La baja por ansiedad suele ser un recurso importante dentro de las empresas, con capacidad para incidir en los estados de ánimo de la plantilla y, eventualmente, también en sus actividades laborales.
El cuerpo siempre da señales cuando algo está mal y sufrir de ansiedad no es la excepción. El problema es cuando estos síntomas afectan al entorno o las labores al punto de que el rendimiento laboral se vea afectado, por lo que para evitar que esta situación empeore, el colaborador puede optar a pedir la baja por ansiedad.
Por ello, en este blog post te enseñaremos qué es una baja por ansiedad, algunas de las causas que conllevan la gestión de esta solicitud y cómo ayudar al colaborador a no llegar a este extremo dentro de la organización. Finalmente, cerramos con algunas claves esenciales para abordar una situación que involucre este tipo de permiso laboral.
¿Qué es la baja por ansiedad?
La baja por ansiedad es una licencia que se le puede otorgar a los miembros de la plantilla que están psicológicamente incapacitados para realizar sus labores cotidianas dentro de la compañía. Esta baja se concede cuando un colaborador no puede llevar a cabo las actividades para las cuales lo contrataron.
En el mundo empresarial actual, la petición de baja por ansiedad se ha convertido en uno de los permisos más comunes en las empresas, aunque para poder optar a ella es necesario que sea autorizada por un médico especialista. Es importante que una empresa considere la salud mental de su talento humano, ya que es uno de los principales factores que pueden afectar elementos como la productividad o el desempeño.
Esta ansiedad en el trabajo puede causar problemas tanto físicos como mentales. Además de impedir el desempeño en sus actividades diarias, también puede afectar en la toma de decisiones, dado que quienes sufren de este trastorno presentan dificultades para evaluar situaciones de manera objetiva.
Esta situación podría llevar al colaborador a tomar decisiones impulsivas que afecten negativamente a la empresa. Por lo que es probable que soliciten este tipo de permiso laboral o, en determinado caso, la empresa puede proceder a conceder está autorización.
¿En qué países aplica la baja por ansiedad?
Algunos países aplican la baja por ansiedad, tras considerar a este trastorno como un accidente laboral o enfermedad profesional. Esto pasará cuando un especialista considere que el padecimiento afecta las funciones del talento dentro de la compañía.
Uno de estos países es España donde la baja por ansiedad puede tener una duración de máximo 365 días, con una prórroga de 180 días más si existe posibilidad de recuperación. Sin embargo, también existe esta autorización laboral en periodos más cortos, establecidos por el Instituto Nacional de la Seguridad Social de España, los cuales pueden ser de 15 días, 30 días, 45 días o 60 días.
Ahora bien, para poder recibir una remuneración en este tiempo por una baja por ansiedad, es necesario haber cotizado al menos 180 días en los 5 años anteriores.
¿Por qué ocurre la baja por ansiedad?
La ansiedad laboral suele aparecer como una respuesta o defensa del cuerpo cuando el colaborador evidencia señales de que puede padecer el síndrome burnout, acumulando estrés y desgaste. Para las empresas es importante detectar con antelación si algunos de sus miembros está experimentando este tipo de desgaste.
Entre los sectores que experimentan una mayor tasa de ansiedad laboral están los siguientes:
- Salud.
- Judicial.
- Docencia.
- Marketing y ventas.
- Atención al cliente.
Para saber por qué ocurre la baja por ansiedad es necesario conocer las causas que pueden estar presentando los colaboradores que padecen de esta enfermedad de salud mental. De esta manera, desde la empresa podrán identificarlo a tiempo y evitar el desgaste del talento humano.
Si bien se puede pensar que la baja por ansiedad se da por exceso de trabajo, la realidad es que existen otros factores que traen esta consecuencia. A continuación, te presentamos algunas de las causas que pueden llevar al colaborador a solicitar una baja por ansiedad.
1. Miedo al despido
En caso de que el colaborador sea pesimista e inseguro, tendrá que soportar pensamientos de insatisfacción por sus resultados. Así, la ansiedad en la empresa provocará que tenga temor a que lo despidan.
2. Frustración profesional
Si el talento humano de una empresa es autoexigente con su trabajo y duda permanentemente de sus capacidades, va a generar que nunca esté satisfecho con sus resultados, lo cual afectará en su estado de ánimo y desempeño, además de ser una causa importante para una posible baja por ansiedad más adelante.
