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+400 palabras poderosas en el marketing para disparar tus ventas hasta el cielo

Hugo Rodríguez - 09 Abr 22

Articulo

7 min.

¬ŅSab√≠as que existen palabras poderosas que pueden ayudarte a mejorar el ROI de tu empresa? ¬ŅQuieres conocer cuales son? ¬°Este es el blogpost correcto!

En el √°mbito comercial y de marketing, existen ciertas formas de mejorar tus ventas. Muchos suelen usar campa√Īas publicitarias, otros aplican promociones e, incluso, varios negocios buscan establecer socios estrat√©gicos para seguir creciendo. Sin embargo, existe algo que es m√°s importante: el uso de palabras poderosas.

Independientemente de la estrategia de marketing que quieras aplicar para mejorar las ventas de tu negocio, estos términos se van a encargar de darle fuerza al discurso principal. Es decir, las palabras poderosas van a dirigir la actitud de los consumidores para que vean tus productos con nuevos ojos. 

¬°Por esto se llaman palabras poderosas! Porque, con ellas, podr√°s persuadir al p√ļblico y llevar tus ventas hasta el techo.¬†Como menciona el sitio Forbes, "el poder del lenguaje no tiene l√≠mites, y juega un papel crucial a la hora de ayudar a nuestro cerebro a decidir qu√© comprar".

Aqu√≠ en Crehana nos preocupamos por ti y tu crecimiento empresarial, es por ello que, en el art√≠culo de hoy, te ense√Īaremos qu√© son las palabras poderosas y qu√© tipos de palabras poderosas existen. Adem√°s, te contaremos por qu√© es importante usar palabras poderosas en marketing y, finalmente, cu√°les son las mejores palabras poderosas para tus siguientes campa√Īas.¬†

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¬ŅQu√© son las palabras poderosas?¬†

Las palabras poderosas son aquellas que tienen un impacto muy fuerte en los demás, cumpliendo una función descriptiva y persuasiva. Entre las principales emociones que pueden causar tenemos: enojo, miedo, felicidad, risa, codicia, excitación, seguridad y curiosidad. 

Si bien algunas palabras pueden generar m√°s de una emoci√≥n, se trata¬†de dividirlas en categor√≠as espec√≠ficas, ya que existen infinidad de palabras poderosas que puedes usar en tu estrategia de marketing para incrementar el ROI en tus campa√Īas de publicidad.

A continuación, vamos a presentarte los distintos tipos de palabras poderosas que existen. Es importante especificar que no todas las palabras en esta sección estarán relacionadas al marketing, ya que eso lo veremos más adelante. 

Ahora sí, ¡sigamos!

 

¬ŅCu√°les son los tipos de palabras poderosas?

Las personas y empresas est√°n empezando a comprender el poder de la palabra. Transmitir un sentimiento a tu p√ļblico es lo que determina el √©xito o el fracaso de tu modelo de negocios en la actualidad, por lo cual deber√°s empezar a utilizarlas de la forma correcta.

Eso s√≠, debes recordar que no se trata de una f√≥rmula m√°gica: las palabras de poder deben ser introducidas con coherencia en un texto, as√≠ que no abuses de ellas y solo √ļsalas en los momentos donde sea necesario. De lo contrario, podr√≠as incurrir en falsas promesas y exageraciones que har√°n que las personas se desencanten con la propuesta que le est√°s presentando.

Ahora s√≠, lleg√≥ la hora de la verdad. Te presentamos aquellas palabras poderosas que te ser√°n de gran utilidad para conectar con tu p√ļblico objetivo. ¬°A escribir!

Palabras poderosas de miedo

El miedo es una de las emociones m√°s fuertes y comunes que experimentan los seres humanos. Para entenderlo mejor, usemos un ejemplo:

  • Te levantas por la ma√Īana y prendes la televisi√≥n para ver las noticias, en ella escuchamos noticias sobre robos, secuestros y m√°s acciones negativas.

