👍 Los recursos de la publicidad más efectivos [2021] | Crehana para empresas
Recursos de la publicidad: potencia tus ventas con los anuncios más creativos

Recursos de la publicidad: potencia tus ventas con los anuncios más creativos

Última actualización 21 de Mayo del 2021Tiempo de lectura: 7 min.

Lorena Paez

Los recursos de la publicidad están presentes en cada rincón de nuestra realidad: en espectaculares, en la radio, en los diarios, en la televisión y hasta en las páginas web; en este último rubro se ve principalmente con las campañas digitales. Existen anuncios publicitarios que logran llamar la atención y muchos otros que, lejos de causar interés, terminan siendo molestos. Las empresas saben que necesitan usar excelentes recursos de la publicidad para persuadir a los clientes potenciales, quienes cada vez son más exigentes.

Los consumidores están al tanto de que las empresas quieren ventas y que, por ello, recurren a todos los recursos de la publicidad que sean necesarios para atraer miradas a sus anuncios y lograr mayor cantidad de clics y visitas en sus plataformas web 💻.

Teniendo esto en cuenta, ¿cómo convencer a los consumidores de que los productos o servicios que se ofertan son indispensables o los mejores en su especie? ¡Aquí entran en acción los recursos de la publicidad!

En este artículo, conocerás las características de la publicidad y cuáles son los recursos publicitarios, de modo que, serás capaz de elegir el más indicado para tu campaña.

¿Estás listo? 🤩

¿Qué es la publicidad?

La publicidad es la acción de dar a conocer un producto o servicio a través de un medio que llevará el mensaje a los posibles consumidores. De acuerdo con la American Marketing Asociation la publicidad es:

“la colocación de avisos y mensajes persuasivos, en tiempo o espacio, comprado en cualesquiera de los medios de comunicación por empresas lucrativas, organizaciones no lucrativas, agencias del estado y los individuos que intentan informar y/o persuadir a los miembros de un mercado meta particular o a audiencias acerca de sus productos o servicios”.

Para elaborar estos mensajes persuasivos, se necesita creatividad, el elemento clave de las estrategias publicitarias. La creatividad exige un complejo ejercicio de ejecución de elementos que ayuden a trabajar una idea que posteriormente se convertirá en un proceso de comunicación.

Aunque la creatividad es indispensable, la persuasión es la base de todo anuncio publicitario. Persuadir no es lo mismo que engañar, por ello, no debe asustarte la idea de aplicarla en los recursos de la publicidad.  

Lo que se busca es que el consumidor tenga la necesidad de comprar un producto o servicio a partir de lo dicho por la empresa acerca del producto, además, el cliente valora cómo le hacen llegar esa información.

Actualmente, la persuasión es fundamental; sin embargo, esta debe ser sutil: no se quiere ejercer presión en los consumidores. Como dijimos, el persuadir no significa que se va a engañar, las empresas están obligadas a ofrecer lo que tienen tal como es. El engaño hará que el cliente se desilusione y nunca quiera saber de la marca o empresa de nuevo.

Al respecto, en el portal académico del Colegio de Ciencias y Humanidades de la Universidad Nacional Autónoma de México, se explica que el creador de los anuncios publicitarios requiere una gran creatividad y estrategias que luego plasmará con recursos lingüístico-discursivos para captar la mayor atención del público.

El público generalmente ya está determinado desde la planeación de la campaña publicitaria; sin embargo, puede llegar a más personas  al persuadir al, “enunciatario sobre los beneficios del producto ofrecido, recursos que lo seducen y fascinan y que lo mueven a la acción de comprar”.

Con la información anterior, respondemos la gran interrogante: ¿cuál es la meta final de la publicidad? Persuadir, informar y quedar en la memoria del futuro consumidor. ¡Veamos cuáles son los recursos de la publicidad que nos pueden ayudar!

Publicidad de Clorets

Fuente: Clorets MX

 

¿Cuáles son los recursos de la publicidad?

Los recursos publicitarios son aquellos elementos a los que los publicistas acuden para crear sus anuncios. Los recursos de la publicidad están enfocados en influir en las necesidades, los miedos y los deseos de las personas para que sientan interés por adquirir los productos o servicios del spot. 

