Home Blog/ Transformación cultural/
Transformación cultural
Tendencias en soft skills: ¬°transforma tu empresa en un espacio eficiente!Tendencias en soft skills: ¬°transforma tu empresa en un espacio eficiente!

Tendencias en soft skills: ¬°transforma tu empresa en un espacio eficiente!

Hugo Rodríguez - 14 Jul 22

Articulo

7 min.

Aprender sobre las √ļltimas tendencias en soft skills es de gran utilidad para que tu compa√Ī√≠a permanezca a la vanguardia del mercado. Contar con acciones innovadoras en tu organizaci√≥n la convertir√°n, no s√≥lo en un mejor espacio de trabajo, sino que invitar√° a otros candidatos potenciales a conectar con la empresa.

La experiencia y los conocimientos t√©cnicos son relevantes en la vida de cualquier profesional,¬†eso es indiscutible. Con frecuencia, las compa√Ī√≠as buscan las hard skills m√°s demandadas, pero ¬Ņson las √ļnicas habilidades que deben¬†poseer tus colaboradores?

En la actualidad, los departamentos de Recursos Humanos ‚ÄĒacordes con los cambios ‚ÄĒ est√°n en busca de talentos que posean soft skills. B√°sicamente, son aquellas habilidades que no tienen fecha de caducidad y se pueden aplicar en cualquier entorno de trabajo, como la inteligencia emocional o la creatividad.

En este post, te ense√Īamos la aplicaci√≥n de las soft skills y las habilidades de este tipo que no pueden faltar en tu organizaci√≥n. Como bonus track, te ofrecemos algunos cursos que te pueden servir de gran ayuda para el potenciamiento de un valioso recurso empresarial. ¬°Acomp√°√Īanos!

¬ŅQuieres mejorar la productividad de tu equipo pero no sabes qu√© habilidades necesitan? En Crehana te brindamos entrenamiento personalizado para ellos

banner Crehana for business

¬ŅPara qu√©¬†sirven las soft skills en mi empresa?

Las soft skills, también conocidas como habilidades blandas, son el completo de las habilidades duras. La combinación de estas habilidades permite que un profesional ejerza, por ejemplo, un liderazgo más sólido y enfocado en las personas.

En ese sentido, los conocimientos técnicos (software, análisis de datos, ingeniería electrónica, etc.) son tan valiosos como las soft skills (resiliencia, creatividad, adaptación, empatía, entre otros). 

Incluso, el medio Forbes, va más allá y asegura que "en la entrevista de trabajo también se debería dar un mayor peso a contrastar estas habilidades blandas y por ello se debería dedicar un tercio de la misma a cotejar que el candidato cumple con las hard skills que requiere el puesto y los otros dos tercios restantes a comprobar que el candidato cuenta con las soft skills deseadas".

De hecho, cuando el departamento de Recursos Humanos empieza un proceso de selección, debe tomar en cuenta que el perfil del candidato ideal debe ser diverso e incluir habilidades blandas y duras. De nada serviría que un postulante tenga muchos recursos y conocimientos técnicos, si no sabe como trabajar en equipo, resolver problemas o adaptarse a distintos escenarios.

En este sentido, el portal LinkedIn ofrece mayor información y, en consonancia con lo que menciona Forbes, establece que "un 57% de los líderes aseguran que las soft skills son más importantes que las hard skills".

¬ŅBuscas una soluci√≥n para potenciar el talento de tu equipo? Accede a una demo de Crehana

banner crehana for business prueba

¬ŅCu√°les son las √ļltimas tendencias en¬†soft skills?

El desarrollo de habilidades blandas es vital para que un equipo pueda aumentar su productividad en el trabajo. ¬ŅSabes por qu√©?

Como bien afirma Martin Reynoso, profesor de nuestro curso online de Soft skills para el trabajo en equipo, el cual está disponible en la Academia de Liderazgo, "todo cambio personal que realices, en relación a tus propias habilidades blandas, va a mejorar la comunicación y el trabajo con tu equipo".

Para ayudarte, hemos elaborado una lista con las habilidades blandas que las empresas buscan actualmente en un candidato. 

¬ŅQuieres conocer las √ļltimas tendencias en soft skills? Te las presentamos a continuaci√≥n:

1. Creatividad

Durante mucho tiempo hemos cre√≠do (equivocadamente) que la creatividad es exclusiva de algunas profesiones, pero no es as√≠.¬†Ser creativo no solo es sin√≥nimo de nuevas ideas y originalidad. Entonces, ¬Ņqu√© hay realmente detr√°s de esta soft skill?

Hoy en d√≠a cualquier profesional ‚ÄĒya sea publicista, docente o ingeniero de sistemas‚ÄĒ que use la creatividad para solucionar situaciones problem√°ticas y realizar sus funciones es, sin duda, el mejor candidato para una empresa.

