📃 ¿Cómo hacer un boletín informativo? [Guía 2021] | Crehana para empresas
¿Cómo hacer un boletín informativo que tus clientes quieran leer?

¿Cómo hacer un boletín informativo que tus clientes quieran leer?

Última actualización 18 de Agosto del 2021Tiempo de lectura: 7 min.

Flor Medina

¡Aprende a cómo hacer un boletín informativo que sea irresistible para tus lectores! Así podrás mejorar la relación con tus clientes y ofrecerles contenido novedoso para que se involucren aún más con tu marca. 

¿Sientes que a tu negocio le falta alcanzar más notoriedad? ¡Entonces esta guía de cómo hacer un boletín informativo es la solución a tu problema! Tener una newsletter te ayudará a tener una comunicación constante con tu público e incrementar las ventas. 

En el siguiente artículo te enseñaremos cómo hacer un boletín informativo paso a paso. Además, también te daremos algunos tips que te ayudarán a hacer una newsletter altamente efectiva. ¡Es momento de tomar nota!

Paso 1: Elabora una base de datos de tus clientes

El primer paso para saber cómo hacer un boletín informativo, es la elaboración de una base de datos que contenga información valiosa de tus clientes o de las personas que se encuentren interesadas en conocer más sobre tu negocio. 

Existen diferentes tipos de bases de datos que puedes realizar, pero lo importante es que contenga datos relevantes sobre tu audiencia, como su correo electrónico, número de celular, dirección y un registro de sus últimas compras. Esta información te ayudará a saber qué tipo de productos son de su interés.  

Si quieres aprender cómo hacer un boletín informativo pero no tienes una base de datos ya hecha, no te preocupes. A continuación, te mostraremos una lista de diferentes métodos que puedes utilizar para construir una base de datos para tu negocio:

  • Hacer encuestas por correo electrónico o usando las redes sociales de la empresa.
  • Si tienes un comercio electrónico, puedes solicitar a los usuarios que llenen un formulario con sus datos antes de hacer una transacción. 
  • Colocar formularios en tu sitio web para que los usuarios interesados puedan inscribirse de manera voluntaria. 
  • Ofrece contenido exclusivo en tu página web a cambio de los datos personales de los usuarios. 
  • Organiza eventos o activaciones en donde puedas interactuar con personas interesadas en tu negocio y obtener sus datos. 

Aplicando estos métodos, podrás obtener los datos que necesitas para empezar a elaborar un boletín informativo efectivo. Recuerda que esta información es muy importante, por lo que te recomendamos tenerla bien organizada para hacer un correcto análisis de datos.

base de datos para el boletin informativoFuente: Canva

Paso 2: Establece los objetivos de tu campaña

Como cualquier campaña de marketing, el proceso de cómo hacer un boletín informativo debe estar orientado hacia un objetivo específico. Es importante que seas realista y que tengas los medios necesarios para medir si se cumplió la meta o no. 

Para definir el objetivo de un negocio, es importante que puedas evaluar la situación actual de la empresa, la situación de la competencia y tener una comunicación con los demás departamentos de la organización. Así, tendrás las bases para elaborar la estructura de un boletín informativo exitoso. 

¿No tienes idea para qué sirve un boletín informativo? Aquí te dejamos algunos ejemplos de los objetivos que puedes alcanzar al emplear este tipo de estrategia publicitaria.

1. Dar a conocer tu marca

Hacer boletines informativos es una excelente manera de aumentar la visibilidad de tu marca, especialmente, si se trata de un negocio que recién está comenzando. A través del correo electrónico, puedes ofrecer contenido impactante y hacer que los lectores te recuerden. Además, luego podrás hacer un estudio para evaluar el conocimiento de marca antes y después de la campaña para medir su efecto.

2. Anunciar el lanzamiento de un nuevo producto

Los negocios deben estar innovando cada cierto tiempo y una manera para comunicar cada novedad que sale al mercado, es enviar un boletín informativo que tenga toda la información al respecto y que, además, pueda capturar la atención del consumidor y convencerlo de probar el nuevo producto o servicio. 

