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Whatsapp actualiza su Pol√≠tica de Privacidad: ¬Ņque pasar√° con tu cuenta?

Andrea Flores - 19 May 21

Articulo

5 min.

A partir del 15 de Mayo se hizo efectiva la nueva Pol√≠tica de Privacidad y Condiciones del Servicio del gigante de la comunicaci√≥n instant√°nea Whatsapp. ¬ŅRecibiste alg√ļn mensaje de la aplicaci√≥n? ūüėĪ

Si a√ļn no te ha llegado o ya las aceptaste pero no quisiste leer todo lo que comprend√≠a el mensaje aqu√≠ te detallamos qu√© tienen de bueno y malo estas nuevas pol√≠ticas y condiciones para que est√©s preparado desde ahora.

Adem√°s, ¬Ņsab√≠as que Whatsapp podr√≠a limitar el uso de tu cuenta si no aceptas estas actualizaciones? As√≠ es, que no te pase‚Ķ ¬°sigue leyendo!¬†

persona utilizando whatsappFuente: Unsplash

Básicamente, el objetivo de estos cambios es crear una experiencia más eficiente para las empresas que utilizan Whatsapp para comunicarse con sus clientes. De esta manera, el intercambio de información será más adecuado y oportuno. 

Si tienes una empresa y utilizas Whatsapp Business probablemente este cambio te beneficiar√° enormemente. ¬ŅQu√© mejor que mantener una comunicaci√≥n efectiva con tus usuarios? ūü§©

Cambios significativos en Whatsapp 

¬ŅRecuerdas que hace unos a√Īos Facebook compr√≥ Whatsapp? Ahora estos dos ‚Äúgigantes‚ÄĚ trabajan juntos y sus actualizaciones as√≠ lo demuestran.¬†Las diferencias que podr√°s ver en la aplicaci√≥n son dos:¬†

1. Comunicación con empresas 

Esta será más fluida para ambas partes: clientes y marcas. 

Por el lado de las empresas, estas podrán responder más rápido a través de Facebook y estos mensajes aparecerán en la bandeja de Whatsapp de sus clientes con una etiqueta para que puedan identificarlas. 

Adem√°s, la informaci√≥n se compartir√° entre Whatsapp y Facebook para unificar los datos y crear un √ļnico perfil de cada usuario. Esto ser√° de gran ayuda para las campa√Īas que se lanzan desde Facebook, logrando una publicidad con mayor retorno. ūüíł

persona viendo campa√ĪaFuente: Unsplash

Por otro lado, los usuarios tendrán la capacidad de decidir si desean chatear o no con las empresas desde Whatsapp. En caso te parezca innecesario o simplemente decidas no ser parte de este cambio puedes bloquearlas o eliminarlas de tus contactos. 

2. Más información sobre el tratamiento de datos 

Para hacer estos cambios y permanecer totalmente transparentes, Whatsapp ha decidido ampliar la información acerca de cómo recopilan, comparten y utilizan los datos de sus usuarios. 

Con este fin, han detallado a√ļn m√°s las cl√°usulas de su nueva pol√≠tica de privacidad, no est√° dem√°s darles un vistazo. ūüĎÄ

B√°sicamente, Whatsapp sigue comprometido firmemente en mantener la privacidad de sus usuarios. Aunque se est√© intercambiando informaci√≥n con Facebook, el √ļnico fin es que los procesos de ambas aplicaciones se integren para lograr una experiencia competente.¬†

¬ŅDeber√≠as aceptar las nuevas condiciones?¬†

Si quieres seguir usando la aplicación la respuesta es un rotundo sí. Whatsapp se presenta amigable con sus nuevos cambios hasta cierto punto pues advierte que si un usuario no acepta las nuevas condiciones recibirá notificaciones periódicamente hasta que lo haga. 

persona utilizando movilFuente: Unsplash

Sin presiones, estos mensajes llegarán a tu móvil en modo de recordatorio para que le des otra mirada a su nueva política y, obviamente, la aceptes. 

¬ŅQu√© pasa si no te convencen sus nuevas pol√≠ticas y decides no aceptarlas?¬†

Pues en ese caso, el recordatorio será persistente y las funciones de la aplicación se volverán limitadas. Ten en cuenta lo siguiente: 

  • No podr√°s acceder a tu lista de chats
  • No podr√°s realizar llamadas ni videollamadas
  • No recibir√°s notificaciones de la aplicaci√≥n

Todo esto suceder√≠a de manera gradual siendo el primer paso la restricci√≥n a la lista de chats. Sin embargo, a√ļn te permitir√° devolver llamadas y videollamadas perdidas as√≠ como recibir notificaciones y tocarlas para responder mensajes.¬†

Con el tiempo, la limitaci√≥n del uso de la aplicaci√≥n ser√° total y no podr√°s realizar ninguna acci√≥n en el aplicativo. Whatsapp aclara que no eliminar√° las cuentas de los usuarios que no acepten las condiciones, s√≥lo las pasar√° a ‚Äúestado inactivo‚ÄĚ. ūüßź

¬ŅQu√© opinas al respecto? Ante estas medidas un tanto dr√°sticas, muchos usuarios est√°n migrando hacia otras aplicaciones de mensajer√≠a como Telegram. ¬ŅSer√° tambi√©n tu caso?¬†

Pi√©nsalo muy bien, si a√ļn no recibes el mensaje, probablemente est√© por llegar. Nada de qu√© alarmarse, despu√©s de leer esta noticia ya est√°s preparado e informado para tomar acci√≥n. ūüėČ