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¿Cómo hacer un giveaway exitoso? ¡Te contamos el paso a paso!

¿Cómo hacer un giveaway exitoso? ¡Te contamos el paso a paso!

Última actualización 16 de Septiembre del 2021Tiempo de lectura: 7 min.

Vania Escobar

Actualmente, aprender cómo hacer un giveaway es una estrategia crucial para mejorar tu alcance en las plataformas digitales. Por si no lo sabías, emprender un sorteo o concurso en redes sociales no es tan sencillo como postear una publicidad del premio y colocar una fecha límite. Hay más consideraciones que debes tener en cuenta y ¡hoy te lo explicamos todo!

Según MedorI Comunicación, una agencia de publicidad española, los sorteos y concursos en redes sociales son una excelente alternativa para mejorar la reputación e imagen de nuestra marca. Sin mencionar que, también, ayudan a captar nuevos seguidores y, potencialmente, nuevos clientes de tu negocio. 

Ahora sí, es momento de aprender cómo hacer un giveaway exitoso en redes sociales. ¡No olvides tomar nota!

1. Establece objetivos SMART para tu giveaway

Como primer paso, Eva Klobuznik, profesora de nuestro curso Redes sociales desde cero, nos señala que es muy importante establecer objetivos SMART a la hora de aprender cómo hacer un giveaway.

La planificación es siempre un factor clave cuando queremos emprender campañas en redes sociales. En este caso, pensar nuestro giveaway en base a objetivos específicos, nos permitirá establecer métricas más claras y, por ende, resultados más provechosos para nuestra marca.

objetivos SMART

Imagen: IZA business

¿Cuáles son los objetivos de un giveaway?

Para facilitarte esta etapa de ideación, queremos mostrarte algunos objetivos que puedes llegar a tener cuando planificas un giveaway en redes sociales. Recuerda que elegir un objetivo específico es el primer paso para aprender cómo hacer un giveaway. 

  • Aumentar las ventas de tu negocio

  • Impulsar el conocimiento de marca

  • Aumentar el tráfico de tus redes sociales

  • Conseguir más seguidores en redes sociales

  • Incrementar la interacción en tus redes sociales

  • Dirigir tráfico a tu página web o tienda e-commerce

  • Recopilar comentarios de los clientes 

  • Crear una lista de potenciales clientes

  • Aumentar la cantidad de leads (usuarios que han compartido su información personal, usualmente mediante formularios)

Una vez que elijas el objetivo para tu giveaway, puedes pasar al siguiente paso de nuestra guía de cómo hacer un giveaway. ¡No te despegues de la nota!

 

2. Selecciona un buen premio para tu concurso o sorteo en redes sociales

A todos nos gusta ganar premios gratis, pero, para garantizar una mayor participación del público, es crucial ofrecer un premio de calidad. Por ello, además de conocer cómo hacer un giveaway exitoso, el incentivo final (el premio) es lo que llamará la atención de nuestros clientes.

En este punto, el límite sería el presupuesto disponible para realizar esta dinámica en redes sociales. Por más que nos encantaría regalarle una Mac a nuestros clientes, este límite presupuestal se debe planificar con anticipación por el equipo encargado.

Otro aspecto que no debes perder de vista son los intereses de tu buyer persona. Al aprender cómo hacer un giveaway, podrás tener en mente un montón de alternativas de premios para llevar a cabo la dinámica. Sin embargo, debes tomar en cuenta la segmentación de tu target para ofrecer un servicio o producto que realmente le sirva a tu público.

Por ejemplo, si tu público objetivo son estudiantes, una buena idea de premio para tu giveaway sería una tablet o un set completo de lápices de colores. Si estos productos se desligan de tu core de negocio, una alternativa muy común dentro del mundo de las redes sociales es hacer una alianza con una marca que sí ofrece estos productos. Además, ambos pueden juntar fuerzas y, así, ampliar la promoción del sorteo o concurso.

regalo para un giveaway

Imagen: Unsplash

¿No tienes ideas para tu giveaway? Te contamos que hay muchas ideas para concursos en Instagram que seguro te inspirarán para emprender tu propio giveaway. Además, si ya te decidiste por empezar a hacer un giveaway en Facebook, este artículo será tu guía favorita. 

3. Escoge la plataforma adecuada para emprender tu giveaway

Al momento de idear una campaña en redes sociales, no debes olvidar que tu estrategia está dirigida a tu público objetivo. Por ello, la elección de la plataforma digital puede ser un factor que determine los buenos resultados de tu giveaway. 

