La estrategia SoLoMo pone en primer lugar al usuario geolocalizado que accede a productos o servicios desde dispositivos móviles.

En la actualidad el marketing digital se ha convertido en una parte importante de las estrategias empresariales ¿Como competir con grandes marcas en el mundo digital?, ¿qué hacer para sobresalir de la competencia y llegar a potenciales clientes? y ¿cómo puede mi empresa beneficiarse de las nuevas tecnologías? SoLoMo es la respuesta.

Aquí te brindamos respuesta a estas preguntas y te proponemos una estrategia de marketing SoLoMo para que adaptes las nuevas tendencias y tecnologías a tu empresa.

Pero antes, veamos el significado de SoLoMo y su importancia dentro del marketing digital. ¡Descubre con nosotros los beneficios que la estrategia SoLoMo tiene para tu emprendimiento!

¿Qué es SoLoMo?

El blog Arimetrics da la definición de SoLoMo como “un acrónimo inglés que agrupa las áreas social, local y móvil que potencializa la estrategia de marketing por medio de la ubicación y proximidad gracias a la conectividad móvil”.

Los dispositivos móviles suelen tener activados los datos a internet y GPS, esto hace que la estrategia SoLoMo use estos beneficios para brindar información de productos o servicios geolocalizados y así encontrar su público objetivo. 

Las redes sociales también hacen parte de la estrategia de aplicación de SoLoMo en móviles ya que se suele usar estos servicios para mejorar la interacción con clientes geolocalizados y así brindar respuestas personalizadas.

Fuente Freepick

¿Cuál es la importancia del concepto SoLoMo?

En la actualidad, los dispositivos móviles nos acompañan a todo lado. El diario Deloitte afirma que “el uso de dispositivos móviles ha incrementado a nivel global siendo parte indispensable en la vida diaria y se han convertido en dispositivos de compra online”. SoLoMo aprovecha esta tendencia y potencializa tu negocio.

De esta manera, el concepto de SoLoMo es relevante ya que nos lleva a aprovechar las oportunidades que los dispositivos móviles ofrecen:

•  Geolocalización. 
• Personalización.
• Compra desde el móvil
• Estar siempre a la mano del usuario.

Cada vez más las personas están comprando desde dispositivos móviles, por esto, SoLoMo es una estrategia móvil que responde a las necesidades actuales de los usuarios.

Fuente Freepick

Beneficios de la estrategia SoLoMo Móvil 

Varias empresas y emprendimientos han tomado la decisión de aplicar la estrategia SoLoMo para identificar posibles clientes georeferenciados y mostrar ofertas, promociones o nuevos productos en el momento indicado. 

Algunas de las ventajas que puedes obtener al aplicar una estrategia SoLoMo son:

• Puedes mejorar tu SEO local y conseguir recomendaciones de tus clientes.
• Cuando tu cliente esté cerca puedes recordar tus ofertas de servicios o productos asi el podra decidir. 
• Puedes tener una relación con tus clientes mediada por el móvil, lo cual se convertirá en ventas futuras. 
• Puedes segmentar tus clientes en grupos relacionados a tus ofertas productos. Personalizando así tus ventas.
• Tu publicidad tendrá mayor impacto al ser personalizada a tus clientes.

 

 

De esta manera ya conoces los elementos de la estrategia de SoLoMo marketing, también sabes los beneficios y los impactos que tendrá para tu negocio o empresa si decides aplicar esta estrategia. 

Ahora te invitamos a ver un ejemplo de aplicación de SoLoMo para móviles. Inspírate y crea tu propia estrategia.

Fuente Freepick

¿Cómo aplicar la estrategia SoLoMo Móvil? 

Ya conocemos algunos de los beneficios moviles, pero ¿que es la estrategia SoLoMo móvil? en particular, lo que diferencia a esta estrategia de marketing de otras, es el uso de todos los recursos moviles para potenciar campañas de búsqueda de clientes y de ventas. Se aprovechan asi recursos como adds, geolocalización, cámara, datos moviles, entre otros.

1. Conoce a tu buyer persona

A la hora de de aplicar la estrategia SoLoMo, es necesario conocer a nuestro buyer persona o comprador ideal. En general debes saber las necesidades que tienen tus clientes, cómo pueden acceder a tus servicios o productos y finalmente qué consideraciones toman a la hora de elegir.

Te invitamos a descargar la plantilla de buyer persona donde podrás conocer en profundidad a tu cliente  ideal. Recordemos que en SoLoMo los usuarios no son considerados como usuarios digitales, sino como personas reales que buscan una respuesta concreta a sus problemáticas.

2. Segmenta tus clientes

Luego, debes segmentar a tus clientes en diferentes grupos para así personalizar tu estrategia. SoLoMo te permite enfocar la publicidad, servicios o productos dependiendo la definición de tu público objetivo. A la vez, debes definir el tono de voz y el discurso para así llegar a una comunicación efectiva. 

3. Diseña tu contenido

Finalmente el medio de comunicación será un diseño pensado en la experiencia del usuario. En la estrategia SoLoMo suelen usarse banners en movimiento, imágenes atractivas y textos simples. Es importante que la información que presente sea verídica y actual. 

Fuente FreePick

Consejos de UI/UX móvil para SoLoMo que debes saber

Como bien sabes, la experiencia de usuario es importante en el marketing SoLoMo. Ahora veremos algunos principios de UX/UI que están detrás de las apps y sitios web.

¿Te has preguntado qué hace que una app o sitio web sea exitoso? Todo tiene que ver con principios UX/UI y de desarrollo móvil. ¿Qué es UX/UI? por una parte UX es el diseño de la experiencia de usuario dentro de una app o web, UI se refiere a la interfaz gráfica de la app o web. 

