PayPal: Qué es y cómo funciona (y todo lo que necesitas saber)

PayPal: Qué es y cómo funciona (y todo lo que necesitas saber)

Última actualización 2 de Febrero del 2021Tiempo de lectura: 7 min.

Alejandra Mujica

¿Qué es Paypal y cómo funciona? Muchos de nosotros hemos leído la palabra PayPal alguna vez, pero quizá no recordamos cómo ni por qué. 

Sin embargo, lo más probable es que hayas visto el logo mientras realizabas una compra en internet. ¿Y qué tiene que ver PayPal con las compras online?

Aunque si acabas de recordar que, durante una compra online que hiciste hace un mes, una de las opciones de pago era PayPal, ya puedes hacerte una idea de para qué sirve. De hecho, muchas empresas y negocios la usan para vender sus artículos y servicios en internet de una manera rápida y segura.

En esta nota, no solo te contaremos cómo utilizar PayPal, también resolveremos las más grandes dudas relacionadas a esta popular plataforma de pagos. Continúa leyendo.

 

paypal medios de pago

Índice

  1. ¿Qué es PayPal?
  2. ¿Cómo funciona PayPal?
  3. ¿Cómo crear una cuenta en PayPal?
  4. Comisiones en PayPal
  5. ¿Qué es el PayPal credit?
  6. ¿Qué tarjetas de crédito acepta PayPal?
  7. Ventajas y desventajas de crear una cuenta en PayPal
  8. Alternativas a PayPal
     

¿Qué es PayPal y por qué se me hace familiar?

PayPal apareció en la vida de los usuarios digitales para cubrir una necesidad que nació con el comercio electrónico: realizar pagos seguros en internet. 

Al inicio, las compras en internet no eran vistas como seguras. Las estafas eran frecuentes, por lo que muchos clientes tenían miedo de comprar online. Muy pocos se animaban a pagarle a alguien sin la necesidad de verlo físicamente. Lo mismo ocurría con los productos/servicios que ofrecían las empresas en sus sitios webs.

Pero eso cambió poco a poco, con la llegada de PayPal y otros sistemas de pago similares. Hoy, Paypal es uno de los métodos de pago más populares en Internet. Empresas grandes y pequeñas, como Facebook, Spotify, Microsoft, Uber y Fortnite, aceptan pagos vía PayPal.

¿Cómo funciona PayPal?

Este sistema de pago funciona, básicamente, como un puente entre un comprador y un vendedor. Y puede ser usado por particulares o empresas. 

Además, con PayPal podrás comprar en los sitios web de tu preferencia, sin necesidad de tener tu tarjeta de crédito a la mano.

Es como si le encargaras a una persona de tu confianza hacer un pago por ti. Esta persona no solo realizará la transacción, sino que además mantendrá toda tu información financiera bajo siete llaves.

Por ello, las transacciones económicas vía PayPal se caracterizan por ser seguras y rápidas de realizar.

 

 

Eso sí, para hacer tus operaciones a través de este sistema, necesitarás contar con alguna de estas formas de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito
  • Una cuenta PayPal
  • Una cuenta bancaria
     

¿Y luego? Tendrás que crearte una cuenta en PayPal y asociar una forma de pago a tu cuenta. Te lo explicamos a continuación.

¿Cómo crear una cuenta en PayPal?

PayPal ofrece dos tipos de cuentas:

  • Cuenta negocios: es gratuita y está dirigida a las personas que venden productos o prestan servicios a través de su web. ¿Te interesa posicionar tu negocio en internet?
  • Cuenta personal: es gratuita y está dirigida a los usuarios que realizan compras y pagos en internet.

     

crear cuenta paypal

 

Para crear una cuenta de negocios sigue estos pasos:

1. Ingresa a la web de Paypal, ve a la sección “Negocios” y y elige “Regístrate sin costo”.

2. Introduce el correo electrónico que utilizarás para iniciar sesión en PayPal. El sistema te enviará un correo.

abrir cuenta empresas paypal

3. Escribe los datos de tu empresa y la información del titular.

4. Indica el tipo de empresa (autónomo, sociedad o empresa, etc). Cada opción te pedirá otros datos. Por ejemplo, la url de la web de tu empresa.

5. Ahora deberás confirmar tu cuenta a través de tu correo electrónico.

6. Ingresa a tu correo, busca el correo que PayPal te envío y haz clic en “Confirmar correo electrónico”.

7. Una vez hayas confirmado tu correo, PayPal te llevará a su web para que configures tus datos bancarios.

8. Haz clic en la tuerca que aparece en el lado superior y elige “Vincular y confirmar tarjeta de crédito o débito”.

9. Ahora deberás ingresar tus datos bancarios, así como seleccionar el tipo de tarjeta que vincularás a tu cuenta.

10. Cuando hayas terminado de completar tus datos, haz clic en "Continuar". Y eso es todo. Tu cuenta de negocios ya está lista para que la uses.