Si nunca has trabajado en redes sociales antes, te damos algunos highlights importantes para que domines cómo hacer un giveaway para tu marca: 

Características de TikTok

Sin duda, TikTok es la red social del momento. Según un informe de Hootsuite, TikTok tiene más de 800 millones de usuarios activos cada mes, lo cual lo convierte en la octava red social más usada alrededor del mundo. 

Si tienes en mente realizar un concurso en base a la creación de un video, TikTok es especialista en ello. En cuanto a la edad de los usuarios, según Hootsuite, el 69% de los usuarios tienen entre 16 a 24 años. Por ello, si tu buyer persona tiene este perfil, puedes considerar a TikTok como la plataforma perfecta para tu giveaway.

Características de Instagram

Probablemente, has participado en algún giveaway en Instagram. Y con justa razón, esta plataforma se adapta muy bien a este tipo de dinámicas en redes sociales. 

En cuanto a la segmentación del público objetivo, esta red social se caracteriza por atraer usuarios de un sector joven y adulto (mayores que los usuarios de Tik Tok). Específicamente, el 35% de usuarios de Instagram tienen entre 25 y 34 años

Características de Facebook

Facebook es la red social con mayor cantidad de usuarios del mundo. Según Hootsuite, esta plataforma tiene alrededor de 2.5 mil millones de usuarios mensuales. Si eliges esta red social para emprender tu giveaway, la segmentación es un paso que no debes olvidar.

En cuanto al perfil de los usuarios de Facebook, alrededor del 56% de los usuarios son hombres, mientras que el 32% del total de usuarios (entre hombre y mujeres) tiene entre 25 a 34 años. Estas son características que debes tener grabado en la mente cuando aprendes cómo hacer un giveaway en redes sociales. 

Características de YouTube

Por último, pero no menos importante, tenemos a YouTube. Esta plataforma digital es el segundo sitio web más visitado del mundo (luego de Google).

En cuanto a elementos importantes para aprender cómo hacer un giveaway, YouTube se caracteriza por ser una plataforma equitativa. Esto se refleja en que los usuarios hombres y mujeres van a la par en cuanto a porcentajes. Luego, en cuanto a edad de los usuarios, el 81% tiene entre 15 a 25 años.

redes sociales en celular

Imagen: Unsplash

Tomar en consideración estas estadísticas es crucial para planificar un giveaway en redes sociales. No te despegues de la nota, pues tenemos más información importante sobre cómo hacer un giveaway exitoso para tu negocio. 

4. Conoce las reglas de juego de la plataforma donde harás el giveaway

El siguiente paso de nuestra guía de cómo hacer un giveaway es conocer las reglas de juego de la plataforma que elijas. Para ello, te compartimos una lista de páginas web donde encontrarás todos los detalles sobre el tema:

Es muy importante que leas todas estas guías, pues, de esta forma, conocerás lo que se puede y no se puede hacer en cada plataforma digital. Además, en cuanto a la extensión de las bases legales, esta dependerá de la complejidad del sorteo o concurso. 

Quédate atento, pues tenemos más que contarte sobre cómo hacer un giveaway exitoso

usuarios de facebook

Imagen: Diario Digital

5. Determina las bases legales del giveaway

Las bases legales de un giveaway, también llamadas “Términos y condiciones”, son un aspecto esencial que debes aprender a redactar a la hora de planificar un sorteo en redes sociales. 

Para ayudarte en este paso, te dejamos algunos elementos generales que debes incorporar en este documento: 

  1. Breve resumen del sorteo o concurso en redes sociales

  2. Quiénes podrán participar

  3. Fechas de inicio y final del giveaway

  4. Mecánica de participación

  5. Premio(s)

  6. Elección de los ganadores y entrega de premios

  7. Información personal y confidencialidad

  8. Consideraciones generales sobre los plazos de entrega y más detalles de la dinámica

bases legales de un giveaway

Imagen: Pixabay

6. Prepara el copy de tu giveaway y publícalo

Si bien la planificación es clave cuando hacemos dinámicas para redes sociales, la creatividad es un elemento que no debes pasar por alto. Por ello, para llamar la atención de tu target, es importante que desarrolles un copywriting creativo que los anime a seguir leyendo

Otro punto que no debes olvidar es colocar los pasos a seguir y la fecha límite para participar en tu sorteo o concurso en redes sociales. Cabe resaltar que debes usar un lenguaje simple y una estructura ordenada para que tus seguidores puedan cumplir todas las pautas. 

