¿Cuáles serán las hard skills más demandadas en el 2021?

Última actualización 02 de Noviembre del 2020

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Juliane Angeles

¿Cuáles serán las hard skills más demandadas en el 2021? ¿Cuáles serán las hard skills más demandadas en el 2021?

En los últimos meses, nos hemos dado cuenta que las empresas han comprendido la importancia del desarrollo de nuevas habilidades digitales que les permita afrontar nuevos retos en un mercado laboral que ha sufrido grandes cambios. A pesar de ello, existen algunas empresas que solicitan a sus postulantes hard skills como Ofimática. Sí, nos referimos a todo el paquete de Microsoft (Word, Excel y Power Point). 

Sin embargo, del otro lado de la historia se encuentran las empresas que han comprendido rápidamente que saber ofimática o, por ejemplo, inglés, son hard skills que todo postulante debería tener ya inscrito en su ADN. Incluso antes de adquirir experiencia profesional.

¿Has escuchado hablar sobre UX Design o Cloud computing? ¿Sabías que estas hard skills son solo algunas de las más demandadas por las empresas en los próximos años? Como líder del equipo de Recursos Humanos, ¿qué hard skills tienes en la mira o qué otras crees que marcarán tendencia en los próximos meses? Si has llegado hasta aquí, es porque estás interesado en conocer cuáles son esas must hard skills que deberías incluir en tus próximas convocatorias de trabajo, ¿cierto? Perfecto, vas por buen camino.

El mercado laboral sigue cambiando

La demanda laboral ha cambiado debido a la transformación de la tecnología y lo seguirá haciendo. Como consecuencia, las hard skills que las empresas necesitan para innovar y crecer —año tras año— no son siempre las mismas. Además, siempre hay sorpresas, como el desarrollo de Blockchain y Machine Learning, que te explicaremos más adelante. The World Economic Forum, menciona que estamos en la cúspide de la cuarta Revolución Industrial (también conocida como Industria 4.0) y los cambios que se avecinan serán más rápidos de lo que podemos imaginar. Por ello, debes preguntarte si dentro de tu organización existen profesionales con estas habilidades y cómo reclutar a nuevos talentos que tengan un mindset digital que les permita adaptarse rápidamente al cambio del mercado. 

Ahora bien, si todavía no has definido qué habilidades duras debes solicitar para recibir los perfiles adecuados para tu empresa, estamos seguros que después de leer esta nota de Crehana —basado en un análisis de LinkedIn— sabrás muy bien cuáles solicitar.

crehana para empresas

Los hard skills que serán más demandados en los próximos años

1. Blockchain

El blockchain (o cadena de bloques) ha ganado fuerza este año y se ha posicionado como la hard skill más valorada en el mundo laboral, según LinkedIn. Esto se debe a que su sistema, basado en operaciones matemáticas, permite registrar transacciones u operaciones de compra y venta con total seguridad.

En otras palabras, el blockchain es como una hoja de cálculo compartida en Google Drive al que solo se puede acceder con los permisos respectivos. Todas las personas que cuentan con acceso al registro pueden conocer los movimientos y cambios que se han realizado en él, así como el usuario que los realizó. Su seguridad está basada en la colectividad. Además, no se pueden eliminar datos, solo agregarlos o modificarlos.

blockchain

Imagen: Freepik

Por todo lo anterior, el blockchain es considerado el método más seguro para almacenar y transferir información. Las empresas que solicitan profesionales con esta hard skill se dedican a diferentes rubros: tecnológico, financiero, seguridad, retail, alimentación, salud y viajes.

Algunas empresas que implementan la tecnología blockchain son Walmart, FedEx, British Airways, Nestlé y Facebook, entre otros.

Si tu empresa pertenece a uno de estos rubros, ¿por qué no considerar esta hard skill en tus convocatorias?

