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Descubre qué es Sampling, la estrategia de marketing para captar clientesDescubre qué es Sampling, la estrategia de marketing para captar clientes

Descubre qué es Sampling, la estrategia de marketing para captar clientes

Jossy Geraldine Ponce Pinedo - 02 Jun 22

Articulo

7 min.

Si no conoces qu√© es Sampling, esta nueva estrategia de marketing para captar futuros y nuevos clientes, terminar√°s sorprendi√©ndote cuando veas por las calles personas ofreci√©ndote pruebas gratis de alg√ļn producto en especial. Por ello, te recomendamos leer esta nota completa.

Una de las tendencias de marketing digital que está volviendo a cobrar especial protagonismo, es la del Sampling, puesto que el objetivo de esta estretagia es conseguir potenciales clientes para que terminen comprando el producto o servicio, que ofrecen algunas marcas, tras probar cómo funciona. 

En este post, te hablamos sobre qué es Sampling y cómo funciona esta nueva tendencia de marketing, al tiempo que vemos ejemplos de marca que hacen uso de esta estrategia. 

¬°Acomp√°√Īanos!¬†

 

¬ŅQu√© es Sampling?

Seg√ļn NeoAttack, una agencia de marketing digital, el Sampling es una de las herramientas, o m√°s bien iniciativas, que m√°s se est√°n utilizando actualmente en el marketing, sobre todo en el directo. Se trata de la estrategia apoyada en ofrecer muestras de un producto o un servicio a los consumidores de forma gratuita, para que puedan conocer sus bondades y entender bien de qu√© se trata sin tener que realizar inversi√≥n alguna.

Además, su uso es habitual en los productos de consumo y ahora también en las industrias de la tecnología y del ocio, donde se habilitan sitios web que ofrecen avances de futuros lanzamientos, al igual que ocurre con los trailers y sneak peeks de películas. 

Ahora bien, seguramente ya tienes m√°s claro qu√© es Sampling, pero, ¬Ņsabes cu√°les son las ventajas de utilizar esta estrategia de marketing?, ¬Ņsabes los ejemplos reales de marcas que ya utilizan este m√©todo para captar nuevos clientes? A continuaci√≥n, se responder√°n todas las interrogantes.¬†

¬ŅQu√© es Sampling?

Fuente: Roldos

Ventajas de usar Sampling

Generalmente, se lleva a cabo una estretagia de Sampling con el fin de introducir nuevos productos en el mercado, aunque también se puede desarrollar esta práctica para ofrecer artículos difíciles o que están a punto de caducar. A continuación, se reflejará algunas ventajas de utilizar esta tendencia, que es Sampling. 

1. Conocer la marca

Por lado de las empresas el riesgo de lanzar un producto nuevo y que no es conocido, puede solventarse gracias al sampling. Por ello, el consumidor tendrá la oportunidad de probarlo de manera gratuita, algo que difícilmente se rechaza. Además, tres de cada cuatro consumidores se enteran de la existencia de los productos gracias al Sampling.

2. Fidelización de clientes

Existe una t√©cnica muy com√ļn en esta estrategia de marketing, que es Sampling, llamada ‚Äúpie en la puerta‚ÄĚ. Este famoso m√©todo consiste en persuadir al cliente potencial por lo que ofreces un producto inicial para, luego, presentar otra serie de productos. De esta manera, si el cliente prob√≥ uno de los servicios o productos ofrecidos y se encuentra contento con los resultados, se tendr√° mayores probabilidades de que adquiera alg√ļn otro.¬†

3. Romper barreras con el usuario

Una de las principales razones por las que el Sampling es tan eficaz es porque al utilizar como gancho un producto o servicio que no tiene ning√ļn coste, se consigue suavizar su posible oposici√≥n y as√≠ convencer de que se realice la primera prueba.¬†

Ventajas de usar Sampling

Fuente: LeadsFac.com

Ejemplos de Sampling en marketing

Como lo coment√°bamos antes, el Sampling es com√ļnmente utilizado en el lanzamiento de nuevos productos, pero tambi√©n como recordatorio de productos, refuerzo de ventas, art√≠culos dif√≠ciles o de caducidad inmediata. A continuaci√≥n, se visualizar√°n ejemplos reales del uso de esta estrategia:¬†

1. Tide: Stainbroidery

Seg√ļn Informa BTL, la marca de detergente Tide logr√≥ involucrar a su target en una activaci√≥n de marca en la que conocieron la efectividad de su producto y se llevaron una muestra a casa.

 Además, el muestreo de productos ayuda a los consumidores comprender mejor lo que ofrecen las empresas. Por ende, aumenta la probabilidad de compra de dicho artículo ofrecido. 

Ejemplo Tide Sampling

Fuente: Nishantjethi

2. San Luis sabor Pi√Īa + Ki√≥n

A inicios del 2022, San Luis sorprendi√≥ con el lanzamiento de su nueva bebida sabor pi√Īa + kion. Cuando empezaron toda la estrategia de marketing, que es Sampling, acomodaron a muchos trabajadores de la empresa a ofrecer bebidas gratis a las afueras de los centros comerciales. Hay que mencionar que el consumo de aguas saborizadas viene creciendo de manera notable en el Per√ļ en los √ļltimos a√Īos, debido a la alta demanda de los consumidores por este tipo de bebidas saludables y bajas en calor√≠as.

Ejemplo San Luis Sampling

Fuente: Facebook San Luis

3. Nosotras: toallas higiénicas

Tambi√©n, este a√Īo, la marca de toallas higi√©nicas, Nosotras, realiz√≥ una campa√Īa en el Centro comercial Jockey. En esta ocasi√≥n, colocaron una tablet gigante en medio del pasillo donde probaban el equilibrio de las mujeres y si te manten√≠as 10 segundos en un solo pie te llevabas el nuevo producto de toalla higi√©nica que hab√≠an lanzado. Esta interacci√≥n con el p√ļblico tambi√©n es una manera de realizar Sampling.¬†

Ejemplo Nosotras Sampling

Fuente: Nosotras

¡Bien! Ya sabes qué es Sampling y cuáles son sus principales ventajas de usar esta tendencia de marketing. Ahora, te regalamos un Customer Journey Map: plantilla para medir la experiencia del cliente, con el que podrás monitorear el comportamiento de tus clientes con tu marca. 

 

¬ŅTe ha gustado saber qu√© es Sampling y qu√© ejemplos de marcas reales existen? Estamo seguros que te sirvi√≥ mucho toda la informaci√≥n brindada en este art√≠culo y que han aumentado tus ganas de seguir descubriendo nuevas formas de conectar con tus clientes potenciales.

Y es que, seg√ļn Francisco Servia, profesor del curso online de Experiencia de cliente: Fidelizando a nuestros usuarios, ‚Äúlos clientes son la verdadera raz√≥n de la existencia de una empresa. Adem√°s, es fundamental analizar continuamente la experiencia de nuestros clientes para poder potenciarla‚ÄĚ.¬†

Si tienes muchas ganas de seguir aprendiendo sobre algunas formas de cómo captar a tu potencial consumidor, te recomendamos visitar nuestros más de 1000 cursos que brindamos. Específicamente, los cursos online de marketing digital. Con estos, podrás comprobar que tienes la capacidad de gestionar cualquier proyecto que tengas en mente. 

¡Mucha suerte!