Estadísticas de Instagram Stories: ¿Qué métrica me importa? | Crehana para empresas

Estadísticas de Instagram Stories: ¿Qué métrica me importa?

Última actualización 5 de Diciembre del 2020Tiempo de lectura: 9 min.

Miguel Mejia

Conocer las estadísticas de los Instagram Stories te dará un visión muy amplia y cercana sobre el impacto de tu contenido en esta red social. Los segundos que tus followers se toman en ver una historia o pasar a la siguiente son cruciales para saber cuál es su comportamiento con relación a tus publicaciones.

En esta nota analizaremos las métricas más importantes para medir el impacto de tu estrategia de marketing y lo que necesitas considerar para hacer un mejor análisis y mejorar tus resultados de Instagram.

Índice

  1. ¿Qué es Instagram Stories?
  2. ¿Para qué sirven las historias de Instagram? 
  3. ¿Qué es una métrica en Instagram Stories?
  4. ¿Cómo ver las estadísticas de las Historias de Instagram?
  5. Descubrimiento en las Historias de Instagram
  6. ¿Qué es navegación en Instagram Stories?
  7. Interacción en Instagram Stories
  8. ¿Cómo mejorar la calidad de las historias de Instagram?

 

¿Qué es Instagram Stories?

¿Sabías que las historias (o stories) han sido el formato que muchas redes sociales han adoptado? Pues Instagram Stories es la que más éxito ha tenido con este tipo de contenido.

Unido a ese logro, Instagram ya cuenta con 1.000 millones de usuarios activos y año tras año escala peldaños en las redes sociales más usadas.

Bueno ahora hablemos sobre qué es Instagram Stories, si ya conoces de cerca esta herramienta puedes skypear al siguiente punto. 

Las historias de Instagram o Instagram Stories son un formato visual que se muestra en pantalla completa y desaparece después de 24 horas. 

¿Qué significa eso? Que puedes compartir contenido rápido y fácil sin bombardear tu feed de publicaciones.

Además de eso los Instagram Stories suelen ser más relajados y no necesitan tanta producción o diseño para su publicación (recuerda que solo dura 1 día). Y puedes publicar boomerang, fotos, vídeos y ahora Instagram Reels 🙌.  

¿Para qué sirven las historias de Instagram?

Si siempre te has preguntado cómo incrementar los seguidores en Instagram de manera rápida encontrarás la respuesta en este punto. 

Mucha gente se pregunta para qué sirven las historias de Instagram si estas solo duran 24 horas y luego desaparecen. Sin embargo, las Instagram Stories pueden darle a tu marca la exposición que tanto has estado buscando. 

 

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Hagamos un ejercicio simple. Al entrar a Instagram, ¿qué es lo primero que revisas? No somos magos, pero ya adivinamos tu respuesta: Instagram Stories. Entonces, sobre todo si tu marca recién empieza en esta red social y tiene objetivos claros, como incrementar los seguidores en Instagram, las historias te ayudarán a hacerlo.

Entonces, ¿para qué sirven las historias de Instagram? Al haberse convertido en un recurso fundamental dentro de una estrategia de marketing digital, te mostramos los principales beneficios que obtendrá tu marca. 

importancia de instagram stories

Imagen: Freepik 

Siempre espontáneos

Las Instagram Stories se caracterizan por ser más informales que cualquier publicación que puedas colocar en tu feed, lo cual se traduce en espontaneidad. 

Esto es muy importante si aún te preguntas cómo incrementar los seguidores en Instagram, ya que un contenido más espontáneo e informal te permitirá humanizar la marca. Hoy en día tienes un sinnúmero de recursos para aplicar en tus historias, como colocar gifs, hacer boomerangs, aplicar filtros. Es importante que en algunos casos puedas apelar al humor para impactar más a tu comunidad. 

Hablando de comunidad...

Una cosa lleva a la otra, así que cuando impactas a tu comunidad con un contenido que acerque tu marca con ellos no solo podrás incrementar los seguidores en Instagram, sino también aumentarás el engagement. 

