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Estrategias de publicidad: ¬°Lo m√°s esencial para potenciar el crecimiento de tu marca!

Lorena Paez - 13 Ago 21

Articulo

7 min.

Las estrategias de publicidad son elementos fundamentales para la supervivencia y éxito de cualquier negocio. Estas serán el medio por el cuál los consumidores conocerán tu marca y así captar clientes. 

La publicidad se ha convertido en una metodología interdisciplinaria, que abarca varios enfoques de ciencias como la Psicología, la Economía, la Sociología y el Marketing. Aunque siempre está en constante evolución, por la dinamicidad del mercado, hay algunos fundamentos de las estrategias de publicidad que son importantes conocer para poder crear planes de publicidad efectivos. 

En el artículo de hoy, aprenderás qué son estrategias de publicidad y cuáles son sus características. Además, conocerás los tipos de estrategias de publicidad y algunos ejemplos de estrategias de publicidad. 

¬ŅQu√© son estrategias de publicidad?

Gerard Tellis e Ignacio Redondo, profesores de la Universidad de Carolina del Sur y de la Universidad Aut√≥noma de Madrid, respectivamente, explican el concepto de estrategias de publicidad en su libro ‚ÄúEstrategias de publicidad y promoci√≥n‚ÄĚ:¬†

‚ÄúLas estrategias de publicidad se refieren a transmitir la oferta de una empresa a los clientes a trav√©s de espacios pagados en los medios de comunicaci√≥n‚ÄĚ. Asimismo, los autores lo relacionan con la definici√≥n de promoci√≥n de ventas. ‚ÄúUna promoci√≥n de ventas es un programa que hace que la oferta de una empresa resulte m√°s atractiva a los compradores y que requiere la participaci√≥n del comprador‚ÄĚ.

En otras palabras, las estrategias de publicidad son las acciones que lleva a cabo una empresa o marca para hacer un producto o servicio conocido para los consumidores. De la misma forma, estas implican una estrategia de promoción de ventas, donde se hace una propuesta atractiva para atraer la atención de los potenciales clientes. 

Las estrategias de publicidad son parte del plan de comunicaci√≥n externa de una empresa. Adem√°s, es considerada una comunicaci√≥n pagada, segmentada y dise√Īada cuidadosamente, donde la marca elige qu√©, d√≥nde, cu√°ndo, a qui√©n y c√≥mo va a comunicar, tomando en cuenta elementos como el branding y la identidad de la marca.¬†

Aunque usualmente se confunden los t√©rminos, las estrategias de marketing no son lo mismo que las estrategias de publicidad. Entonces, ¬Ņcu√°les son las diferencias entre el marketing y la publicidad? A pesar de que ambas disciplinas tengan como finalidad incrementar las ventas de un producto o servicio, las estrategias de publicidad son parte del plan de marketing de una marca.¬†

La publicidad viene a ser una de las 4P del marketing mix. 

  • Precio
  • Plaza
  • Producto
  • Promoci√≥n

En conclusión, se puede decir que las estrategias de publicidad son herramientas del marketing para alcanzar los objetivos mediante la comunicación persuasiva. 

Qué son las estrategias de publicidad

Imagen: Pexels

Ahora que ya conoces qué es una estrategia de publicidad, te contaremos cuál es el objetivo de las estrategias de comunicación publicitarias. 

 

Objetivos de las estrategias de publicidad

Como hemos mencionado, el objetivo principal de la publicidad es alcanzar una respuesta que, finalmente, se traduzca en un incremento de ventas y fidelidad de los clientes. Sin embargo, existen algunos objetivos espec√≠ficos para dise√Īar una estrategia de publicidad efectiva. Los objetivos de la comunicaci√≥n en las estrategias de publicidad se dividen en tres categor√≠as: t√°cticos, estrat√©gicos y finales.¬†

1. Objetivos t√°cticos

Estos son los objetivos de la comunicación a corto plazo. Existen tres tipos:

  • Objetivos cognitivos. Estos son los objetivos de las estrategias de publicidad que se enfocan en llamar la atenci√≥n del consumidor, informar y recordar.¬†¬†
  • Objetivos afectivos. Son aquellos que se orientan a las emociones. En este caso, los objetivos de las estrategias de publicidad buscan mejorar la actitud ante el producto o servicio y aumentar el inter√©s.
  • Objetivos conductuales. Los objetivos de las estrategias de publicidad conductuales, se dedican a persuadir a los consumidores a adquirir el producto o servicio, as√≠ como despejar las posibilidades dudas y promover la fidelidad hacia la marca.¬†

2. Objetivos estratégicos

Son aquellos orientados a mediano y largo plazo y se basan en la dinámica del mercado. Así como los anteriores, estos objetivos de las estrategias de publicidad se dividen en tres tipos: experiencia de la compra, intensidad de la compra y participación en el mercado. 

