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¿Qué es el Marketing de guerrilla? Despega tu marca con esta publicidad low cost

¿Qué es el Marketing de guerrilla? Despega tu marca con esta publicidad low cost

Última actualización 26 de Febrero del 2021Tiempo de lectura: 7 min.

Vania Escobar

¿Qué es el Marketing de guerrilla? Según distintos estudios, una campaña en medios convencionales puede llegar a tener una efectividad del 40%, mientras que una campaña de marketing de guerrilla puede alcanzar el 100% de memorabilidad 🤯.

Hay muchas vertientes del marketing: tenemos el marketing de contenidos que busca generar contenido de valor para el usuario o el marketing político, el cual es pieza clave para campañas de gobierno.

Sin embargo, la mercadotecnia de guerrilla resalta entre ellas por su alta efectividad y bajo costo de implementación en el rubro más comercial del marketing.

Te invitamos a seguir leyendo, pues hablaremos de la historia del Marketing de guerrilla, su tipología, su diferencia con la publicidad BTL, entre otros temas…

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¿Cuál es la historia del Marketing de guerrilla?

Antes de empezar de explicar qué es el marketing de guerrilla, es necesario hablar un poco de los antecedentes del marketing de guerrilla 🏹.

La historia de la publicidad se remonta desde 3000 A.C cuando los egipcios utilizaban el papiro para promocionar sus actividades comerciales. Con los años, el marketing evolucionó en base a las nuevas necesidades de los consumidores. 

Sin embargo, llegó un punto donde la publicidad tradicional se empezó a desgastar y perdió el encanto de antes. Las agencias empezaron a tener problemas para generar una impresión en sus clientes y hasta que alguien notó que era tiempo de un cambio. 

En 1984, el comerciante Jay Conrad Levinson introdujo el término formal en su libro llamado “Guerrilla Marketing”, el cual revolucionó la forma de ver el marketing. Este libro de Marketing de guerrilla tuvo tanto impacto en la materia que se tradujo en 62 idiomas volviéndose lectura obligada en muchos MBA de todo el mundo.

Su objetivo al escribir este libro era explicar qué es el Marketing de guerrilla y como este ayuda a aumentar la expectación del cliente, y por ende, aumentar las probabilidades de compra de un producto o servicio. 

Asimismo, Levinson señala que la mercadotecnia de guerrilla también puede producir que el cliente hable sobre el producto con otros compradores potenciales; más conocido como “publicidad boca a boca”.



Imagen: On propuse Magazine

 

¿Por qué Marketing de guerrillas?

De tantos nombres… surge la pregunta: ¿por qué se llama Marketing de guerrillas?

La guerra de guerrillas consta de estrategias tácticas utilizadas por civiles armados, las cuales suelen ser irregulares. Muchas de estas tácticas incluyen emboscadas, sabotajes y elementos sorpresa.

El Marketing de guerrilla se puede ver cómo una analogía a estas guerrillas. De esta forma, la publicidad de guerrilla tiene elementos sorpresa y se caracteriza por no necesitar una gran inversión económica. Además, se la suele utilizar para atraer y ganar consumidores de forma rápida.
 

 En palabras de Jay Levinson:
 

“El Marketing de Guerrilla se diferencia del Marketing tradicional del mismo modo que la guerrilla de la guerra tradicional. Más que trabajar con el presupuesto como una división de infantería, el Marketing de Guerrilla contraataca con todos sus recursos para obtener el máximo impacto”. 

 

Imagen: Marketingaholic

 

¿Qué es el Marketing de guerrilla?

El marketing de guerrilla es una estrategia de publicidad de bajo costo que busca producir recordación de marca en la mente del público de una forma original y directa. 

Además, esta estrategia de marketing se propone crear campañas muy poco convencionales que atrapen la atención de las personas de forma inesperada en el transcurso de sus rutinas diarias.

Si la estrategia de marketing de guerrilla es bien empleada, se convierte en un excelente recurso para empresas pequeñas que deseen competir con aquellas más grandes que invierten más capital en sus estrategias de publicidad.
 