Esto significa que tus seguidores se volverán activos con tu marca y participarán siempre en tus historias de Instagram y, en el mejor de los casos, hasta las compartirán. ¡Siempre apuntemos a esto último!

 

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Que todos hablen de tu marca

En el punto anterior hablamos sobre la importancia de que tus seguidores compartan tus historias. Esto le permitirá a tu marca expandir su comunidad, lo que significa llegar a un nuevo público. 

Pero ese no debe ser tu único objetivo. Las historias de Instagram te dan la posibilidad de colocar hashtags o etiquetar. Podrías buscar un aliado con una comunidad más establecida y etiquetarlo. Claro está, este "aliado" tiene que ir acorde a tu marca y su propuesta de valor. 

De hecho, si con este aliado empiezas a lograr objetivos, como incrementar seguidores en Instagram, podrías tener una conversación mucho más formal y empezar a crear contenido en conjunto. Esto le favorecerá tanto a tu marca como a tu aliado.

¿Qué es una métrica o estadística de Instagram Stories?

Te contaremos brevemente qué significan las métricas o también llamadas estadísticas en Instagram Stories y por qué son tan importantes conocerlas.

Las métricas son el resultado de lo que se mide en los Instagram Stories.

¿Y qué es lo que se mide? Se miden indicadores como alcance, impresiones, toques para volver, abandonos, seguimiento, respuestas y otras cosas más.

Sabemos que son varias métricas y en esta nota abordaremos las más importantes o a las que deberías prestarle más atención. Te contaremos también la importancia de cada una de ellas para que puedas usarlas correctamente.

Ejemplo de métrica en Instagram Stories

Este es un ejemplo de métricas de lo que encontrarás en las estadísticas de Instagram Stories. Estas métricas serán tus principales herramientas para analizar cada indicador de esta red social.

Solo tienes que seleccionar la que quieras y ver los resultados por cada historia publicada. Puedes escoger  para ver la data entre 7 a 14 días atrás.

metricas instagram stories

 

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¿Cómo ver las estadísticas de las historias de Instagram?

Para saber cómo ver las estadísticas de las historias de Instagram solo necesitas realizar los siguientes pasos: acceder a ellas, es muy sencillo, debes ir a tu cuenta registrada en Instagram Business, y darle tap a las tres líneas que encontrarás en la parte superior de tu pantalla.

perfil instagram stories

Luego le das clic a la opción de “Estadísticas” para encontrar las métricas relevantes de tu contenido de Instagram Stories.

estadisticas instagram reels

Aquí  encontrarás un resumen sobre tu data de forma general. Selecciona “historias” para ver los indicadores que te mencionamos en el ejemplo de métricas. 

Puedes filtrar la métrica que quieras para que analices cada resultado.

resumen data instagram reels

También puedes acceder a esa información si deslizas hacia arriba en una historia activa. Obtendrás métricas importantes sobre esa historia (clics, si tiene algún enlace, visitas al perfil, impresiones y otras más).

instagram historia estadistica

Las estadísticas de Instagram Stories se dividen en tres categorías: Descubrimiento, navegación e interacción. Te explicaremos cada una de ellas. 

 

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Descubrimiento en Historias de Instagram

En la sección de descubrimiento en las Historias de Instagram podrás medir el volumen de tu audiencia. 

Encontrarás métricas como alcance e impresiones que te ayudarán a entender qué tan efectivos y exitosos están siendo tus contenidos. 

¿Sabes cuál es la diferencia entre alcance e impresiones?

descubrimiento instagram

¿Qué son las Impresiones en Instagram Stories?

Las impresiones en Instagram Stories son todas las visualizaciones que los usuarios generaron en tu Storie. Un usuario te puede dar más de una impresión.

Alcance en Instagram Stories

Por otro lado, y de manera muy similar, el alcance  en Instagram Stories es el número de usuarios únicos que vieron tu Storie. Un usuario no puede generar más de un alcance.

Por ejemplo: Si Alfredo ve 5 veces una storie de Crehana, entonces Instagram reportará:

5 impresiones

1 alcance

¿Cómo te pueden ayudar estas métricas de Instagram Stories?