Finalmente, ya en la última parte de tu copy, debes insertar el link de las bases legales de tu giveaway. La extensión de este documento va a variar de acuerdo a la complejidad de la dinámica. Pero, es un elemento muy importante para evitar reclamos a futuro por parte de los participantes. 

copy para giveaway en instagram

Imagen: Instagram de New Point Miami Beach

7. Promociona tu giveaway en redes sociales

El siguiente paso para aprender cómo hacer un giveaway exitoso es la promoción de tu publicación. En este punto puedes emprender una publicidad pagada para mejorar el alcance de tu sorteo o concurso. Además, puedes darle un vistazo a las siguientes estrategias: 

  • Un boletín informativo por correo electrónico

  • Agregar un enlace en la página de inicio de tu página web

  • Implementar hashtags (#) relacionados a sorteos

  • Contratar influencers para promocionar tu giveaway

  • Hacer alianzas con otras marcas para aumentar el alcance tu publicación

  • Animar a los usuarios a que etiqueten a sus amigos en los comentarios

giveaway en facebook

Imagen: Unsplash

8. No pierdas de vista las dudas de los participantes

Una vez que publiques tu giveaway en tus redes sociales, no debes perder de vista los comentarios del sorteo. Así, podrás resolver alguna duda de los participantes y, además, una respuesta rápida siempre sumará puntos para reflejar una buena imagen de marca.

Si tu negocio está creciendo y tiene un equipo medianamente grande, es probable que el Community Manager se encargue de este aspecto. Si aún no has contratado uno, es momento para que lo hagas.

community manager en redes sociales

Imagen: Unsplash

Quédate atento a nuestra guía de cómo hacer un giveaway exitoso, pues tenemos más información valiosa qué contarte.

9. Elige y anuncia al ganador públicamente

Cuando termine el plazo para participar en tu concurso o sorteo, es momento de elegir al suertudo ganador. Pero, ¿cómo elegir al ganador de un sorteo? La estrategia más justa es mediante un sorteo aleatorio entre todos los participantes. 

Para llevar a cabo esta elección, debes saber que existen apps para giveaways que te ayudan a automatizar este proceso.  En este punto también es buena idea crear stories con la grabación del sorteo. Esta práctica le dará transparencia a tu dinámica de redes sociales y, por ende, a tu imagen de marca.  

Una vez conozcas al afortunado ganador, es momento de contactarlo y felicitarlo. Ahora debes conversar con él o ella para pactar una forma de envío o entrega del premio. ¡Y ya! Casi terminamos con la guía de cómo hacer un giveaway exitoso sin fallar en el intento.

Como consejo final, es recomendable que tengas varios suplentes en caso el ganador no responda o infrinja alguno de tus términos y condiciones. 

Jóven feliz en el campo

Imagen: Unsplash

¿Pensaste que eso era todo? ¡Aún no! Hay otro paso que debes conocer para aprender cómo hacer un giveaway exitoso para tu negocio. 

10. Evalúa el rendimiento de tu giveaway

Por si no lo sabías, las dinámicas para regalar premios no terminan en la entrega del premio final. Si no que, como toda estrategia de marketing, existe una etapa para medir los resultados

En esta etapa, las métricas que te ayudarán a medir el éxito de tu giveaway son las que están relacionadas a tus objetivos SMART del comienzo. Por ejemplo, si tenías el objetivo de aumentar tus seguidores en redes sociales en un 50%, esta variable debe ser incorporada en tu informe final sobre la dinámica realizada. 

Si no tienes ninguna pista de cómo empezar un informe de redes sociales, nuestra plantilla de Excel será el recurso que necesitabas. 

 


Ahora que ya sabes cómo hacer un giveaway, estás listo para aprender más estrategias de fidelización de clientes. Como recomendación final, te remarcamos nunca olvidar de ver las reglas de juego de cada red social. Conocer estas “líneas pequeñas del contrato” te ahorrará muchos inconvenientes a futuro.

Si quieres aprender más sobre Marketing digital, estamos seguros que algún curso de nuestro catálogo web te será de mucha utilidad. ¡No dudes en darles un vistazo!

¡Nos vemos en clase!

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