3. Estrés
Cuando le otorgan un volumen elevado de tareas o trabajos que le sean difíciles cumplir, un miembro de la organización puede llegar a tener un nivel de estrés que le resulte complicado gestionar. Este suele ser uno de los principales motivos para la solicitud de permisos como el de la baja por ansiedad.
4. Malas relaciones con los compañeros de trabajo
Los conflictos laborales son una de las principales causas de que se generen bajas por ansiedad, ya que esto provoca que se desenvuelva en un ambiente tóxico y no fluya la comunicación.
De acuerdo al informe Health on Demand 2023 de Mercer Mars, el talento humano en Latinoamérica se siente estresado por presiones laborales (54%), liderazgo deficiente (39%) y cultura tóxica (37%). Entre los países que tienen mayores niveles de colaboradores con estrés están los siguientes:
- Panamá (53%)
- Brasil (50%)
- México (47%)
- Colombia (43%)
Al saber por qué ocurre la baja por ansiedad, es necesario que el personal de Recursos Humanos esté capacitado para abordar el estrés laboral y así, garantizar la salud mental de su equipo para que el desempeño de la empresa no se vea afectado.
Pensando en el bienestar de tu empresa y evitar la baja por ansiedad, en Crehana colocamos a tu disposición nuestro ebook con estrategias para mejorar el clima laboral, para reconocer y gestionar dos factores que contaminan el ambiente de trabajo, como son la depresión y la ansiedad.
Fuente: Crehana
¿Cómo solicitar una baja por ansiedad?
Para solicitar una baja por ansiedad, primero se deben identificar cuáles son los síntomas que está presentando el colaborador. Estos padecimientos no suelen aparecer de un día para otro. Por el contrario se pueden ir intensificando con el tiempo, o cuando el talento pasa por situaciones de acoso laboral, exceso de trabajo o un clima laboral tóxico.
Alguno de los síntomas que pueden ser causas de una baja por ansiedad son los siguientes:
- Dificultad para respirar, respiración acelerada o incomodidad en el pecho
- Náusea, sensación de vacío en el estómago
- Temblores
- Palpitaciones o aumento del ritmo cardíaco
- Mareos
- Sensación de ahogo o sofoco
- Tensión muscular
- Dolores de cabeza
- Exceso de sudoración
En caso de que el colaborador tenga alguno de estos síntomas, será necesario que visite a un especialista para que se le otorgue la baja por ansiedad o lo acompañe con algún tratamiento extra, ya sea terapia psicoterapéutica, relajantes musculares o psicofarmacológicos con antidepresivos.
¿Cómo tramitar la baja por ansiedad?
El primer paso para tramitar la baja por ansiedad es acudir a un médico que evaluará y diagnosticará si es necesario extender este permiso. Sin el informe de un doctor no es posible solicitar este permiso, por lo que en caso que el especialista considere oportuna esta medida, el colaborador deberá presentar la baja ante la empresa.
Vale resaltar, que una compañía no puede despedir a un talento que esté de baja por ansiedad a menos que sea por algún otro motivo que debe estar debidamente justificado. En el país europeo el despido por no asistir al trabajo por razones médicas no está permitido.
Durante el tiempo de la baja por ansiedad puede decidir si contesta o no llamadas o correos referentes al trabajo. En caso de irse de viaje debe ser notificado al médico, quien evaluará si afectaría o no su recuperación.
¿Cómo puede una empresa evitar las bajas por ansiedad?
Cada vez son más las empresas que buscan cómo evitar la baja por ansiedad, ya que esto puede ser un indicativo de que algo anda mal o que el clima laboral no es el mejor.
El portal Forbes plantea el ejemplo con el caso de España, señalando que “el coste de las bajas por problemas psicológicos superará los 30.000 millones de euros en el año 2023”, siendo esta una problemática que también afecta a empresas y organizaciones de todo el mundo.
La comunicación de los líderes de la compañía con los colaboradores es fundamental para poder mantener un buen clima laboral y evitar las bajas por ansiedad. Por esto es recomendable que se aborden temas como la sobrecarga de trabajo, los conflictos internos, temas de horario e, incluso, salarios.
Una de las herramientas que puede utilizar la compañía para descubrir algunas señales de un mal clima laboral en la empresa es a través de encuestas o cuestionarios. Haciendo las preguntas correctas podrás comprobar el nivel de satisfacción de los colaboradores y prevenir a tiempo la solicitud de alguna baja por ansiedad.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar son:
- ¿Sientes que no te valoran dentro de tu equipo?
