Hoy en día, existen diversos tipos de clima laboral que pueden generarse dentro de una empresa, la formación de cada uno de ellos dependerá de cómo se han establecido las relaciones dentro de la organización, así como el tipo de comunicación que emplean y la libertad con la que cuentan los equipos para tomar sus propias decisiones.
Identificar qué tipo de clima organizacional se presenta en tu empresa es indispensable, pues te permitirá entender cómo se relacionan los miembros de tu organización y si es que es necesario tomar ciertas medidas para mejorar el clima laboral, ya que un mal entorno afecta directamente a la motivación y productividad de tus talentos.
Es importante que sepas reconocer las señales de un mal clima laboral para que puedas buscar soluciones para combatir este problema, con el fin de que los miembros de tu empresa se sientan cómodos y con ganas de aportar a su crecimiento. Por eso, en este artículo te contaremos cuáles son los tipos de ambiente laboral que se pueden generar en las organizaciones.
Clima laboral autoritario
Uno de los tipos de clima laboral que se pueden evidenciar en las empresas es el autoritario, el cual se caracteriza por ser de estilo jerárquico o vertical, donde las decisiones más importantes son tomadas únicamente por la gerencia, ya que no se suelen tener en cuenta las opiniones o propuestas del resto de talentos.
El clima laboral autoritario hace referencia a un ambiente más estricto. Por ejemplo, las distintas áreas de la organización no cuentan con total libertad para decidir cómo responder a situaciones específicas, tampoco pueden dejar volar su creatividad o realizar ciertos cambios, pues todo debe realizarse según los parámetros establecidos por los altos cargos.
En este tipo de clima organizacional, la comunicación de la empresa también es bastante limitada, pues como todos los procesos y acciones a realizar ya se encuentran establecidas y no pueden ser modificadas por el personal de las distintas áreas, los miembros trabajan siguiendo una misma línea, sin cuestionamientos u opiniones de mejora.
Clima laboral paternalista
Otro tipo de clima laboral que también mantiene una estructura jerárquica es el paternalista, en el cual se evidencia poca comunicación entre los altos cargos y el resto de los equipos de la empresa. Sin embargo, a pesar de que se mantiene una relación formal, no llega a ser tan estricta como en el autoritario.
“Se trata de un clima que se da en aquellas empresas más estructuradas. Existe una relación formal entre los altos cargos y los demás colaboradores, pero generalmente es más superficial. La confianza y la comunicación entre ellos es bastante débil”, resalta Bitubi.
En el tipo de ambiente laboral paternalista también se evidencia el poco interés en las opiniones que ofrecen los equipos, así como también un feedback débil. Es decir, los miembros de la empresa rara vez reciben comentarios o sugerencias de mejora en relación a las funciones o tareas que desempeñan.
Esto puede jugar en contra para las personas de la empresa, pues en varias ocasiones no llegan a conocer los puntos débiles de sus actividades y por tanto, no trabajan en corregir ciertos aspectos esenciales de sus funciones.
“La capacidad para facilitar feedback es fundamental para el éxito de cualquier intervención como directivo y su aplicación correcta puede aportar un beneficio extraordinario, tanto a las organizaciones, como a las personas implicadas en el proceso”, señala ESI.
Clima laboral participativo
Contrario a los anteriores tipos de clima laboral mencionados, el participativo se caracteriza por generar un ambiente más cercano entre las diversas áreas y cargos de la organización. Es así que, tanto los gerentes o jefes de la empresa como los otros miembros del equipo, representan una pieza importante en el proceso de toma de decisiones de la compañía.
El clima organizacional participativo mantiene una comunicación y una relación horizontal. Esto quiere decir que hay una gran interacción y confianza entre todos los departamentos de la empresa. Se prioriza el trabajo en equipo para alcanzar los intereses comunes y personales.
En este tipo de ambiente laboral, las personas clave de la organización suelen sentirse reconocidas y más motivadas, pues sienten que sus ideas son escuchadas y tomadas en cuenta, lo cual favorece a su desempeño, productividad y buena actitud dentro de la empresa.
Como se señala en nuestra plantilla gratuita de clima laboral, “diversos estudios han mostrado que las empresas que cuentan con un ambiente laboral sano y positivo tienden a tener mejores resultados, ya que los equipos muestran mayor compromiso y motivación”.