  • Aunque no lo creas, esas palabras poderosas de miedo tienen un fuerte impacto en nuestro comportamiento a lo largo del d√≠a.

Esta es la raz√≥n por la que¬†este tipo de palabras poderosas se utilizan¬†mucho en campa√Īas de concientizaci√≥n.¬†

Así como esas palabras poderosas que mencionamos anteriormente, existen muchas otras como las que te presentaremos a continuación:

  1. Agonía

  2. Lun√°tico

  3. Apocalipsis

  4. Armagedón

  5. Masacre

  6. Asalto

  7. Reacción

  8. Amenazador

  9. Golpeando

  10. Atascado

  11. Tener cuidado

  12. Error

  13. Cegado

  14. Asesinato

  15. Sangre

  16. Pesadilla

  17. Matanza

  18. Doloroso

  19. Espeluznante

  20. P√°lido

  21. Sangriento

  22. P√°nico

  23. Torpeza

  24. Peligro

  25. Bomba

  26. Pira√Īa

  27. Bufón

  28. Trampa

  29. Torpe

  30. Plaga

  31. Cad√°ver

  32. Cat√°strofe

  33. Precaución

  34. Inmersión

  35. Colapso

  36. Veneno

  37. Pobre

  38. Loco

  39. Prisión

  40. Aporrear

  41. Crisis

  42. Peligro

  43. Estimación

  44. Oscuro

  45. Refugiado

  46. Mortal

  47. Venganza

  48. Muerte

  49. Arriesgado

  50. Enga√Īoso

  51. De miedo

  52. Destruir

  53. Grito

  54. Devastador

  55. Agudo

  56. Desastroso

  57. Verg√ľenza

  58. Condenar

  59. Romper

  60. Ahogo

  61. Conmocionado

  62. Avergonzar

  63. Fallar

  64. Sacrificio

  65. Despedido

  66. Estrangular

  67. Enga√Īado

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Palabras poderosas de energía

Las palabras relacionadas a la motivaci√≥n y a una buena vibra siempre van a tener una gran influencia en las personas. Si en alg√ļn momento quieres motivar o poner¬†de buen humor a alguien, no dudes en usar estas palabras poderosas:¬†

  1. Increíble

  2. Jubiloso

  3. Ascender

  4. Leyenda

  5. Asombroso

  6. Genial

  7. Audaz

  8. Maravilloso

  9. Impresionante

  10. Maestría

  11. Alucinante

  12. Milagro

  13. Atrevido

  14. Aprovechar

  15. Sensacional

  16. Desafío

  17. Espectacular

  18. Deleite

  19. Devoto

  20. Espíritu

  21. Dignidad

  22. Espléndido

  23. Dominar

  24. Agallas

  25. F√°cil

  26. Asombroso

  27. Autorizar

  28. Fortalecer

  29. √Čpico

  30. Excelente

  31. Fuerte

  32. Emocionado

  33. Truco

  34. Supremo

  35. Fabuloso

  36. Sorprendente

  37. Fe

  38. Fant√°stico

  39. Prosperar

  40. Audaz

  41. Feroz

  42. Intenso

  43. Fuerza

  44. Triunfo

  45. Realizar

  46. Tremendo

  47. Glorioso

  48. Imbatible

  49. Gloria

  50. Increíble

  51. Agraciado

  52. Inolvidable

  53. Agradecido

  54. √önico

  55. Contento

  56. Valiente

  57. Corazón

  58. Valor

Palabras poderosas de energía

Imagen: Pexels

Palabras poderosas de lujuria

La lujuria es muchas veces un sentimiento desplazado, aunque muy frecuente en los seres humanos. La lujuria se basa en la intriga, atracción, placer, etc.

Todas estas palabras poderosas pueden generar sensaciones gratificantes a quien las escucha en un contexto determinado; por ende, se ven mucho en publicidad relacionada a perfumes. 

