Dentro de los contextos organizacionales de gran dimensión, con frecuencia, se presentan despidos por faltas injustificadas. Es cierto que los motivos de las ausencias sin justificación previa varían de acuerdo a cada caso en particular.
No obstante, desde una perspectiva legal, los despidos por faltas injustificadas deben ser abordados conceptual y prácticamente desde el lineamiento legal de cada país.
Aunque existe un conjunto de parámetros generales contemplados dentro de los países de América Latina, es imprescindible conocer las cualidades particulares de los despidos por faltas injustificadas en cada territorio.
Sigue leyendo esta guía sobre la importancia de cada despido por faltas injustificadas en LATAM. Como consecuencia, podrás optimizar la gestión de talento humano, mejorar el clima laboral y potenciar el desempeño dentro de las compañías. Todo esto a partir de una optimización del engagement de los empleados.
¿Qué son los despidos por faltas injustificadas?
Un despido por falta injustificada implica una suspensión total de las funciones laborales de un determinado colaborador y la rescisión de su contrato. Esto como consecuencia de un exceso en la cantidad de ausencias sin justificar permitidas.
En efecto, el absentismo laboral es una de las variables a tener en cuenta dentro del departamento de talento humano de las grandes compañías para optimizar el presupuesto disponible, optimizar la cultura de la organización y aumentar el sentido de pertenencia de las personas.
En aquellos contextos empresariales en los que se detecta un incremento del absentismo injustificado por parte de los empleados, se suele recurrir al despido.
Para conocer el mayor profundidad cuáles son las características de los despidos por faltas injustificadas dentro de los grupos laborales a gran escala, aquí se presentan algunas de las principales:
-
Una falta injustificada puede ser considerada como aquella ausencia que se lleva a cabo sin el permiso del líder de equipo ni de la compañía.
En otras ocasiones, la persona puede tener el aval del mánager o del departamento de talento pero no presenta la documentación necesaria para adjuntar y justificar la ausencia al lugar de trabajo. -
Los despidos por faltas injustificadas varían en función de los lineamientos particulares de las empresas en las que se cumplen las funciones laborales.
-
Cada país en América Latina posee un marco normativo específico que debe ser analizado y puesto en acción a la hora de definir las variables a contemplar en relación con cada despido por faltas injustificadas.
-
En algunos países, estos tipos de faltas en el trabajo tienen una íntima relación con la llegada tarde del colaborador al sitio de trabajo en el caso de que se trate de una modalidad laboral presencial o híbrida.
Así, las ausencias injustificadas pueden incidir en el despido del talento humano según cada caso.
¿Cuáles son las consecuencias de los despidos por faltas injustificadas?
Por otra parte, todos los despidos por faltas injustificadas tienen una incidencia directa o indirecta en el bienestar de las personas.
Asimismo, afectan negativamente el clima de trabajo y los niveles de satisfacción laboral del talento humano. Esta situación contextual tiene un efecto en los niveles de rendimiento productivo alcanzados.
En esta sección de nuestro artículo sobre la importancia de gestionar los despidos por ausencias injustificadas, a continuación, se detallan algunas de las más frecuentes:
Implicancias para los colaboradores que integran los grupos laborales
En primera instancia, se debe mencionar que un despido por falta injustificada incide negativamente en el perfil del empleado y en la posibilidad de hallar nuevas oportunidades de empleo.
Más allá de eso, el despido de un colaborador dentro del equipo modifica la rutina laboral, y dificulta a veces la asignación y el cumplimiento de las tareas determinadas por el líder de equipo.
Además, los despidos por ausencias injustificadas pueden ocasionar inconvenientes en cuanto al clima de trabajo y los niveles de satisfacción frente al despido de una determinada persona que forma parte del equipo.
De acuerdo con nuestro podcast “Incluye el liderazgo en la creación de políticas aplicables a toda la organización” con Diana Piguaycho de SAP, es importante que los valores junto con la misión y la visión de la compañía se apliquen desde la práctica en la cultura de la organización.
A la vez, que no estén supeditados exclusivamente a un contenido teórico que no tenga beneficios para la compañía en su conjunto.
Por eso, se vuelve fundamental que todas las personas que forman parte de la compañía se sientan y se vean involucradas en las actividades de la empresa con el objetivo de elevar la satisfacción laboral y reducir el absentismo y el abandono de empleo.
Efectos sobre los líderes de equipo
Por otro lado, cuando se producen despidos por faltas injustificadas, los mánagers deben reprogramar la búsqueda de perfiles de empleo y la realización de determinados proyectos.
Por eso, necesitan conocer cuál es la situación para favorecer el cumplimiento de las metas y que no afecte el despido por faltas injustificadas de un compañero de trabajo al desempeño general.