 

3. Fidelizar a los clientes

Una de las principales razones para saber cómo hacer un boletín informativo, es porque esta herramienta puede ayudarte a incrementar la lealtad de tus clientes. Puedes implementar programas de fidelización, ofrecer ofertas o invitarlos a eventos exclusivos para que tus consumidores se sientan aún más cercanos a tu marca y puedan convertirse en embajadores. Además, es una manera de evitar que se vayan a la competencia. 

4. Incrementar las ventas del negocio

¿Sabías que los boletines informativos son mucho más eficientes para generar una conversión que las redes sociales? El secreto está en ofrecer contenido atractivo e implementar call to actions convincentes que te ayuden a convertir los leads en ventas. 

5. Aumentar el tráfico hacia tu sitio web

Una de las características del boletín informativo es que el contenido debe estar enlazado hacia el sitio web de tu negocio, con la finalidad de que puedas redirigir el tráfico a tu página. Recuerda que a mayor número de visitas, obtendrás un mejor posicionamiento en los diferentes motores de búsqueda y así podrás llegar a nuevos clientes. 

Después de haber determinado cuál va a ser el objetivo de la campaña, podrás tener una idea de cómo hacer un boletín objetivo que te ayude a alcanzar la meta establecida. Recuerda que debes tener en claro qué indicadores te servirán para evaluar el éxito o el fracaso de tu newsletter. 

Objetivos del boletín informativoFuente: Pexels

Paso 3: Define la periodicidad del boletín informativo 

Una parte fundamental sobre cómo hacer un boletín informativo que genere un gran impacto sobre la audiencia, es determinar la frecuencia con la que se enviará este material. Es importante que la periodicidad de la campaña se respete, ya que es una manera de crear expectativa entre los clientes. 

Una vez que el usuario se acostumbra a recibir el boletín informativo cada cierto tiempo, no se puede cambiar la periodicidad de la noche a la mañana, ya que será percibido como algo negativo y dañará la imagen de tu marca. 

Es por eso que, planificar un boletín informativo, no es algo tan sencillo. Tienes que evaluar el tiempo y los recursos que tienes a tu disposición para luego decidir cada cuánto tiempo enviarás la newsletter. Lo importante es que seas puntual con las fechas y que no configures el correo electrónico el mismo día del envío para evitar inconvenientes. 

Otro factor importante a tener en cuenta, es el contenido del boletín informativo. Recuerda que cada envío debe tener información novedosa e importante. De lo contrario, el cliente se aburrirá y podrá terminar cancelando la suscripción a tu boletín. 

Una vez que ya hayas fijado la periodicidad, es momento de enfocarse en la redacción del contenido, que es una de las partes más importantes dentro del proceso de cómo hacer un boletín informativo para tu negocio. 

Periodicidad del boletín informativoFuente: Pexels

Paso 4: Redacta el contenido de tu boletín informativo

Jaume Cifre, docente del curso online de Email Marketing: Crea tu primera campaña, señala 4 puntos claves para crear un buen contenido para tu boletín informativo:

1. Primera Impresión

Al momento de crear un boletín informativo, en el remitente debes incluir el nombre de tu negocio para generar confianza y reconocimiento. En el asunto deberás ser claro, directo y centrarte en el valor añadido que aportas como marca. Mientras que en el texto de previsualización, deberás proporcionar información extra al usuario para convencerlo de abrir tu email. 

2. Above the fold

Dentro del boletín informativo, el término Above the fold se utiliza para referirse al contenido que se muestra inmediatamente después de abrir un email y antes de deslizar hacia abajo. En esta parte es importante mostrar la proposición de valor (¿qué gana el usuario con ese email?) y el contexto (¿de qué trata el correo y qué es lo que se espera del usuario?).  

 

3. Below the fold

Se refiere a todo el contenido del boletín informativo que se muestra al usuario una vez que ha hecho scroll y logras obtener su atención. Aquí deberás enfocarte en obtener la mayor cantidad de clics para que el usuario pueda ser redirigido hacia tu página web o aplicación. Estos clics dependen de lo siguiente:

  • Del mensaje que presentas, como el anuncio de una oferta interesante para el lector.
  • De la estructura y la plantilla de tu email.

