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Reclutamiento & Contratación

¬ŅQu√© es una autoevaluaci√≥n de desempe√Īo y c√≥mo llevarla a cabo para potenciar las habilidades de los colaboradores?

Ana Zorro - 19 Jun 22

Articulo

7 min.

La autoevaluaci√≥n de desempe√Īo es un recurso de gran utilidad para el √°rea de Recursos Humanos. Gracias a esta herramienta, podr√°n conocerse algunos hallazgos importantes sobre la percepci√≥n que tienen los colaboradores sobre su propio trabajo,¬†teniendo en cuenta las fortalezas y los puntos por mejorar.

Si deseas que la autoevaluaci√≥n de desempe√Īo laboral obtenga resultados efectivos en tu empresa, es necesario contar con una estructura s√≥lida que permita recoger la informaci√≥n m√°s importante de los colaboradores, para ejecutar, posteriormente, un plan de acci√≥n que permita potenciar el desarrollo de las habilidades de cada uno de ellos.

¬ŅBuscas una gu√≠a completa sobre ese tema? En esta nota te explicaremos qu√© es la autoevaluaci√≥n de desempe√Īo, c√≥mo hacerla, y qu√© beneficios tiene su implementaci√≥n.¬†

¬ŅQu√© es la autoevaluaci√≥n de desempe√Īo?

Es una de las herramientas de evaluaci√≥n de desempe√Īo laboral m√°s importantes que existen actualmente, y que se enfoca en conocer la forma en la que los colaboradores perciben su trabajo, tanto a nivel de habilidades como de oportunidades de mejora.

Generalmente, lo primero que hace el √°rea de Recursos Humanos es establecer los criterios e indicadores de medici√≥n que desea conocer, para poder elaborar un formato de autoevaluaci√≥n de desempe√Īo que se adec√ļe a las necesidades de la empresa.¬†

El objetivo de la autoevaluaci√≥n de desempe√Īo laboral es que las personas puedan realizar una autocr√≠tica y autorreflexi√≥n sobre su rendimiento laboral, para trabajar sobre los puntos m√°s importantes, y as√≠ contribuir con la productividad y la calidad de la compa√Ī√≠a.

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¬ŅC√≥mo hacer una autoevaluaci√≥n de desempe√Īo?

Aunque los formatos de autoevaluaci√≥n de desempe√Īo var√≠an dependiendo el rol y el equipo de trabajo, hay 3 puntos clave que debes tener en cuenta para desarrollarla de la manera adecuada:

1. Planifica y elabora la autoevaluación

Lo primero que tienes que hacer¬†es llevar a cabo una planificaci√≥n de los objetivos e informaci√≥n a desarrollar, y adicionalmente, definir si implementar√°s la autoevaluaci√≥n de desempe√Īo en toda la compa√Ī√≠a, o √ļnicamente, a una muestra poblacional. Por lo general, el equipo de Recursos Humanos se inclina por la segunda opci√≥n, dada la especificidad y extensi√≥n de la herramienta.¬† Revisa qu√© es lo que m√°s te conviene, y apl√≠calo.

Lo siguiente es el desarrollo de objetivos personales y profesionales. Establece de 3 a 5, y ten presente que cada objetivo debe relacionarse con las habilidades de las personas a las que le vas a realizar la ¬†autoevaluaci√≥n de desempe√Īo laboral.

Finalmente, redacta y selecciona las preguntas de autoevaluaci√≥n de desempe√Īo teniendo en cuenta los roles y las √°reas a las que se aplicar√° este recurso. Es muy importante que desarrolles preguntas que sean espec√≠ficas, de lo contrario, obtendr√°s respuestas vagas y poco concisas, que no aportar√°n a tus resultados.¬†

 

2. Comunica todos los detalles de la autoevaluación

Despu√©s de tener claros todos los puntos de la planificaci√≥n, es momento de comunicarle a tus colaboradores sobre el desarrollo de la autoevaluaci√≥n de desempe√Īo. En este punto es fundamental que les expliques c√≥mo responderla, y en qu√© rangos de fecha pueden entregarla.¬†

