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Descubre los 10 tipos de marketing digital más utilizados y aplícalos en tu estrategia de marca

Aranza Ballesteros - 15 Mar 22

Articulo

7 min.

¬ŅC√≥mo podemos implementar una estrategia de marketing? Un primer paso es conocer los tipos de marketing digital que existen en el mercado. Se podr√≠a decir que, en la actualidad, el m√°s conocido y utilizado es el marketing de contenidos, sin embargo, existen muchos tipos de marketing que permiten crear, aplicar y analizar estrategias.

Antes de mencionar los tipos, debemos empezar diciendo que las estrategias de marketing son todas las acciones y actividades que se realizan para alcanzar los objetivos de la empresa. Estos pasos var√≠an seg√ļn las √°reas y los equipos de marketing que tienen las empresas. 

Entonces, ¬Ņquieres conocer los tipos de marketing digital que te ayudar√°n a implementar las mejores estrategias para el mercado? ¬°Sigue leyendo! 

1. Marketing de contenidos

El Marketing de Contenidos es el tipo de marketing que se encarga de atraer a los clientes, crear una red m√°s grande de leads (clientes potenciales) y beneficiar la marca a partir de la creaci√≥n de contenidos. Estos elementos deben ser llamativos y relevantes para que logren involucrar al p√ļblico objetivo y creen una percepci√≥n positiva del negocio. Los contenidos pueden ser plasmados en blogs, redes sociales, emails, libros digitales, infograf√≠as, webinars, etc. 

En la actualidad, existe mayor sensibilizaci√≥n sobre la importancia de crear contenidos √ļtiles para que los consumidores puedan interactuar con √©l. Ha disminuido el consumo superficial de comerciales, anuncios o publicidad que no impactan positivamente la vida de las personas. Hoy en d√≠a, las empresas de marketing apuestan por transmitir mensajes poderosos y con bases fuertes, que ayuden a los consumidores. 

Seg√ļn Rock Content, las razones para apostar por este tipo de marketing son que logra aumentar el tr√°fico de tu sitio web, generando mayor competitividad frente a otras marcas. En consecuencia;

  • se aumentan las interacciones de la marca,
  • crean un engagement real,
  • aumentan el n√ļmero de ventas a mediano plazo,
  • reducen el costo de adquisici√≥n de clientes, 
  • incrementan los leads. 

creando contenido en marketingFuente: Pexels 

2. Outbound Marketing

El Outbound Marketing es una de las estrategias dirigidas a adquirir clientes. Existen dos tipos de marketing que se encargan de ello, el Inbound y Outbound. M√°s adelante detallaremos sobre el Inbound, pero la diferencia est√° en que el Outbound Marketing busca atraer a los nuevos clientes de forma activa, mientras que el otro lo hace pasivamente. 

Entonces, el Outbound Marketing identifica una red grande de posibles clientes para hacerles un abordaje directo. Este acercamiento se puede hacer a partir de anuncios, banners y carteles en las p√°ginas webs, publicidad en la radio, Facebook Ads y otros m√°s. Este tipo de marketing busca estar m√°s involucrado en la red y establecer un acercamiento con el p√ļblico objetivo.

Las ventajas del tipo de marketing es que logra alcanzar resultados de forma muy r√°pida y f√°cil, por ejemplo, la atracci√≥n de los clientes. Esto genera un Retorno sobre la Inversi√≥n (ROI) casi instant√°neo. Otros beneficios son que hay mayor facilidad de encontrar profesionales para esta √°rea, existe asertividad en la elecci√≥n de contacto y hay una retroalimentaci√≥n efectiva por parte de los clientes. 

3. Inbound Marketing 

Ahora que ya hablamos del Outbound Marketing, toca establecer la diferencia con el Inbound Marketing. Este tipo de marketing tambi√©n busca atraer a nuevos clientes pero de forma m√°s pasiva. Su intenci√≥n no es introducirse en la vida diaria de las personas a partir de contenidos directos, sino a trav√©s de la creaci√≥n de estrategias conformadas por contenidos espec√≠ficos y relevantes.  

Estos contenidos relevantes tienen el objetivo de establecer un v√≠nculo de confianza con los clientes, para as√≠ crear una relaci√≥n saludable con la marca y que posteriormente, se pueda establecer un v√≠nculo de venta entre ellos.  

Entonces, podemos decir que el Inbound Marketing es el tipo de marketing que busca atraer potenciales leads a trav√©s de mensajes espec√≠ficos. Como lo se√Īala Andrea Roman, profesora del curso de Inbound Marketing, ‚Äúeste nace como una necesidad de adaptarse y entender a esos nuevos h√°bitos de consumo en el marketing digital‚ÄĚ.

