5 tipos de encuestas para Instagram creativas, úsalas en tu estrategia de redes sociales

5 tipos de encuestas para Instagram creativas, úsalas en tu estrategia de redes sociales

Última actualización 26 de Febrero del 2021Tiempo de lectura: 7 min.

María Luisa Arriola

Una de las principales herramientas en la app de Instagram son las stories, recursos que te permiten interactuar y generar mayor engagement en tiempo real con tu audiencia. Dentro de sus múltiples opciones ¡qué decir de las maravillosas encuestas! Levanta la mano si has respondido alguna 🙋.

Aquí te recomendamos 5 opciones para realizar encuestas creativas para Instagram. Explora esta función con la cual podrás hacer que tu público interactúe con tus contenidos ¿quieres saber cómo lograrlo? Te damos algunos consejos para generarlas en sintonía con tus objetivos en redes sociales.

⚠️ SPOILER ALERT: Si sólo quieres ver las opciones de encuesta en IG ve al punto 3 directamente

Índice

  1. Define tus objetivos para hacer encuestas para Instagram creativas
  2. Estrategia para hacer encuestas para Instagram
  3. 5 opciones para crear encuestas creativas en Instagram

1. Define tus objetivos para hacer encuestas para Instagram creativas

Antes que todo, recuerda revisar cuál es tu estrategia de redes sociales y define si la encuesta en IG será parte de una campaña, tal vez forme parte recurrente de tu parrilla de contenidos o incluso una ayuda para determinar algunos cambios que pueden resultar con amplias conversiones. Por ello, es importante considerar tus objetivos para que la encuesta en Instagram sea un medio para alcanzar tus metas.

Por ejemplo, remontémonos a tu estrategia de digital, con ello debes hacerte algunas preguntas:

  • ¿Quiero llegar a nueva audiencia o sólo a mis seguidores?
  • ¿Cuáles cambios quiero realizar?
  • ¿Por qué?
  • ¿Para qué?

Pongamos como primer ejemplo cuando ofreces algún producto. Ahora, imaginemos que es una joyería en donde la mayoría de tus productos se venden a través de esta red social. Decides crear un nuevo diseño, pero no sabes cuál tendrá mayor impacto con relación a tu buyer persona que está delimitada en mujeres de 25 a 35 años con gusto e interés por la joyería de plata personalizada.

Quieres cambiar color a esa pieza por un tono en chapa de oro rosado, pero no sabes si le gustará a tus clientas. Es decir, quieres conocer la opinión de las personas que te han comprado antes. Por ello realizas una encuesta en donde puedes colocar cada ambas opciones.

La encuesta en este punto te servirá para tener en cuenta la opinión de tus clientes, lo cual, te puede ser de mucha utilidad como punto de partida para agregar a los estudios de mercado. Por el contrario, si es una pequeña tienda online podrás generar mayor cercanía con tu audiencia y eso no sólo te ayudará en el fortalecimiento de tu branding sino para generar mayores conversiones. En este punto podemos ver los beneficios para ti al escuchar a tu audiencia.

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Pasemos la estrategia de una marca personal, es importante tener en cuenta que los followers buscan tener cercanía con quien crea una marca personal. La identidad, cercanía y sobre todo saber cual es el contenido que más disfrutan tus seguidores son los aspectos más importantes para tomar en cuenta dentro de una encuesta para Instagram.

Supongamos que eres un youtuber y estás indeciso entre hacer un live en Instagram o uno en YouTube porque no sabes en dónde tendrás más vistas, en este caso, tu intención es comunicar algo importante. Entonces decides subir una encuesta de IG para consultar a tu público qué hacer, en primera instancia suena fácil, pero tiene su chiste.

¿Por qué usarlas?

✅ Para conocer mejor a tus clientes: Como lo comentamos antes, es más sencillo mostrar una comparativa y conocer cuáles son sus preferencias.

✅ Para generar interacción con tus seguidores: Los usuarios verán en ti cercanía, calidez y escucha que deriva, generalmente en el incremento del engagement rate.

✅ Para atraer nuevas audiencias: Al dejar de hacer las mismas acciones, una y otra vez, se crea una rutina que en Instagram no funciona. Con las encuestas puedes atraer la atención de tus seguidores y de los demás usuarios que podrían estar interesados en tu perfil.

A continuación, te comentamos algunos puntos a considerar para realizar una estrategia adecuada con las encuestas para Instagram.

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2.- Estrategia para hacer encuestas para Instagram

Muy bien, llegó la parte creativa 🎨, y un poco técnica a la vez 🤓. Con base en tus métricas, ya sean las que te proporciona Instagram o algún gestor de contenido, (y si no las revisas ¡hazlo ya!) revisa el horario en el que tus seguidores se conectan con mayor frecuencia. Recuerda que la función de stories se deja de visualizar en el feed después de 24 horas.

Este aspecto puede ser evidente, pero muchas veces no es así. Imaginemos que la tendencia es que gran parte de tus seguidores se conecten entre las 2 de la tarde, hasta las 4 de la tarde, aproximadamente. Pero tú subes la encuesta en Instagram Stories a las 8 de la mañana. Es decir, no aprovecharás al máximo de la visibilidad a la mayoría de tus usuarios porque, con base en lo que marcan las métricas, habrás perdido la oportunidad de mantenerla en los horarios de mayor actividad de tus followers.

Sí saldrá a las 8 y pasará en algún momento del día por ese rango de tiempo, sin embargo, no se aprovechará igual que si subes la encuesta a las 3 de la tarde porque habrá 2 días en el que tus seguidores podrán tener oportunidad de votar durante el horario regular que suelen pasar en Instagram.