Características del Marketing de guerrilla

Te dejamos algunos puntos clave que te ayudarán a entender qué es el marketing de guerrilla más a detalle y también te ayudará a evaluar si debes emprender una estrategia de marketing de guerrilla en tu empresa:
 

  • Debe ser memorable: la publicidad de guerrilla construye vivencias que duran largo tiempo en la mente del público objetivo. Esto te ayuda a posicionarte como una lovemark
     

  • La creatividad no puede faltar: la creatividad es un elemento fundamental para generar recordación de marca. Requiere práctica, pero es lograble y fundamental para ejecutar una mercadotecnia de guerrilla.
     

  • Apuesta por un efecto sorpresa: la sorpresa es una característica muy importante del marketing del marketing de guerrilla. Ayuda a generar interés en tu público objetivo.
     

  • Debe ser planeada: si deseas mejores resultados, debes tomarte tu tiempo en la etapa de planificación e investigación. Esto es importante para que el resultado no sea contraproducente para tu marca.
     

  • Ten en cuenta el neuromarketing: el neuromarketing que el ser humano se mueve por emociones y no por la razón. Debes tener en cuenta en ello al idear una publicidad de guerrilla.
     

  • El marketing de guerrilla no es para todos: usualmente, la publicidad de guerrilla funciona mejor con productos o servicios novedosos. Además, si tu público objetivo es jóven, tienes más chances de generar un mejor impacto.
     

  • Debe ser medible: como toda estrategia de marketing, la publicidad de guerrilla necesita ser medida para evaluar su efectividad y realizar mejoras en el futuro.

 

marketing de guerrilla mcdonalds

Imagen: Depositphotos


 

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¿Cómo hacer Marketing de guerrilla?

Una estrategia de Marketing de guerrilla puede ser variable por su misma naturaleza creativa e innovadora. Sin embargo, compartimos contigo 8 pasos del Marketing de guerrilla que te servirán de guía para implementar este tipo publicidad en tu marca o empresa:
 

1. Pregúntate, ¿qué aporta tu producto a tu público objetivo?

Como se dijo anteriormente, el ser humano se mueve por sus emociones. Si logras conmover a tu usuario y este interioriza la utilidad de tu producto o servicio, ya tienes la columna vertebral de tu campaña de guerrilla.
 

2. Establece objetivos SMART

Si bien las campañas de Marketing de guerrilla son divertidas, debes tener objetivos SMART que estén orientados a resultados. Para refrescarte la memoria, estos objetivos deben ser: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales.

Asimismo, los objetivos de tu campaña de guerrilla deben ser congruentes con la esencia de tu marca y hacer eco en tus objetivos comerciales generales. Es decir, no sirve de nada hacer un gran marketing de guerrilla, si esta no responde a las demás acciones que haces como empresa.
 

3. Analiza tu entorno

Para realizar una campaña de marketing de guerrilla, debes analizar tu entorno para poder identificar las diversas tendencias del mercado.

Esto implica, las acciones de tu competencia, las cuales te pueden servir de inspiración. Recuerda que inspirarte no es copiarte; debes sacar lo bueno y adaptarlo a tu rubro.

Del mismo modo, también debes tomar en cuenta los cambios políticos y tecnológicos al momento de diseñar tu campaña de guerrilla.

 

4. Define a tu consumidor

Luego de haber analizado la situación, debes definir tu mercado objetivo. Es decir, las personas a las que quieres apuntar con tu Campaña de Guerrilla de Marketing.

De esta forma, debes investigar los intereses y necesidades de tu target para generar el efecto sorpresa y de recordación que deseas. Así, podrás determinar los canales más óptimos para activar tu campaña de guerrilla y alcanzar un mayor impacto.