Entre algunos de los ejemplos de palabras poderosas de este tipo tenemos: 

  1. Seducir

  2. Travieso

  3. Despertar

  4. Desnudo

  5. Obsceno

  6. Org√°smico

  7. Apasionado

  8. Descarado

  9. Suspirando

  10. Cautivador

  11. Placer

  12. Encanto

  13. Provocativo

  14. Fresco

  15. Picante

  16. Clímax

  17. Pedir

  18. Deleite

  19. Ruidoso

  20. Delirante

  21. Salaz

  22. Satisfacer

  23. Deseo

  24. Fresco

  25. Escandaloso

  26. Adivinar

  27. √Čxtasis

  28. Seductor

  29. Abarcar

  30. Sensual

  31. Encantar

  32. Fascinante

  33. Desvergonzado

  34. Atraer

  35. Excitar

  36. Explícito

  37. Expuesto

  38. Fascinante

  39. Prohibido

  40. Retozón

  41. Estimulante

  42. Piel de gallina

  43. Anhelar

  44. Celestial

  45. Tentadora

  46. Gusto

  47. Hipnótico

  48. Cursi

  49. Fastidiar

  50. Indecente

  51. Tentador

Palabras poderosas de lujuria

Imagen: Pexels

Palabras poderosas de ira

Existen ciertas palabras poderosas negativas que pueden generar ira en las personas al escucharlas. Estas son √ļtiles, por ejemplo, para generar indignaci√≥n.

Sin embargo, es recomendable usarlas con sensatez, ya que hay personas que tienen un umbral de tolerancia menor que otros. 

Entre estas palabras poderosas tenemos: 

  1. Aborrecible

  2. Abuso

  3. Desagradable

  4. Molesto

  5. Arrogante

  6. Malo

  7. Pu√Īaladas por la espalda

  8. Opresivo

  9. B√°rbaro

  10. Intento

  11. Vencer

  12. Perverso

  13. Maldito

  14. Evidente

  15. Par√°sito

  16. Brutal

  17. Falso

  18. Tonterías

  19. Enfadado

  20. Matón

  21. Contaminar

  22. Hacer trampa

  23. Golpear

  24. Payaso

  25. Absurdo

  26. Engreído

  27. Pretencioso

  28. Corrupto

  29. Pu√Īetazo

  30. Cobarde

  31. Castigar

  32. Torcido

  33. Desenfrenado

  34. Aplastar

  35. Estrago

  36. Repeler

  37. Degradar

  38. Repugnante

  39. Desfiladero

  40. Injuriar

  41. Delincuente

  42. Demoler

  43. Podrido

  44. Profanar

  45. Maleducado

  46. Repugnante

  47. Arruinado

  48. Deshonesto

  49. Distorsionado

  50. salvaje

  51. Maldad

  52. Estafa

  53. Explotar

  54. Rega√Īo

Palabras poderosas de ira

Imagen: Pexels

Palabras poderosas de codicia

La codicia está relacionada a la idea de generar riqueza. Sin duda, el usar palabras poderosas que generan este sentimiento en las personas provocará un impulso en su deseo de ser exitoso y de acumular dinero. Por ejemplo, esto se ve mucho en comerciales de bancos y juegos de azar. 

Algunas palabras poderosas importantes que provocan este sentimiento son:

  1. Banco

  2. Negociar

  3. Precios bajos

  4. Mejor

  5. Lujoso

  6. Millones

  7. Marcado

  8. Bonanza

  9. Masivo

  10. Dinero

  11. Efectivo

  12. Barato

  13. Ahorro

  14. Costoso

  15. Descuento

  16. Paga cero

  17. Dólar

  18. Premio

  19. Doble

  20. Lucro

  21. Explotar

  22. Cuadruplicar

  23. Extra

  24. Reducido

  25. Banquete

  26. Rico

  27. Fortuna

  28. Ahorros

  29. R√°pido

  30. Regalar

  31. Instant√°neamente

  32. Expira

  33. Estreno

  34. Apurarse

  35. Valor

  36. Monetizar

  37. Grande

  38. Nuevo

  39. Notable

palabras poderosas de codicia

Imagen: Pexels

Palabras poderosas de seguridad

Si buscas generar un sentimiento de seguridad en alguien, es importante utilizar esta serie de palabras poderosas: 