Recuerda que esta soft skill est√° ligada al pensamiento constructivo e innovador, y es una habilidad imprescindible dentro de una compa√Ī√≠a, porque el consumidor ha cambiado sus h√°bitos de consumo y se ha vuelto m√°s demandante.¬†

2. Persuasión

Hagamos un ejercicio: ¬Ņcu√°ntas personas convincentes conoces? ¬ŅM√°s de cinco? Seamos realistas, no todos tenemos la habilidad para conseguir mediante argumentos y razones que otros sigan nuestras indicaciones.

La persuasión es una de las soft skills poco comunes, es decir, que pocos profesionales poseen. Y, pese a ser un recurso muy valioso, todavía existen empresas que desconocen el potencial de esta habilidad blanda, pieza clave de la comunicación en los negocios.

Un profesional que cuente con el poder de la persuasi√≥n lo utiliza como estrategia. Por ejemplo, para obtener el ‚Äús√≠‚ÄĚ de sus clientes. La cuesti√≥n es¬†c√≥mo lo hace, pues se basa en seis factores:

  • Reciprocidad.

  • Consistencia.

  • Autoridad (credibilidad).

  • Escasez.

  • Simpat√≠a.

  • Consenso.

soft skill colaboración

Fuente: Pexels

3. Colaboración

¬ŅRecuerdas a los tres mosqueteros y su famosa frase ‚Äútodos para uno y uno para todos‚ÄĚ? Pues, Athos, Porthos y Aramis no solo son los personajes de la novela de Alejandro Dumas, sino tambi√©n un cl√°sico ejemplo del trabajo en equipo.

Y cuando hablamos de trabajar en equipo, sabemos la importancia de la colaboración. Se trata de una soft skill que, a menudo, se ve desplazada por el egoísmo o individualismo. 

Como especialista en recursos humanos, seguramente sabes que las empresas necesitan profesionales capaces de sintonizar con sus compa√Īeros para alcanzar un objetivo com√ļn. Sobre todo ahora que algunas compa√Ī√≠as tienen como objetivo implementar un modelo de trabajo h√≠brido, por lo que se espera que los empleados tengan la capacidad de colaborar con sus compa√Īeros y fortalecer la comunicaci√≥n.

4. Capacidad de adaptación

‚ÄúMe adapto, luego existo‚ÄĚ. Parafraseando al fil√≥sofo Descartes, esta deber√≠a ser la m√°xima de todo profesional que no le teme al cambio. Pero, ¬Ņcu√°les son las caracter√≠sticas de un profesional con capacidad de adaptaci√≥n?

Esta es una de las habilidades blandas más valoradas por las empresas, dada la capacidad que tienen estos colaboradores de asimilar un entorno de constante cambio, en el cual surgen nuevas tareas y desafíos. Este tipo de empleados tienen la capacidad de integrar nuevos procesos empresariales de manera flexible y reaccionar de manera flexible a los cambios en su entorno laboral, un skill que muchos talentos no poseen.

Haber adquirido esta soft skill significa ser una persona de mente abierta y transversal. Por ejemplo, un profesional que posea esta habilidad blanda jamás diría frases como:

  • ‚ÄúAs√≠ no se trabajaba antes‚ÄĚ.

  • ‚ÄúPero siempre hemos trabajado as√≠‚ÄĚ.

¬ŅTe has preguntado por qu√© hay empresas que tienen √©xito durante mucho tiempo, y otras simplemente no lo consiguen? Esto podr√≠a deberse a la falta de capacidad para asimilar el cambio. Las organizaciones que pudieron adaptarse f√°cilmente, fueron las que menos impacto negativo tuvieron en sus empresas a causa de la pandemia.

Organizarse rápidamente y adaptar la estrategia del negocio a los factores externos, debe ser una prioridad para los trabajadores. Así que, si te encuentras en pleno proceso de selección y la mayoría de tus candidatos cumple con las habilidades que demanda tu empresa, analiza la capacidad de adaptación de los mejores. Definitivamente, esta soft skill te ayuda a elegir al ganador.

¬ŅCu√°ntos profesionales de tu empresa tienen el compromiso y la habilidad para reinventarse? ¬ŅHay alguno que todav√≠a se resiste al cambio? Cuidado con no salir de la zona de confort.¬†¬°Mantente en movimiento!

Descarga templates exclusivos para tus procesos de equipo

descargables crehana para empresas

5. Inteligencia emocional

La inteligencia emocional es una de las nuevas soft skills que est√° siendo valorada por las empresas. ¬ŅEn qu√© radica su importancia? B√°sicamente, en saber manejar las emociones aunque, desafortunadamente, muy pocos profesionales se preocupan por adquirir esta soft skill. Como resultado, tenemos l√≠deres de equipos o trabajadores que no saben controlar sus emociones, propician ambientes negativos y, peor a√ļn, no tienen tacto con sus compa√Īeros de trabajo.