2. Cloud computing o informática en la nube

Otra de las hard skills que ha crecido en el mundo digital es el cloud computing, un método de distribución que ofrece servicios en la nube (la red de Internet). Los e-business como Google Drive, Amazon Web Services, Onedrive y Dropbox son algunos ejemplos de cómo funciona esta tecnología.

Y como toda la información y los procesos se alojan y desarrollan en la nube, el cloud computing trabaja sin importar la capacidad de almacenamiento de tu computadora o smartphone. Sí, manejar archivos o información en la nube se ha convertido en una tendencia. Hasta podríamos decir que muchos de nosotros hemos adquirido esta hard skill sin saber que lo era.

¿Tu empresa necesita optimizar algunos procesos y hacerlos más amigables y prácticos? Si has asentido, esta es la hard skill que no deberías pasar por alto. La nube podría ser el cambio que tu empresa necesita. Cada vez más áreas de recursos humanos utilizan plataformas online como Evaluar u OrgOS para realizar sus procesos de selección. Las evaluaciones se realizan en la nube. El candidato solo debe ingresar a un link y registrarse para rendir las pruebas.

Ahora ya tienes una idea de lo que el cloud computing podría hacer por tu empresa.

cloud computing

Imagen: Freepik

3. Razonamiento analítico

En la era del Big Data, el pensamiento analítico y el análisis de datos deberían ser hard skills valoradas por cualquier empresa. ¿Qué talentos necesitan las organizaciones del presente? Profesionales que sepan interpretar los datos y usar su pensamiento analítico para tomar decisiones informadas y acertadas. Por lo general, son personas reflexivas, suelen analizar la información antes de tomar alguna decisión y tienen dominio en resolución de problemas y cuestiones reales. 

Es más, nos atreveríamos a decir, que esta hard skill es tan fundamental como los datos son para las empresas.

razonamiento analítico

Imagen: Freepik

4. UX Design

¿Alguna vez has ingresado a una web para realizar una compra o trámite y terminaste confundido? ¿Cómo describirías esa experiencia? De mala a muy mala, ¿verdad? ¿Te has puesto a pensar que eso podría estar pasando con las webs que administra tu empresa? Eso es lo que ocurre cuando una web no cuenta con un diseño intuitivo pensado en la satisfacción de lo más importante: el usuario. Todas las acciones dentro de la página web deberían ser implementadas con el objetivo de hacerle la vida más fácil al cliente y que pueda realizar su compra sin mayor inconveniente. 

Aunque no lo creas, son muchas las webs que no están enfocadas en satisfacer las necesidades de sus usuarios, por eso esta hard skill sigue ubicándose entre los primeros puestos.

Bien lo dice LinkedIn: “Las empresas necesitan profesionales que ayuden a desarrollar experiencias y productos cada vez más centrados en el usuario”.

UX Design

Imagen: Freepik

5. Análisis de negocio

Si hay una hard skill que todo cazador de talentos debería tener en la mira, sin importar a qué se dedica el candidato, es el análisis de negocio. ¿Por qué? Porque las empresas no solo están buscando que sus proyectos funcionen, sino que sean los mejores.

Un experto en análisis de negocio es el puente entre los grupos interesados, directos o indirectos, en que la empresa realice proyectos exitosos. Su principal rol es estudiar el funcionamiento de las compañías para recomendar decisiones o soluciones, con el fin de que estas alcancen sus objetivos.

Si estás buscando un responsable en gestión de proyectos, esta hard skill es la indicada.

análisis del negocio

Imagen: Freepik

6. Marketing de afiliación

¿Por qué algunas empresas han puesto sus ojos en el marketing de afiliados? Básicamente porque, más allá de ser rentable y proporcionar ingresos a los protagonistas principales (el productor y el afiliado), logra conectar una marca con un público objetivo en base a experiencias de personas influyentes. Es decir, no solo es cuestión de promocionar y vender productos de una empresa en un sitio web o redes sociales. ¿Esto es lo que necesita tu empresa?

marketing de afiliación

Imagen: Freepik

Para entender cómo funciona el marketing de afiliados, piensa en Amazon, la compañía de eCommerce fundada por Jeff Bezos en 1996. Teniendo como referencia el éxito de esta organización, puedes darte cuenta lo importante que es la fidelización del cliente. Así que no se trata de un nuevo método de negocio, sino de una estrategia de marketing que con el paso de los años ha ganado mucha popularidad.