Dicho lo anterior, ahora debemos pasar a la pregunta fundamental: ¿qué es un anuncio publicitario? Pues bien, el anuncio publicitario es el mensaje por el cual se informa sobre un producto o servicio resaltando sus cualidades, de modo que, se logre convencer a los posibles clientes que el producto es el mejor.

publicidad lysol

Fuente: Lysol México

 

Características del anuncio publicitario 

Los recursos de la publicidad están fuertemente ligados con las características del anuncio publicitario, antes de continuar con los recursos de los anuncios publicitarios, veamos dichas características.

Iriana González Mercado en su cuadernillo Anuncio Publicitario (2018) propone un listado con las características que distinguen a los anuncios publicitarios:

  • Intenta influir en el destinatario para que adquiera un producto o servicio.
  • El mensaje es breve, claro y directo.
  • Emplea las funciones del lenguaje apelativa y retórica.
  • Considera las necesidades del público al que se dirige.
  • Utiliza diversos recursos icónicos y verbales.
  • Recurre a eslóganes, logotipos, nombres o marcas para que el destinatario identifique el producto o servicio que se ofrece.
  • Emplea diversos medios: volantes, anuncios espectaculares, prensa escrita, radio, televisión, internet, entre otros. Un ejemplo en internet, son las estrategias publicitarias de Instagram y Facebook.
  • Expresa las bondades del producto o servicio a través de los recursos de la publicidad.
  • Construye una realidad ideal para persuadir al destinatario.

Publicidad de Snickers

Fuente: Snickers México

Recursos de la publicidad

Como puedes ver, de acuerdo con estas características de un anuncio publicitario, los recursos de la publicidad van en dos direcciones, por ello, te proponemos dos tipos de recursos de la publicidad: los recursos visuales de la publicidad y los recursos persuasivos de la publicidad.

Recursos visuales de la publicidad

1. Logotipo 

El logotipo es uno de los recursos gráficos de la publicidad más importantes porque es parte de la identidad de la marca y de la empresa. Un logotipo bien trabajado y con una buena historia, como un recurso de la publicidad, logrará que la gente reconozca de qué marca se trata automáticamente. De acuerdo con la revista Merca2.0,  el logotipo sirve para crear una primera impresión positiva para que los consumidores te identifiquen.

El logotipo es un recurso publicitario que es parte del sistema integral del branding de una marca. Pero, ¿sabías que solemos confundir los logotipos con isotipos? 

Aunque ambos recursos de la publicidad tengan un concepto similar, su composición es distinta. Mientras un logotipo sólo consta de caligrafía, es decir, utiliza texto en el diseño, como el nombre de la marca o sus siglas. Por otro lado, un isotipo es la representación gráfica que identifica a la marca sin nombrarla. En el caso que se presenten ambos juntos, toma el nombre de imagotipo y, si están combinados, se llaman isologos. 

Si eres un diseñador gráfico, probablemente ya conocías las diferencias entre estos términos, pero, coloquialmente, todos son conocidos como “logos”. 

¿Te gustaría aprender a capturar la personalidad de tu marca? Inscríbete al curso online de Diseño de logotipos desde cero. Conoce cómo diseñar estos recursos que utiliza la publicidad y asegúrate que todos reconozcan tu marca a simple vista. 

2. Eslogan

El eslogan es una frase corta e ingeniosa que hará que el consumidor no se olvide del producto o servicio, el cual debe asociarse con la marca o la compaña publicitaria. La ESIC Business & Marketing School reconoce al eslogan como un recurso de la publicidad que se utiliza para la rápida identificación de los productos o servicios. 

Un eslogan exitoso es aquel que se queda en la memoria de los posibles consumidores, ya que es un recurso de la campaña publicitaria para sintetizar su mensaje central. Por otro lado, es un elemento que contribuye al fortalecimiento y posicionamiento de las marcas

El eslogan es el recurso de las campañas para transmitir la identidad de la marca, sus cualidades y valores principales. Además, resalta las diferencias entre tu marca y la competencia. Por último (y más importante), debe emitir un sentido de necesidad en los consumidores

Cualquiera de los recursos visuales de la publicidad mencionados, son esenciales dentro del brandbook de una marca; específicamente, los veremos en la sección de identidad visual y verbal. ¡Descarga este formato y diseña tu propio brandbook!

