto en ella; por tanto, es clave que la narrativa que vayas a crear sea de interés para ese público. En caso no sea así, el esfuerzo dedicado a la historia creada en base a datos complejos no tendrá el efecto que esperas. 

Antes de iniciar la narrativa pregúntate si lo que vas a contar es algo de interés para tu target. Una vez hayas detectado si el tema que vas a abordar es el indicado, determina el tono en el que lo vas a presentar, pues no todos los públicos son iguales y es necesario que adaptes tus historias a cada uno para que sean tan persuasivas como esperas.

Apoyate de elementos visuales

Finalmente, el último consejo es acompañar tu historia con elementos visuales. Dale la oportunidad a tu público de tener una visión más clara de lo que estás presentando, deja que visualice la historia, se deje envolver por ella y logre captar el mensaje o la información que estás transmitiendo.

Imagen: Unsplash

En conclusión, si tenemos que responder a la pregunta: ¿qué es data storytelling?, podemos decir que se trata de una potente herramienta que vincula datos complejos a una narrativa, personajes y contextos, con el objetivo de generar mayor impacto sobre su audiencia y alcanzar los cambios que desea para tu empresa. 

Por otro lado, si deseas conocer más herramientas que ayuden a potenciar el rendimiento de tu empresa o marca, te invitamos a revisar nuestros cursos online de Emprendimiento y Negocios, donde encontrarás diversos contenidos que te ayudarán ,a plantear mejores estrategias en el entorno laboral.

¡Empieza a conquistar al mundo haciendo de tus datos interesantes historias!