En un esfuerzo por impulsar una cultura de aprendizaje ágil, intuitiva y accesible, Genfar se asoció con Crehana para mejorar el desarrollo de habilidades de su equipo de más de 5000 empleados.

Geovanna Espinoza, Training Leader en Genfar, nos cuenta sobre cómo Crehana ha transformado la manera en que la empresa aborda el aprendizaje y el desarrollo de su talento. “Crehana es de fácil acceso. Es muy intuitiva, el equipo puede sentir que tienen una herramienta que los ayuda y que no los retrasa en su trabajo y en su día a día”, comenta.

Esta simplicidad y facilidad de uso son aspectos fundamentales que han cautivado a Genfar desde que decidieron recurrir a Crehana hace más de un año. A continuación, veremos detalladamente cómo ha sido este proceso.

Retos de Genfar

Genfar SA experimentó una transformación significativa al unirse al grupo Eurofarma, lo que implicó la necesidad de adaptarse a nuevas estrategias y competencias. En este proceso de ajuste, era esencial encontrar una plataforma que facilitara la distribución de información y propuestas de aprendizaje personalizadas. 

Para abordar estos desafíos, Genfar recurrió a Crehana con tres objetivos específicos:

• Encontrar una herramienta que les permitiera bajar información propia: Genfar buscaba una plataforma que permitiera distribuir información propia de manera ágil y personalizada, mediante una metodología sencilla y eficiente.

• Alinear al equipo en competencias: para asegurar la alineación del equipo en competencias clave, Crehana desempeñó un papel fundamental al ofrecer cursos obligatorios y personalizados, permitiendo a cada equipo fortalecer habilidades específicas de manera efectiva.

• Mejorar la eficiencia del proceso de onboarding: gracias a la colaboración con Crehana, el proceso de integración de nuevos empleados se agilizó notablemente. Esto permitió que los nuevos colaboradores completaran su ruta de aprendizaje de manera más rápida, autónoma y eficiente.

Geovanna Espinoza destaca el impacto positivo de esta asociación: "Ya no tengo que enviar a la gente a un curso, o sacarlos de sus horas de trabajo, solo debo alinearlos con el uso de la herramienta. Ahora pueden acceder a información que les va a entrenar, que les va a potencializar en su trabajo". 

Esto quiere decir que Crehana ha contribuido significativamente a mejorar la capacitación y el desarrollo del equipo en Genfar, permitiendo un aprendizaje continuo y efectivo de sus colaboradores.

Soluciones de Genfar y resultados

Al contratar nuestro software de Desarrollo, la organización encontró una solución integral que abordó estos retos de manera eficiente y efectiva. De esta manera, Genfar aprovechó las características clave de nuestra plataforma para alcanzar sus objetivos:

Rapidez y agilidad en el onboarding

El tiempo de incorporación se redujo significativamente, ya que los nuevos talentos podían acceder al contenido en cualquier momento y lugar, incluso antes de su primer día de trabajo. Además, la plataforma permitió revisar el material varias veces según las necesidades individuales de cada empleado.

De hecho, según Geovanna, la accesibilidad offline de nuestra herramienta y su facilidad de uso fueron aspectos que los colaboradores de Genfar valoraron especialmente. Esto facilitó la adopción de la plataforma y permitió el acceso a la información fuera de la oficina, mejorando la experiencia de aprendizaje para el equipo.

Como se menciona en Forbes Argentina, la digitalización de los procesos de ingresos es una parte esencial de cara a los nuevos colaboradores y en todos los casos, deben estar en manos de expertos que entiendan todo el proceso.

Solución integral unificando plataformas

La creación de contenido para capacitación se simplifica y agiliza, eliminando la complejidad de llenar múltiples plantillas y realizar traducciones. Esto permitió unificar el proceso de desarrollo de materiales de aprendizaje en una sola plataforma, aumentando la eficiencia y reduciendo la carga de trabajo administrativo.

La plataforma proporcionó a Genfar la capacidad de crear contenido, evaluaciones y exámenes de manera rápida y sencilla. Este atributo fue especialmente valioso para la organización, ya que simplificó enormemente el proceso de creación de exámenes y evaluaciones, aumentando la eficiencia en el desarrollo de material de aprendizaje.

Mayor compromiso y participación de las personas

El contenido claro y relevante ofrecido por nuestra plataforma aumentó el compromiso durante el onboarding y la participación de los empleados nuevos, mejorando la comunicación entre equipos y formadores y reduciendo la dependencia de llamadas y correos electrónicos para resolver consultas.

Mejora en la retención de conocimientos

La posibilidad de retomar el aprendizaje donde se dejó y la variedad de contenido disponible permitieron adaptar el proceso de aprendizaje a las necesidades individuales de cada empleado, mejorando la retención de conocimientos, especialmente durante el proceso de onboarding.

Genfar necesitaba herramientas que les permitieran distribuir información de manera eficiente a través de cursos mandatorios. Con nuestra solución, lograron una gran producción de cursos propios de manera rápida, simplificando el proceso de distribución de información de cada área hacia sus usuarios.

Logros de la empresa

• 408 usuarios activos

• +446 horas de aprendizaje

• 2568 certificaciones 

Sobre Genfar

• Acerca de: Genfar es una compañía farmacéutica que opera en varios países de América Latina. Fundada en Colombia en 1967, ha crecido hasta convertirse en una de las principales empresas del sector en la región. Su enfoque principal es la producción y comercialización de una amplia gama de medicamentos que estén al alcance de todos.

• Ubicación: Colombia

• Headcount: +5000

• Industria: Médica

• Tiempo en Crehana: +1 año

• Solución utilizada: Desarrollo