La inteligencia emocional se ha posicionado en el top list de las habilidades blandas para recordarnos, entre otras cosas, que debemos aplicar la autocr√≠tica: si no tienes la capacidad para percibir, comprender y regular las emociones tanto propias como ajenas, ¬Ņno es mejor que lo reconozcas y empieces a trabajar en ello?

Ahora ya sabes por qué no puedes prescindir de esta soft skill en tu equipo de trabajo.

6. Innovación

La innovación sigue siendo una de las soft skills con sitio inamovible en el mundo laboral. Las empresas han sabido valorar (y lo siguen haciendo) a los profesionales que han logrado importantes avances con los elementos ya existentes.

De hecho, los talentos m√°s sobresalientes en esta habilidad blanda son aquellos que han implementado procesos o productos novedosos.

Si tu empresa est√° en busca de una mente innovadora, aseg√ļrate que esa persona tambi√©n cumpla con estas caracter√≠sticas:

  • Proactividad.

  • Cultura de aprendizaje.

  • B√ļsqueda de oportunidades.

  • Visi√≥n estrat√©gica.

soft skill comunicación

Fuente: Pexels

7. Conciencia cultural

Que los empleados se lleven bien, independientemente de sus orígenes culturales y otras circunstancias, se ha convertido en una de las soft skill más buscadas por los empleadores.

Puede parecer un poco obvio, sin embargo ‚ÄĒpese a que vivimos en un mundo cada vez m√°s globalizado‚ÄĒ hay profesionales que a√ļn carecen de esta habilidad blanda. ¬ŅC√≥mo calificar√≠as la relaci√≥n de tu equipo?

Hay 2 posibles escenarios:

  • Si es muy buena, eso significa que cuentan¬†con la capacidad de desarrollar relaciones significativas, a pesar que posean caracter√≠sticas diferentes.¬†

  • En cambio, si es regular o mala, ¬Ņqu√© puedes hacer para mejorar? Aprende sobre las experiencias de otras personas y culturas.¬†

Por √ļltimo, recuerda que la conciencia cultural es esa soft skill fundamental para cualquier organizaci√≥n que priorice un buen clima laboral. ¬ŅEs el caso de tu empresa?

8. Pensamiento crítico

A lo largo de los a√Īos, el pensamiento cr√≠tico siempre ha estado ah√≠ para ser usado en beneficio de las compa√Ī√≠as. Si bien se trata de una cualidad propia del ser humano, son pocos los profesionales que la practican con frecuencia.

Esta soft skill no se basa en aprender muchos conceptos teóricos y jactarse de ellos, sino en examinar nuestros conocimientos y analizar los hechos para ser capaz de generar ideas propias. Por ejemplo, un profesional con el pensamiento crítico activo es capaz de identificar oportunidades donde otros solo ven problemas.

Ahora bien, ¬Ņcu√°l es el perfil de candidato que est√°s buscando? ¬ŅAlguien que acepte los hechos sin analizarlos previamente o un profesional que aplique la l√≥gica para tomar mejores soluciones/decisiones?

 

9. Gestión del tiempo

La planificaci√≥n adecuada del tiempo se ha convertido en una de las √ļltimas y m√°s populares tendencias en soft skills. Las compa√Ī√≠as necesitan de personas que dominen este rubro y sean capaces de optimizar el tiempo de realizaci√≥n de tareas para una maximizaci√≥n de la eficiencia y la productividad.

¬ŅQu√© implica saber gestionar el tiempo adecuadamente? Algunos de los aspectos que debes manejar son los siguientes:

  • La organizaci√≥n de las tareas.

  • La priorizaci√≥n de asignaciones.

  • La delegaci√≥n eficaz de las responsabilidades.

10. √Čtica

La responsabilidad √©tica tambi√©n entra dentro de lo que son las √ļltimas tendencias en las soft skills. Y, aunque no lo creas, no todos los colaboradores de una empresa cuentan con esta habilidad tan importante.

Algunos de los elementos que entran dentro de lo que es la responsabilidad ética son los siguientes:

  • Honestidad

  • Integridad

  • Valores personales

Estos elementos impulsan al personal de cualquier compa√Ī√≠a y lo influyen positivamente. Y, pese a ser una soft skill muy valorada por las empresas, no es muy f√°cil de detectar en un comienzo.¬†

Esta habilidad blanda funciona perfectamente dentro de los entornos vol√°tiles, permitiendo que impacte positivamente y facilite el cumplimiento de los objetivos.

soft skill trabajo en equipo

Fuente: Pexels

Cursos para potenciar las soft skills

Ahora que ya conoces las √ļltimas tendencias en soft skills y el impacto que pueden tener en las empresas, es momento de entender c√≥mo ejecutarlas y llevarlas a la acci√≥n.

