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¬ŅEstrategias con A/B testing en Google y Facebook? ¬°Desc√ļbrelo!

Janeth Rivera - 04 Mar 21

Articulo

4 min.

¬ŅEscuchaste sobre el A/B testing y deseas aplicarlo en tus campa√Īas de Facebook y Google? No te preocupes, llegaste al art√≠culo indicado.

Si ya sabes c√≥mo crear una campa√Īa en Facebook y en Google, pero necesitas mejorar tus resultados frente a la competencia, uno de tus m√°s grandes aliados son las pruebas A/B testing, las cuales te permitir√°n saber qu√© campa√Īas publicitarias o de marketing atraen a tus clientes a realizar una conversi√≥n. 

Es por eso que en este artículo te compartiremos la información que requieres para optimizar tus estrategias con A/B testing en Facebook y en el buscador más utilizado por tus potenciales clientes, Google. ¡Empecemos!

√ćndice

  1. ¬ŅQu√© es el test A/B?
  2. ¬ŅPor qu√© es importante el A/B testing?
  3. ¬ŅC√≥mo hacer un A/B testing?
  4. Mejores pr√°cticas para implementar el A/B testing 
  5. ¬ŅC√≥mo optimizar estrategias con A/B testing en Facebook?
  6. ¬ŅC√≥mo optimizar estrategias con A/B testing en Google?

 

¬ŅQu√© es el test A/B?

El A/B testing o tambi√©n conocidas como test A/B es un m√©todo que permite realizar comparaciones entre dos versiones distintas de un mismo producto o contenido, como por ejemplo, versiones de una p√°gina web, textos publicitarios, aplicaciones o campa√Īas de marketing en redes sociales.

Al aplicar el A/B testing podremos comparar el funcionamiento de nuestras campa√Īas de Marketing digital, sacar conclusiones y aplicar los resultados. Seg√ļn Cyberclick, los test A/B pueden utilizarse con todo tipo de contenidos, sin embargo, son m√°s populares si decides dise√Īar o lanzar campa√Īas de email marketing y landing pages para captar leads.

 

mujer navegando en pagina web Fuente: Pexels

 

Y, ¬Ņcu√°l es el objetivo del A/B testing o test A/B? Determinar qu√© producto funciona mejor y capta la atenci√≥n del cliente mediante acciones como m√°s clics, suscripciones, ventas, etc.

No olvides que dentro del campo del Marketing digital, el A/B testing permite conocer el rendimiento de nuestras campa√Īas en Facebook o en Google para optimizar nuestras estrategias para conseguir mejores resultados.

Con respecto al proceso de creaci√≥n de las pruebas de A/B testing es crear dos versiones del contenido que deseamos comparar (que s√≥lo var√≠en en un elemento o llamada a la acci√≥n), lanzarlas a la vez, comprobar el rendimiento de cada una y en base a las m√©tricas identificar qu√© contenido de campa√Īa fue m√°s eficiente.

 

¬ŅPor qu√© es importante el A/B testing?

De acuerdo a Hostinger, lo que es el A/B testing puede ser definido como un m√©todo eficiente para la resoluci√≥n de problemas basado en datos y en medici√≥n estad√≠stica. Adem√°s, contribuye a que las empresas est√©n mejor informadas para tomar decisiones sobre sus estrategias y optimizarlas con el fin de alcanzar mejores objetivos. 

En Marketing digital, realizar A/B testing en campa√Īas en redes sociales como en buscadores permite aprender qu√© tipo de contenido, objetivo de campa√Īa, target, ubicaciones, etc. son capaces de atraer a nuestro p√ļblico objetivo para as√≠ reducir errores y sobre todo costos.

 

hombre creando test ab para redes socialesFuente: Pexels

 

Aparte del A/B testing en Marketing digital, se puede aplicar este m√©todo a diversas industrias desde los e-commerce, medios de comunicaci√≥n y publicaciones, tecnolog√≠a B2B (business to business) hasta agencias inmobiliarias. 

