¿Quieres saber cómo ser un gerente de contratación? ¿Estás en busca de nuevo personal? ¿Conoces los lineamientos básicos para reclutar nuevos colaboradores? Para tener éxito en el proceso de selección se necesita tomar buenas decisiones para obtener a los mejores candidatos.

Conocer las tendencias de reclutamiento y selección de personal puede parecer complicado, sobre todo encontrar al candidato perfecto. Para ello el gerente de contratación se esfuerza por verificar las aptitudes de cada postulante durante el reclutamiento.

Al respecto, el portal Hubworks comenta que es importante poner en marcha un proceso de contratación efectivo desde el principio con el fin de asegurar la productividad de la empresa.

Si quieres conocer más acerca del tema, en este post te explicamos cómo ser un gerente de contratación, las funciones, conocimientos que debe cumplir y sobre todo cómo ser uno eficazmente. No pierdas la oportunidad de destacarte en el área de recursos humanos.

¡Prepárate y arranquemos!

¿Qué es un gerente de contratación?

Un gerente de contratación trabaja de la mano con el reclutador de recursos humanos para gestionar los procesos de reclutamiento de nuevos colaboradores. Debe asegurarse de que los nuevos integrantes cumplan con los requisitos y sean cualificados para la empresa.

Entre sus principales tareas se encuentra la selección de currículum, asignarles un mentor, la bienvenida y la incorporación e integración del nuevo personal. Asimismo, también debe cumplir con la tarea de asegurarse que cumple con los objetivos y responsabilidades en la empresa.

Por otra parte, un gerente de contratación no necesariamente trata de buscar nuevos trabajadores para cubrir un puesto de trabajo, si no, de abrir uno nuevo para la empresa.

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Funciones de un gerente de contratación 

Es claro que el gerente de contratación es responsable de contratar nuevos colaboradores. Sin embargo, también posee otras funciones que son importantes para la empresa:

• Algunas empresas realizan ferias de empleo o eventos profesionales, un gerente de contratación debe estar presente y participar en él.
• Se debe encargar de brindar consejos a el reclutador de personal sobre técnicas para manejar la entrevista de trabajo.
• Tiene la capacidad de supervisar el proceso de contratación y evaluar el rendimiento.
• Buscar nuevas alternativas y procedimientos sobre cómo se contrata el personal hoy en día.
• Testear softwares que ayudan al reclutamiento del personal.
• Conocer la legislación laboral que necesita cada empresa e informar si hay algún cambio.
• Coordinarse con los altos directivos de la empresa para evitar futuras necesidades de reclutación.
• Un buen gerente de contratación realiza un seguimiento a las métricas de reclutación, ya sea la duración o el costo que implica.
• Asegurarse de investigar y seleccionar las mejores opciones para anunciar el empleo.
• Recomendar nuevas formas sobre cómo mejorar el reclutamiento.

Conocimientos de un gerente de contratación

Para ser un gerente de contratación eficaz se requiere una serie de conocimientos para el proceso de selección de personal:

1. Coaching

Tener la facultad de ser un buen coach para tu equipo al momento de reclutar personal dice mucho de un gerente de contratación, ya que tienes la capacidad implementar un coaching empresarial y crear lazos de confianza entre los colaboradores o postulantes, de forma que los procesos de selección son más prácticos y eficaces de llevar. 

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2. Motivar al equipo

Un gerente de contratación se encarga de liderar a su equipo de alto rendimiento, motivándolos y confiando en las habilidades que tengan. Para ello puedes darle la posibilidad de tomar decisiones que se relacionen con el cumplimiento de sus tareas o al momento de incorporar nuevos colaboradores. 

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3. Reconocer logros

Con el fin de mantener la motivación de los colaboradores, un gerente de contratación se interesa en reconocer los logros de su equipo. Al trabajar de la mano con el reclutador de personal y el área de recursos humanos, es importante fortalecer el compromiso de todos para obtener resultados positivos en la empresa. 

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4. Trazar objetivos

Una recomendación para cualquier gerente de recursos humanos es trabajar con los objetivos SMART. De esta forma se puede planificar acciones para cumplirlas y establecerse en la empresa, con el fin de poner toda la atención hacia el equipo de trabajo.

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5. Ser comunicativo

Implementar un liderazgo humano es parte del trabajo de un gerente de contratación. Promover el diálogo y escuchar las inquietudes del equipo de trabajo es importante para la empresa y se pueden diseñar estrategias que resuelvan los problemas que existan para que todos se encuentren en un buen clima laboral.

Al respecto, un artículo publicado en Forbes comenta, “si yo soy líder de un equipo de trabajo me tengo que asegurar de que el clima organizacional es positivo, adecuado, que se respira tranquilidad y sea un ambiente apropiado para todos”.

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6. Conocimiento y preparación profesional

Puede parecer obvio, pero un gerente de contratación eficaz debe contar con los conocimientos y habilidades necesarios para ayudar a los miembros del área de recursos humanos y sobre todo al reclutador. 

