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Tasa de rotaci贸n: calcular para retener al mejor talento de la empresaTasa de rotaci贸n: calcular para retener al mejor talento de la empresa

Tasa de rotaci贸n: calcular para retener al mejor talento de la empresa

Eduardo Nu帽ez - 24 Jun 22

Articulo

7 min.

Tener una baja tasa de rotaci贸n es una de las medidas m谩s efectivas para retener al mejor talento y para evitar p茅rdidas econ贸micas en una empresa.

Seg煤n un estudio publicado en el blog de Gallup, el costo para encontrar un reemplazo oscila entre la mitad y el doble del salario anual de la persona saliente. Es decir, si esta ganaba 20.000 d贸lares, el monto para suplirla podr铆a alcanzar los 40.000 d贸lares. Una cifra que debe llevarte a prestarle atenci贸n al porcentaje de rotaci贸n en tu empresa.

Por eso, hoy vamos a explicarte qu茅 es y c贸mo se mide el 铆ndice de rotaci贸n, cu谩les son los tipos que existen y tambi茅n las razones para una alta tasa de rotaci贸n. 隆Mide y evita el abandono laboral para potenciar a tu equipo!

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驴Qu茅 es la tasa de rotaci贸n del personal?

En palabras de Mariana Basconsel, profesora de nuestro curso online Estrategias de retenci贸n de talento, 鈥es el n煤mero de personas que dejan la organizaci贸n y que son reemplazadas por otros colaboradores. Ese indicador de rotaci贸n tiene un impacto directo en los costos e, incluso, puede poner en peligro la continuidad de la organizaci贸n. Para saber qu茅 porcentaje es alto o bajo, el an谩lisis depender谩 de la industria de la empresa, el rol del empleado, del pa铆s donde opere, etc鈥.

La rotaci贸n de personal implica despidos, renuncias y salidas por cualquier raz贸n que deben ser cubiertas con eficacia y en el menor tiempo posible. Normalmente, el proceso de reemplazar un puesto vacante suele ser una actividad que consume tiempo, recursos y dinero a una organizaci贸n. Por esto, el 谩rea de Recursos Humanos tiene que procurar mantener una baja tasa de rotaci贸n.

Desc谩rgate esta gu铆a para conocer tendencias de talento en las empresas de hoy y evitar una alta rotaci贸n de empleados .

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Tipos de tasa de rotaci贸n

Dependiendo de las circunstancias, existen 2 principales motivos para la rotaci贸n de personal. Aqu铆 te explicamos en qu茅 consiste cada uno.

Rotaci贸n voluntaria

Esto sucede cuando una persona decide voluntariamente dejar la empresa. Entre las razones, pueden estar la insatisfacci贸n laboral, una mejor oferta de trabajo en otra compa帽铆a o la necesidad de un cambio de rumbo profesional. Las medidas para evitar una alta tasa de rotaci贸n de este tipo consisten en monitorear estrat茅gicamente los niveles de motivaci贸n laboral y de employee engagement entre los miembros de los equipos.

Rotaci贸n involuntaria

A diferencia de la rotaci贸n voluntaria, la involuntaria implica el despido o la terminaci贸n del contrato de una persona. Esto responde a un bajo rendimiento laboral, al recorte de personal debido a una crisis, a una conducta inapropiada o a algunas otras razones de incumplimiento de obligaciones. Para prevenir el incremento de la tasa de rotaci贸n de esta clase es fundamental realizar procesos de reclutamiento efectivos.

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驴C贸mo medir la tasa de rotaci贸n?

Para medir este KPI de Recursos Humanos, se necesitan 3 datos num茅ricos: el n煤mero de personas trabajando al inicio del periodo a analizar, el n煤mero de personas al final de esta etapa y el n煤mero de salidas de la empresa. Ahora revisemos un ejemplo.

El equipo de Recursos Humanos de una compa帽铆a desea calcular la tasa de rotaci贸n del personal para el periodo 2021.

