Características del liderazgo: ¿cuál es el secreto detrás de un gran líder?

Las características del liderazgo son un rasgo distintivo que debe tener cualquier persona que desee dirigir una compañía. Están dentro de las hard y soft skills que debe tener un buen líder, por lo que tienen un papel fundamental en el éxito de los proyectos dentro de una compañía. 

Muchas veces, en el ámbito laboral, solemos confundir el rol de un líder de equipo de trabajo con el rol que desempeña un coordinador o jefe de personal. Sin embargo son completamente distintos, aunque esto no quiere decir que un buen gestor de personal, si se capacita correctamente, no pueda desarrollar características de liderazgo.

Debes estar preguntándote qué características debe tener un líder, pero tranquilo: nuestra misión el día de hoy es darte a conocer cuales son las principales características del liderazgo que debes conocer, para ayudar a desarrollar al líder nato que hay dentro de tí.

1. Confianza en sí mismo

Una de las principales características del liderazgo, y la más importante para lograr todos los proyectos y objetivos trazados, es la seguridad. Con una confianza plena en ti mismo, podrás motivar a los integrantes del grupo de trabajo para alcanzar los objetivos estipulados. 

Cuando hablamos de confianza en ti mismo, hacemos referencia a la seguridad que tiene una persona sobre sus habilidades y su capacidad para gestionar un equipo de trabajo y poder resolver, de manera práctica y eficaz, las distintas eventualidades que se presenten en el día a día durante el desarrollo de un proyecto.

Claro, decirlo suena más fácil que hacerlo. Si bien ser una persona segura de sus capacidades en la gestión y resolución de problemas es una de las principales características del liderazgo, no todos los líderes poseen esta habilidad desarrollada.

Lo principal es que muestres seguridad ante tus compañeros y miembros de equipo, pues tu trabajo como líder de equipo se traduce en confianza y honestidad. Cuando estos elementos están presentes en un grupo de trabajo y todos notan tus habilidades y características de liderazgo, el éxito de un proyecto está asegurado, ya que todos trabajaran como un engranaje para alcanzar el mismo objetivo.

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2. Compromiso

El compromiso es, sin lugar a dudas, uno de los pilares fundamentales de las cualidades de un buen líder. Tienes que ver a un líder como el capitán de un equipo de fútbol, quien se  encarga de ordenar el equipo cuando las cosas no están saliendo según lo planeado por el técnico. Esa es la tarea de un líder: ayudar a sus compañeros a no perder de vista el objetivo.

Ser un líder comprometido con el objetivo es lo que marcará la diferencia entre el éxito del proyecto o su fracaso. Para ello, debes utilizar tu pasión y entusiasmo, para lograr contagiar al equipo de trabajo y motivarlos a todos a sentirse parte del proyecto, por muy mínima que sea su contribución. 

Continuando con el ejemplo del capitán del equipo de fútbol, una de sus principales características de liderazgo es apoyar cada una de las buenas acciones de sus compañeros y aconsejar un cambio de mentalidad o visión para lograr el objetivo final: la victoria. 

En el ambiente laboral de una empresa, sin importar el rubro que sea, el líder tiene la misma finalidad, apoyar y aconsejar a sus compañeros de trabajo.

Este compromiso con el éxito del proyecto es un aliciente para todos dentro del grupo de trabajo, ya que ese sentimiento de compromiso y motivación influye en el estado anímico de tus compañeros, encendiendo esa chispa necesaria dentro del equipo para continuar sin importar los altibajos durante el recorrido.

De acuerdo con el portal Forbes, “el compromiso de un líder con su organización es crucial para el éxito del negocio y sus empleados. (...) Los líderes deben estar comprometidos con el éxito del equipo”. 

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3. Adaptación al cambio 

Para nadie es un secreto lo rápido que se mueve el mundo en la actualidad. Debido a la crisis sanitaria generada por el COVID-19, se han implementado nuevos tipos de trabajo, así como nuevas tecnologías; por lo que una de las características del liderazgo es esa adaptabilidad al cambio, ajustar su ritmo y planes de trabajo según sea el caso, es decir, ser resiliente.

De acuerdo con la  RAE, ser resiliente es la “capacidad de adaptación de un ser vivo frente a un agente perturbador o un estado o situación adversa”. Esta resiliencia es una de las cualidades del liderazgo.