Ten en cuenta que en muchas ocasiones los colaboradores no env√≠an los resultados de la autoevaluaci√≥n de desempe√Īo laboral por muchas razones, como tiempo o desconocimiento. Nuestra recomendaci√≥n es que generes alg√ļn est√≠mulo positivo y que resaltes la importancia del desarrollo de esta herramienta, ya que les ayudar√°, entre otras cosas, a generar autocr√≠tica y autorreflexi√≥n a nivel personal y profesional.¬†

Como dice Silvia Elena Carrillo Santis en su curso online de Liderazgo comunicacional: motiva a tu equipo: ‚ÄúEl liderazgo que realmente genera impacto, nace del autoconocimiento‚ÄĚ. As√≠ que incentiva a tus colaboradores a empoderarse de lo que hacen, a trabajar sobre sus oportunidades de mejora y a fomentar todo el potencial que tienen.

3. Comparte tus conclusiones y da un feedback

Cuando tengas todas las respuestas recopiladas en la autoevaluaci√≥n de desempe√Īo, es momento de procesar e interpretar toda la informaci√≥n para su posterior gesti√≥n. Si bien se puede hacer este proceso de forma manual, te recomendamos usar un software de recursos humanos que te ayude con la automatizaci√≥n de varios procesos. Nosotros te recomendamos Kenjo y Bizneo, pero puedes usar el que m√°s se acomode a tus necesidades.

Despu√©s de que tengas chequeado este punto, ser√° momento de convocar una reuni√≥n para comparar la autoevaluaci√≥n de desempe√Īo laboral con la evaluaci√≥n realizada por ti. Aqu√≠ encontrar√°s las diferencias, puntos en com√ļn y factores extra a tener en cuenta, para tener un panorama completo del colaborador y establecer el camino a seguir.¬†

Finalmente lleg√≥ el momento de reunir a cada persona. Este punto es muy importante porque con los hallazgos obtenidos no solo estar√°s dando un feedback uno a uno, tambi√©n estar√°s estableciendo los pasos a seguir y la periodicidad con la que revisar√°s los compromisos pactados por ambas partes. Para que esto funcione, ser√° esencial establecer los KPIs con los cu√°les medir√°s el desempe√Īo.¬†

Ahora que conoces el ciclo completo de la autoevaluaci√≥n de desempe√Īo es momento de ponerlo en marcha y de conocer todas las oportunidades de mejora que hay para realizar en conjunto con cada colaborador.

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Ventajas de hacer una autoevaluaci√≥n de desempe√Īo

La autoevaluaci√≥n de desempe√Īo del personal trae consigo diferentes aspectos positivos tanto para el empleado como para la compa√Ī√≠a en general:

Fomenta la autocrítica y el desarrollo

¬†la autoevaluaci√≥n de desempe√Īo laboral es el √ļnico formato que le brinda a los colaboradores la oportunidad de generar un autoan√°lisis sobre lo que est√°n realizando en el momento, para poder trabajar sobre ello.

Fortalece las relaciones

Esta es una de las tendencias en evaluaci√≥n de desempe√Īo que mejor funciona para fortalecer lazos con los equipos de trabajo. Cuando comunicamos el feedback de una manera constructiva, estamos estimulando el desarrollo y la mejora de los colaboradores.

Estimula la realización de los objetivos

Cuando establecemos par√°metros de autoevaluaci√≥n de desempe√Īo, podemos medir el cumplimiento de los objetivos de cada persona y generar est√≠mulos siempre que los que los colaboradores cumplan o superen estos objetivos.

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Como puedes ver, gracias a la autoevaluaci√≥n de desempe√Īo podr√°s fomentar un plan de carrera a nivel interno, estimular el liderazgo de tus colaboradores y potenciar el desarrollo personal y profesional en cada √°rea de trabajo. ¬ŅNo sabes por d√≥nde empezar? Una muy buena forma es a trav√©s de cursos online de desarrollo personal.¬†

Para finalizar, recuerda que con la autoevaluaci√≥n de desempe√Īo laboral tendr√°s una perspectiva mucho m√°s completa acerca de las competencias, habilidades, fortalezas y puntos a mejorar de cada empleado, adem√°s, estar√°s incentivando el sentido de autocr√≠tica por parte de tus colaboradores.¬†

¡Recuerda que todos tenemos un líder interno, el secreto está en saberlo desarrollar!