  1. Auténtico

  2. Protegido

  3. Autom√°tico

  4. Respaldados

  5. Financiable

  6. Reembolso

  7. M√°s vendido

  8. Confianza

  9. Cancelar

  10. Investigar

  11. Certificado

  12. Resultados

  13. Sin riesgo

  14. Aprobado

  15. Infalible

  16. Respaldado por la ciencia

  17. Garantizado

  18. Científico

  19. Devolución de dinero

  20. Reconocido

  21. Autoridad

  22. Probado científicamente

  23. Autoritario

  24. Seguridad

  25. Autorizado

  26. Totalmente reembolsable

  27. Muy respetado

  28. Confiable

  29. Mejorado

  30. Asegurado

  31. Experto

  32. Aprobado

  33. Acorazado

  34. Legítimo

  35. Sobrevivir

  36. Sin obligación

  37. Que nunca falla

  38. Exhaustivo

  39. Sin riesgo

  40. Digno de confianza

  41. Pruebe antes de comprar

  42. Sin fallar

  43. Incondicional

  44. Oficial

Palabras poderosas de seguiridad

Imagen: Pexels

Palabras poderosas de prohibición

Las prohibiciones muchas veces solo alimentan el deseo de querer algo que no est√° permitido. Es por eso que el uso de palabras poderosas relacionadas a prohibiciones pueden ser eficaces en algunos casos espec√≠ficos. Por ejemplo, pueden ser muy √ļtiles para estimular las ventas de productos innovadores que prometen algo diferente.

Entre este tipo de palabras poderosas tenemos: 

  1. Prohibido

  2. Fuera del registro

  3. Fuera de los límites

  4. Proscrito

  5. Lista negra

  6. Privado

  7. Pirata

  8. Restringido

  9. Censurado

  10. Sellado

  11. Remoto

  12. Misterios

  13. Extra√Īo

  14. Impactante

  15. Armario

  16. Revelación

  17. Elusivo

  18. Supersecreto

  19. Gracioso

  20. Ilusorio

  21. Ultra secreto

  22. Increíblemente

  23. Secreto comercial

  24. Inexplorado

  25. Interesante

  26. Sin descubrir

  27. Llave

  28. Inexplicable

  29. Inexplorado

  30. Solo miembros

  31. Inaudito

  32. Mitos

  33. Incalculable

  34. Raro

  35. No tiene precio

  36. Privado

  37. Loco

  38. Clasificado

  39. Secreto

  40. Ocultado

  41. Extra√Īo

  42. Confesiones

  43. Confidencial

  44. No autorizado

  45. Polémico

  46. Sin censura

  47. Encubierto

  48. Clandestino

  49. Exótico

  50. Subterr√°neo

  51. Olvidado

  52. No revelado

  53. Desbloquear

  54. Silencio

  55. Inalcanzable

  56. Ilegal

  57. No hablado

  58. Desvelado

  59. Poco conocido

  60. Retenido

  61. Oculto

Palabras poderosas de prohibición

Imagen: Pexels

¬ŅPor qu√© las palabras poderosas son √ļtiles en el marketing?¬†

Como mencionamos al inicio del artículo, las palabras poderosas tienen magia por sí mismas. Son capaces de despertar emociones en todas las personas de un momento a otro, ya sean positivas o negativas, dependiendo del contexto y tono en el que se dicen. 

Te presentamos una larga lista de palabras poderosas que son capaces de despertar distintas emociones en quien las recibe; sin embargo, ¬Ņte interesa conocer c√≥mo es que dominar este tipo de palabras puede hacer que tu negocio mejore much√≠simo?