Veronica Marseillan, profesora del curso online de Liderazgo en tiempo de cambios asegura que “la capacidad de reacción de los líderes fue y está siendo puesta a prueba” constantemente desde la llegada de la pandemia, “siendo esta un punto de inflexión para demostrar tu agilidad, compromiso y la toma de decisiones en un contexto sin precedentes”. 

Esa capacidad de adaptación al cambio es lo que permite a los líderes entender las circunstancias de la coyuntura y evaluar el escenario para tomar las decisiones adecuadas en beneficio del objetivo y de la compañía, lo que representa también una de las cualidades de un buen líder: la toma de decisiones.

Estas decisiones deben ser tomadas sin perder de vista el objetivo y sin afectar el desempeño del grupo de trabajo. La adaptación al cambio debe ser de manera orgánica, para que ninguno de los colaboradores, y mucho menos el proyecto, se vean perjudicados por la decisión tomada.

Para un líder, es fundamental poder encontrar una solución práctica y rápida al problema que se le presente, como por ejemplo:

• La falta de un integrante del equipo de trabajo.

• La avería de un componente técnico.

• Factores externos que afecten la dinámica del objetivo.

4. Organización

Otra de las características del liderazgo es la organización, ya que no solo basta con poder transmitir confianza y seguridad a los miembros del grupo de trabajo, sino que también es necesario saber organizar y, en especial, delegar.

Ser organizado no es algo que solo debe estar presente entre las características del liderazgo, es algo que debes tener en tu día a día, ya que el orden y la disciplina puede hacer que tu tiempo rinda más en tus actividades diarias.

En este sentido, una de las cualidades de un líder es tener como principal objetivo la organización dentro del espacio de trabajo. De esta manera se pueden acortar, significativamente, los tiempos de producción y entrega de proyectos, así como el rendimiento dentro de la compañía.

Para ayudarte con la organización de tus proyectos y delegar funciones a tu equipo de trabajo, te compartimos este Roadmap template en PowerPoint para tus proyectos, con la intención de que tengas un seguimiento constante de tus actividades y de cada una de sus etapas.

Organizar y delegar van de la mano en este viaje de las características de un líder. No puede haber uno sin el otro, es decir, un buen líder no puede delegar si no tiene organizado el proyecto y cuales son los pasos a seguir. De lo contrario, al delegar tareas a cada uno de los miembros del equipo, se organiza cada una de las etapas del proyecto y se trabaja de manera constante y sin retrasos.

El saber delegar está influenciado, a su vez, por la confianza en sí mismo y el compromiso, ya que para poder delegar de manera efectiva y adecuada, el líder debe conocer las fortalezas y “debilidades” de los integrantes del equipo que lidera.

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5. Capacidad de inspirar a otros

Aprender cómo ser mejor líder es una de las claves esenciales para garantizar el éxito de la compañía y, aunque no lo parezca, los líderes son referentes dentro de una empresa y más aún, en un equipo de trabajo.

Un buen líder con un liderazgo efectivo y positivo debe ser una fuente de inspiración para sus compañeros de trabajo. ¿En qué sentido?:

• En lo ético.

• En lo moral.

• En el cumplimiento con los reglamentos dentro de la compañía.

Encontrar un liderazgo verdaderamente inspirador es un elemento invaluable en nuestros días, por lo que los colaboradores agradecen cuando sucede. Una de las características del liderazgo es contar con actitudes como las siguientes:

• Demostrar amor por lo que se hace.

• Trabajar duro, siendo el primero en llegar y el último en irse de una jornada laboral.

• Respetar el reglamento de la empresa, tanto dentro de ella como fuera de la institución.

Tener estas cualidades dentro de tu rol como líder te hará ser un ejemplo para tus compañeros de trabajo y te permitirá alcanzar, con la ayuda de tus colaboradores, el éxito de un determinado proyecto sin fallas, ni retrasos.

Si bien las características del liderazgo son cualidades de un líder, con ellas es posible influenciar la actitud y el comportamiento de las personas que tienen un papel activo dentro de la empresa y un proyecto en específico. Esta cualidad de poder influenciar, y hasta transformar, la visión y actitud de una persona es sin lugar a dudas características de un buen liderazgo. 