Clima laboral consultivo
El clima laboral consultivo se trata de un tipo de ambiente de trabajo centrado en la confianza hacia los miembros del equipo y sus propuestas. Si bien es cierto, las decisiones son tomadas por los directivos o gerentes, estos consideran las opiniones o sugerencias brindadas por su personal.
Es uno de los tipos de clima laboral en el cual se presenta un alto grado de feedback, lo cual ayuda a mejorar el trabajo de las personas, con el fin de potenciar sus tareas y alcanzar de una manera más efectiva las metas de la organización.
Las personas que trabajan dentro de un clima organizacional consultivo se caracterizan por ser más comprometidas con la visión, valores e imagen de la empresa. De igual forma, suelen ser muy creativas y entusiastas al momento de plantear propuestas de mejora o ideas que contribuyan al crecimiento de la organización.
“Hay algo que las personas valoran más que trabajar en una buena compañía, y es tener un buen líder y el feedback es una herramienta central para lograr un buen liderazgo”, comenta nuestro profesor Carlos Mariño.
Para implementar este tipo de clima laboral consultivo, es necesario recurrir a plataformas que te permitan escuchar a cada miembro de tu equipo y, así, poder diseñar mejores experiencias para ellos y ellas.
En nuestra plataforma Engagement puedes incrementar la participación de tu equipos y obtener nuevos insights que te permitan tomar mejores decisiones en favor de la cultura interna, logrando crear un clima participativo y consultivo. En pocas palabras, podrás desarrollar una mejor cultura entendiendo a tus equipos y haciéndolos parte del crecimiento de tu organización.
Clima laboral basado en equipos
Si bien los anteriores 4 tipos de clima laboral son los más comunes dentro de una organización, hay otros tipos de ambiente laboral disponibles que difieren individualmente en los factores que brindan y de los que carecen.
Uno de ellos es el clima laboral basado en equipos, en el que el lugar de trabajo está estructurado para crear un entorno colaborativo y recompensar el éxito de todos los miembros.
Los beneficios clave de trabajar en este ambiente pueden incluir compartir responsabilidades con un grupo de personas, desarrollar fuertes lazos profesionales con compañeros y desarrollar habilidades de trabajo en equipo.
De hecho, un entorno colaborativo utiliza las fortalezas únicas de cada talento para compensar las inevitables debilidades del equipo. En este tipo de clima organizacional, las personas clave de una empresa se ven a sí mismas como una unidad cohesiva y funcionan como uno solo para crear el mejor resultado.
Los entornos colaborativos funcionan bien porque requieren mucha comunicación sólida, lo que crea un espacio para el diálogo abierto entre los equipos y sus líderes.
Clima laboral centrado en el individuo
En un entorno centrado en el individuo, las personas tienen la libertad de elegir un estilo de trabajo que se adapte a su productividad. Los beneficios clave de este tipo de clima organizacional son tener la libertad de trabajar de forma independiente, laborar desde casa, elegir horarios flexibles, llevar mascotas a la oficina y personalizar el espacio de trabajo.
Clima laboral enfocado en cambios acelerados
Las personas extrovertidas pueden encontrar gratificante un entorno de trabajo acelerado. Los talentos en este entorno deben adaptarse rápidamente a los cambios ambientales, realizar múltiples tareas y alcanzar los objetivos.
Los beneficios de este tipo de clima laboral pueden incluir trabajar en un ambiente emocionante, disfrutar de cambios rápidos y conectarse con compañeros de trabajo que tienen personalidades similares.
Clima laboral centrado en la comunicación
En un entorno de trabajo centrado en la comunicación, varios elementos clave de la compañía, como el diseño del interior del edificio y las políticas de la empresa, tienen como objetivo establecer y mantener el diálogo entre los equipos.
Los beneficios clave de este tipo de clima laboral pueden incluir una atmósfera cooperativa en la que los talentos se ayudan entre sí, retroalimentación mutua para líderes, ausencia de conflictos y mejor trabajo en equipo.
Clima laboral escéptico
En un ambiente escéptico, al igual que el clima laboral participativo y consultivo, se alienta a los talentos a hacer preguntas y cuestionar ideas.
Los beneficios de este entorno son fomentar la innovación, motivar a los miembros, promover el compromiso de los equipos, aumentar la productividad debido a las contribuciones de los talentos comprometidos e impulsar el pensamiento grupal.