Una vez dicho lo anterior, pasaremos a la parte visual. ¿De qué manera podrás captar la atención de tus seguidores? Con fotografía o video, quizás algunos gifs o animaciones. Pero si quieres ser un crack con tus stories, te recomendamos revisar el curso de Francisco Reyes, para generar plantillas animadas, aquí puedes ver en el temario.

De igual manera, te dejamos algunas especificaciones que debes considerar al momento de iniciar una encuesta para que conozcas desde el inicio los formatos. Cabe aclarar que dimensiones aplican para todas las stories de Instagram (hasta el momento) de acuerdo con el portal de Hootsuite:

  • Relación de imagen recomendada: 9:16 (todas las relaciones del feed son compatibles, pero esta relación maximiza el formato de las Historias).
  • Resolución recomendada: 1080×1920 (la resolución mínima es de 600×1067. No existe una resolución máxima, aunque las imágenes de muy alta calidad aumentan los tiempos de carga).
  • Tamaño máximo del archivo: 30 MB para imágenes, 4 GB para video.
  • Duración máxima del video: 15 segundos (los videos más largos serán divididos dentro de las stories).
  • Duración máxima de video para los anuncios con video: 120 segundos.

Además, te puedes apoyar con aplicaciones como Canvas, donde puedes personalizar tus fotos de encuesta para Instagram y crear prácticos formatos atractivos, divertidos y originales. Con ello evitarás que los usuarios den skip y se vayan sin responder y así atraerás su atención.

Aunado a lo anterior, revisa cómo formular las preguntas para que así obtengas resultados precisos. La clave es ser original y tampoco saturar a tus usuarios con encuestas una vez que lo dominas en la práctica.

Al finalizar tus encuestas, mira las estadísticas de tu perfil de Instagram y haz clic sobre el apartado “Contenido”. De esta forma, verás tus últimas historias y resultados obtenidos de tus encuestas en IG stories. Asimismo, podrás visualizar distintos datos con relación a las impresiones recibidas en contraste con las personas que contestaron.

Por último, analiza esos datos y relaciona éstos con base en los objetivos planteados al inicio. De igual manera, no olvides compartir los resultados de tu encuesta por medio de nuevas historias para que mantengas informada a tu audiencia.

3. 5 tipos de encuestas en Instagram creativas

Ahora te mostraremos unas opciones para generar tus encuestas para IG.

Encuesta clásica

Comenzaremos usando versión más común del formato, la encuesta clásica. Se puede realizar de dos maneras, la primera con el dado al azar para poner un fondo degradado, pero déjanos decirte que es la opción menos original, así que éste sea tu último recurso ¡eh!

La otra es agregar una planilla personalizada o un fondo relacionado con aquello que quieras preguntar. Por ejemplo, si se trata de elegir entre un producto y otro, si es sobre una imagen, o cualquier gráfico que ilustre tu pregunta. Generalmente puedes usar “si” o “no” como opciones (son las predeterminadas), pero puedes modificar las respuestas a tu gusto. A continuación, te mostramos algunos tipos:

Captura: Instagram

Encuesta múltiple

Con ellas, aunque parecen un poco ociosas (casi como si fuera una diversión contestar encuestas para Instagram en cuarentena), generan interacción con nuestra audiencia y, así podremos conocer qué tanto saben sobre la marca, los productos que vendes o los servicios que ofreces. Así, habrá una respuesta correcta y el resto incorrectas, pero dichas encuestas te pueden ayudar a que tus seguidores conozcan un poco más de tu marca o sobre cualquier tema que abordes.

Captura: Instagram

Encuesta con emojis

Incluye emojis cuando sustituyas el “si” y “no” en tus respuestas. Es ideal incluir este formato de contenido, porque los emojis generan una sensación más relajada y expresan de manera más contundente lo que se pregunta. Además, atraen la atención del usuario haciendo tu encuesta más atractiva.

Encuesta con barra deslizante

Esta opción es similar a la anterior, sin embargo, aquí se demuestra el grado de aprobación, o desaprobación sobre lo que se esté poniendo en consulta. Pueden ser el encabeza de una nota, una imagen ilustrativa, el video de algo, algún outfit, bueno se puede colocar lo que sea y tienen buena aceptación estas encuestas de Instagram

Fuente: Grupo Informático

Encuesta abierta

Con ella, podrás conocer de forma directa las opiniones de tus followers, sus necesidades e incluso las mejoras que podrías realizar. Aquí no hay opciones, por lo que los usuarios tendrán más libertad para transmitir su mensaje. Este tipo, a pesar de que es más extensa, las respuestas recabadas y la información de las mismas es más difícil de procesar. Sin embargo, es una excelente medida para acercar a las personas a tu marca.

Recapitulemos 

Es recomendable que cuando hagas encuestas no coloques las respuestas en los extremos de las historias. Esto es porque comentamos con anterioridad, en la parte superior se encuentra tu foto de perfil en miniatura. Al colocarlos en esa área, se entorpecerá la vista, tanto de tu encuesta, como de tu foto de perfil. Por otro lado, en la parte inferior es complicado interactuar con las respuestas debido a las reacciones, la barra de mensajes o los llamados a la acción como el clásico swipe up. Asimismo, revisa la claridad de las preguntas que realices, no pongas términos ambiguos que confundan a tu audiencia y revisa que sean comprensibles tus planteamientos.

Con estas opciones, puedes llevar a cabo tus encuestas para Instagram de manera creativa. Sólo imprime tu personalidad, define tus objetivos y verás como tu interacción a través de las encuestas serán una guía eficiente hacia el éxito y así llevar tus metas, con relación a la estrategia en redes sociales, a otro nivel ✨.

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