De acuerdo al portal de Neil Patel, "las palabras correctas siempre van a motivar, empujar y/u orientar a la gente a tomar la acción adecuada e incrementar el engagement en el contenido". Para que estas palabras poderosas sean de utilidad en una estrategia de marketing, lo principal es identificar el tipo de negocio que tienes.

Por ejemplo, imagina que te dedicas a la venta de productos tecnológicos. Es probable que lo que busques sea resaltar la calidad y utilidad de tus productos. Por otro lado, si te dedicas a la venta de ropa juvenil quizá busques transmitir personalidad y frescura. 

Asimismo, la experta en marketing digital, Milagros Sanchez-Moreno, explica en el curso online de Introducci√≥n al Email Marketing: Ejecuta campa√Īas efectivas que incluir palabras relacionadas a emociones en tu campa√Īa de email marketing va a generar en tu p√ļblico una mayor cercan√≠a. A esto tambi√©n se le conoce como marketing emocional. Sin embargo, si transmites emociones incorrectas es probable que tus clientes en lugar de sentirse atra√≠dos por tu negocio experimenten rechazo o decepci√≥n. ¬°As√≠ que mucho ojo con eso!

 

Palabras poderosas m√°s usadas en el marketing

Actualmente, en el mundo del marketing, convertir y vender se ha vuelto en una obsesión para muchas empresas. Y, para ello, se han basado en el discurso y la implementación de palabras poderosas para tal finalidad.

Por este motivo, el sector del marketing digital se ha visto en la necesidad de buscar aquellas palabras de poder que sean un detonante para el p√ļblico y decanten la balanza hacia el lado de la venta y/o la conversi√≥n.¬†

Eso s√≠, existen diversos tipos de palabras poderosas que debes tomar en cuenta al momento de implementar tu campa√Īa.

Palabras poderosas para vender m√°s recurriendo a la escasez

Empezando con esta lista de palabras poderosas para el marketing, tenemos aquellas que, con el objetivo de aumentar las ventas, buscan generar el sentimiento de escasez en sus clientes. Es decir, el consumidor va a sentir la necesidad inmediata de adquirir el producto, ya que si no lo hace, puede que luego sea muy tarde. 

Algunas palabras poderosas pueden ser:

  1. √öltima oportunidad

  2. Limitado/a

  3. Expirando

  4. Versi√≥n √ļnica

  5. √öltimos remates

  6. Oferta imperdible

  7. Aprovecha lo √ļltimo

Palabras poderosas para vender m√°s generando exclusividad

Si tu objetivo es generar la expectativa de que tus productos son totalmente exclusivos y especiales, será importante que conozcas estas palabras poderosas de exclusividad para que hagas triunfar a tu negocio. 

  1. Premium

  2. Pro

  3. Plus

  4. Única versión

  5. Profesional

  6. Alta gama

  7. Limitado

  8. Solo por hoy

Palabras poderosas para vender generando confianza

Algo muy com√ļn que seguramente te ha pasado es tener muchas ganas de comprar un producto, ya sea por gusto o necesidad, tienes el dinero y todo lo necesario, pero no est√°s seguro de qu√© tan bueno ser√° el producto quieres adquirir.¬†

Aunque no lo creas, eso genera que muchas empresas y peque√Īos negocios pierdan muchos clientes. Es por ello que, es necesario conocer algunas palabras poderosas que generen confianza. Aqu√≠ te dejamos algunas:¬†

  1. Confiable

  2. Garantizado

  3. Larga experiencia

  4. Calidad garantizada

  5. Aceptamos devoluciones

  6. X cantidad de clientes satisfechos

  7. X opiniones de clientes satisfechos

  8. Original

Palabras poderosas para vender relacionadas a los precios 

Si tienes una empresa minorista y estás teniendo pocas ventas o te has quedado con mucho inventario pasado, definitivamente, debes buscar la manera de vender esos productos lo antes posible. 