Clima laboral artístico
Un ambiente artístico apoya la creatividad y la innovación a través del diseño del espacio de trabajo y las políticas de la empresa en áreas como el código de vestimenta, las horas de trabajo y las recompensas para los equipos de alto desempeño.
Las ventajas de este tipo de clima laboral pueden incluir el aumento de la motivación de los talentos, el impulso de la creatividad y la innovación, la mejora de la satisfacción de los equipos, la reducción de la rotación del personal y la disminución de los costos de contratación.
Clima laboral convencional
El ambiente de trabajo convencional es formal, conservador e inflexible, donde el horario de oficina tradicional es de lunes a viernes con 8 horas de jornada laboral. Este tipo de clima laboral suele tener un estricto código de vestimenta elegante y pautas claras para lograr los objetivos.
Las personas organizadas que disfrutan trabajar con objetivos específicos tienden a disfrutar de este ambiente de trabajo. Los roles administrativos que trabajan con datos a menudo tienen un tipo de clima laboral tradicional.
Es probable que la jerarquía sea alta con muchas capas. Este ambiente de trabajo ha sido popular durante muchos años, pero hoy en día los talentos quieren un entorno laboral más flexible.
Clima laboral flexible
Este ambiente de trabajo se encuentra en el extremo opuesto al clima laboral convencional. Permite a los talentos adaptar sus horarios o espacio de trabajo a sus preferencias. A cambio, deben completar el trabajo con un alto nivel dentro de los plazos acordados.
Los empleadores que adoptan este enfoque consideran que obtendrán más del personal al permitirles trabajar de la manera que más les convenga. Los equipos automotivados e impulsados tienden a desempeñarse bien en un tipo de clima laboral flexible. Sin embargo, las personas que carecen de autodisciplina no funcionan tan bien en este entorno.
En pocas palabras, estos tipos de clima laboral suelen tener una jerarquía y horarios de trabajo adaptados a las necesidades de cada persona. Su objetivo es ofrecer beneficios tanto a la empresa como a sus equipos.
La producción de trabajo es alta porque los talentos están contentos y pueden mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida. Sin duda, esto ayuda a la empresa a atraer y retener una fuerza laboral de alto rendimiento.
Clima laboral competitivo
El entorno de trabajo competitivo es popular entre los equipos de ventas, retail y startups. Está impulsado por la competencia, con talentos que trabajan para alcanzar objetivos. A menudo, las recompensas o beneficios basados en dinero están disponibles para el personal y los equipos que cumplen sus objetivos.
Para prosperar en este tipo de clima laboral, las personas deben ser asertivas y motivadas para tener éxito. Este ambiente de trabajo se ve a menudo en agencias inmobiliarias y centros de call center.
El ambiente de trabajo competitivo fomenta un sentido de urgencia para sobresalir en algunos miembros del equipo, pero puede hacer que otros se derrumben bajo presión. Dependiendo de la industria, se implementa un ambiente de trabajo competitivo para descartar a estas personas que no sobresalen bajo el estrés de la competencia.
Clima laboral punitivo
En este entorno laboral, las técnicas de motivación están ligadas al miedo a las consecuencias negativas si no se cumplen los objetivos. Este tipo de clima laboral se observa a menudo en empresas donde no existe la retroalimentación.
El empleador busca aumentar la productividad asustando o castigando a su personal. Se castiga la mala calidad del trabajo y los problemas de comportamiento, en lugar de trabajar con el talento para abordar la causa raíz.
Los logros suelen pasar desapercibidos y la rotación del personal tiende a ser alta. La mayoría de las personas prefieren mantenerse alejadas de los entornos de trabajo punitivos.
Clima laboral práctico
Los factores físicos de este tipo de clima organizacional están definidos por las tareas de trabajo. Los roles laborales típicos incluyen trabajo calificado, por ejemplo, plomería, construcción e ingeniería.
Las personas que disfrutan del trabajo físico o trabajar con las manos prefieren entornos de trabajo prácticos. Algunas funciones prácticas requieren que el personal pase la mayor parte de la jornada laboral al aire libre, por ejemplo, el trabajo agrícola, la jardinería o la construcción.
En resumen, los tipos de clima laboral que se presentan en una empresa dependen, de cierta forma, de cómo los líderes o directivos de la organización deciden establecer la relación con su personal. En otras palabras, se relaciona al nivel de confianza que les dan para tomar ciertas decisiones y la libertad para actuar en determinadas situaciones.
¡Establece un clima sano y motivador en tu empresa!