Guía de Instagram para empresas: Lo que tu competencia no quiere que sepas

03 de Diciembre del 2020

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Antony Pinedo

Guía de Instagram para empresas: Lo que tu competencia no quiere que sepas Guía de Instagram para empresas: Lo que tu competencia no quiere que sepas

Te aseguro que llegaste a este artículo porque viste cómo tu marca favorita utiliza Instagram para empresas. Quedaste sorprendido por las fotos, stories, videos, encuestas y demás publicaciones que hacen que sea imposible no seguirla o no interactuar con ella.

¬ŅC√≥mo lo hace? ¬ŅPuedes aprovechar en tu negocio todas las ventajas de Instagram para empresas? Por supuesto, esta plataforma cuenta con m√°s de 200 millones de usuarios que diariamente visitan una p√°gina de empresa, as√≠ que no puedes dejar pasar esta oportunidad.

Por eso, preparamos¬†esta gu√≠a para que aprendas c√≥mo usar Instagram para empresas desde cero.¬†ūüėé

√ćndice

  1. ¬ŅC√≥mo crear¬†un perfil de Instagram para empresas?
  2. ¬ŅC√≥mo funciona Instagram para empresas? Define p√ļblico y estrategias
  3. ¬ŅC√≥mo usar Instagram para empresas?
  4. Creación de contenidos para el Instagram de tu negocio
  5. Ventajas de Instagram para empresas
  6. Tips para incrementar seguidores en Instagram para empresas
  7. Mide el desempe√Īo de tu Instagram¬†para empresas

 

1. ¬ŅC√≥mo crear un perfil de Instagram para empresas?

A la mayoría de personas nos ocurrió que antes de utilizar Instagram para empresas ya teníamos un perfil personal en esta red social.

Si quieres un perfil de Instagram para empresas este es el momento en el que debes tomar una decisión. Si lograste que tu cuenta personal cree una comunidad interesada en tus servicios lo recomendable es que conviertas tu perfil personal en uno para empresas.

Pero, si reci√©n est√°s iniciando y a√ļn no generaste un grupo de seguidores s√≥lido, lo mejor es crear una cuenta de Instagram para empresas desde cero.

¬ŅC√≥mo crear Instagram para empresas?

ūüďĆ Desde una cuenta personal:

  1. Abre la aplicación e ingresa a tu perfil. 
  2. Dale a la 3 l√≠neas que est√°n a la derecha de tu nombre de usuario y ve a¬† ‚Äúconfiguraci√≥n‚ÄĚ.
  3. Busca la opci√≥n ‚Äúcuenta‚ÄĚ
  4. Elige ‚Äúcambiar a ‚Äúcuenta comercial‚ÄĚ.
  5. Si deseas puedes conectar tu cuenta de Instagram para empresas con la página de Facebook.

 

activa tu cuenta de instagram para empresas

ūüďĆ Crear una cuenta comercial de Instagram desde cero:

  1. Abre la aplicaci√≥n y ‚Äúreg√≠strate‚ÄĚ.
  2. Ingresa el correo electr√≥nico o n√ļmero de tu empresa.
  3. Luego tendrás que crear un nombre de usuario. Te recomiendo que uses uno relacionado con tu empresa y con lo que hagas. Ejemplo: lavandería_splash. 
  4. Escoge una foto de perfil. Puede ser el logo de tu empresa.
  5. Dale a la 3 l√≠neas que est√°n a la derecha de tu nombre de usuario y ve a¬†‚Äúconfiguraci√≥n‚ÄĚ.
  6. Busca la opci√≥n ‚Äúcuenta‚ÄĚ
  7. Elige ‚Äúcambiar a ‚Äúcuenta comercial‚ÄĚ.
  8. Si deseas puedes conectar tu cuenta de Instagram para empresas con la p√°gina de Facebook.

 

perfil de instagram para empresas

Fuente: Szavo Viktor

Cuando ya tengas lista la aplicación, ahora sí es momento que aprendas cómo funciona Instagram para empresas. Además, te recomiendo el Curso online de lanza tu marca en redes sociales para que inicies con todo.

2. ¬ŅC√≥mo funciona Instagram para empresas? Define p√ļblico y estrategias

Descubrir c√≥mo manejar Instagram para empresas es obvio hasta cierto momento. Claro, es ‚Äúsencillo‚ÄĚ generar una comunidad de fans que deben seguir cada una de las publicaciones de nuestra empresa e incluso comprar nuestros servicios o productos.