Si bien muchas personas buscan comprar artículos de calidad, también es importante el precio. Mucha atención, la idea no es regalar tus productos o hacerlos ver como mercadería sobrante, sino que el cliente se dé cuenta que es una buena oportunidad para comprar un buen producto y ahorrar dinero. Algunos ejemplos de palabras poderosas son: 

  1. Excelentes precios

  2. Mejores precios

  3. Alta calidad y buenos precios

  4. Promoción

  5. Liquidación

  6. Remates

  7. Gangas

  8. Promociones

  9. Gratis

Palabras poderosas para vender apelando a la calidad

Si a diferencia del caso anterior, tu empresa o negocio se basa en vender productos de alta calidad, es importante resaltarlo para llamar la atenci√≥n de tu p√ļblico. Algunas palabras poderosas para resaltar la calidad de tus productos son:¬†

  1. Alta calidad garantizada

  2. Nuevo

  3. Última generación

  4. Beneficios

  5. Últimas tecnologías

Palabras poderosas para vender más relacionadas al éxito

Si tu negocio se enfoca en ofrecer distintos tipos de servicios, el uso de palabras poderosas pueden generar en los clientes sentimientos de protección y diligencia. De esta forma, las personas te buscarán todo el tiempo.

Algunas palabras poderosas de este tipo son: 

  1. Creatividad

  2. Soluciones

  3. Talento

  4. Equipo comprometido

  5. Servicios completos

  6. Ideas

  7. Disponibilidad inmediata

Palabras poderosas que espantan tus ventas

Si bien anteriormente hemos expresado una serie de palabras poderosas relacionadas al √©xito y que, por obvias razones, recomendamos que uses en tus campa√Īas de marketing. Sin embargo, tambi√©n existen ciertas palabras que debes evitar por ser contraproducentes en el marketing.¬†

Entre las principales palabras poderosas que debes evitar tenemos: 

  1. Vender

  2. Comprar

  3. Problema 

Principalmente, estas palabras no se recomiendan usar en campa√Īas de ventas, ya que pueden sonar como imposiciones. Por ejemplo, en lugar de decir ‚Äúcompra hoy‚ÄĚ o ‚Äúcompra ya‚ÄĚ, es m√°s amigable usar la palabra ‚Äúadquirir‚ÄĚ.¬†

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Claves para elaborar un discurso para clientes

Aprender las palabras poderosas sin dudas representa un plus para el discurso que deseas elaborar. Sin embargo, ampliar tu vocabulario no es suficiente, ya que tienes que saber de qué forma llegarás a tus usuarios y la manera adecuada para transmitirles tus ideas.

Es por ello que te traemos 8 claves para que tomes en consideración al momento de elaborar un discurso que sea del agrado de tus clientes, y apliques junto a las palabras poderosas que te hemos presentado a lo largo del post.

1. Debes ser claro y conciso

Al momento de hablar con tus clientes, más allá de las palabras poderosas que emplees y el mensaje que quieras transmitir, tienes que ser lo más conciso posible. Eso sí, no se trata de dejar de dar detalles o no ser claro con lo que expongas, pues a los clientes les gustan las descripciones precisas de lo que obtendrán con tu producto o servicio.

Para ello, te recomendamos que evites las siguientes expresiones:

  • Siglas

  • T√©rminos muy t√©cnicos

  • Palabras extranjeras

  • Adjetivos innecesarios

  • Exageraciones

  • Explicaciones vagas

Si te apegas al plan y usas la dosis justa de palabras poderosas para enriquecer tu explicación, te aseguramos que no habrán ventas que se te resistan.

2. Demuestra confianza

Al establecer una relación de confianza con tus usuarios, deberás enfocarte en sus necesidades y en resolver sus problemas. De lo contrario, el cliente pensará que solo quieres venderle un producto y que te importa poco la persona en sí.

Además de la utilización de palabras de poder, tienes que escuchar realmente a tu usuario, saber qué necesita y ser empático. De esta forma, se sentirá mucho más cercano tu empresa y apostará por tus productos.