Los beneficios de utilizar el Inbound Marketing son :

  • Tienen un alcance correcto en el p√ļblico objetivo.
  • La estrategia se centra en alcanzar la calidad de los clientes y no tanto la cantidad. 
  • Se genera un mayor poder de persuasi√≥n. 
  • Se espera un proceso de ventas mucho m√°s corto. 
  • Hay facilidad al medir los resultados a tiempo real y mayor confianza al realizar ventas grandes. 
 

4. Marketing Relacional 

El Marketing Relacional es un tipo de marketing que tiene como base central a los clientes. Su estrategia tiene como objetivo conocer las necesidades y preferencias de los clientes para poder fidelizarlos a la empresa. Principalmente, este tipo de marketing se utiliza en las empresas que buscan mantener consumidores a largo plazo. Por lo tanto, la capacidad de escucha y el desarrollo de contenido de calidad del producto, son dos factores indispensables en el Marketing Relacional. 

Para Rd Station, este tipo de marketing digital debe alcanzar lo siguiente: 

‚ÄúMarketing Relacional no es una estrategia que ocurre s√≥lo en corto plazo: al contrario, su objetivo es crear una relaci√≥n continua y, preferiblemente, progresiva, ya sea haciendo que un cliente se convierta en un fan o haciendo  que un cliente de un producto o servicio b√°sico evolucione para alternativas m√°s complejas de tu soluci√≥n‚ÄĚ. 

Entonces, este tipo de marketing es muy importante si buscas implementar estrategias exitosas en tu empresa. El v√≠nculo positivo entre la marca y el cliente es una forma de establecer relaciones comerciales fuertes y duraderas.  

5. Marketing Conversacional 

El quinto tipo de marketing ideal para los mercados actuales es el Marketing Conversacional. Su objetivo en el mundo del marketing digital es desarrollar estrategias que cumplan con las expectativas impuestas por los clientes. Si es que existe una comunicaci√≥n constante con las personas y se analizan las exigencias que proponen para el producto, es posible que la marca logre una buena posici√≥n en la mente de los consumidores. 

Para construir esta imagen referencial y positiva, la marca se debe hacer tres preguntas dentro de este tipo de marketing: 

  • ¬ŅQui√©n eres como marca? 
  • ¬ŅQui√©n dices que eres? 
  • Qui√©n dice la gente que eres?

Estas preguntas son fundamentales para analizar los productos o servicios que est√° ofreciendo la empresa y para identificar los usuarios que van a recibir una mayor atenci√≥n de sus necesidades o preferencias. 

Finalmente, este tipo de marketing se llama de tal forma, debido a que la conversaci√≥n es el recurso que se utiliza para atraer a los clientes y cumplir con las ventas. Esta es una forma que tienen las empresas actuales para humanizar las estrategias de demanda y venta. 

la conversaci√≥n como estrategia de marketingFuente: Pexels 

6. Email Marketing 

El Email Marketing es el tipo de marketing digital m√°s importante y utilizado en el mercado empresarial. Este se encarga de enviar correos electr√≥nicos sobre contenidos publicitarios o informativos a una lista de clientes potenciales y fidelizados a la marca. Se considera una de las estrategias m√°s eficaces, econ√≥micas y poco intrusivas del marketing. 

Hay que tener en cuenta que para crear esta lista de usuarios se deben necesitar formatos que los clientes puedan autorizar y as√≠, empezar a enviar los correos electr√≥nicos de la marca. De esta manera, se enviar√°n los contenidos a personas que efectivamente est√©n interesadas o que quieran ser nuevos clientes de la marca. 

El Email marketing es una estrategia del marketing digital que tiene como objetivo captar la atenci√≥n de los clientes y concretar venta a trav√©s de los email. Las ventajas que tiene el Email Marketing son: 

  • Fortalecimiento de la marca. 
  • Incremento de las ventas. 
  • Mayores posibilidades de que los clientes realicen descargas. 
  • M√°s visitas en la p√°gina web.

email marketingFuente: Pexels 

7. Marketing de performance

El Marketing de performance se encarga de la planeaci√≥n, ejecuci√≥n y evaluaci√≥n de las campa√Īas publicitarias. Este tipo de marketing basa sus propuestas en un an√°lisis de datos y se propone optimizar las inversiones de la empresa. En ese sentido, el Marketing de performance se interesa mucho por los resultados del ROI (Retorno de la Inversi√≥n), no solo para delimitar qu√© inversiones valen la pena, sino para mejorar y optimizar aquellas que ya est√°n en actividad. 