Como consecuencia, los departamentos de recursos humanos han empezado a destacar esta hard skill en sus convocatorias de marketing.

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7. Agile

Las empresas del presente han entendido que la burocracia y los procesos lineales pueden afectar negativamente el desarrollo de un proyecto nuevo. Por fortuna, en 2001 un grupo de 17 líderes y expertos en software creó el Manifiesto Ágil, de donde viene el agile.

Más que una metodología, agile es un cambio en el mindset. Sobre todo, es útil para la gestión de proyectos, tanto así que algunas empresas han adoptado como parte de su cultura. Para empezar, hay cuatro palabras que describen muy bien esta hard skill: rapidez, flexibilidad, productividad y calidad.

En concreto, agile propone que los miembros de un equipo trabajen un proyecto en varias partes y por separado. Además, las entregas se realizan en plazos cortos. El objetivo es no centrarse en una sola tarea y evitar la dispersión. Así agilizan los procesos las empresas 100% digitales.

agile

Imagen: Freepik

8. Inteligencia Artificial

La inteligencia artificial permite que las máquinas puedan realizar tareas de una manera "inteligente". El aprendizaje automático es una aplicación de IA que permite a las computadoras usar todos los datos disponibles para tomar una decisión o ejecutar una tarea de manera más eficiente. Esto ayuda a procesar los datos y predecir comportamientos que pueden tener tus clientes potenciales.

En esta área de tecnología, existe una gran falta de personal capacitado, lo que hace más difícil encontrar líderes tecnológicos que puedan gestionar equipos de IA. Deberás reclutar a profesionales que cuenten con los estudios y habilidades necesarias para implementar nuevas soluciones tecnológicas que te permitan crear más valor en tu organización.

inteligencia artificial

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9. Ciberseguridad

Este hard skill es un componente indispensable dentro de las empresas. Con la adopción del trabajo remoto, han sido más los casos de ataques cibernéticos provocados por piratas informáticos que quieren robar la información de los clientes recopilada por las empresas. Las violaciones de datos podrían desencadenar demandas y ser muy costosas.

El robo de información es el segmento del ciberdelito más caro y de más rápido crecimiento. Esto impulsado en gran medida por la exposición de la información de identidad a la web a través de servicios de cloud computing. Es así que los ataques cibernéticos pueden apuntar a comprometer la integridad de los datos (destruirlos o cambiarlos) para generar desconfianza en una organización o gobierno. Por ello, es necesario que exista un área dedicada a prevenir estos ataques y velar por la seguridad de la información. 

ciberseguridad

Imagen: Freepik

10. Programación Web

La programación web permite que la estructura de una aplicación o página web sea óptima para asegurar que el usuario tenga una buena navegación. Esta hard skill será de mucha importancia porque permite asegurar la calidad de la web y detectar errores que pueden aparecer. Este profesional debe utilizar distintos lenguajes informáticos como el lenguaje HTML, PHP, JavaScript, XML o CSS.

En este sentido, esta hard skill permite que las empresas puedan mejorar su presencia online y captar nuevos clientes. De nada serviría contar con los mejores productos o servicios si la web no funciona correctamente para comunicar esa propuesta de valor.  

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Imagen: Freepik

Como profesional de recursos humanos, sabes que el mundo laboral ha dado un giro de 360 grados gracias a la tecnología. Pero eso no termina ahí, porque los cambios son constantes. Hoy en día las hard skills que las empresas necesitan están relacionadas con la transformación digital. Si tu empresa ya dio este importante paso, recuerda que en Crehana Empresas estamos para ayudarte a pasar al siguiente nivel, ¿estás preparado?

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