Estas métricas de Instagram Stories  nos dicen que prácticamente el número de impresiones será mayor que el número de alcance pero la clave está en lo siguiente. 

Si notas que ambos números son muy parecidos, significa que tu audiencia no está interesada en tu contenido, por otro lado, si notas que las impresiones duplican o triplican el número de alcance es una señal de que tu audiencia está totalmente interesada en tu contenido.

¿Para qué sirve “descubrimiento” en Instagram Stories?

Finalmente, si te preguntas para qué sirven las métricas de descubrimiento en Instagram Stories te lo contamos en dos líneas:

La gente usa Instagram para descubrir marcas y en una encuesta realizada por Facebook el 62% de personas encuestadas mencionó que se interesan más por una marca o producto después de verlo en los Stories. 

¡Así que préstale mucha atención a esos números!

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Tips para aparecer en la opción  “buscar” en Instagram Stories

Si quieres aparecer en la sección de “buscar” en Instagram para que otras personas te descubran puedes aplicar algunos de estos tips:

- Agrega stickers para aumentar la visibilidad de tus Historias.

- Utiliza también hashtag o etiqueta una ubicación para tener más probabilidades.

- Si tienes un pequeño emprendimiento puedes utilizar los stickers “apoya negocios locales” u otros similares que son tendencia.

¿Qué es navegación en Instagram Stories?

La navegación en Instagram Stories es esencial para entender cómo es el comportamiento de tu audiencia con tu contenido. 

En esta sección podrás encontrar los números de 4 acciones: Avances, siguiente historia, atrás, y abandono. A continuación te las explicamos.


numeros instagram

¿Qué es Avance (forward) en Instagram Stories?

La métrica de Avance en Instagram Stories es cuando una persona navega y ve todas tus historias. 

Con este indicador podrás identificar la velocidad con la que tus usuarios pasan las historias.

Aquí te recomendamos hacer una pequeña relación entre número de alcance vs número de avances. Si estos números son similares puede representar que los formatos de contenido que necesitas deben ser veloces y que a lo mejor debas compartir información más concreta para que los usuarios visualicen fácilmente lo que quieres comunicar en tus stories.

 

instagram storie
 

¿Qué es Siguiente historia (Next Story) en Instagram Stories?

La siguiente historia en Instagram Stories es cuando un usuario va de tu historia a la cuenta que sigue. Esta métrica te indicará cuántos usuarios han dado skip a tu contenido.

 

instagram storie
 

¿Qué significa la métrica de Instagram Storie “Atrás (Back)”?

La métrica de Instagram Storie “Atrás” significa que cuando regresas para ver de nuevo la historia.  Conoce las 17 mejores apps para descargar gratis videos de Instagram.

Este indicador debe ser tu mejor aliado porque entre más taps de regreso a tu historia tengas, significa que tu storie tuvo mayor éxito. 

Conserva los formatos de las stories que obtengan mayores “Taps Atrás”.

 

instagram storie
 

¿Qué significa Abandonos (Exited) en Instagram Stories?

La métrica “Abandono” en Instagram Stories es cuando cierras las historias y regresas al feed de la red social. 

Al igual que la next storie, puede ser un indicador negativo ya que representa que los usuarios perdieron interés en tus historias y decidieron moverse de lugar. 

Pero no te preocupes, con este número puedes analizar qué no pudo funcionar, a lo mejor fue algún texto, imagen o hasta un video que hizo poco amigable la navegación.

 

instagram storie
 

Finalmente, la métrica de Navegación en Instagram Stories es el resultado de la sumatoria del total de acciones: atrás, adelante, siguiente historia y abandono.

 

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¿Por qué es tan importante la métrica de Navegación en Instagram Stories?

Las métricas de Navegación en Instagram Stories te muestran qué funciona y qué no.

Si muchas personas salen de tu historia o pasan al siguiente storie, es una señal de que algo pasa con tu contenido y también es una gran oportunidad para aplicar un cambio de contenido. ✌️

Interacción en Instagram Stories

Por último, no podemos dejar de lado las interacciones en Instagram Stories ya que son los objetivos más importantes de tus stories

En esa sección deberás enfocarte en el número de respuestas que los usuarios te dieron, el número de Desliza o Swipe Up que son los enlaces puestos en la storie, y cuántos seguidores obtuviste con esa historia. 

