En el dinámico panorama empresarial de 2024, la gestión de equipos autodirigidos se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito de las grandes empresas. Con la evolución de la tecnología, el cambio en las dinámicas laborales y la creciente demanda de flexibilidad y agilidad, los equipos autodirigidos han surgido como una estrategia efectiva para fomentar la innovación, aumentar la productividad y potenciar el compromiso de los colaboradores. 

Sin embargo, para los managers, dirigir estos equipos presenta desafíos únicos que requieren enfoques y habilidades específicas. En esta era de transformación empresarial, es crucial para los líderes comprender cómo gestionar equipos autodirigidos de manera efectiva. 

En este blog post, conseguirás las características de los equipos autodirigidos y cómo implementar este modelo de liderazgo en tus grupos laborales, así como algunas recomendaciones prácticas que puedes tener en cuenta. ¡Acompáñanos!

Fomenta una cultura organizacional autodireccional

Crear una cultura organizacional basada en la confianza es indispensable en todos los equipos autodirigidos, ya que el trabajo colaborativo que se presenta en esta dinámica obliga a delegar tareas que deben cumplirse en cierto tiempo y llevarse a cabo sin una supervisión estricta. 

De esta manera, los equipos autodirigidos son una nueva propuesta de liderazgo, en la que se elimina la figura de líder tradicional y se sustituye por un grupo de personas con el mismo poder de decisiones dentro de la empresa. Estas se toman en equipo y se le otorga la misma importancia a la opinión de cada miembro para alcanzar las metas planteadas y en función de las especificaciones de cada proyecto.

En efecto, para generar una cultura organizacional de un grupo de trabajo sin ninguna dirección externa, se requiere de la intervención de los siguientes factores:

Claridad en los objetivos y la visión de la empresa

Proporcionar una comprensión clara de los objetivos organizacionales y cómo se relacionan con el trabajo de cada equipo y miembro del equipo es fundamental para fomentar la autodirección. Cuando los colaboradores comprenden el propósito de su trabajo y cómo este contribuye al éxito general de la empresa, están más capacitados para tomar decisiones informadas y alineadas con los objetivos previstos hacia los equipos autodirigidos.

Intercambio de ideas

En los equipos de trabajo autodirigidos, se decide, pero no se delega como en los grupos de trabajo tradicionales. 

Cada persona del equipo responde ante el resto del equipo por su trabajo asignado. De esta forma, se asegura un alto nivel de interdependencia y logro del propósito común. 

Y como consecuencia de esta autonomía, el grupo de trabajo responsable se sentirá más motivado y tendrá un mejor rendimiento a lo largo del tiempo.  

Responsabilidad individual y grupal 

Se trata de un compromiso colectivo que parte de cada uno de los integrantes del equipo autodirigido. Este involucra el cumplimiento en tiempo, forma y calidad con cada una de las tareas a realizar. 

Al respecto, según el portal  Forbes, ser productivo no está relacionado con el tiempo que uno invierte en la realización de los trabajos propuestos. Por ejemplo, en países como Islandia, el 86% del talento humano suele trabajar una menor cantidad de horas sin experimentar una reducción en su salario. 

Así, otra de las características de los equipos autodirigidos es que cada miembro es responsable de su trabajo de forma autónoma. Y al mismo tiempo, tiene la posibilidad de administrar sus tiempos.

De este modo, el resultado del proyecto dependerá de la suma de las partes finalizadas de cada talento humano que conforman el grupo. 

Delimita un plan de acción 

Por otra parte, todos los equipos de trabajo autodirigidos que se diferencian por el más alto desempeño suelen tener un diseño planificado de cada proyecto que está bajo su responsabilidad. 

A la hora de llevarlo a cabo, es necesario contemplar los siguientes pasos:

Fijar los objetivos del equipo autodirigido

Este modelo de trabajo implica el establecimiento de una serie de metas a conseguir en un lapso de tiempo determinado. 

Una de las principales razones por las cuales no se cumplen los objetivos laborales es porque desde el comienzo no están bien delineadas las tareas específicas de cada miembro del grupo.

Los objetivos de los equipos autodirigidos deben definirse en conjunto, pero a partir de un lineamiento general que generalmente nace de los directivos de la organización. 

Pautar el desempeño laboral esperado

Para que exista un buen rendimiento laboral en un equipo autodirigido, se requiere tener claridad sobre las expectativas para cada posición.

Y al mismo tiempo, establecer más variables a tener en cuenta, como por ejemplo: 

• Cumplimiento de objetivos dentro del equipo de trabajo autodirigido.

• Tiempo de finalización de una tarea pautada con antelación. 

• Nivel de calidad del trabajo terminado.

Utilizar la Plataforma de Crehana 

Si quieres medir la productividad de las personas en tu empresa y tomar decisiones con mayor facilidad en relación con tu planificación estratégica, puedes aprovechar nuestra Plataforma de Evaluación de desempeño.