Entre las ventajas de los test A/B o A/B testing tenemos:

 

‚úÖ Conocer a tu p√ļblico

Las pruebas de A/B testing en Marketing digital ayudan a conocer cu√°l es tu p√ļblico objetivo. Ten en cuenta que antes de definir a tus clientes potenciales, debes saber sus preferencias, gustos, miedos o frustraciones y la mejor manera es mediante experimentos.

Gracias a las pruebas A/B testing en Facebook, Instagram o cualquier otra red social o buscadores te ir√°s acercando a tu p√ļblico objetivo y sobre todo dar a conocer tu marca a las personas realmente interesadas.

 

‚úÖ Fidelizar a tus clientes

Seg√ļn Cyberclick, los test A/B sirven, aparte de tener tu primera conversi√≥n, a aplicarlos a tus estrategias de fidelizaci√≥n de clientes. Es una excelente manera de mantenerte actualizado sobre las preferencias de tus compradores m√°s concurrentes. ¬°Optimiza tus estrategias y haz que siempre te elijan y recomienden!

 

‚úÖ Innovar

La ley de supervivencia de un marketero es renovarse y experimentar sin rendirse sobre todo en un ambiente tan cambiante como internet y las preferencias de los usuarios. Así que considera agregar a tu lista de experimentación las pruebas A/B testing en Facebook o Google.

Los test A/B te permitir√°n realizar cambios de forma medible en tus campa√Īas de marketing digital para que sepas qu√© funciona realmente para tu empresa o marca y as√≠ tener una s√≥lida estrategia.
 

‚úÖ Generar copys que conviertan 

La mejor manera de probar si un texto o copy en tu publicaci√≥n para redes sociales es capaz de conectar con las necesidades o preferencias de tus futuros clientes es realizando pruebas de A/B testing en Marketing digital. 

Que no sea suficiente para ti cambiar ciertas palabras por "lógica" o "intuición", sino apóyate de datos y estadísticas. Aprende que es el copywriting y cómo contribuye a definir la personalidad e identidad de tu marca con nuestro curso online de Copywriting en redes sociales: Redacción que convierte.

 

‚úÖ Incrementar tu rentabilidad

Una de las mejores maneras de incrementar tu ROI en corto tiempo es realizando los test A/B, ya que podr√°s obtener informaci√≥n de lo que funciona y posteriormente ejecutar cambios en tus campa√Īas de Facebook o Google para que sean m√°s efectivas.

 

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¬ŅC√≥mo hacer un A/B testing?

¬ŅY lograste entender la importancia de lo que es el A/B testing en Marketing digital? Esperamos que s√≠ y est√©s preparado para saber c√≥mo hacer A/B testing.

¬°Toma nota y vamos por ello!

 

‚úÖ Define tu objetivo

Como toda estrategia de marketing debes definir cu√°l es el objetivo que buscar conseguir con tu prueba a/b testing. Por ejemplo, aumentar ventas, ganar suscriptores, disminuir la tasa de rebote de tus emails, visibilidad de tu marca, etc. 

Te recomendamos que sea uno solo por experimento. Si no sabes cómo definirlo, no te preocupes, te compartimos nuestro artículo de cómo lograr tus metas con objetivos SMART.

 

✅ Establece la duración del test A/B

Antes de realizar el lanzamiento de tu A/B testing en redes sociales o buscadores, establece un per√≠odo de tiempo. Recuerda que para obtener resultados m√°s confiables debemos tener una muestra de testeos significativa. 

Te recomendamos que la duración de prueba A/B testing tenga como mínimo 2 semanas para obtener la mayor información posible.

 

mujer navegando en laptop facebook adsFuente: Pexels

 

‚úÖ Selecciona el test a/b que evaluar√°s

Ya definiste tu objetivo SMART, el tiempo que tendr√° tu test A/B, ahora lleg√≥ el momento de elegir qu√© deseas analizar. Podr√≠a ser una campa√Īa publicitaria de temporada en Facebook Ads para saber si a tu futuro cliente le atrae tu producto o tambi√©n si el formulario para suscribirse a tu newsletter es sencillo o requiere cambios. 

