Josefina Castelan
¿Tienes idea qué es DM en redes sociales? Probablemente, alguna vez te han dicho “manda DM” mientras navegabas por tu red social favorita y te has preguntado qué significa eso.
Hoy más que nunca, las redes sociales son parte de nuestras vidas diarias y su uso es de lo más común. Según Statista, las personas pasan más de 140 minutos en las redes sociales por día. Por lo que, seguramente, tú también te la pasas el día entero navegando en alguna de ellas y te habrás encontrado, en más de una ocasión, publicaciones en las que se mencionan las siglas DM o MD.
Sin embargo, es bastante probable que no estés familiarizado con estos términos: ¿sabes qué significa “Manda DM”? o ¿qué es MD? ¡Tranquilo! En este artículo te contaremos todo lo que tienes que saber para entender qué es un DM.
¡No te quedes atrás! Sigue leyendo este artículo y actualiza tu vocabulario de marketing en redes sociales aprendiendo qué significa DM y cómo enviarlos.
Un DM es un mensaje directo o mensaje privado en redes sociales. El término proviene de las siglas DM (del inglés "Direct Message") o en español MD ("Mensaje Directo").
Las siglas DM o MD se utilizan para acortar el término y utilizar menos texto al pedirle a otra persona que te envíe un mensaje privado a través de redes como Facebook, Instagram, Twitter, etc.
Por ejemplo, imagina que preguntas en los comentarios el precio de un artículo en venta en una publicación de Facebook y el vendedor te responde “Manda DM”, esto significa que hace falta enviar un mensaje directo a su página o perfil para poder responder a tu pregunta en privado.
Pero, ¿para qué sirve enviar un DM? Bueno, al enviar un DM en redes sociales te aseguras de que la conversación sea privada, por lo que únicamente los participantes de ese chat conocerán el contenido de la misma.
Además, puedes enviar un DM casi a cualquier cuenta publica en Facebook, Instagram, TikTok o Twitter, lo que te permitirá contactarte con personas que admiras, hacer nuevos amigos e incluso puede ser de utilidad para entablar una conversación de negocios.
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Una de las redes sociales en las que más se utilizan los DM, es Instagram. Gracias a esta herramienta puedes comunicarte con otros usuarios, enviar fotos, videos, stickers e incluso compartir publicaciones y responder a historias de forma privada. Todas estas características hacen de los DM una herramienta perfecta para las ventas por Instagram.
Enviar un DM en Instagram es muy sencillo, tan solo sigue los pasos que te contamos a continuación.
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Tip: Otra manera de enviar un DM en Instagram es entrar directamente a la Bio de la cuenta a la que quieres contactar y presionar el botón de Mensaje que aparece justo debajo, junto a la opción de Seguir.
¡Listo! Como ves, enviar un DM en Instagram es muy sencillo y puedes hacerlo desde tu PC o cualquiera de tus dispositivos móviles.
Al igual que con Instagram, para enviar un DM en Facebook tenemos dos opciones: hacerlo desde su aplicación móvil o desde la web, por lo que podrás responder un DM desde donde quiera que estés y con ello harás crecer tu negocio.
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Para enviar un DM en Facebook desde el celular sigue los siguientes pasos:
Antes que nada, entra a la versión web de Facebook y accede a tu cuenta. Puedes enviar un DM en Facebook para PC de tres diferentes maneras:
Ubica el panel de contactos en la esquina inferior derecha y haz clic sobre el nombre de alguno de ellos para seleccionar un contacto e iniciar una nueva conversación.
Utiliza el buscador de la esquina superior izquierda para buscar el nombre del usuario o la página de Facebook a la que quieres enviar un DM y al entrar en su perfil haz clic en el botón Enviar mensaje para iniciar una conversación.
Localiza el icono de Messenger ubicado en el menú de la esquina superior derecha en tu inicio de Facebook para abrir la lista de tus conversaciones recientes o utilizar el buscador para enviar un DM a cualquier usuario de Facebook.