Asimismo, el Marketing de performance se comporta como una estrategia que demuestra el impacto directo de los resultados financieros en el desenvolvimiento de la marca o negocio. Por ejemplo, esto puede ser interpretado a partir de los registros de los clientes, la compra de productos, las suscripciones, visitas a las p√°ginas web y muchas m√°s opciones. 

 

8. Marketing de Redes Sociales

El Marketing de Redes Sociales, o tambi√©n llamado Social Media Marketing, es el tipo de marketing que se encarga de potenciar la marca a trav√©s de las redes sociales. Este es parte de las nuevas estrategias que han surgido a partir de la modernizaci√≥n tecnol√≥gica. Las redes sociales son utilizadas por una variedad de personas, lo cual permite aproximarse m√°s f√°cilmente a los clientes y llegar a usuarios con diversas caracter√≠sticas e intereses.  

Si una marca no se ha desarrollado y crecido en las redes sociales, es muy probable que pase desapercibida ante los usuarios. Por esto mismo, es importante que las empresas utilicen las plataformas digitales como canales de comunicaci√≥n y difusi√≥n. Es as√≠ como generan una imagen y valor frente a su p√ļblico. 

Una vez m√°s, resaltamos la relevancia de que las empresas implementen este tipo de marketing digital en las √°reas de trabajo. Las redes m√°s usadas en la actualidad para este tipo de estrategias son: 

  • TikTok
  • Snapchat
  • Instagram
  • Linkedin
  • Facebook
  • Twitter
  • Pinterest.

Cada una de estas pueden ser muy √ļtiles para beneficiar la imagen de la marca y atraer al p√ļblico objetivo. 

representaci√≥n del social media marketingFuente: Pexels 

9. Mobile Marketing

El Mobile Marketing es el tipo de estrategia de marketing que genera un acercamiento con su p√ļblico objetivo a trav√©s de dispositivos m√≥viles, tales como los celulares, las tabletas, IPADS, etc. Esto le permite ser una estrategia mucho m√°s accesible y movible para los consumidores, lo cual mejora su experiencia. Para este tipo de marketing, se debe crear sitios webs sencillos y con anuncios que encajen en el formato de los aparatos m√≥viles. 

Una de las principales ventajas de implementar el Mobile Marketing  es el contexto en el que estamos, el cual nos brinda la posibilidad de que los dispositivos m√≥viles sean de uso esencial en la vida cotidiana. El n√ļmero de compras realizadas por este tipo de dispositivos se est√°n volviendo cada vez m√°s comunes. 

Adem√°s, la localizaci√≥n GPS de los celulares permite segmentar los anuncios seg√ļn la ubicaci√≥n de las personas. Por √ļltimo, este tipo de marketing permite una comunicaci√≥n m√°s veloz y efectiva con el p√ļblico objetivo. 

10. Marketing de b√ļsquedas 

Para terminar, tenemos al Marketing de b√ļsquedas. Este tipo de marketing tambi√©n se hace llamar Search Engine Marketing o SEM y sirve como estrategia de b√ļsqueda y divulgaci√≥n de las p√°ginas web. Estas se llevan a cabo a partir de t√©cnicas como las palabras claves y el m√©todo SEO. Para entender m√°s sobre estas herramientas, te recomendamos visitar nuestro cat√°logo de cursos sobre Marketing Digital, all√≠ hablamos constantemente sobre las t√©cnicas SEO y SEM. 

Continuando con el Marketing de b√ļsquedas, se caracteriza por:

  • Est√° conformado por estrategias de marketing SEM, que se basa en indicadores y m√©tricas. 
  •  Pretende lograr un posicionamiento estrat√©gico del sitio web en los buscadores. 
  • Es utilizado para anuncios de publicidad en Google y Facebook Ads.  

creando estrategias de b√ļsquedaFuente: Pexels 

En conclusi√≥n, los tipos de marketing que hemos mencionado son muy importantes dentro de la publicidad y el mercado actual, debido a las diversas formas que tienen de atraer clientes y dar a conocer sus contenidos. Cada uno de ellos tiene sus propios objetivos, pero siguen teniendo en com√ļn las ganas de dar conocer la marca a cargo. 

 Si bien esta vez hemos mencionado 10 de ellos, existen otros tipos de marketing que tambi√©n son necesarios, como el videomarketing, el marketing de influencers y el geomarketing. Pero en otra oportunidad hablaremos de estos.

Como te habr√°s dado cuenta, cada tipo de marketing tiene su particularidad y sirve como un gran apoyo para la creaci√≥n de contenidos, el acercamiento con los clientes y la imagen de la marca. Estamos seguros que incluir√°s m√°s de uno en tu estrategia de marketing. 

¬°Hasta la pr√≥xima!