  • A: n煤mero de personas el 1 de enero del 2021 = 80
  • B: N煤mero de personas el 31 de enero del 2021 =150
  • C: N煤mero de salidas: 30

La dos partes de la f贸rmula de la tasa de rotaci贸n son las siguientes:聽

  • A + B / 2 = promedio de personas
  • C / promedio de personas x 100

Siguiendo nuestro ejemplo, la tasa de rotaci贸n de la organizaci贸n quedar铆a as铆:

  • 80 + 150 / 2 = 115
  • 30 / 115 x 100 = 26.08%聽

Es decir, en este caso, el porcentaje de rotaci贸n de personal ser铆a del 26.08%. A partir de aqu铆, la empresa debe determinar si este monto est谩 dentro de los est谩ndares, est谩 por encima del promedio de tasa de rotaci贸n o si es un buen n煤mero. Para ello, puede comparar el porcentaje con tres variantes:

  • La tasa de rotaci贸n promedio de la industria.
  • La tasa de rotaci贸n promedio del 谩rea geogr谩fica de la empresa.
  • Las rotaciones dentro de la empresa en diferentes periodos y en distintos departamentos.

Recuerda que una tasa de rotaci贸n cero es imposible, por lo que, si est谩s haciendo este c谩lculo de rotaci贸n en tu empresa, siempre espera un porcentaje m铆nimo. A partir de 茅l, empieza la comparaci贸n recomendada.

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驴Cu谩les son las causas de la alta rotaci贸n de personal?

Si el n煤mero obtenido es alto o hay un repentino incremento de la tasa de rotaci贸n, es necesario que investigues las causas. Aqu铆 te dejamos 3 razones importantes para una alta tasa de rotaci贸n.

1. Sistema de reclutamiento ineficaz

Si no se recluta el perfil adecuado para el puesto y no existen pr谩cticas efectivas de onboarding, las probabilidades de rotaci贸n laboral para un puesto se incrementan notablemente. Saber c贸mo y a qui茅n contratar es muy importante para determinar el potencial de rendimiento de una persona y sus probabilidades de permanecer. De hecho, en un reporte de Glassdoor, se muestra que un gran proceso de reclutamiento y onboarding puede elevar la tasa de retenci贸n del empleado hasta en 82% y la de productividad hasta en 70%.聽

2. Falta de oportunidades para crecer profesionalmente

Cuando no hay un plan de desarrollo de talento, las personas suelen perder motivaci贸n laboral y sentirse desvinculadas de la misi贸n de la empresa. Al reconocer que la organizaci贸n no se preocupa por sus aprendizajes y carrera, los niveles de engagement laboral se reducen. Esto puede llevar al bajo rendimiento, a la falta de identificaci贸n con la cultura organizacional y al ausentismo. Como 煤ltima consecuencia, ocurre la renuncia por desconfianza, cansancio o desilusi贸n. As铆 que, para mejorar la tasa de rotaci贸n, debes crear una estrategia de crecimiento profesional para el talento de tu empresa.

oficinas con personal reducidoFuente: Unsplash

3. Beneficios y compensaciones insuficientes

Por 煤ltimo, si no existe un reconocimiento laboral que se refleje en los beneficios, compensaciones y premios, las personas tendr谩n menos motivos para permanecer en la empresa. Incluso, si sienten que el trabajo realizado es importante y la misi贸n a la que responden tiene sentido. Por ello, aseg煤rate de crear un sistema justo y adecuado de salarios y reconocimientos evidentes para los equipos de tu compa帽铆a.

Esperamos que este art铆culo te ayude a conocer la tasa de rotaci贸n de tu empresa y a aplicar los cambios que requiere. Ahora te invitamos a unirte a los cursos online de Recursos Humanos de Crehana. 隆Contin煤a aprendiendo a distancia de gesti贸n del talento y equipos humanos!