4. Texto, imágenes y CTA

Otros detalles importantes en el los pasos sobre cómo hacer un boletín informativo, son el texto, las imágenes y los calls to actions. A continuación, detallaremos cada uno de ellos:

  • El titular: debe ser breve, pero directo. Además, debe contrastar con el fondo para que pueda ser leíble. No te olvides que tiene que representar a la marca. 
  • El texto: debe ser preciso y no exceder las 3 líneas. Trata de reemplazar partes del texto del boletín informativo con imágenes, añade encabezados y separa el contenido por módulos. 
  • Las imágenes: deben ser de alta resolución y tener relación con el contenido del boletín informativo. Además, también deben estar alineadas con la landing page a la que envías a los usuarios. 
  • CTA: son los botones que incitan al usuario a hacer clic. Lo más importante es que sean visibles y que contrasten con el fondo del email. De preferencia, que aparezcan después del valor y el contexto que influyen en la decisión del lector. 

Contenido del boletín informativoFuente: Pexels

Paso 5: Diseña tu boletín informativo y envíalo

El último paso acerca de cómo hacer un boletín informativo, es la elaboración de un diseño que destaque y cautive al receptor del correo electrónico. De acuerdo al blog Mailjet, que se especializa en las tendencias de la elaboración de emails, para diseñar boletines llamativos debes tener en cuenta los siguientes aspectos:

1. Diseño del boletín informativo

El diseño del boletín informativo debe incluir una paleta de colores que sea compatible con la identidad de tu marca y con el público al cual te estás dirigiendo. Asimismo, es importante que tengas una plantilla responsive, es decir, que pueda adaptar el contenido a múltiples formatos de dispositivos móviles. 

Si te sientes un poco inseguro de cómo hacer un boletín informativo, puedes recurrir a diferentes páginas que te ofrecen diferentes plantillas que puedes usar fácilmente. Algunas de estas plataformas son:

  • HubSpot
  • MailerLite
  • MailChimp
  • SendX
  • Mailify

2. Imágenes del boletín informativo

Las imágenes son los elementos que llaman primero la atención, por lo que debes asegurarte de que sean relevantes y que estén relacionados con el contenido del boletín informativo. Además, se recomienda seguir una proporción de 60/40 de texto e imágenes, respectivamente. 

3. El texto del boletín informativo

La manera correcta de cómo redactar un boletín informativo es separando el contenido por partes que estén bien jerarquizadas y tratar de no exceder los 1.000 caracteres en cada bloque de texto. Además, deberás elegir fuentes llamativas pero legibles y usar frases concisas y atrayentes.

4. Uso de calls to action

Tu boletín informativo debe incluir calls to action que puedan persuadir al lector. Puede ser el clásico botón, una imagen clicleable o un enlace al final de un bloque de texto. Lo importante es que al usuario le quede claro que recibirá algo a cambio por el hecho de hacer clic, como acceso a promociones o contenido que sea de interés para él. 

5. Final del boletín informativo

¡Aprovecha cada espacio del correo para generar interacción! Al final del boletín informativo puedes incluir botones para que te sigan por tus redes sociales más importantes. Además, también debes colocar un enlace para la cancelación de la suscripción. 

¡Y listo! Ahora que ya sabes cómo hacer un boletín informativo, el siguiente paso es enviarlo a la lista de contactos que se encuentra en tu base de datos, la cual debe estar previamente segmentada según los objetivos de tu campaña. 

Diseño del boletín informativoFuente: Pexels

Ahora que ya conoces los pasos de cómo hacer un boletín informativo, es momento de poner en práctica lo aprendido y crear una newsletter que tus clientes no puedan resistirse a leer. ¡Dales información entretenida y útil para que no lo piensen dos veces antes de abrir el email!

Además del boletín informativo, existen muchas otras herramientas que te ayudarán a reforzar las relación con tus clientes y hacer que tu marca alcance un mejor posicionamiento. ¡Descúbrelas en nuestro catálogo de cursos online de negocios

Esperamos que tengas mucho éxito aplicando todo lo aprendido en este artículo. ¡Nos vemos en la siguiente nota! 

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