Nota: En Facebook, los DM o mensajes directos también se conocen como Inbox, ya que se envían a través de la aplicación Messenger, en la cual tienen ese nombre.
Para enviar un DM en Twitter, sigue estos pasos:
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¡Nada complicado! Afortunadamente, todas estas aplicaciones están diseñadas especialmente para que su uso sea muy intuitivo y, sin duda, el proceso para enviar un DM en Twitter es de lo más sencillo.
Para enviar un DM o mensaje directo en TikTok, lo único que tienes que hacer es seguir estos sencillos pasos:
Nota: Si el usuario de TikTok al que quieres enviar un DM no es una cuenta que sigas, puedes utilizar el buscador para acceder a su perfil, donde encontrarás el botón de Seguir y después de presionarlo aparecerá el botón de Mensaje en su lugar. Entonces podrás enviar un DM en TikTok.
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LinkedIn ha aumentado su popularidad en los últimos años: cada vez más usuarios se suman a esta red social profesional. Por ello, es importante que conozcas cómo enviar mensajes directos en LinkedIn. ¡Nunca se sabe cuando necesitarás enviar uno!
Es que, según Hubspot, es tres veces más probable que los usuarios respondan un mensaje de LinkedIn, que un correo electrónico tradicional.
Los DM en LinkedIn se clasifican de dos formas. Primero, están los mensajes privados comunes que un usuario puede enviar a alguno de sus contactos. Por otro lado, están los llamados “InMail”, que usan, principalmente, los usuarios premium o business para enviar a usuarios que no forman parte de su red de contactos.
Sin embargo, hay una tercera opción que te permitirá enviar DM en LinkedIn a quien quieras, pero sin tener cuenta premium. ¡Te contamos todos los métodos a continuación!
Antes que nada, recuerda que los mensajes directos de LinkedIn sólo se pueden enviar a usuarios que tengas como contacto de primer grado, salvo que tengas cuenta premium o de negocios. Aclarado esto, veamos los pasos para enviar un DM por LinkedIn:
Si tienes cuenta business o premium, entonces sigue estos pasos:
¿Sabías que existe una forma “secreta” de enviar mensajes directos en LinkedIn a usuarios que no estén entre tus contactos, sin tener que pagar la membresía premium? ¡Así es! Solo tienes que seguir estos pasos:
Fuente: Waalaxy
Si hablamos de plataformas y redes sociales exitosas de la actualidad, no podemos dejar de hablar de YouTube. Hasta hace algunos años, también era posible enviar un DM en YouTube, pero recientemente los cambios en la plataforma hicieron un poco más difícil el contacto directo.
Entonces, ¿se puede enviar un mensaje privado en YouTube? Se podría decir que puedes hacerlo, pero solamente a los canales a los que estás suscripto, y el contacto será a través de un correo electrónico. ¿Cómo hacerlo? Sigue estos pasos:
Si bien esta forma de contacto no es un DM específicamente, estamos seguros que te será de utilidad saber cómo contactar a alguien en YouTube.
Fuente: Crehana
¡Y Llisto! Ahora sabes qué es un DM y cómo mandar un DM en redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, y TikTok y más..
Como habrás notado, mandar un DM es muy sencillo y muy útil también. Aprovecha esta herramienta para mantener conversaciones privadas y estar en contacto con tus amigos, familiares e incluso con tus clientes.
Como explica Eva Klobuznik, profesora del curso online de Redes sociales desde cero: Logra el éxito digital, “sólo conociendo las claves para una correcta planificación e implementación de tu estrategia digital en redes serás capaz de hacer crecer tu negocio en un entorno online”.
Entonces, ¡no esperes más! Aplica lo que aprendiste hoy sobre DM en redes sociales en tu plan de marketing digital y continúa aprendiendo con nuestros cursos de redes sociales. ¡Muchos éxitos!