Luego de elegir el producto para el A/B testing en redes sociales, elabora las dos versiones (no olvides que solo modificas un elemento) y... ¬°que empiece la prueba!

 

‚úÖ An√°lisis de tus resultados

Tras terminar el per√≠odo de prueba A/B testing en Facebook o en Google, el paso final es analizar los datos que se recopilaron de las pruebas. Si no encuentras variaciones significativas en las m√©tricas de tu test A/B, es posible que tengas que realizar nuevamente un A/B testing enfocado a otro elemento o funci√≥n que desees evaluar. 

 

 

Mejores pr√°cticas para implementar el A/B testing 

Ten en cuenta las siguientes recomendaciones y buenas pr√°cticas para realizar un A/B testing exitoso y que brinde datos de fiabilidad para mejorar campa√Īas de Facebook y Google.

  • No crees variantes totalmente distintas: Lo mejor es centrarte en validar un solo elemento sobre todo cuando te inicias en el mundo de las pruebas A/B. 
     

  • Identifica KPI clave: Los A/B testing deben ir alineados con los objetivos de marketing que deseas alcanzar y en base a ello las m√©tricas. Por ejemplo, si buscas aumentar las ventas de un servicio o producto, tu m√©trica principal ser√≠a nuevos visitantes a tu p√°gina web.
     

  • ¬°Acciona!: Luego de revisar los resultados del A/B testing en Facebook o Google, te recomendamos elaborar tareas para que los cambios que debas realizar sean ejecutados lo m√°s pronto posible o en todo caso, volver a hacer un A/B testing. 

 

mujer leyendo contenido de pagina web Fuente: Pexels

 

  • No reduzcas el tiempo de duraci√≥n: Posiblemente la impaciencia por elaborar tareas de acci√≥n para optimizar tus estrategias pueda vencerte antes del per√≠odo planteado, pero no olvides que mientras tu grupo sea m√°s grande, tendr√°s mejores opciones de saber qu√© funciona. 
     

  • Creatividad: No temas equivocarte al realizar test A/B pues el prop√≥sito de este m√©todo es experimentar aquello que funciona para el usuario. As√≠ que no te limites a probar diversas ideas o formatos publicitarios. Siempre es bueno seguir aprendiendo.
     

  • Documenta el A/B testing: Si bien analizar√°s los resultados de la prueba y luego trabajar√°s los accionables te recomendamos que si perteneces a un equipo de trabajo amplio consideres la opci√≥n de documentar los test realizados para que exista un historial informativo para los dem√°s. 

 

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¬ŅC√≥mo optimizar estrategias con A/B testing en Facebook?

Ab Tasty se√Īala que uno de los mayores retos para hacer pruebas A/B testing hoy en d√≠a es saber d√≥nde y c√≥mo ejecutar el testing en las campa√Īas de redes sociales.

Y para que realices una prueba A/B testing en Facebook exitosa, queremos compartirte algunas recomendaciones a tomar en cuenta:

 

‚úÖ Nociones de tu p√ļblico objetivo

Es preferible que antes de realizar tu prueba de A/B testing para Facebook tengas nociones de tu p√ļblico objetivo. Dentro de la plataforma para testear anuncios en Facebook tendr√°s que segmentar de acuerdo a edad, ubicaci√≥n, g√©nero, hasta intereses de tus usuarios. 


‚úÖ Hashtags en el A/B testing

Sabemos que utilizar los hashtags en una cantidad justa nos permitirá atraer usuarios. Sin embargo, al momento de testear un anuncio en Facebook evita comparar una versión con hashtags y otra sin ellos.
 

‚úÖ Prueba formatos publicitarios para tu producto

Facebook Ads tiene diversos formatos publicitarios que si bien podr√≠an confundirnos, solo la experimentaci√≥n nos permitir√° reconocer cu√°les son los adecuados seg√ļn nuestro p√ļblico objetivo y del contenido que promocionemos. 