Efectivamente, se vuelve imprescindible disminuir los despidos por faltas injustificadas con el objetivo de fomentar el compromiso de los empleados con la organización, disminuir el presupuesto destinado a nuevas contrataciones y para incrementar el rendimiento a partir de la felicidad laboral.
Según un artículo de Harvard Deusto, es necesario fortalecer el bienestar dentro de los equipos y promover el desarrollo de la resiliencia individual y grupal.
A partir de esta situación, se podrán obtener mejores métricas relacionadas con la satisfacción laboral y la comunicación bidireccional. De hecho, se cree que aquellos líderes que implementan estrategias de desarrollo de la resiliencia como mánagers y en sus equipos mejoran entre un 20 y 30% su estilo de liderazgo positivo.
Consecuencias en el departamento de recursos humanos de la organización y sobre la empresa
Desde la perspectiva del sector de recursos humanos, se debe invertir tiempo y energía en un buen proceso de offboarding de la persona que ha sido despedida por faltas injustificadas.
Al mismo tiempo, se debe comenzar un nuevo proceso de reclutamiento interno o externo para ocupar el perfil que ha quedado vacante como consecuencia del despido por las faltas injustificadas.
Por último, los despidos por faltas injustificadas inciden de manera negativa en la empresa desde un enfoque integral. Efectivamente, una compañía que debe despedir a una persona por faltas injustificadas no solamente experimenta una pérdida de dinero. También, afecta los procesos de reclutamiento y de onboarding o de reubicación de perfiles laborales.
En simultáneo, un aumento en la cantidad de despidos por faltas injustificadas implica una pérdida de tiempo y de presupuesto. Esta podría ser destinada a instancias de capacitación o de fortalecimiento de sentido de pertenencia y del engagement por parte de los colaboradores que sí están comprometidos con la compañía.
¿Cómo gestionar las faltas injustificadas en LATAM?
Es cierto que existe un conjunto de generalidades acerca de cómo administrar los distintos despidos por faltas injustificadas en Latinoamérica. Una de las principales es que existe un vínculo estrecho entre la cantidad de ausencias y cada amonestación laboral a tener en cuenta por parte del departamento de talento empresarial.
Entre otros de los factores a contemplar, se destacan los avisos antes de proseguir con un despido por faltas injustificadas. Aquí se hace referencia a sanciones, suspensiones y/o encuentros individuales con los colaboradores.
Según nuestro ebook “Estrategias para mejorar el clima laboral”, un buen líder de equipo debe tener la capacidad de implementar competencias propias de la inteligencia emocional dentro de las cuales se destaca la escucha activa.
De esta manera, se recomienda que cada cierto tiempo, los mánagers se reúnan con sus equipos de manera individual y/o grupal para detectar distintas problemáticas y ofrecer oportunidades de mejora para sus equipos.
“Estrategias para mejorar el clima laboral, Crehana”
Una de las excelentes alternativas para reconocer cuál es el estado general de situación de un equipo de trabajo en relación con la felicidad laboral implica utilizar el software de clima laboral de Crehana.
En efecto, esta interfaz permite llevar a cabo encuestas de pulso determinadas en función de las variables que se desean analizar desde el departamento de talento y a partir de los lineamientos empresariales comunicados por el líder de equipo.
A la vez, esta plataforma facilita el reconocimiento laboral a través de programas específicos que motivan a las personas de los equipos y reducen los despidos por faltas injustificadas dentro de la empresa.
Despidos por faltas injustificadas en México
Aquellas empresas que se encuentren situadas en territorio mexicano tendrán que tener en cuenta lo establecido en la Ley Federal del Trabajo (LFT). Particularmente, los ítems aquí señalados:
-
Si un colaborador tiene más de tres inasistencias injustificadas durante un tiempo de 30 días y sin el consentimiento del líder de equipo o de la compañía, esta última podría despedirlo.
-
Frente a la rescisión del contrato de trabajo entre ambas partes, el empleador posee 5 días hábiles para notificar por escrito y oralmente al empleado de su situación laboral y las razones de su despido.
Se deben destacar cuáles han sido las fechas en las que el colaborador ha faltado en forma injustificada a su puesto de trabajo -
Desde el enfoque del empleador, es indispensable que conserve la documentación de los controles de absentismo laboral para presentar como pruebas legales de la decisión del despido por faltas injustificadas.
Faltas laborales injustificadas en Colombia
En relación con los despidos por faltas injustificadas en las empresas colombianas, se debe mencionar que está extremadamente prohibido ausentarse del trabajo de forma injustificada. En este caso, se deben evaluar estos factores:
-
Los únicos motivos por los cuales los colaboradores pueden faltar a su puesto de trabajo sin el permiso de su empleador es por razones de huelga laboral. Esto lo fija el artículo 60 del Código Sustantivo del Trabajo (CST) de Colombia en su numeral 4.