Para crear una cuenta personal sigue estos pasos:

1. Ingresa a la web de Paypal, ve a la sección “Personal” y y elige “Regístrate sin costo”.

2. Completa el formulario con tus datos: país/región, nombres, apellidos, correo electrónico, crear contraseña, confirmar contraseña. Haz clic en "Continuar".

3. Ahora deberás introducir tus datos personales: domicilio, nacionalidad, número de teléfono y fecha de nacimiento. Una vez que hayas completado todas las casillas del formulario, acepta los términos de uso y haz clic en “Aceptar y crear cuenta”.

4. Aquí PayPal te dará tres opciones para empezar a usar tu cuenta: comprar con PayPal, enviar dinero o añadir una tarjeta para utillizarla más adelante. 

5. El siguiente paso será configurar tu cuenta. 

6. Ahora es momento de asociar tus datos bancarios con tu cuenta PayPal. Selecciona la pestaña "Mi cartera" y verás las opciones: vincular cuenta bancaria, vincular tarjeta. Elige la opción de tu preferencia y completa los datos solicitados.

  • Si elegiste "Vincular cuenta bancaria", una vez que hayas completado tus datos, deberás confirmar tu cuenta bancaria. Haz clic en “Aceptar”.
     
  • Para ello, PayPal realizará dos pequeños depósitos y te pedirá que los compruebes. Después, tendrás que introducir la cantidad exacta en tu cuenta PayPal para confirmar que tú eres el propietario de esa cuenta bancaria.
     
  • Para verificar tu cuenta PayPal, tendrás que esperar un par de días.
     
  • Después de ese tiempo, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta y hacer clic en “Confirmar cuenta bancaria”. Aquí tendrás que introducir la cantidad de los pequeños depósitos que PayPal hizo en tu cuenta bancaria y luego hacer clic en “Enviar”. Listo, tu cuenta Paypal ha sido verificada, y ya puedes hacer compras.
     

7. Confirma y verifica tu cuenta. Es preferible hacerlo de inmediato.
 


 

Comisiones en PayPal

Tienes que saber que PayPal sí cobra comisiones, pero solo en algunos casos. Te contamos cuáles son y aprende a incrementar tus ventas con CRM.

Por ejemplo, no aplica comisiones cuando…

  • Abres una cuenta en PayPal
  • Haces una transferencia de dinero de tu cuenta bancaria a tu cuenta PayPal
  • Compras artículos o servicios con la cuenta PayPal
  • Cancelas tu cuenta PayPal
     

En cambio, sí aplica comisiones cuando…

  • Recepcionas pagos, ya sea por productos o servicios
  • Recepcionas pagos de familiares y amigos realizados con una tarjeta de crédito/débito
  • Recepcionas pagos de personas que viven en otros países.
     

¿Cuál es el monto de las comisiones?

En México: la comisión por recibir pagos de usuarios mexicanos es de 3.95%, mientras que por recibir pagos de cuentas fuera del país es de 0.50%; es decir, esto además de una comisión fija. Para más información, haz clic aquí.

En Perú: la comisión por transacción es de 5.4% + 0.30 USD de comisión fija. Solicita más información aquí.

¿Qué es el PayPal credit?

Desde el 2019 PayPal inició su propio servicio de crédito llamado “PayPal credit”, con el cual puedes comprar productos y después pagar por ellos. Es muy parecido a una tarjeta de crédito; pero en este caso no tienes una tarjeta física solo virtual.

Actualmente cobra una tasa de interés de compra del 17,9 % anual; pero como incentivo, puedes obtener un interés del 0% en compras superiores a 99 dólares durante 6 meses. Esto quiere decir que si pagas en Paypal antes del tiempo, solo se te cobrará el precio original de la compra.

Existen algunas empresas que ofrecen ofertas especiales si realizas tus compras con Paypal, revisa siempre las alianzas comerciales para asegurarte de obtener los mejores descuentos. Y aprovecha para crear promociones irresistibles para tus clientes.

Conoce más de Paypal credit.

¿Qué tarjetas de crédito acepta PayPal?

PayPal acepta tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express para realizar o enviar pagos. Además de la pasarela de pago, ¿sabías que es importante tener una política de privacidad en tu e-commerce?

Solo debes tener en cuenta estos puntos para abrir tu cuenta en Paypal y utilizar tu tarjeta de crédito:

  • Tener al menos $1.00 USD de saldo.
  • Estar habilitada para pagos en línea e internacionales.
  • Contar con el código de seguridad de la tarjeta.
  • La dirección de facturación debe coincidir con la dirección del domicilio que incluiste en PayPal.
  • Algunas tarjetas como VISA o Mastercard y las que tienen “electronic use only” no son compatibles con la plataforma de PayPal.
     

¿Cómo asociar una tarjeta de crédito en Paypal?