Por ello, te presentamos algunos cursos y elementos formativos que te resultar√°n de gran ayuda para garantizar el impulso de tu compa√Ī√≠a. Son los siguientes:

1. Curso online de Soft skills esenciales para el éxito profesional

Este curso es perfecto para evaluar las nuevas tendencias en soft skills. Por medio de las clases de la profesora Raquel Roca, encontrarás algunos recursos para mejorar el tema de tu empleabilidad y convertirte en la solución ideal que las empresas necesitan.

Seg√ļn la docente Roca, trabajar en las soft skills es lo que le dar√° el √©xito a tu empresa, ya que "el 92% de los reclutadores dicen que los candidatos que tienen bien desarrolladas sus habilidades, son los que est√°n siendo m√°s requeridos a la hora de contratar". As√≠ que, lo importante es que te enfoques en desarrollar y potenciar estas funcionalidades.

Estas 37 clases están repartidas en 8 módulos, que ofrecen un total de 2 horas y 31 minutos de duración. Y lo mejor de todo es que no necesitas materiales difíciles o complicados: basta con una computadora con internet, papeles y rotuladores.

‚ě§ Inscr√≠bete a nuestro curso online de Soft skills esenciales para el √©xito profesional

soft skill éxito

2. Curso online de Soft skills para ventas digitales

Dentro del mundo de las ventas digitales, las tendencias en soft skills también son elementos invaluables. Por lo tanto, es muy importante que desarrolles y ejercites este tipo de habilidades dentro de tu equipo de trabajo.

Por medio de las clases de nuestro docente Pablo Del Busto, podr√°s crear y dise√Īar las mejores estrategias de ventas online. Teniendo estas herramientas, te podr√°s convertir en el mejor profesional de ventas, dentro del entorno digital.

Para este curso Intermedio, que tiene cerca de 1 hora y 25 minutos de duración, necesitarás los siguientes requisitos:

  • Conocimientos b√°sicos en el tema de soft skills.

  • Una compa√Ī√≠a que tenga un customer journey para poder analizarlo.

Estas clases son imprescindibles, no sólo para los vendedores digitales, sino para cualquier persona que desee potenciar sus habilidades de ventas digitales. Principalmente, sabrás lo que quieren tus clientes, qué quieren comprar y cómo lo hacen; lo que ayudará a que comprendas a tu buyer persona y sepas ofrecerle aquello que está necesitando.

‚ě§ Inscr√≠bete a nuestro curso online de Soft skills para ventas digitales

soft skills ventas

3. Curso online de Soft skills para el trabajo en equipo

Este curso lo comentamos anteriormente dentro de las tendencias en soft skills. Por medio de las clases que ofrece el profesor Reynoso, podr√°s desarrollar un conjunto de soft skills fundamental, como es el caso de:

  • Autoconocimiento.

  • Consciencia de tu equipo.

  • Comunicaci√≥n asertiva.

  • Liderazgo integral.

Mediante estas sesiones, ser√°s capaz de evaluar aquellas habilidades blandas imprescindibles que te ser√°n de gran utilidad para gestionar tu equipo de trabajo de la mejor forma posible. Adquirir√°s una serie de herramientas para impactar en tu personal y potenciar el rendimiento de tu compa√Ī√≠a.

‚ě§ Inscr√≠bete a nuestro curso online de Soft skills para el trabajo en equipo

soft skills trabajo en equipo

Gracias a las tendencias en soft skills, el mundo empresarial ha entendido que la transformaci√≥n es el camino hacia el √©xito. ¬ŅC√≥mo transforman las habilidades blandas a las compa√Ī√≠as? Las convierten en espacios flexibles con profesionales colaborativos y eficientes. Por ende, estas organizaciones gozan de mayor productividad y un buen clima laboral.

¬ŅTu compa√Ī√≠a¬†cuenta con¬†las habilidades blandas para seguir creciendo? ¬ŅTiene¬†un programa de capacitaci√≥n? Si no est√°s seguro de la¬†respuesta, conoce las soft skills que debes¬†desarrollar en tu equipo y ver√°s el crecimiento exponencial que tendr√° tu organizaci√≥n.

Este ha sido nuestro post. Si quieres saber m√°s acerca de las √ļltimas tendencias en soft skills, inscr√≠bete en nuestras academias, donde tendr√°s a la mano las √ļltimas innovaciones de este tipo de habilidades en materia empresarial.

Asimismo, te ofrecemos nuestra plantilla para identificar necesidades de capacitación, donde no sólo encontrarás cuáles son las habilidades imprescindibles para manejarte dentro de una empresa, sino que también sabrás la forma de potenciar estas virtudes.

¬°√Čxitos!