Sin embargo, al inicio lo m√°s probable es que te sigan tu familia y amigos. Entonces, recurrir√°s a la t√©cnica ‚Äúsecreta‚ÄĚ de enviar mensajes a tus contactos, a aquellos con los que no hablas hace mucho y les pedir√≠as que sigan tu cuenta. ¬°Dame follow, dame follow!¬†ūüėď

persona que busca likes en instagram

Fuente: Oladimeji Ajegbile

Lamentablemente esa no es la mejor forma de aprovechar las ventajas de Instagram para empresas. Recuerda, no necesitas llenarte de seguidores que no están interesados en tu producto o servicio. 

Por eso, debes tener claro que lo más importante del manejo de Instagram para empresas es la generación de un grupo sólido de seguidores que se identifiquen con tu marca. 

¬ŅPor qu√© sigues a tu marca favorita? ¬ŅTe ofrece lo que necesitas o deseas? Entonces esa empresa logr√≥ que seas un seguidor fiel a su marca. As√≠ que es hora que definas cu√°l es tu p√ļblico objetivo para que aproveches Instagram para empresas.

 

Reconoce a tu p√ļblico e identifica qu√© es lo que est√°n buscando

 

Estrategias para usar Instagram para empresas

Cuando ya hayas reconocido al p√ļblico al que te diriges, es momento de establecer estrategias y objetivos de tu campa√Īa. Definir esto podr√° ayudarte a saber si est√°s dirigiendo de forma adecuada tu cuenta.¬†

‚úÖ Establece un objetivo SMART

  • S Espec√≠fico
  • M Medible
  • A Alcanzable
  • R Relevante
  • T Tiempo definido

Por ejemplo, puedes establecer como objetivo en el uso de Instagram para empresas aumentar el 20% de seguidores en el próximo mes. 

A medida que vayas formando tu identidad en Instagram puedes ir dise√Īando distintos tipos de objetivos. Considera el n√ļmero de reacciones de las publicaciones a¬†la semana o las vistas de alg√ļn video que subas.

Para contabilizar la interacción con nuestros seguidores, Instagram para empresas permite el seguimiento de métricas.

✅ Métricas de Instagram para negocios

Se conoce como m√©tricas a los indicadores que establece la red social para contabilizar la interacci√≥n del perfil de Instagram para empresas con la comunidad. Sobre esto hablaremos m√°s adelante.¬†ūüďą

3. ¬ŅC√≥mo usar Instagram para empresas?

Sigue estas recomendaciones y aprovecha cada beneficio de Instagram para empresas.

‚úÖPerfil de Instagram para empresas

En este espacio debes de dejar claro qué hace tu empresa. Por eso, es fundamental que todo lo que presentes aquí dé un mensaje coherente. 

- Nombre 

Como se√Īala, en esta parte va uno de los valores m√°s importantes de tu empresa. Recuerda que el nombre es la¬†primera oportunidad que tienes para comunicarte con tus seguidores.¬†¬†¬†¬†

- Nombre de usuario 

Este es el nombre que usar√°n tus seguidores para encontrarte y etiquetarte en sus publicaciones. Vale por 1000 que un seguidor etiquete gratuitamente a tu empresa. Eso significa que los est√°s fidelizando y est√°s utilizando s√ļper bien las ventajas de Instagram para empresas.

- Categoría 

Aquí debes escoger el rubro de tu empresa. Esta aparecerá debajo del nombre principal. 

- Página web 

Si tienes un sitio web es fundamental que lo pongas aqu√≠. En el manejo de Instagram para empresas notar√°s que es el √ļnico lugar que te permite insertar un link para que visiten tu p√°gina.¬†

- Biografía 

Debes explicar qu√© eres y qu√© haces. En este espacio tienes 150 caracteres para resumir de manera creativa qu√© hace tu empresa. En este espacio te recomiendo que uses un par de emojis. ūü•á¬†

- Llamada a la acción

Es un botón que conecta el perfil con otros servicios en línea. Permite a los visitantes pedir o reservar de acuerdo a lo que hayas establecido. 

Si vas a utilizar Instagram para tu empresa, también puedes considerar promocionar tu marca en las redes sociales más usadas.

‚úÖFeed de Instagram para empresas

En este lugar se presentan y guardan todas las publicaciones de fotografías, videos (menores de 60 segundos) o reels que hagas. 

Un buen feed de Instagram para negocio debe mantener un estilo y personalidad. No olvides que todo lo que decidas que vaya a tu feed tendrá una previsualización cuadrada. 

‚úÖ Instagram stories empresas

Se conoce como stories a los videos, fotos o publicaciones verticales de 15 segundos de Instagram. Esta opción es una buena alternativa si decidiste usar Instagram para empresas.  

Estas publicaciones solo están disponibles 24 horas, luego se archivan automáticamente. Existe la posibilidad que crees una lista de stories destacadas que siempre podrán ser vistas. 