Siempre se aprende algo nuevo y las tendencias suelen cambiar con el tiempo, por eso es importante estar al tanto de las nuevas modalidades en el campo laboral.

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¿Cómo ser un gerente de contratación?

Si lo que buscas es ser un gerente de contratación y aún no sabes cómo, estas son las características que debes de seguir para elegir a los mejores candidatos:

1. Reclutamiento interno

Debes iniciar con el proceso de reclutamiento, principalmente debes investigar las necesidades reales del puesto de trabajo y publicar la oferta de trabajo en los canales apropiados. 

Un gerente de contratación que genera una propuesta atractiva puede atraer buenos candidatos. Por otra parte, a los postulantes se les debe indicar las responsabilidades según su formación profesional y experiencia laboral.

2. Capacitar al personal

Una forma de reducir los costos de la empresa es volviendo a capacitar a los colaboradores existentes para los nuevos puestos de trabajo. Si bien, algunos no pueden tener las habilidades adecuadas, no significa que no puedan aprender o algo que el gerente de contratación no pueda encargarse.

Por ello, cuando sientan que mejoraron con sus habilidades, aumentará su satisfacción con el trabajo y se obtendrá mayor productividad. También se evitaría la rotación del personal, acto que resulta ser costoso y complicado.

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3. Brindar comentarios constructivos

Es probable que no todos los candidatos estén calificados o sean los más aptos para el puesto de trabajo. Para solucionar eso no bastará con enviarles un correo electrónico diciéndoles que no fueron aceptados, la mejor opción es ofrecerles consejos sobre cómo mejorar sus habilidades.

Esto con el fin de darle una imagen positiva a la empresa, ya que el gerente de contratación ayudará a aliviar la decepción del postulante al ser rechazado para el empleo.

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4. Disminuye el tiempo de reclutamiento

Algo positivo del reclutamiento interno es que los colaboradores que son ascendidos a nuevos puestos de trabajo requieren menos capacitación. Si bien, necesitan aprender nuevas cosas, no es necesario que aprendan a usar desde 0 los sistemas de gestión de proyectos o comprender las políticas de la empresa. 

En otras palabras, el gerente de contratación ahorra más tiempo con respecto a la incorporación de nuevos trabajadores. Este tiempo puede utilizarse para reforzar aspectos negativos de la empresa.

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5. Tratar a todos por igual

Un gerente de contratación tiene la particularidades de tratar a todos por igual, es decir, cada postulante pasa por el mismo proceso de entrevista y prueba de evaluación.

De esta manera, se evita cualquier tipo de sesgo en la reclutación, incluso si no se selecciona a nadie en el proceso, existe la seguridad de que se fue justo y transparente con todos los postulantes.

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Requisitos para ser un gerente de contratación

Es fundamental que un gerente de contratación, encargado de encontrar nuevos talentos para la empresa cumpla con ciertos requisitos, te mencionamos algunos:

• Formación profesional. La formación profesional es crucial para un puesto como el de un gerente de contratación. Entre las carreras profesionales que puedes considerar serían Economía, Administración de empresas y otro campo relacionado a recursos humanos. 
• Certificaciones. Lo ideal es contar con certificaciones en Employer Branding o un Máster en Dirección de recursos humanos, de esta forma puedes especializarte en la gerencia de contratación y potenciar tus conocimientos que le agregarán un valor sustancial a tu perfil profesional.
• Experiencia laboral. Tus anteriores puestos de trabajo pueden darte el plus para ser un gran gerente de contratación. Generalmente son puestos bajos de recursos humanos, donde principalmente se adquieren habilidades fundamentales para prepararte a un puesto más avanzado.
• Habilidades. Un buen gerente de contratación posee una serie de habilidades que potenciarán su perfil. Es indispensable contar con rasgos de liderazgo, para poder tener la mentalidad de resolver problemas con una actitud positiva. 

Las habilidades de comunicación verbal y escrita se utilizan para redactar puestos de trabajo llamativos. También debe saber utilizar el paquete de Microsoft Office. Lo más importante es tener capacidades organizativas para supervisar las actividades de contratación.

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Hemos recorrido los pasos que te llevarán a ser un buen gerente de contratación. Al respecto Juan Gomez, profesor del curso online de Hiring Manager: Reclutar talento diverso:

“La mayoría de veces no se puede saber si estás tomando la mejor decisión al momento de un proceso de selección, por ello es posible diseñar y estructurar un proceso de reclutamiento diverso, desde la creación de la descripción del cargo hasta la selección del candidato finalista”.

Asimismo, te invitamos a que conozcas nuestros cursos online de Liderazgo, en ellos podrás aprender distintas técnicas relacionadas con la resolución de conflictos, que te servirán como un gerente de contratación exitoso y te llevarán a cumplir con los objetivos del reclutamiento de personal.

¡Nos vemos en el próximo artículo!