Además, puedes gestionar a tus colaboradores de una forma más efectiva utilizando la interfaz de Desarrollo de equipos para capacitarlos íntegramente en las áreas relacionadas con la organización e impulsar su trabajo hacia los equipos autodirigidos. 

De acuerdo con un artículo del  Observatorio de Recursos Humanos, las empresas deben considerar los avances tecnológicos como aliados para alcanzar el máximo desempeño laboral. Por ende, es posible hacer más simples los procesos de gestión del tiempo y de la productividad.

Debido a su importancia dentro del área de talento humano de una organización, aquí te detallamos algunos de los beneficios de utilizar esta plataforma de medición de rendimiento:

• Gestión de las metas a alcanzar dentro de los equipos autodirigidos. 

• Establecimiento de distintos OKR a partir de las necesidades de la compañía. 

• Creación de una cultura empresarial positiva. 

• Fortalecimiento del desempeño al detectar el estado de situación general e individual de cada equipo autodirigido y sus integrantes. 

• Orientación del rendimiento de las personas que integran los equipos autodirigidos hacia la obtención de resultados. 

• Fijación de roles dentro de los grupos de trabajo. Ello, con la finalidad de optimizar la agilidad y el control del desempeño de cada equipo laboral con el máximo nivel de ciberseguridad asociado. 

Recuerda, contar con el aliado correcto en el desarrollo de las habilidades y aptitudes de tus colaboradores es esencial para centrarse en lo que es verdaderamente importante, el crecimiento de tus equipos autodirigidos y el cumplimiento de objetivos organizacionales.

Mejora la comunicación con el equipo 

Por otro lado, dentro de todos los equipos autodirigidos, es necesario optimizar la efectividad comunicacional durante todo el desarrollo de cada proyecto que se tenga que llevar a cabo. 

A la hora de hacerlo, contempla los consejos que te enumeramos a continuación:

• El proceso de división de tareas dentro de todos los buenos ejemplos de equipos autodirigidos debe ser lo más claro posible, para potenciar el rendimiento y evitar todos los malos entendidos que podrían afectar el alcance de los objetivos. 

• Utiliza las mejores herramientas de comunicación interna para que todos los integrantes del equipo estén en contacto cuando sea necesario. Y así, poder asegurar un buen flujo de la información.

• Realiza reuniones virtuales o presenciales con cierta frecuencia para analizar la evolución del trabajo con todo el equipo. 

En esta etapa, el feedback entre los compañeros de los equipos autodirigidos de una empresa puede ser la clave para realizar ajustes en el desempeño. Esto puede impactar positivamente en el alcance de las metas preestablecidas para las instancias posteriores de trabajo en grupo dentro de la compañía. 

Promueve la capacitación organizacional 

Si buscas afianzar el rendimiento de tus equipos autodirigidos, es esencial que existan distintas instancias de formación profesional para las personas de tus grupos de trabajo. 

En efecto, trabajar bajo este paradigma de liderazgo autogestivo implica capacitarse en forma constante. 

A lo largo de este sección, te presentamos algunos temas de capacitación que puedes tener en cuenta para aprovechar las ventajas que genera disponer de un equipo autodirigido:

Autogestión de la productividad 

Realizar proyectos de trabajo bajo el paradigma de los equipos autodirigidos implica tener una rutina lo suficientemente estructurada para cumplir con cada uno de los objetivos planteados diariamente.

Para lograrlo, es necesario que el talento humano de cada uno de los equipos de trabajo autodirigidos conozca sus momentos de mayor rendimiento laboral. 

No se trata de cumplir con un horario determinado de trabajo. Por el contrario, es importante ser lo más productivo posible, teniendo en cuenta las tareas a llevar a cabo y del tiempo del que se dispone para realizarlas con éxito. 

Por otra parte, es esencial que el talento humano que integra los equipos autodirigidos aplique alguna metodología de optimización del tiempo y de la productividad, como por ejemplo la técnica Pomodoro. Esta se caracteriza por 4 tiempos de máxima concentración de 25 minutos, intercalados por períodos de descanso de 5 minutos. Tras los cuales se puede descansar entre 10 y 15 minutos.

Para que este mecanismo de eficiencia laboral sea efectivo durante un proyecto de trabajo a cargo de un equipo autodirigido, es importante anular las fuentes de desconcentración, como pueden ser los dispositivos digitales, las notificaciones o los correos electrónicos.

Nuevas herramientas digitales 

Otra de las temáticas que puede ser sumamente útil para capacitar a los equipos autodirigidos es el manejo de programas y apps que optimicen la gestión de proyectos. 

Si bien puede utilizarse alguna interfaz especializada, como Notion o Trello, a veces, la organización entre las personas que forman parte de proyectos autodirigidos puede llegar a ser ineficaz. 

Los equipos autodirigidos están especialmente enfocados para llevar a cabo actividades individuales o grupales, en las que el trabajo de cada integrante es totalmente indispensable. 