También, como complemento al eslogan, se usa texto secundario que reafirma el mensaje central. Este recurso de la publicidad sigue las mismas indicaciones de un eslogan principal, solo que puede ser un poco más largo.

3. Fotografías

Las fotografías son los recursos de los anuncios publicitarios más utilizados, ya que las imágenes fotográficas nos ofrecen ciertas ventajas, como el realismo y la veracidad.  El realismo se refiere a que muestra el producto o servicio tal cual es, mientras que, con veracidad nos referimos a mostrar el producto real, no una representación del mismo. 

Elegir las fotografías para un anuncio requiere de mucho análisis y criterio.  Estos recursos que se utilizan en las campañas deben ser capaces de transmitir el mensaje, sensaciones y valores correctos, pues su objetivo es seducir a los consumidores para que compren los productos o servicios retratados. 

Como publicistas, la labor es saber cómo crear una fotografía que tenga todas las características necesarias para promover la venta de un producto. Existen diferentes tipos de fotografía que se usan como recursos de la publicidad. Por ejemplo, la fotografía de alimentos y bebidas, la fotografía de belleza y la fotografía de arquitectura. 

Si quieres aprender cómo ser todo un profesional en fotografía para publicidad, te recomendamos el curso online de Fotografía publicitaria y retoque digital a cargo de Emanuel Combin. Por otra parte, si te gusta el mundo de la dirección de arte, inscríbete al curso online de Introducción a la Dirección de Arte Publicitaria

4. Ilustraciones

¡La ilustración publicitaria es un recurso para campañas muy efectivo! Esta disciplina surgió a comienzos del siglo XX y, a lo largo del tiempo, con la influencia de las distintas corrientes artísticas, ha ido evolucionando. En la actualidad, se ha transformado en ilustración digital. 

Las ilustraciones como recursos de la publicidad son elementos que requieren de mucha creatividad, así como de habilidades de dibujo y diseño gráfico. Por un lado, se usa para diseñar elementos, productos y personajes de ficción desde cero. También, lo podemos ver en imágenes de síntesis o 3D para representar de forma realista prototipos. 

Si te interesa dominar la ilustración digital, te recomendamos el curso online de Del papel a la pantalla: Introducción a la ilustración digital. ¡Aprende las bases de la ilustración digital junto a Felo Lira!

5. Diseño de personajes estereotipados

Es muy frecuente en el ámbito de la publicidad el usar personajes ideales que representan la marca. En el caso de las marcas de productos de belleza, los anuncios están compuestos por mujeres con cualidades propias de la perfección, donde el mensaje es que, al comprar ciertos productos, los consumidores también lograrán obtener ese nivel de belleza. Otro ejemplo de este recurso de la publicidad es usar la imagen de un deportista para un anuncio de equipo deportivo.

Fuente: Maybelline

Recursos persuasivos de la publicidad

Estos recursos atacan directamente las emociones, deseos y necesidades de los consumidores. El mensaje explícito o implícito, según esté diseñada la estrategia publicitaria, es; “necesitas esto porque y/o para…”

A continuación te presentamos los recursos de la publicidad más frecuentes:

1. Recursos racionales de la publicidad 

Este recurso de persuasión en la publicidad busca atraer a los consumidores que tienden a procesar la información de manera lógica. En este caso, la persuasión trabaja argumentando ideas que acuden a la practicidad y funcionalidad del producto, acompañando el proceso de decisión del usuario y convenciendo de que los beneficios de la compra son mayores que sus posibles defectos.

Un anuncio que acude a estos recursos de la publicidad se encarga de proporcionar pruebas que muestren los beneficios tangibles del producto o servicio en el spot. Por ejemplo, mientras que una publicidad de autos puede avocarse a la eficiencia del vehículo, un anuncio de una medicina te puede mostrar el porcentaje de médicos que lo avalan.  

2. Recursos emocionales de la publicidad 

Este recurso de los anuncios publicitarios busca llegar a las emociones del consumidor potencial haciendo que sienta empatía o identificación con un mensaje. Este recurso generalmente recurre al storytelling.