Además, en este proceso, podrás identificar algún nicho de mercado que no hayas considerado antes y que tenga necesidades insatisfechas. Esta es una oportunidad para dar a conocer tu producto y liderar ese nicho de mercado en particular.
 

cliente feliz, segmentat clientes

Imagen: The Equinix blog

 

5. Posicionamiento de tu campaña de guerrilla

El posicionamiento es un paso muy importante del marketing de guerrilla. Esto significa establecer claramente el carácter de tu marca para que tus consumidores lo puedan interiorizar. En otras palabras, tu público objetivo entiende lo que quieres comunicar con tu marca.

Evidentemente, esto es algo difícil de lograr, pues las percepciones pueden ser muy variables. Sin embargo, si has realizado una investigación exhaustiva de tu mercado objetivo, no tendrás problemas para posicionar tu campaña de guerrilla.

 

6. Ejecución de tu campaña de guerrilla

Luego de planificar, llega el momento de ejecutar. En este paso para lanzar una campaña de marketing de guerrilla, debes evaluar tus falencias y decidir hacer algunos cambios, si son necesarios, antes de lanzar la campaña.

Una buena táctica es ponerte en los zapatos de tus consumidores y preguntarte si te gustaría la campaña que estás creando. También, puedes mostrarle el proyecto a tus amigos o parientes (que estén dentro de tu segmentación) para tener así más puntos de vista antes de lanzar tu campaña de guerrilla.

Otro aspecto importante a tomar en cuenta es preguntarte si tu campaña afecta la seguridad de alguna persona o viola alguna legislación. La creatividad puede ser infinita pero tiene límites.

Con todo eso, ¡ya puedes ejecutar tu campaña de Marketing de guerrilla!

 

7. Evalúa tus resultados

Como se mencionó anteriormente, medir y analizar tu campaña de guerrilla es fundamental para evaluar el éxito de tu estrategia. Estos datos también te servirán para tomar decisiones a futuro.

El análisis de los resultados de tu estrategia de guerrilla te ayudará a identificar qué tipo de clientes fueron más receptivos y participativos. Así como también, el número de nuevos consumidores y el alcance total que tuvo tu campaña. 

 

8. Invierte para el futuro

Los resultados que recolectes te servirán para perfeccionar tu técnica de guerrilla en siguientes oportunidades. La curva de aprendizaje del marketing de guerrilla está en constante crecimiento. Sin embargo, como todo en la vida, a mayor práctica, mejores resultados.

Recuerda que diseñar una campaña de guerrilla debe ser congruente con tus valores como empresa y con la identidad de tu marca. Esto es la mejor práctica publicitaria que puedes hacer: ser consecuente con tu esencia.
 

analisis de marketing

Imagen: blockgeni.com

 

 

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Tipos de Marketing de guerrilla  

Ahora que ya sabes qué es el Marketing de guerrilla y los pasos a seguir para implementarlo, queremos compartir contigo algunos tipos de Marketing de guerrilla que te inspirarán en tu proceso creativo: 
 

1. Ambient Marketing

El Ambient Marketing se caracteriza por reinventar los elementos cotidianos de cierto espacio, sin dejar de lado el factor sorpresa a la hora de comunicar el mensaje.

Un aspecto importante es que se trata de una publicidad de guerrilla estática que se adapta al espacio, el cual puede ser un espacio en interiores o exteriores.
 

ambient marketing

Imagen: Pinterest
 

ambient marketing cafe

Imagen: Sketch

 

2. Street Marketing

Uno de los elementos más destacados en el desarrollo del marketing de guerrilla es la utilización de los elementos urbanos.

A diferencia del Ambient Marketing, la empresa o compañía que realice la publicidad de guerrilla, no tiene control del Street Marketing debido a que las personas pueden interactuar con este tipo de publicidad.
 

street marketing reflejo

Imagen: Pinterest
 

street marketing oreo

Imagen: Just in progress

 

3. Buzz marketing

El buzz marketing se puede resumir en la publicidad de “boca a boca”, también llamada “word of mouth marketing”, donde los clientes satisfechos se convierten en los mejores publicistas de tu marca.