  • Experiencia de la compra. Son los objetivos de las estrategias de publicidad que se enfocan en incentivar la primera compra de la marca, favorecer el cambio de marca y estimular la fidelidad de la marca con la recompra.¬†
  • Intensidad de la compra. Son aquellos que indican la frecuencia en la que se adquieren productos o servicios de la marca. Estos objetivos de las estrategias de publicidad buscan aumentar la acumulaci√≥n de existencias, as√≠ como fomentar mayor frecuencia y cantidad del consumo.¬†¬†
  • Participaci√≥n en el mercado. Estos objetivos de las estrategias de publicidad se dedican a incrementar y/o mantener su cuota de ventas en el mercado, dependiendo de la naturaleza del negocio y la din√°mica con la competencia.

3. Objetivos finales

Los objetivos finales de una estrategia de publicidad se reflejan en el rendimiento de la empresa; es decir, en su contabilidad. Principalmente, se usan elementos como las unidades vendidas, las ganancias y los beneficios. 

Objetivos de las estrategias de publicidad

Imagen: Pexels

Características de las estrategias de publicidad

1. Orientación al consumidor

Los clientes y los consumidores deben ser el actor prioritario en cualquier empresa, ya que de ellos dependerá si es un éxito o un fracaso. Cuando hablamos de la orientación del consumidor en las estrategias de publicidad, nos referimos a que la satisfacción del cliente debe priorizarse antes que cualquier otro componente. 

Queremos hacer énfasis en esta característica de la publicidad, ya que, muchas veces, se hace de lado o se tergiversa por algunas limitaciones en el comportamiento humano que, a su vez, pueden representar un sesgo para las estrategias de publicidad. 

Por ello, se debe tener en cuenta lo siguiente: 

  • Error de autopercepci√≥n. Esta es una valoraci√≥n de la realidad falsa, que lleva a las personas a pensar que las cualidades de sus productos son mejores de lo que realmente son. Esto puede representar un peligro para la orientaci√≥n hacia el cliente en la publicidad, porque la empresa puede invertir en una campa√Īa con una expectativa irreal, lo cual se traducir√° en ventas bajas.¬†
  • Trampa del √©xito. Cuando una empresa tiene √©xito en las ventas, suele cometer el error de no analizar a profundidad las causas del √©xito. Entonces, es un sesgo com√ļn asumir que el crecimiento continuar√°, sin importar la fluctuaci√≥n del mercado. No obstante, las empresas deben tomar en cuenta que los mercados en crecimientos cambian constantemente, as√≠ como las demandas de los consumidores. Por ende, las estrategias de publicidad deben evolucionar de la mano con estas.¬†

En definitiva, para desarrollar estrategias de publicidad asertivas, las necesidades del consumidor deben tener supremacía sobre elementos como la competitividad, el desarrollo del producto, la creatividad y la orientación hacia las ventas. Aunque estos también sean factores relevantes, si quieres comunicar un mensaje coherente y efectivo, no debes distraerte del objetivo de atraer al consumidor.

2. Segmentación

La segmentaci√≥n del mercado es el proceso en el que una empresa divide a sus clientes en subgrupos, seg√ļn su comportamiento y sus necesidades. Con esto, es m√°s sencillo llegar al subgrupo de consumidores deseado, ya que se pueden maximizar los esfuerzos para conocerlo y desarrollar estrategias de publicidad para atender mejor las necesidades del mismo.¬†

Esto va de la mano con la orientación al consumidor, porque este enfoque permitirá identificar qué es lo que busca el cliente y cómo satisfacerlo específicamente a través de estrategias de publicidad y promoción. 

Usualmente, la segmentación de clientes para la publicidad se basa en cinco criterios: 

  • Demograf√≠a. Con esto nos referimos a caracter√≠sticas socioculturales, como el sexo, la edad y el nivel instrucci√≥n.¬†
  • Geograf√≠a. Aqu√≠ hablamos de las diferencias que implican estar en determinados territorios, como la nacionalidad, la cultura y el clima.¬†
  • Por uso. Esto agrupa a los consumidores seg√ļn c√≥mo usan el producto.
  • Estilo de vida. Las personas con similar estilo de vida suelen compartir opiniones y valores. Adem√°s, estas suelen vivir en zonas aleda√Īas entre s√≠. Tambi√©n se le conoce como segmentaci√≥n psicogr√°fica.¬†
  • Beneficios. En este caso, nos referimos a la agrupaci√≥n de consumidores seg√ļn los beneficios que busca del producto.¬†

As√≠ como en una estrategia de marketing tradicional, la segmentaci√≥n del p√ļblico se ha vuelto una de las caracter√≠sticas de las estrategias de publicidad fundamentales, sobre todo para seleccionar en qu√© medios se van a reproducir los anuncios.¬†

Segmentaci√≥n del p√ļblico para estrategias de publicidad

Imagen: Pexels

3. Definir el p√ļblico objetivo

Usualmente, las estrategias de publicidad se dirigen a un segmento específico, ya que adaptar la publicidad a las necesidades identificadas en un grupo de personas, funciona mejor que intentar vender el mismo producto a todo el mercado. A esto también se le conoce como marketing diferenciado. 

