Alguna vez te habías preguntado ¿Cómo evaluar a tu jefe? Si la respuesta es sí, pero no sabes cuál es la forma más adecuada de hacerlo, no te preocupes. Actualmente existen diferentes procesos y herramientas que te permitirán desarrollar este ejercicio de una manera asertiva para que tanto tu líder como tu equipo de trabajo realicen mejoras en pro de alcanzar un mismo objetivo.

Elaborar un test para evaluar a tu jefe es una herramienta muy importante por varias razones. Por un lado, estarás revisando los criterios a reforzar a nivel de funciones, y por otro, le otorgará a los colaboradores la posibilidad de hacer un feedback sobre las fortalezas, aptitudes y oportunidades de su líder.

¿Estás listo para saber cómo evaluar a tu jefe? En esta nota te daremos algunos pasos y recomendaciones para que aprendas a hacerlo de la manera más adecuada.

Establece los indicadores y temas a evaluar

Lo primero que debes hacer es preparar el cuestionario para evaluar a tu jefe. Te recomendamos dividirlo en diferentes categorías que te permitan ahondar en los temas que quieres tocar, o descargar un documento base sobre el cuál puedas modificar y añadir las temáticas de tu interés. Si no tienes claro cómo realizarlo, aquí te compartimos algunas sugerencias.

Evaluación por competencias

¿Cómo evaluar a tu jefe de manera imparcial y organizada?, toma nota de lo que te vamos a contar aquí. En esta categoría tendrás que explicar cuáles son esas habilidades y capacidades que caracterizan a tu líder dentro de su cargo y equipo de trabajo.

Es importante que ahondes en las competencias que debe poseer para poder desempeñar su cargo; los elementos por los que destaca dentro de su posición; las soft skills que lo deben caracterizar según el rol que desempeña, y algunos comentarios adicionales que se relacionen con este contexto y que quieras compartir con él.

Evaluación por resultados

En este punto debes preguntarte cómo calificar a tu jefe teniendo en cuenta sus indicadores de desempeño, y la forma en la que estos se relacionan con los objetivos del área. Desarrollar este ejercicio será muy importante porque de allí se concluirán las oportunidades de mejora que existen, y los procesos que se pueden optimizar para que el desempeño a nivel de equipo pueda ser mucho más efectivo.

Busca el lugar y el espacio adecuado

Cuando hayas finalizado el test para evaluar a tu jefe, será momento de identificar el momento oportuno para realizar la evaluación de desempeño. Te recomendamos evitar hacerla en un día ocupado o estresante para él y para ti, y preferiblemente agendar una fecha en el calendario para que tenga conocimiento previo de lo que le vas a contar.

Aunque sea cierto que el equipo de Recursos Humanos se encarga de establecer una fecha periódica para poner en práctica este ejercicio, en ocasiones no se tiene integrado un protocolo que explique cómo evaluar a un jefe de equipo. Si ese es el caso de tu compañía, puedes integrar esta herramienta dentro de las evaluaciones de desempeño que se hacen allí.

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Sé imparcial al momento de hacer la evaluación

Sabemos que en diferentes contextos este paso puede ser un verdadero desafío, sin embargo, es necesario que en el proceso de aprender cómo evaluar a tu jefe, agregues la comunicación efectiva a la lista de requisitos.

Cuando llegue el momento de la conversación, será crucial mantener la imparcialidad. Ten escucha activa, genera una retroalimentación asertiva, y establece compromisos y fechas de seguimiento con el líder del equipo. Si no sabes cómo empezar, uno de los tips para evaluar a tu jefe que resulta útil, es abordar los temas a través de situaciones que se hayan presentado en el pasado para que él comprenda lo que sucede, y sea más fácil llevar a cabo el feedback.

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Antes de implementar las preguntas para evaluar a tu jefe, te recomendamos ensayar lo que le dirás. Recuerda que tus puntos de vista y opiniones son válidos y están sustentados, y que tener un desacuerdo con tu líder no es sinónimo de generar disputas, contrario a esto, uno de los objetivos del ejercicio es fortalecer la comunicación entre las dos partes. Sobre ese tema, la periodista Úrsula Franco cuenta en su curso online de Habilidades de comunicación interpersonal que:

“50% de proyectos fallan por una mala comunicación y liderazgo. La habilidad con más impacto en nuestro éxito es cómo nos conectamos con otras personas. (...) Comunicarse bien es conseguir los objetivos planteados”.

Trabaja en tu inteligencia emocional, y aprende cómo evaluar a tu jefe de la forma más positiva para ambas partes. Esta situación es la oportunidad perfecta para consolidar la relación con tu líder y con todo el equipo de trabajo.

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Establece los pasos a seguir

Este último paso para aprender cómo evaluar a tu jefe puede ser uno de los más exigentes. Según Good Job, el 60% de las compañías no cuenta con estrategias a largo plazo para sus comunicaciones internas y, adicionalmente, LinkedIn y Glint concluyen que las personas que consideran que sus líderes no se interesan en ellos, tienen un 42% más de probabilidad de buscar trabajo en otras compañías.

Entonces, ¿cómo podemos continuar para que este proceso arroje resultados positivos? Es esencial que establezcas fechas, objetivos y tácticas a ejecutar. Todo lo que se plantee allí deberá ser medible, real, y establecido en una fecha específica, y tendrá que revisarse con la periodicidad acordada para saber qué se obtuvo, y qué puntos necesitan un poco más de tiempo.

Ahora que conoces los pasos para saber cómo evaluar a tu jefe, llegó el momento de ponerlos en práctica y de potenciar todas las habilidades y conocimientos que tu líder tiene para compartir contigo. El rol de esta persona será esencial para llevar a tu equipo de trabajo por el camino del éxito.

Si quieres profundizar en estos temas, adquiere nuevas habilidades con la Academia de Inteligencia Emocional de Crehana. Aprenderás diferentes herramientas para reducir el estrés, comunicar de manera asertiva y resolver los conflictos y desafíos que se presenten en tu rutina diaria.

Te deseamos muchos éxitos en tu camino profesional; recuerda que cada aprendizaje te ayudará a estar más cerca de alcanzar el objetivo que quieres lograr.