A la vez, dentro de los equipos autodirigidos, los procesos de implementación pueden ser más lentos, debido a que no hay nadie midiendo las tareas de los diferentes colaboradores. 

Para contrarrestar esta situación de ausencia de liderazgo de equipo, se vuelve imprescindible complementar el aprendizaje de estos recursos digitales con el desarrollo de habilidades blandas, por ejemplo, la constancia, el trabajo grupal, la comunicación, la resolución de conflictos y el compromiso con las entregas.

Fortalecimiento de la cultura organizacional 

Por último, en todo equipo de trabajo autodirigido, se requiere que exista un compromiso con el cumplimiento de las tareas distribuidas. 

No olvides promover una cultura autónoma. En ocasiones, cambiar un modelo jerárquico a un equipo autodirigido puede ser complicado. Por ello, es necesario brindarle al equipo charlas y talleres para que se introduzcan en esta nueva modalidad.

Para eso, una buena alternativa para los equipos autodirigidos consiste en aplicar técnicas de capacitación para optimizar los niveles de fidelización con la misión, visión y objetivos de la compañía. 

Como consecuencia, al optar por este sistema laboral dentro de ambientes de equipos autodirigidos, resultará más sencillo retener al talento profesional. Por ende, se ahorrará tiempo, dinero y esfuerzo porque disminuirá la tasa de rotación y de renuncia.

Ten en cuenta que esto es válido tanto para la modalidad de trabajo presencial, así como también para el trabajo remoto. Si necesitas más información sobre cómo desarrollar una buena cultura organizacional remota, puedes descargar nuestro ebook Estrategias para fortalecer una cultura de teletrabajo en equipos remotos.

Fuente: Crehana

Al promover la capacitación organizacional como parte integral de la gestión de equipos autodirigidos, los managers pueden asegurar que sus equipos estén bien preparados para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que surgen en el entorno empresarial dinámico de 2024.

Proporciona recursos

Garantiza que tus equipos autodirigidos cuentan con todos los recursos necesarios para llevar a cabo su gestión de forma óptima y que sus resultados no se vean afectados de ninguna forma por la no disposición de los medios requeridos.

Recuerda, crear equipos autodirigidos no se trata sólo de seleccionar a los miembros más adecuados, con habilidades de liderazgo y fomentar el desarrollo de estas, sino formarlos en la utilización de los recursos que tienen a su disposición para conseguir resultados satisfactorios y disponer de ellos siempre que resulte necesario. 

El pilar más importante de estos equipos autosuficientes es su capacidad de decidir en conjunto, como un todo y respaldar las decisiones como tal. El trabajo de uno, es el trabajo de todos y como tal se deben esforzar para que las tareas se lleven a cabo de la forma más eficaz y eficientemente posible, sin derrochar recursos materiales, económicos ni el talento humano.

Evalúa el rendimiento de tus equipos autodirigidos

Una vez que tengas un plan delimitado y dependiendo del tiempo que consideres necesario para implementar una estrategia de trabajo o metodología, deberás evaluar qué tan efectivos son los resultados de tus equipos autodirigidos. Para esto, te recomendamos fijarte en aspectos clave como por ejemplo:

• Desempeño y rendimiento de los miembros del equipo autodirigido: toma en cuenta el trabajo individual y en equipo de cada uno de tus colaboradores y haz los cambios que consideres convenientes para reforzar el trabajo y los objetivos.

• Objetivos alcanzados y plazos cumplidos: no basta con conseguir los resultados que se preveen si no se respetan los tiempos estipulados o estos se salen excesivamente de los plazos establecidos, por lo que es importante analizar si los tiempos no son reales o el equipo no se está sincronizando adecuadamente para las tareas..

• Capacitaciones: analiza si las capacitaciones propuestas para cada uno de tus colaboradores está rindiendo los frutos deseados o si se tienen que reforzar de alguna otra forma para obtener mejor desempeño.

Ten presente que si decidiste ir por este camino para tu organización, tendrás que dar varios meses para que tu proyecto madure para ver los resultados, pero si lo que estás buscando son oportunidades para tu compañía y conseguir equipos autosuficientes, seguir las pautas que te indicamos en este post son ideales para conseguirlo.

En resumen, los equipos autodirigidos son un modelo de trabajo ideal para aquellas personas que forman parte de un grupo de talento humano que tiene altas capacidades de autogestión, resolución de conflictos, responsabilidad, compromiso y conciencia de cuán importante es el cumplimiento de sus tareas para el éxito del resto del equipo de trabajo autodirigido. 

Existen tantos estilos de liderazgo como distintos tipos de equipos de talento humano. Aprovecha las ventajas de los equipos autodirigidos para alcanzar el grado de desempeño que precisas. Hazlo con todos los recursos tecnológicos e interfaces de Crehana. Y en consecuencia, tendrás grupos de trabajo organizados, autónomos y que trabajen en pos de un objetivo en común.