Y, por supuesto, evita lo contrario a las palabras poderosas: expresiones clichés como "solución innovadora" o "tecnología de punta".

3. Sé respetuoso

La cortesía es fundamental para concretar ventas y fidelizar usuarios. Por muchas palabras de poder que emplees en tu discurso, si no hablas con cordialidad y utilizando un lenguaje respetuoso, es poco probable que tengas resultados efectivos para tus intereses.

Por ese motivo, te recomendamos lo siguiente:

  • Mant√©n siempre la cortes√≠a con tus clientes.

  • Evita la utilizaci√≥n de jergas (con excepciones contadas, como por ejemplo que sea un elemento de la identidad de tu marca).

  • No utilices insultos o palabras obscenas.

4. Muéstrate seguro

Las palabras poderosas son fiel reflejo de la confianza que tienes sobre tu producto o servicio, por lo que representan el medio más efectivo para transmitir esa confianza. Así que, antes de pensar en qué vocabulario utilizar ante tus clientes, primero conoce más acerca de tu producto.

Detalles como saber sobre la historia o los materiales que componen tu artículo son algunos de los rasgos que tienes que manejar al momento de planificar tu venta. Además, debes utilizar palabras poderosas y evitar expresiones dubitativas como por ejemplo:

  • No estoy seguro.

  • Probablemente.

  • Creo o Quiz√°s.

5. Trata de ser breve

Como te mencionamos anteriormente, algo que valoran los clientes son las explicaciones detalladas, pero eso no implica que debas hacer una ponencia de 20 horas. Mientras m√°s conciso seas con tu explicaci√≥n (sin dejar detalles importantes de lado), mejor a√ļn.

Recuerda que debes respetar el tiempo del cliente. No hables sobre detalles que no vienen al caso y transmite información relevante, valiéndote de palabras poderosas para ello.

6. Demuestra urgencia

El sentimiento de inmediatez está presente en muchos elementos de la actualidad. Dada la rápida circulación de la información, las personas tienen un sentimiento de inmediatez, por lo que deberás adaptar tu discurso para ello.

Ya te dimos una serie de palabras poderosas que puedes aplicar en estos casos, así que cuando hables con tu cliente, recuerda que debes hacerle entender que resolverás su dificultad en un periodo de tiempo razonable. Por ejemplo, si se trata de la entrega de un producto, coloca una hora o fecha concreta.

Evita usar expresiones como "Pronto", ya que esto solo le causar√° ansiedad a tus clientes.

7. Irradia optimismo

Como te hemos explicado a lo largo de este post, el poder de las palabras es muy importante. Así que evita siempre expresiones de negatividad y, por supuesto, también el término prohibido: "no".

La idea es que evites, en la medida de lo posible, demostrar negatividad a tu cliente. Si en alg√ļn momento se presenta alguna dificultad, explica lo sucedido de forma clara y argumenta¬†por qu√© no podr√°s servir a tu usuario de la forma que lo requiere.

Esto es mucho mejor que solo decir un "no podemos en este momento". Utiliza un discurso elaborado y si puedes usar palabras poderosas, mejor a√ļn.

8. Mantén el foco

Este √ļltimo pilar es esencial. M√°s all√° del discurso y de las palabras poderosas que introduzcas en el mismo, siempre debes mantenerte enfocado en tu cliente.

La idea es que conozcas su nombre y sus necesidades, así como las distintas interacciones que haya podido tener con tu empresa. Y recuerda siempre agradecerle por su compra, él lo sabrá valorar.

Palabras poderosas m√°s usadas en el marketing

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Hemos llegado al final de este art√≠culo, ¬°esperamos que haya sido de mucha ayuda para ti conocer esta +400 palabras poderosas! Recuerda que en una campa√Īa de marketing siempre hay muchos elementos que influencian; sin embargo, ahora ya sabes que no debes descuidar las palabras que uses en tus discursos de publicidad.¬†

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Muchas gracias por leernos. ¬°Pon tus manos a la obra!