El p√ļblico objetivo necesita contar con tres elementos:

  • Medible. Debe poder ser identificado por caracter√≠sticas descriptivas en las que se pueda calcular el tama√Īo y potencial de su demanda.
  • Tama√Īo adecuado. Esto se refiere a que el segmento debe ser lo suficientemente grande como para que la inversi√≥n en publicidad sea rentable.¬†
  • Accesibilidad. Las estrategias de publicidad necesitan poder alcanzar al segmento seleccionado a trav√©s de alg√ļn medio de comunicaci√≥n.¬†

4. Posicionamiento 

Posicionar una marca o un producto se trata de consolidar una imagen específica en la mente de los consumidores. Con esta característica de las estrategias de publicidad, se busca aportar visibilidad, así como establecer una conexión con los consumidores para atraer potenciales clientes, reforzar la fidelización de los clientes e incrementar las ventas. Además, te ayudará a obtener mayor reconocimiento, autoridad y credibilidad en el mercado.

Resultados de una estrategia de publicidad exitosa

Imagen: Pexels

Una vez se hayan tomado en cuenta estas características de los programas de publicidad, se pasará a desarrollar los materiales creativos y el plan de medios a través de un calendario. 

Tipos de estrategias de publicidad

1. Estrategias de publicidad de contenido

Una estrategia de publicidad de contenido funciona para influir en los consumidores con un mensaje específico, directo y centrado en impulsar la marca. Además, se busca motivar la compra del producto o incrementar la fidelización de los clientes creativamente, mostrando los beneficios y los atributos de la marca, a través de estrategias informativas, comparativas o emocionales.  

2. Estrategias de publicidad basadas en el consumidor

Como su propio nombre lo explica, estas estrategias de publicidad y promoción están centradas en las necesidades del consumidor del segmento seleccionado. Esto implica que se debe realizar un estudio de mercado muy profundo para determinar cuáles son los elementos más importantes para los potenciales clientes que los puedan atraer a adquirir el producto o el servicio.  

3. Estrategias de publicidad pull

Una estrategia de publicidad de tracción está dirigida a las marcas que ya están posicionadas en el mercado. No buscan convencer que la marca es buena, sino que los clientes se sientan identificados con ella para así mantenerse en la mente de los consumidores y obtener fidelización a largo plazo. 

4. Estrategias de publicidad push

Las estrategias de publicidad de empuje son aquellas que se adec√ļan mejor a los nuevos lanzamientos. En este caso, se busca introducir la nueva marca, producto o servicio al mercado para comenzar a posicionarse y generar sus primeras ventas.¬†

Cabe mencionar que estas estrategias de publicidad y promoci√≥n no son exclusivas entre s√≠; es decir, se pueden utilizar en simult√°neo. Por ejemplo, es muy com√ļn que una estrategia de publicidad push se trabaje con publicidad de contenidos.¬†

Tipos de estrategias de publicidad

Imagen: Pexels

Ejemplos de estrategias de publicidad

1. SEM

El Search Engine Marketing o, en su traducci√≥n al espa√Īol, la publicidad pagada en buscadores, es una estrategia de publicidad que permite que tu p√°gina web tenga mayor visibilidad al aparecer en las primeras posiciones de los motores de b√ļsqueda por medio de anuncios pagados. Este programa de publicidad pagada est√° m√°s orientado a objetivo a corto plazo, ya que te permite obtener mayor tr√°fico a tu sitio y as√≠ obtener m√°s conversiones.¬†¬†¬†

2. Publicidad en redes sociales

¬°Esta es una de las estrategias de publicidad y marketing m√°s comunes en la actualidad! As√≠ como es necesario tener presencia org√°nica a trav√©s de redes sociales, es importante aprovechar estas plataformas en los programas de publicidad. Todas las redes sociales cuentan con la funci√≥n de anuncios pagados, que adem√°s te permiten segmentar el p√ļblico con mucha precisi√≥n.¬†

3. Email marketing

Seg√ļn Jaume Cifre, experto en marketing y profesor del curso online de Email Marketing: Crea tu primera campa√Īa, esta estrategia de publicidad consiste en ‚Äútodas las acciones de marketing directo que aportan un valor espec√≠fico para realizar una conexi√≥n con los clientes o potenciales clientes mediante correo electr√≥nico‚ÄĚ.¬†

El email marketing es una de las estrategias de publicidad con m√°s historia en el mercado, ya que se puede adaptar a todo tipo de marcas y a much√≠simas campa√Īas de publicidad.¬†

 

¬°Esperamos que el art√≠culo de hoy te haya ayudado a comprender qu√© son las estrategias de publicidad y por qu√© son fundamentales para tu negocio! Adem√°s, ahora ya sabes qu√© tipos de estrategias de publicidad existen. ¬ŅCu√°l es la que mejor se adapta a tu marca? ¬°Es momento de ponerlo en pr√°ctica!¬†

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