En el centro encontrarás el número total de todas esas acciones.


interaccion instagram

 

Estadísticas de interacción de los Instagram Stories que consideramos importante que las incluyas en tu análisis:

- Visitas al perfil: la cantidad de veces que alguien que vio tu historia ingresó a tu perfil.

- Respuestas: número de personas que respondieron a tu historia.

- Seguidores: número de personas que te siguió después de ver tus Instagram Stories,

- Compartido: la cantidad de veces que se compartió tu historia.

- Visitas al sitio web: si colocaste un “swipe up” linkeado a tu web puedes contabilizar la cantidad de personas que hicieron clic en el enlace.

- Clic en los stickers: la cantidad de clics en los sticker de ubicación, hashtag o mención.

Si hablamos de interacción en las Instagram Stories, una de las maneras más infalibles de aumentar estos resultados de Instagram es realizando un sorteo.

Te dejamos algunos consejos que debes tener en cuenta al hacer sorteos de Instagram a través de las stories.

¿Cómo hacer sorteos de Instagram efectivos?

A ver. En los sorteos de Instagram lo que te recomendamos es que puedas mezclar las publicaciones de tu feed con las Instagram Stories. Y esto tiene una explicación bastante simple.

Realizar sorteos de Instagram a través de los comentarios que hagan los usuarios en alguna publicación de tu feed es mucho más sencillo al momento de hacer la elección del ganador. Además, puedes aprovechar el post del feed para poner las condiciones de tu sorteo.

Una de estas condiciones del sorteo de Instagram puede ser compartir la historia de Instagram. De hecho, podrías realizar varias Instagram Stories que formen parte del concurso. Todo dependerá de tu estrategia.

Pero estas historias de Instagram podrían cumplir con unos parámetros para que, incluso, te vaya mejor.

📌 Destaca las Instagram Stories en tu biografía y asegúrate de publicar una distinta durante el período que dure el sorteo.

📌 Si tu historia de Instagram irá con pauta, coloca un call to action llamativo que invite a dar click.

📌 Prueba utilizando alguna animación simple pero potente para difundir el sorteo de Instagram. 

📌 Crea un hashtag del concurso y úsalo en todas las historias de Instagram del sorteo.

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¿Cómo mejorar la calidad de las historias de Instagram? 

Las estadísticas de Instagram Stories arrojarán buenos resultados siempre y cuando tu contenido sea de calidad. 

La creatividad no tiene en este caso, pero debes seguir estos consejos para mejorar la calidad de las historias de Instagram. 

📌 Siempre vertical: Si bien puedes optar por otros formatos, recuerda que todos vemos las historias de Instagram desde el smartphone; es decir, en vertical. Crea Instagram Stories siempre en ese formato.

📌 Usa un iPhone: Trata, en la medida de lo posible, de utilizar un iPhone para grabar tus historias o para publicarlas. Al subirlas con un smartphone con sistema operativo Android, estas pueden perder calidad o descuadrarse del formato. Así podrás mejorar la calidad de las historias de Instagram. 

📌 Amigable diseño: Sigue la línea gráfica de tu marca, pero, si puedes, apela a los colores vivos para llamar la atención y, a su vez, realiza diseños o animaciones que impacten. Que sean únicos. 

calidad historia instagram

Imagen: Freepik 

📌 ¿Qué opinan?: De vez en cuando, podrías lanzar historias con encuestas para saber qué opina tu comunidad sobre tu marca. Esto, además, es una muestra de que te preocupas por tus seguidores.

📌 La magia de contar historias: Uno de los recursos que más se puede aprovechar con los Instagram Stories es el storytelling. Crea y cuenta una historia a través de este formato. ¡Verás todas las reacciones que tendrás!

Ya tienes todo para poder medir la actividad de tu cuenta business de Instagram. 

¿En qué métrica te concentrarás más? Recuerda que todas van enlazadas y, en base a ello, podrás determinar acciones que mejoren tu engagement. ¡Hasta la próxima! 

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