Estas características del liderazgo también permiten a un líder comprometido con su equipo de trabajo potenciar el talento de aquellas personas que necesitan un pequeño empujón para lograr los objetivos que se planteen.

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6. Carácter

Dentro de las características del liderazgo más importantes, debemos tener en cuenta que todo líder debe contar con determinadas cualidades que lo hagan marcar la diferencia frente a sus demás compañeros por su manera de actuar. 

Nosotros hemos seleccionado 3 importantes cualidades que deben estar presentes en un líder y ser el elemento diferenciador. 

Humildad

El líder no es el único elemento importante dentro de un equipo de trabajo ya que, si bien su labor es esencial para la culminación correcta de los objetivos, también forma parte de un engranaje.  

Si el líder se mantiene distante a sus compañeros, con una actitud de superioridad, el equilibrio en el equipo se verá afectado y no funcionará de manera correcta. 

Reconocimiento

“Al César lo qué es del César”. A todos nos llena de satisfacción que reconozcan nuestro esfuerzo en realizar una asignación y el líder, como capitán del equipo, debe reconocer los aciertos y logros de sus compañeros. Esto es fundamental en las características del liderazgo. 

Reconocer el esfuerzo de los participantes del proyecto es aumentar la confianza y la compenetración del grupo de trabajo. Cuando esto sucede, el éxito está a la vuelta de la esquina. 

Honestidad

Todos apreciamos la honestidad y más si viene de una persona que es nuestro referente y nuestro líder. El trabajo de un líder es ayudar a sus compañeros a progresar realizando, de manera adecuada, comentarios y críticas que vayan en pro del crecimiento personal de un integrante de su equipo de trabajo.

La honestidad, la humildad y principalmente el reconocimiento de los logros de tus compañeros debe estar siempre presente en tus características de liderazgo y tu actitud como líder de equipo.

7. Capacidad para resolver problemas

Dentro de las cualidades de un líder no podemos dejar de mencionar su capacidad para resolver problemas. Una persona en posición de liderazgo debe ser capaz de analizar, diagnosticar y resolver cualquier tipo de problema que se presente dentro de su compañía.

Es importante que un líder ofrezca soluciones y que mantenga todas las áreas de una empresa operativas. De igual manera, es importante que sepa delegar de forma efectiva, ya que la mayor parte del tiempo los equipos de trabajo son los encargados de poner en práctica las ideas del líder para solucionar cualquier problema que se presente.

Forbes señala que para resolver problemas de forma efectiva, es importante que los líderes cuenten con una capacidad para comunicarse de forma transparente. En el siguiente apartado te comentaremos más sobre las habilidades de comunicación y te explicaremos por qué forman parte de las características del liderazgo.

8. Habilidades de comunicación

Uno de los rasgos característicos del liderazgo son las habilidades de comunicación, ya que los líderes deben ser capaces de comunicarse con un rango de personas muy amplio. La capacidad de un líder de transmitir la información de la forma apropiada tiene efectos directos sobre el rendimiento de las organizaciones.

Según la Harvard Business School, cuando una empresa tiene problemas de comunicación, la moral de los colaboradores es más baja, lo que afecta su rendimiento, e incluso puede derivar en pérdidas económicas. Se trata de una de esas cualidades del liderazgo que resulta crucial para el bienestar de cualquier organización.

Por otra parte, cuando la comunicación forma parte de las cualidades de un líder de empresa, es posible transmitir la visión de la organización con mayor facilidad, generar confianza, y obtener mejores resultados de parte de los equipos de trabajo.

Hay que tener presente que el líder debe tener una buena comunicación para inspirar a las personas, y para eliminar cualquier barrera que se pueda presentar entre las diferentes áreas estratégicas de una organización.