¬ŅHas visto historias que al hacer swipe up te llevan a otra p√°gina? Solo si tienes m√°s de 10000 seguidores puedes activar esta opci√≥n.

Si quieres conocer el impacto de tus stories debes aprender a interpretar las estadísticas.

Perfil de Instagram

4. Creación de contenidos para el Instagram de tu negocio

Una buena fotografía o video captura la atención de todos. Por eso, siempre considera una buena composición fotográfica para generar tu presencia de marca.

Estoy seguro que en este Curso online de fotografía para redes sociales aprenderás todo lo necesario para que tu feed de Instagram para empresas tenga un aspecto increíble. 

También, he preparado para ti esta lista de aplicaciones que te ayudarán en la creación de contenidos para Instagram.

Herramientas para crear contenidos en celular ūüďĪ

ūüďĆ Canva

Disponible en versi√≥n PC y m√≥vil. Es una gran herramienta para dise√Īar r√°pidamente. La app cuenta con una versi√≥n gratuita que te permite acceder a m√°s de 60000 plantillas gratuitas. Si andas corto de tiempo, ser√° una gran ayuda para mantener la cuenta de Instagram de tu empresa.

ūüďĆSquare Pic

Esta aplicación permite publicar toda la foto en Instagram. Puedes crear collages, combinar fotos y agregar filtros. Lo mejor: Tienes una foto cuadrada en segundos. 

ūüďĆ PicsArt

Esta aplicación es insistente para que compres la licencia. Si no quieres pagar, siempre hay una X en el extremo de la pantalla para que huyas de la membresía. A pesar de eso, es una app que cuenta con muchas herramientas que podrán sacarte de un apuro. 

crehana premium

5. Ventajas de Instagram para empresas

  • Define la personalidad de tu marca a trav√©s de las publicaciones.
  • Aporta al tr√°fico web con el link disponible en la biograf√≠a.
  • Acceso a las estad√≠sticas de Instagram para empresas.
  • Tienes habilitada en el perfil el bot√≥n de llamada a la acci√≥n.
  • Tu perfil de Instagram para empresas puede conectarse con el fanpage de Facebook.

 

No te quedes sin saber qué publicar, accede a este plan de contenidos para redes sociales gratis

 

6.  Tips para incrementar seguidores en Instagram para empresas

  • Define horarios de publicaci√≥n, tanto en el feed y en las stories.
  • Utiliza hashtag en tus publicaciones, pero no en exceso.
  • An√≠mate a hablarle directamente a tus seguidores. Sonr√≠e y gr√°bate.
  • Da informaci√≥n con valor a tu p√ļblico, no uses tus publicaciones √ļnicamente para vender.
  • Realiza sorteos donde pidas que etiqueten a tu empresa.

7. Mide el desempe√Īo de tu Instagram para empresas

Puedes ver las estadísticas de Instagram para empresas

estadísticas de instagram para empresasFuente: Georgia de Lotz

Seg√ļn el portal web Hubspot se puede medir:

El perfil de la cuenta

  • Impresiones: Veces que una publicaci√≥n fue vista en un tiempo.¬†
  • Interacciones: El total de interacciones de la cuenta.
  • Alcance: Cantidad de cuentas √ļnicas que vieron alguna publicaci√≥n.
  • Visitas del perfil: Visitantes al perfil de Instagram para negocios.
  • Clic al sitio web: Veces que los usuarios fueron a la web de la empresa.
  • Llama a la acci√≥n: N√ļmero de clics en este bot√≥n.
  • Menciones: N√ļmero de veces que otros usuario mencionaron a tu empresa en Instagram.

 

Publicaciones individuales

Además de las métricas anteriores, este tipo de publicaciones registran: 

  • Guardado: Veces que un usuario guard√≥ una publicaci√≥n para volver a verla m√°s tarde.¬†
  • Comentarios: N√ļmero de comentarios de una publicaci√≥n.¬†

 

An√°lisis de Instagram Stories

Además de las métricas habituales, Stories registra la siguiente información:  

  • Salidas: N√ļmero de veces que un usuario salta las stories.
  • Respuestas: N√ļmero de veces que un usuario contesta la historia.
  • Informaci√≥n de historias: Enumera las cuentas que han visto repetidas veces la historia.¬†

 

La ventaja de Instagram para empresas est√° en dise√Īar una buena estrategia con objetivos definidos. Si el camino que estamos tomando es el correcto lo podemos verificar a trav√©s de las estad√≠sticas.¬†

Sostener una cuenta de Instagram para empresas es un reto. Por eso, en Crehana tenemos una especializaci√≥n en Social Media donde aprender√°s todo para que tu empresa sea reconocida. ¬ŅAsumes el reto? Toma esta ruta corta y s√© un profesional.

¬°Ten un buen d√≠a! ūüėé

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