Algunos consejos que puedes aplicar del UX/UI a la estrategia SoLoMo son:

• El UX te puede ayudar a determinar lo que tu cliente siente, piensa y desea al momento de interactuar con tu servicio o producto.
• Enfócate en la usabilidad cuando los usuarios vean tus estrategias SoLoMo, debe ser fácil de identificar lo que ofrecer y cómo acceder a esto. 
• Diseña cómo será la interacción con tus clientes.
• Es de suma importancia el diseño visual, transmite el valor agregado que ofreces.
• Pon atención al diseño, tipografía, elementos visuales y canales de acción que llevarán a tu cliente a tomar el call to action. 

Si quieres conocer aún más sobre apps te invitamos a tomar el curso online de app marketing que te llevará a entender a fondo cómo funcionan las aplicaciones móviles y su relación con la estrategia SoLoMo. 

 

 

También debes conocer algunas ventajas que te ofrecen los dispositivos móviles para tu estrategia SoLoMo. Aquí te mostraremos algunos de los beneficios de iOs y Android al ser las más usadas por las personas en la actualidad. 

 Estrategía SoLoMo en Android

Es un sistema operativo móvil basado en linux, es decir un sistema de desarrollo abierto. Se aplica para tablets, móviles y sistemas táctiles. Tiene cerca del 70% del mercado de móviles en el mundo. 

Algunas ventajas que Android puede brindar a nuestra estrategia SoLoMo son:

• Sistema de código abierto: permite desarrollar aplicaciones, entender el dispositivo y crear marketing usando los recursos libres que se encuentran online.
• Tiene aplicaciones gratis y aquí puedes desarrollar tu propia app gratis. También llevar tus adds a aplicaciones reconocidas. 
• Diversidad de recursos y versatilidad que puedes usar a tu favor. Puedes encontrar recursos de diseño UX/UI para Android y así tu estrategia SoLoMo puede desarrollarse con bajos recursos.
• Sistema multitarea que permite a los usuarios saltar entre pantallas y agilizar sus búsquedas: esto te ayuda a comprender el uso que le dan tus futuros leads a sus aplicaciones y de esta manera proponer formas de redirigirlos a tu página o publicidad específica. 
• Ofrece una usabilidad de calidad y opciones de personalización. Puedes adaptar de esta manera tu estrategia SoLoMo a tus clientes y ofrecerles nuevas ofertas que se adecuan a la forma de interactuar con tu marca.
• mapas de ubicación, geolocalización y georeferencia: te permite crear estrategias SoLoMo basado en la cercanía de tus futuros clientes con tu emprendimiento.

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Estrategia SoLoMo en iOs de Apple

iOS es el sistema operativo desarrollado por la compañía Apple, inicialmente se desarrolló para los iPhone y luego se extendió a otros dispositivos táctiles de la empresa. 

Algunas de sus ventajas que puedes aprovechar para tu estrategia SoLoMo son:

• Mejor servicio de cámara: te permite crear estrategias SoLoMo basadas en la interacción con la cámara de tus futuros clientes y tu marca.
• Pantalla de respuesta automática pensada en el usuario: adaptar nuestra estrategia a los requerimientos del usuario. Así nuestras adds en apps o redes sociales serán más visibles e impactantes.
• Calidad en el desarrollo de las aplicaciones: iOS es reconocido por su calidad de contenido móvil, por esto debemos comprender su diseño y el uso que tienen los usuarios para ofrecerles interacciones de alta calidad e impacto.

Tanto Android como iOs nos ofrece servicios que podemos estudiar para así desarrollar nuestra estrategia SoLoMo en móviles y atraer futuros clientes.

Fuente Pixels

Caso de éxito: aplicación de SoLoMo en restaurantes

Supón que en una hora vas a reunirte con amigos o familiares, quieres invitarlos a un restaurante de Sushi en la ciudad de México. Todos son nuevos en la ciudad y nadie conoce el entorno. Sacas tu celular y buscas “restaurante sushi en ciudad de méxico”. Aquí empieza a funcionar la estrategia SoLoMo.

Vez que en el buscador hay un lugar que está referenciado con 5 estrellas, adicional te presenta promociones atractivas de platos y llegas a la conclusión que deseas ir. Un buen momento de SoLoMo es cuando obtienes reconocimiento y calificación en tu página web.

 faltando unos minutos para salir con tus amigos o familia ves en tus redes sociales una publicidad atractiva sobre sushi el cual está en promoción este día, ¡Genial!. Asi tu estrategia SoLoMo no solo escucha al usuario sino que le ofrece lo que necesita y aún más.

De esta manera, vas al restaurante, vives la mejor experiencia con tus amigos o familiares y finalmente dejas una buena referencia en el buscador y en tus redes sociales. La felicidad y satisfacción de tus clientes es el mejor medidor de tu campaña SoLoMo.

 

De este caso de aplicación de SoLoMo en restaurantes podemos concluir que:

• Puedes fidelizar a tus clientes porque siempre estarán buscando lo que necesitan y tú resolverás sus necesidades.
• Atraerá nuevos clientes ya que le ofreces lo que necesitan en el momento en que lo necesitan. 
• Puedes combinar tu estrategia generando acciones en grupo, de esta manera los clientes te referencian y atraerás clientes similares. 

Fuente Freepick

¿Te imaginas poder contar con los beneficios de la estrategia SoLoMo? Esperamos que hayas aprendido los pasos y elementos necesarios de tu estrategia, también los beneficios que ayudarán a tu empresa. Si quieres conocer más de este y otros temas, accede a nuestros cursos online de marketing digital. ¿Qué esperas para iniciar tu estrategia SoLoMo?

¡Sé el emprendimiento vanguardista y diferénciate de la competencia!