- ¿Sientes que no estás logrando lo que te exigen?
- ¿Te molestan los pequeños problemas que surgen en el puesto de trabajo?
- ¿Crees que estás en el puesto de trabajo equivocado y te gustaría cambiar?
Por lo personal de estas preguntas, es necesario que los colaboradores aporten nombre y apellido al llenarlo. De igual forma, se puede hacer una encuesta anónima para saber cómo es el clima laboral de los equipos de trabajo y prevenir cualquier posible baja por ansiedad a mediano y largo plazo.
Recomendaciones para evitar la baja por ansiedad
Para poder prevenir la baja por ansiedad en las empresas, es esencial pensar en la forma de ayudar a los miembros de la plantilla a integrarse y superar cualquier tipo de conflicto que pudieran tener dentro del ambiente de trabajo.
Para ello, a continuación te ofrecemos algunas recomendaciones para evitar la solicitud de este permiso laboral.
1. Motivar
Como mencionamos anteriormente, uno de los factores que generan la ansiedad laboral es el miedo al fracaso. Para evitarlo, es importante darle confianza a los colaboradores y hacerlos entender que es normal cometer errores, y que estos son necesarios para crecer y aprender.
Si el líder se la pasa juzgando a los miembros de su equipo, al final no va a obtener buenos resultados. Por el contrario, va a crear una especie de culpa y apatía en los integrantes de su plantilla.
2. Realizar pausas activas
Establecer un tiempo para tomar pausas después de algún tipo de trabajo que necesitó de mucha atención o concentración es clave para que los miembros de tu equipo tengan una mejor gestión del estrés laboral. Incluso, se puede considerar agregar estos tiempos "libres" en medio de las reuniones, para que ayude a refrescar la mente y generar ideas frescas.
Otra manera de incluir las pausas activas es haciendo que los equipos de trabajo realicen algún tipo de ejercicio leve. Pasar largas horas sentados no solo genera fatiga o desgaste, sino que también puede generar dolencias en el cuerpo y pueden ser motivo de una baja por ansiedad.
3. Actividades grupales
Realizar actividades mensuales o semanales fuera de la oficina puede ayudar a impedir elementos como la baja por ansiedad, ya que permitirán romper con la monotonía del trabajo y ayudará a que tus talentos desarrollen hábitos saludables.
Algunas de estas actividades pueden ser las siguientes:
- Caminatas en un parque
- Escalar montañas
- Clases de yoga
- Bailoterapia
Cualquiera de estas acciones ayuda a reducir el estrés laboral, ya que implican despejar la mente y afrontar la jornada laboral de la mejor forma posible.
4. Cambiar los espacios de trabajo
Aunque parezca un detalle sin tanta importancia, la estética del lugar donde se trabaja tiene un impacto en el estado de ánimo, motivación y salud mental de las personas. Y son elementos que se tiene en cuenta cuando se decide solicitar permisos como el de la baja por ansiedad.
Los espacios limpios y sin desorden pueden influir en que el equipo tenga mayor claridad al momento de tomar decisiones o proponer ideas. Para tener un lugar más armonioso o dinámico se pueden colocar cuadros, afiches o plantas o, incluso, que los colaboradores lleven objetos personales para que se sientan más en confianza.
5. Fomentar la aceptación
Una de las maneras de evitar inconvenientes o conflictos en los espacios de trabajo, y prevenir una posible baja por ansiedad en el futuro, es fomentar la confianza entre los equipos y tener respeto al momento de tocar temas delicados.
Estas tácticas permitirán que los colaboradores se sientan confiados y seguros. Aún así, es importante comunicar cuáles son las expectativas que se tienen sobre ellos, para que puedan adecuarse y saber a qué se enfrentan, para no colapsar más adelante y solicitar una baja por ansiedad.
Toda compañía exitosa entiende que la salud mental de los colaboradores es vital para el cumplimiento de los objetivos. Es así como las compañías que se preocupan por reducir el nivel de estrés laboral y mejorar cualquier ambiente tóxico son las que alcanzan sus metas.
Por ello, evitar solicitudes como la baja por ansiedad son aspectos que toda empresa debe evitar y generar las soluciones más efectivas para garantizar a su equipo de trabajo el mejor entorno de trabajo posible.