-
Con antelación a la decisión de despedir por faltas injustificadas a un colaborador, se deben contemplar todas las situaciones posibles para evitar esta instancia. Se hace alusión a distintas sanciones, suspensiones y descuentos sobre el valor total de las compensaciones económicas de los trabajadores. Esto según lo establecido en los artículos 112 y 113 del CST.
-
Si no existiera un cambio de actitud y las faltas injustificadas al puesto de trabajo continuasen, la empresa tiene el derecho de despedir a los colaboradores por faltas injustificadas.
Aquí se tiene en cuenta lo fijado en el artículo 62 del CST de Colombia, ya que las ausencias sin justificación afectan el desempeño y el cumplimiento de las tareas laborales pautadas en el contrato de trabajo.
Fuente: Crehana
Inasistencias injustificadas en Perú
Para determinar cuál es el tratamiento que se efectúa sobre los despidos por faltas injustificadas en Perú, es necesario hacer referencia al artículo 25 de la Ley de Productividad y Competitividad Laboral específicamente en su inciso h.
Este lineamiento normativo establece que si el colaborador se ausenta 3 días de forma consecutiva de su puesto de trabajo será imposible continuar con el vínculo laboral establecido.
Otro de los factores a considerar se detallan en esta sección:
-
En el caso de que un empleado tenga más de 5 ausencias durante un período de 30 días o más de 15 ausencias en un lapso temporal de 180 días, la compañía podrá proceder con su despido por faltas injustificadas.
-
Dentro del marco normativo de Perú, los colaboradores pueden justificar durante los primeros 3 días de ausencias para que no se efectúe el despido correspondiente.
-
Existen dentro del entorno laboral peruano varios avisos para evitar el despido por faltas injustificadas. Estas pueden ser sanciones verbales o escritas que sirven como avisos para evitar llegar a instancias mayores.
-
El empleador tiene el derecho de reducir el salario y efectuar el cálculo acerca de los beneficios sociales a partir de los días de inasistencia.
De este modo, el colaborador que falte injustificadamente tendrá una compensación económica menor y sus beneficios sociales se verán afectados negativamente.
Inasistencias injustificadas al trabajo en Chile
Para finalizar este análisis sobre las distintas metodologías de despidos por faltas injustificadas en LATAM, no se puede dejar de detallar el proceso en Chile.
De hecho, aquellas compañías que se encuentran radicadas en este país deberán tener en cuenta lo establecido en el artículo 160 del Código del Trabajo en su inciso 3 que explicita las razones por las cuales una compañía puede despedir a un colaborador que haya tenido inasistencias injustificadas.
A continuación, se describen algunos de los sitios más relevantes:
-
En el caso de que una persona se ausente injustificadamente a lo largo de 2 días en forma consecutiva, 2 días lunes o un total de 3 días, podrá ser despedido por el empleador.
-
En Chile, los colaboradores que se ausentan en forma injustificada de sus puestos de trabajo no tienen derecho a una indemnización.
De todos modos, sí tienen el derecho del cobro de un finiquito que incluya la compensación económica que esté pendiente. Además, el pago del feriado legal proporcional y aquellas prestaciones que hayan quedado pendientes. -
Aunque existen los descuentos por faltas injustificadas en las empresas que radican en este país, los descuentos monetarios que se efectúen no deben incidir en el salario mínimo establecido por la ley ni tampoco deben ser usados como castigo para el empleado.
-
Si sucedieron algunas de las situaciones anteriores y el colaborador no presentara la documentación que acredite la justificación de la inasistencia a la compañía, el empleador tiene la obligación de comunicar la decisión a lo largo de los 3 días hábiles subsiguientes a que se hayan producido las inasistencias. Esto de acuerdo con el artículo 162 del Código del Trabajo en su inciso 2.
En resumen, el fenómeno de los despidos por faltas injustificadas en las empresas debe ser estudiado y analizado por los responsables del área de talento humano con el objetivo de comprender cuáles son los motivos por los cuales sucede este tipo de situaciones. También, para tomar las decisiones adecuadas y contrarrestar sus consecuencias negativas.
Se debe mencionar la importancia de conocer cuál es el clima de trabajo para elaborar mecanismos estratégicos que reduzcan el ambiente hostil. Además, que fomenten la armonía y el bienestar como base para el trabajo en equipo en cada jornada de trabajo.
Para eso, se recomienda emplear los recursos digitales disponibles más adecuados. Esto para recopilar datos cualitativos y cuantitativos que sean de utilidad para reducir los despidos por faltas injustificadas.
Ten en cuenta entonces las características y consecuencias de los procesos de despidos por faltas injustificadas en el país en el que reside tu empresa. Como consecuencia, se podrá mejorar la felicidad laboral y se reducirán los gastos asociados con esta clase de despido en las grandes compañías.