La profesora del curso online de Storytelling para marcas: Innova contando historias, Miri Rodriguez, periodista y especialista en marketing, define el storytelling como “la transferencia emocional de opiniones, hechos, datos, ideas, argumentos y posibilidades. Una experiencia emocional e inmersiva que se traduce en una estrategia de negocios.” 

Según el marketing emocional, los humanos tomamos decisiones emocionales al comprar, entonces establecer una conexión con los consumidores es esencial. Asimismo, esta estrategia de publicidad le brinda un valor agregado a la marca, ayuda con su imagen y memorabilidad, motiva la recomendación positiva de otros y fideliza a los clientes. 

Dentro de este tipo de recursos de la publicidad encontramos el uso del miedo 😱. Se emplean situaciones o historias que indiquen que la ausencia de un producto puede causar rechazo o aislamiento.

Se trata de un recurso que ataca directamente la inseguridad y temor del consumidor con el mensaje de que tal producto es indispensable para evitar situaciones desagradables.

También, es muy común utilizar como recursos en la publicidad emociones como el amor y la felicidad, así como conceptos como la unión familiar. Por ejemplo, lo vemos en anuncios publicitarios de las grandes empresas Disney y Coca-Cola.  

3. Recurso de escasez de la publicidad 

Aunque, al consumir algo, ya tenemos la idea de que lo estamos haciendo porque nos hace falta, en este caso, el sentido de escasez se refiere a que el producto ofrecido sólo estará disponible por un una temporada, lo que de cierta manera obliga a consumir ese producto.

Este es un recurso que se utiliza en anuncios publicitarios para promover ofertas y promociones. Por ejemplo, lo vemos en frases como “solo por tiempo limitado”, “corre, que se acaban”, “hasta acabar stock” y “stock limitado de 100 unidades”.

4. Recurso literario de la publicidad 

Los recursos literarios de la publicidad son aquellos que ofrecen un producto de manera ingeniosa sin tener que recurrir a los mensajes literales, es decir, usan figuras retóricas. 

Comparación: la comparación es un recurso retórico de la publicidad que generalmente presenta dos personajes: uno que usa el servicio o producto que se está ofreciendo en el anuncio y otro personaje que usa el servicio o producto de la competencia. 

Con este recurso una empresa busca resaltar los aspectos positivos que tiene su producto y las carencias de la competencia.

La comparación es, en cierta medida, una buena táctica si se maneja con el humor adecuado, pues a las personas les gusta identificar quién es la  competencia de la que están hablando.

Metáfora: este recurso publicitario tiene el propósito de crear imágenes que van más allá de la realidad. Es decir, se crean elementos que son análogos a una situación para apropiarse de sus cualidades.

Personificación: para este recurso de la publicidad, el publicista brinda características humanas a objetos o animales. Por ejemplo, es muy común caricaturizar elementos añadiendoles un rostro con rasgos humanos, brazos y piernas, o haciendo cosas como hablar, cantar y bailar.  

➤ Repetición: este recurso visual-retórico de la publicidad se basa en insistir en un elemento, situación o acción y repetir su imagen varias veces. Esto colabora al factor de memorabilidad y le da una estética particular al anuncio publicitario. 

➤ Hipérbole: ¡exageración! El recurso de la publicidad te permite engrandecer los objetos para convencer al consumidor de adquirir los productos y servicios de tu marca. 

➤ Sinécdoque: este recurso publicitario consiste en mostrar la imagen de parte de una cosa como si fuera el elemento completo. 

➤ Contrasentido: es uno de los recursos que se utilizan en los anuncios publicitarios con menos frecuencia, pero tiene gran efectividad. Este consiste en seleccionar dos elementos que no estarían juntos en ningún contexto para brindar valor humorístico al spot.

5. Recursos humorísticos de la publicidad

¡Hablando de humor! Estos recursos publicitarios son una combinación de razón, emociones y retórica que tiene un efecto muy positivo en la efectividad de la publicidad. El humor engloba conceptos como el ingenio, la originalidad y la atención que atraerán a los clientes a adquirir tus productos y servicios.

Es el elemento perfecto para demostrar toda tu creatividad. Presentar contenido original que haga reír a las personas como recurso de la publicidad ayudará a generar un vínculo emocional con los clientes y colaborará al factor de memorabilidad de la campaña. Esto se puede aplicar tanto a las imágenes como al eslogan. 