Estos son algunos de los aspectos que pueden evaluar para reconocer los rasgos de liderazgo en una persona:

• Escucha activa: una de las principales características del liderazgo es saber escuchar. Es importante que los colaboradores de una compañía puedan ver en su líder una persona con la que pueden expresar sus ideas, sus opiniones, y recibir feedback.
• Transparencia: la transparencia es indispensable para eliminar las barreras en la comunicación. Un buen líder debe ser capaz de comunicar cuáles son los objetivos de la compañía, cuáles son los retos a los que se enfrenta, y generar confianza en los equipos de trabajo.
• Claridad: la comunicación también debe ser clara, no pueden existir ambigüedades al momento de informarle a una persona cuál es el trabajo que debe hacer. Entre más clara sea la comunicación, menos errores operativos ocurrirán dentro de la organización.
• Empatía: por último, tenemos que mencionar otra de las características de un líder que más impacto suele tener sobre los equipos de trabajo: la empatía. Es importante que el líder entienda los sentimientos de las personas y las experiencias por las que atraviesan para demostrar interés y crear un espacio de comunicación efectiva.

Todos estos elementos son un indicador con el que se puede medir si un líder tiene habilidades de comunicación o si debe desarrollarlas.

9. Inteligencia emocional

Si hablamos de qué características debe tener un líder, tenemos que mencionar también la inteligencia emocional. De hecho, la Society for Human Resources Management (SHRM) señala que entre todas las cualidades de un líder, uno de los aspectos más importantes es su capacidad de ser consciente de sus emociones, tener autocontrol, y saber cómo lidiar con las emociones de los demás.

Hay que tener en cuenta que la inteligencia emocional es la capacidad de entender cómo las emociones pueden dirigir la conducta de las personas, y es importante conocer las formas en las que ese conocimiento se puede utilizar para motivar a los demás.

Aunque parezca que se trata de algo muy sencillo, la verdad es que no lo es tanto. Las estadísticas señalan que de forma general, solo el 36 por ciento de las personas tiene la capacidad de identificar sus emociones en el momento en el que se presentan.

Las cifras son alarmantes, pero cuando dentro de las características de un líder no se encuentra la inteligencia emocional, la preocupación de las organizaciones debe aumentar. Un líder sin inteligencia emocional puede afectar negativamente el desempeño de los equipos de trabajo y alterar el ambiente laboral.

La SHRM resalta que en algunas ocasiones los efectos negativos pueden derivar en bajos niveles de employee engagement y en altas tasas de rotación de personal. La inteligencia emocional es indispensable para regular las interacciones entre las personas, sobre todo, si se tiene una posición de liderazgo.

La próxima vez que te preguntes qué características debe tener un líder, no te puedes olvidar de la importancia que tiene la inteligencia emocional para el bienestar de las organizaciones.

10. Capacidad para pensar estratégicamente

Por último, para terminar nuestra lista de características del liderazgo, es importante que hablemos del pensamiento estratégico. La capacidad de pensar de forma estratégica indica que una persona puede tomar decisiones que beneficien a la empresa, y que puede resolver los problemas que se presenten.

Se trata de una de las cualidades del liderazgo que habilitan a una persona para comprender por qué hace las cosas, sabe cuáles son las necesidades detrás de cada tarea, y entiende cómo cada decisión tiene efectos sobre los objetivos generales de la organización.

Según la Harvard Business Review para desarrollar las características del liderazgo vinculadas al pensamiento estratégico, es necesario que las personas aprendan a ver su entorno y analizar las tendencias; que no tengan miedo a hacerse preguntas difíciles; que desarrollen una forma de comunicación con mayor estructura; y que se tomen el tiempo suficiente para pensar en su trabajo.

Aunque los rasgos característicos del liderazgo pueden variar dependiendo del enfoque, estas 10 características que mencionamos a lo largo del artículo te darán una idea clara de lo que se necesita para ser un buen líder y contribuir con el cumplimiento de objetivos de una organización.

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Ser líder no es simplemente conseguir la realización de un proyecto: las características del liderazgo son las que te darán la posibilidad de trabajar en conjunto con tu equipo de trabajo de manera cohesionada para conseguir el éxito de un proyecto. 

El trabajo de líder es un trabajo de constancia, perseverancia, compromiso, pero principalmente, de equipo. Recuerda, eres el capitán de un equipo y todos tus compañeros pueden ayudarte a conseguir la victoria. 

¡Este ha sido nuestro blog post sobre las características del liderazgo! Si quedaste con ganas de saber más acerca de qué cualidades debe tener un líder, te invitamos a especializarte con nuestra Academia de Liderazgo, con la que podrás adquirir los conocimientos y habilidades que necesitas para llevar a cabo tu trabajo de forma efectiva.