Llegar a este punto significa que tu técnica de marketing de guerrilla es efectiva y también es un síntoma del buen posicionamiento de tu marca.

 

4. Marketing viral

Este es uno de los objetivos a conseguir del  marketing de guerrilla. El marketing viral es toda aquella acción que busca conseguir una rápida propagación del mensaje por las redes sociales o cualquier otra plataforma online.

También se puede explicar como un “periodismo ciudadano”, el cual genera que una gran cantidad de personas puedan ver y opinar acerca del contenido controversial; en este caso, una publicidad de guerrilla.

 

5. Marketing experimental

El marketing experimental es la estrategia de guerrilla más interactiva, puesto que genera una experiencia compartida con el consumidor. En la mayoría de los casos, suele registrarse en fotografía o video para que la marca lo pueda compartir en redes sociales.

Compartimos contigo un spot basado en el marketing experimental de la empresa LG:
 


 

Marketing de guerrilla vs BTL  

La estrategia de publicidad “below the line”, más conocida como publicidad BTL, significa literalmente “bajo la línea” y se expresan en activaciones que buscan generar recordación de marca.

Con los ejemplos anteriores que explican qué es el marketing de guerrillas, podemos decir que la gran diferencia sería que la publicidad BTL se concentra mayormente en espacios exteriores, donde las empresas con más tiempo en el mercado pueden invertir más capital.

Mientras que el Marketing de guerrilla es un concepto más amplio e idealmente va dirigido a pequeñas empresas que no pueden costear grandes campañas de publicidad.

Sin embargo, hay una línea bien delgada entre ambos conceptos cuando los analizamos en la práctica.
 

Un ejemplo de esto es una publicidad que Netflix sacó al comienzo de la pandemia, donde señala "la 6ta temporada. En vivo ahora. Por todos lados". Haciendo referencia a los hechos de la vida real con la trama de su serie Black mirror, una serie de ciencia ficción.
 

netflix btl

Imagen: Pinterest

 

Una activación que sí calza más con el concepto de publicidad BTL es la siguiente: la “bañera en la playa” realizada por Sprite. Evidentemente, Sprite no es una empresa pequeña, por lo que tiene la capacidad de gastar lo necesario en este tipo de activaciones.


sprite btl

Imagen: Todo Marketing

 

 

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Marketing de guerrilla: ejemplos exitosos

Ahora que sabes qué es el Marketing de guerrilla, compartimos contigo algunos ejemplos resaltantes de esta publicidad low cost.

Recuerda que el Marketing de guerrilla se caracteriza por ser de bajo presupuesto, pero donde el ingenio es lo que más resalta, generando recordación de marca en la mente del consumidor. 

 

IWC te enseña cómo te quedará su reloj
 

marketing de guerrilla reloj

Imagen: IWC (Pinterest)

 

¿Una cerveza o un arbusto?
 

publicidad perrier

Imagen: Pinterest

 

Lipton en una cabina de teléfono 
 

lipton marketing de guerrilla

Imagen: Pinterest

 

Abro la puerta y de paso me compro una cerveza 
 

marketing de guerrilla cerveza

Imagen: Pinterest

 

Un simple globo rojo para publicitar “IT”
 

marketing de guerrilla pelicula IT

Imagen: Sketch

 

“Pierde peso” con la ayuda de tu lavandería favorita
 

mrk guerrilla lavanderia

Imagen: wordstream.com

 

La madre de dragones te dice qué aguacate comprar
 

emilia clarke meme, marketing de guerrilla

Imagen: Pinterest

 

Otra forma de comprar carne picada
 

carne picada mrk guerrilla

Imagen: Pinterest


 

Esperamos que ahora conozcas qué es el Marketing de guerrillas y sus diferentes tipos para que lo puedas aplicar en tu negocio 👌.

Recuerda que puedes lograr un gran impacto en tu público objetivo con un bajo presupuesto. Solo necesitas realizar una buena investigación de mercado y bastante creatividad 🚀.

 

¡Suerte! 🍀

 

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