As√≠ que si est√°s pr√≥ximo a lanzar un nuevo producto de tu marca y deseas ver qu√© anuncio atrae m√°s a tu futuro cliente tu mejor opci√≥n ser√° realizar pruebas A/B testing en Facebook Ads. 

O inclusive si deseas iniciar tu emprendimiento, tienes la idea pero deseas validar antes de invertir, puedes realizar una prueba A/B testing en Facebook ads y ver su captan el inter√©s de tu audiencia. 
 

hombre creando test ab para facebookFuente: Pexels

 

‚úÖ Valida el texto en tus publicaciones

¬ŅC√≥mo saber si el texto que utilizamos atrae a nuestro cliente? Testeandolo, as√≠ que prueba a trav√©s del A/B testing qu√© estilo, tono de voz, longitud de caracteres e inclusive el uso de emojis ayudan a transmitir el objetivo de tu publicaci√≥n.

 

‚úÖ ¬ŅImagen o v√≠deo?

Si bien estamos en la √©poca donde se nos indica que el video capta a√ļn m√°s la atenci√≥n de los usuarios, tengamos en cuenta el objetivo de la campa√Īa y audiencia. Realiza pruebas de A/B testing en Facebook Ads para saber si las im√°genes, videos o gifs atraen a tu futuro cliente. 

En conclusi√≥n, el A/B testing es un m√©todo que al ser bien utilizado te permitir√° crear campa√Īas en Facebook exitosas o en todo caso optimizar tu estrategia en esta red social sabiendo previamente que prefiere tu p√ļblico objetivo. ¬°S√© curioso y experimenta lo mejor para tu marca!

Si tienes m√°s dudas de c√≥mo crear A/B testing para Facebook, la plataforma de Mark Zuckerberg te ofrece una gu√≠a informativa para llevar a cabo tus pruebas desde duplicar o crear un anuncio o conjuntos de anuncios en Facebook hasta el an√°lisis de resultados del mismo. 

 

 

¬ŅC√≥mo optimizar estrategias con A/B testing en Google?

Ahora que sabes cu√°n importante es aplicar los A/B testing en tus campa√Īas para optimizar tus estrategias, te recomendamos su reciente herramienta gratuita: Google Optimize, herramienta sin costo para realizar campa√Īas de test A/B. 

Te explicaremos los beneficios de utilizar Google Optimize en las pruebas A/B con Google Analytics.

  • Entre las ventajas que ofrece, la principal es que puedes crear hasta 5 cambios de dise√Īo o variantes para validaci√≥n. Sin embargo, te recordamos que si reci√©n te inicias en el mundo A/B testing es mejor ir con calma. 
     

  • Conexi√≥n y resultados en tiempo real del test A/B con Google Analytics. Eso s√≠, debes tener tu c√≥digo configurado en tu sitio web. 
     

  • Google Optimize te brinda anal√≠ticas e informes de comportamiento apenas inicias el experimento. Esto te permite ver la evoluci√≥n diaria y ver las estad√≠sticas del test ab en Google Analytics. 


De acuerdo a Google Optimize, lo mejor es ir por pasos como un cambio en una llamada a la acci√≥n (CTA), el cambio de color en un bot√≥n o eliminar alg√ļn campo de un formulario que consideras no es tan importante pero que buscas validarlo.

Si tienes dudas con respecto a un buen uso de Google Optimize para tus campa√Īas digitales, revisa el archivo de Soporte en el que encontrar√°s c√≥mo crear testeos en la p√°ginas web desde los tipos de experimentos, test A/B y la gesti√≥n de experiencias con Optimize.
 

hombre utilizando laptop Fuente: Pexels
 

Esperamos que nuestro artículo te ayude a aprender qué es el A/B testing y cuán importante es incluirlo al momento de optimizar tus estrategias en Facebook y Google.

Nos vemos en el siguiente art√≠culo ūüĆą