Para asociar tu tarjeta de crédito en PayPal, solo necesitas realizar estos simples pasos:

  1. Dale clic en Cartera. Ubicado en la parte superior de la página.
  2. Luego clic en + Asociar una tarjeta.
  3. Por último, asocia la información de tu tarjeta y dale clic en “asociar tarjeta”.
     

asociar tarjeta paypal

Imagen: PayPal

Ventajas y desventajas de crear una cuenta en PayPal

Si tienes un emprendimiento y has estado buscando los mejores métodos en línea para recibir pagos online por tus productos y servicios, entonces es vital que conozcas las ventajas y desventajas de crear una cuenta en PayPal para tu negocio. Además, ¿sabes qué es el Marketing Funnel y cómo puede ayudarte?

Según Paypal, ellos tienen más de 325 millones de cuentas activas en 200 mercados y más de 200 divisas en todo el mundo.

Sin embargo, a pesar de ser una cuenta muy popular a nivel mundial, crear una cuenta en Paypal no es la solución perfecta para todas las pequeñas empresas.

¡Pero tranquilo! Aquí te presentamos las ventajas y desventajas de utilizar PayPal como tu principal sistema de pago online para tu emprendimiento.

Ventajas de crear una cuenta en Paypal

Estas son las ventajas de crear y usar una cuenta de Paypal para tu negocio.

  • Es fácil de configurar y usar.
  • Es bastante probable que tus futuros clientes estén familiarizados con este sistema de pago online.
  • No necesitas tener una cuenta de vendedor para recibir pagos por Paypal.
  • Tus clientes no necesitan crear una cuenta de Paypal para realizar los pagos.
  • Puedes crear y enviar facturas a través de tu cuenta.
  • Las tarifas  y comisiones de PayPal son inferiores a las de muchas cuentas comerciales en línea (actualmente 2.9% + $0.30 USD para compras con tarjeta de débito y crédito).
  • Puedes configurar pagos recurrentes.
  • Es posible integrar PayPal con varios sistemas de carritos de compras (distintos e-commerce).
  • Lo más importante: es seguro.
     

Desventajas de tener una cuenta en Paypal

Existen algunas desventajas por tener una cuenta en Paypal que debes considerar antes de elegir tu sistema principal de pago.

  • Hay tarifas elevadas por las devoluciones de cargo.
  • Es limitado en términos de usabilidad y está sujeto a la suspensión de la cuenta en cualquier momento, lo que lamentablemente puede ocasionar que tus fondos queden congelados durante meses.
  • Existen algunos usuarios que no están interesados en usar PayPal, lo que puede provocar la pérdida de algunos clientes. La mejor solución es tener otras alternativas de sistema de pago adicionales.
  • Algunas veces puede resultar difícil ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de Paypal.
     

Finalmente, la decisión de abrir una cuenta de PayPal como tu principal procesador de pagos online es importante y puede afectar a tu negocio. 

Por eso siempre es bueno explorar otras alternativas a Paypal para que puedas tomar una decisión que beneficie a tu emprendimiento y debes elegir el mejor landing page para tu negocio.
 

 

Alternativas a Paypal

Nos hemos tomado la libertad de elaborar una pequeña lista con 3 alternativas a PayPal para que puedas compararlas y utilizar la que más te convenga. Además, conoce cómo posicionar tu marca online y cuál es el mejor curso de marketing digital para tu negocio.

Apple Pay 

Los usuarios de Apple pueden usar Apple Pay para procesar pagos digitales a amigos, familiares y comerciantes.

Solo necesitas vincularla con tus cuentas bancarias, así como con tarjetas de crédito o débito. La aplicación se puede utilizar desde un iPhone o Apple Watch para realizar compras en cualquier comercio con un lector de tarjetas sin contacto.

Entérate más sobre Apple Pay.

Google Pay

Google Pay es como Apple Pay; pero para los usuarios de Android.

Los usuarios solo necesitan vincular una cuenta bancaria, tarjeta de débito o crédito. Google Pay permite a los usuarios realizar compras online o en una tienda. Entérate más sobre este sistema de pagos online.

Venmo

Venmo es una empresa de pagos propiedad de Paypal especializada en la realización de pagos más pequeños entre amigos y familiares.

En julio del 2020, Venmo, incorporó una prueba piloto de nuevas herramientas para propietarios únicos con la creación de perfiles comerciales. Estas cuentas ofrecen pagos sin contacto mediante un código QR. 

Conoce más sobre Venmo.

Ahora ya sabes qué es PayPal y todo lo que te permite hacer, desde comprar artículos en tus sitios web favoritos de manera segura, hasta enviar y recibir pagos a cualquier hora y desde cualquier lugar. Hoy en día muchos negocios la usan para vender a más personas. Y tú, ¿qué opinas? ¿La usarías para tu negocio?

 

 

 

 

 

 

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