Sin embargo, existe una línea muy fina entre presentar recursos publicitarios humorísticos y ofensivos. Esto último podría ser muy perjudicial para tu marca, ya que puede reflejar valores negativos que repelen a grupos específicos de personas a comprar tus productos. 

Por otro lado, se ha visto que hay mayor efectividad de este tipo de recursos de la publicidad en anuncios de marcas y productos ya establecidos como celulares, comida rápida y alcohol. 

6. Recursos de la publicidad sobre sexo

Como se dice comúnmente “el sexo vende”. Apelar a la sensualidad y la desnudez ha sido un recurso de la publicidad que, históricamente, ha sido efectivo en miles de anuncios y spots. 

Muchos identifican una relación entre el erotismo y la persuasión, entonces, a partir de eso, se puede asumir que este recurso publicitario capta mucho la atención. No obstante, es importante mencionar que, usualmente, es específico a una demográfica adulta y, en su mayoría, del género masculino.  

El recurso publicitario se suele usar de manera subliminal o implicando situaciones con doble sentido. Sin embargo, en casos muy limitados lo vemos de forma explícita. Es muy común ver estos recursos en las campañas de publicidad de bebidas alcohólicas, perfumes e ítems de higiene personal. 

campaña de publicidad de perfume dolce and gabbana

Imagen: Dolce & Gabbana 

¿Cómo hacer un anuncio publicitario efectivo?

Saber qué recursos de la publicidad utilizar en un anuncio no es una tarea sencilla. Por ello, te proponemos el modelo AIDA para diseñar tu siguiente campaña. 

Esta herramienta del marketing y las ventas fue creada en 1898 por Elias St. Elmo Lewis para describir las fases del proceso de decisión de compra. El nombre corresponde a un acrónimo en el que cada letra corresponde a cada una de las etapas: atención, despertar el interés, deseo y acción. 

Modelo AIDA del marketing, las ventas y la publicidad

Imagen: Axioma Sales Training

En primer lugar, la atención corresponde a captar el interés del consumidor hacia el producto o servicio. En este momento debes implementar los recursos de publicidad, como música, colores y un buen eslogan, que sean capaces de capturar miradas de forma automática.

Después, en la fase de despertar el interés, necesitas implementar recursos publicitarios que mantengan la atención de los espectadores. De esta manera, conseguirás que nazca una curiosidad genuina por tus productos.   

A continuación, en la etapa de deseo, se vive la necesidad de persuasión pura. En esta fase, entran en acción los recursos persuasivos de la publicidad, ya que debe nacer una necesidad en el usuario de adquirir el producto. Muchas veces es efectivo combinar el recurso de la escasez con algún otro. 

Finalmente, la acción es el paso final del proceso. Si el cliente ha ejecutado la compra, tu publicidad ha sido un éxito. Entonces, podemos asumir que, si el anuncio ha sido efectivo, hemos utilizado los recursos de la publicidad correctamente; de lo contrario, se necesita hacer un análisis de por qué no funcionó y qué hacer para mejorar la siguiente vez. 

Heineken publicidad

Fuente: Heineken México

Ahora que ya conoces estos recursos publicitarios, será difícil no intentar identificarlos en cada anuncio que se te cruce. Analízalos y evalúa qué tan efectivos son . Inclusive, puedes reflexionar lo siguiente: ¿has consumido un producto gracias a su estrategia o campaña publicitaria? 

Ya tienes las armas para planear tu propia campaña. Ahora, ¿cómo vas a convencer a tu público de que tu producto es el mejor en el mercado? 👀

Si te interesa crear campañas con recursos publicitarios que nadie pueda sacar de tu mente, necesitas inscribirte al curso online de Introducción a la creatividad publicitaria con Humberto Polar. Además, para aprender a medir tus resultados, te sugerimos el curso online de Efectividad Publicitaria.

Por último, si te gusta el mundo de las redes sociales, te recomendamos el curso online de Creatividad, publicidad y redes sociales, en el cual aprenderás a desarrollar una campaña en social media desde cero.  

Muchas gracias por leernos 🙌. ¡Suerte en tu siguiente campaña! 👍

 

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