Instagram Insights puede ser el cofre del tesoro para tu negocio.
Según un informe publicado en el blog de Hootsuite, actualmente 1 billón de personas usan la aplicación de Instagram, de las cuales el 81% la utiliza para investigar sobre productos y servicios que desean adquirir.
Es decir, si aprendes cómo leer las estadísticas de Instagram, tendrás a la mano cientos de datos para impulsar el crecimiento de tu cuenta, tu proyecto y tu empresa.
Por eso, en este artículo, vamos a explicarte el significado de Instagram Insights, cómo funciona y cuáles son las métricas de Instagram que debes monitorear si quieres ganar seguidores, mejorar tu contenido y potenciar tu marca.
¿Qué es Instagram Insights?
Instagram Insights es una función dentro de la aplicación, que permite obtener diversos datos sobre el rendimiento del contenido que publicas, la audiencia que alcanzas y la cuenta en general.
En español, Instagram Insights se ubica como “Estadísticas”. Esta es una pestaña que está en la lista de opciones de toda cuenta comercial o business. Es decir, no es posible usarla con una cuenta personal.
¿Para qué sirve Instagram Insights?
Con el aprovechamiento de la información de Instagram Insights, puedes diseñar una estrategia de contenidos que se alinee mejor con el perfil de tu audiencia y, sobre todo, con los puntos de dolor que experimenta.
Después de todo, en Instagram como en toda red social, las marcas deben saber crear contenido valioso que resuelva problemas de su público ideal o que los inspire a la acción.
Aquí tienes una lista con 6 beneficios de Instagram Insights:
1. Valorar el alcance de tu cuenta y tomar acción estratégica
La única forma de mejorar tus contenidos, es conociendo primero si estos son vistos por un número importante de personas.
Sin ese dato de Instagram analytics o Insights, nunca sabes si es conveniente publicar una imagen con texto, un video de 4 minutos o el extracto de un audio.
Al conocer el alcance de la cuenta de Instagram, puedes establecer con más precisión un calendario de contenidos ideal y ver cómo responde cada post durante un periodo de tiempo determinado.
Eso permite hacer modificaciones inteligentes en la estrategia de contenidos en Instagram, lo que inevitablemente repercute en el crecimiento de tu audiencia y en el engagement en tu cuenta.
Fuente: Unsplash
2. Determinar el tipo de tu audiencia que tienes
No solo basta saber cuántas personas te siguen o cuántas cuentas ven tus publicaciones en esta red social.
Instagram Insights ofrece datos sobre la demografía y edad de tu público. Aunque sea información estimada, esta permite conocer quiénes son las personas que interactúan con tus fotos y videos.
De esa manera, puedes elegir mejor los formatos de contenido, el tono del mensaje y el copywriting de las redes sociales en las que anuncias.
Los niveles del rango de edad de Instagram Insights son los siguientes:
- 13-17 años
- 18-24 años
- 25-34 años
- 35-44 años
- 45-54 años
- 55-64 años
- 65+
3. Establecer un calendario de contenido en horas estratégicas
Como te contamos en párrafos anteriores, la opción “momentos de más actividad” es una joya escondida y una de las grandes ventajas de Instagram Insights.
Si logras detectar cuáles son los horarios de mayor engagement en Instagram, las probabilidades de que tus posts reciban más comentarios y likes aumenta considerablemente.
Y ya sabes que cuando las interacciones en Instagram son altas, el algoritmo tiende a favorecer esas cuentas, lo que, sin duda, beneficia tus contenidos y el reconocimiento de tu marca.
Estas son las horas en Instagram Insights para calcular el momento ideal de publicación durante el día:
- 03:00 horas
- 06:00 horas
- 09:00 horas
- 12:00 horas
- 15:00 horas
- 16:00 horas
- 21:00 horas
4. Encontrar el mejor contenido por nivel de engagement
El verdadero secreto de Instagram Insights, está en el análisis de los posts específicos.
Por ejemplo, imagina que tienes un negocio de productos físicos. A lo largo de un mes, has publicado 10 fotos, 40 historias y 20 reels. De este contenido, solo una foto publicada, con su texto respectivo, ha sobrepasado las 10 mil impresiones y las 100 interacciones.
Sin duda, esta publicación se convertirá en uno de los pilares de tu análisis para Instagram.
Probablemente, descubrirás cuál es el formato que más gusta a tu audiencia, cuáles son las noticias o información que quieren ver y escuchar de tu marca o cuánto se identifican con ese contenido específico.
Así podrás generar publicaciones o historias de Instagram para promocionar tus productos, y crear nuevos contenidos en Instagram que reflejen el tono, el mensaje y la intención de ese post pilar.
Fuente: Unsplash
Métricas de Instagram Insights
Para entender los datos de la aplicación de Instagram, es necesario conocer primero cuáles son las métricas de Instagram Insights más importantes.
Estas agrupan información estadística de Instagram sobre los posts y videos publicados, las cuentas a las que se ha llegado y, también, los datos demográficos de las personas que han visto el contenido.
1. Alcance: Muestra el número de personas (cuentas en Instagram) a las que se les mostró un contenido específico.
2. Impresiones: Ofrece la cantidad de veces que las fotos e historias han sido vistas en el feed de Instagram. Incluso, toma en cuenta si una cuenta vio tu post de Instagram dos veces.
3. Interacciones: Cuenta el número de likes, comentarios y las veces que son los comentarios de Instagram son compartidos en múltiples formatos (historias, reels, videos en IGTV o publicaciones regulares).
4. Crecimiento: Medir el crecimiento de una cuenta en Instagram, de seguro es importante para tu estrategia de contenido en redes sociales. Por eso, esta sección ofrece el número de cuentas que empezaron a seguirte o, por el contrario, las que dejaron de ser seguidoras.
5. Principales lugares: Aquí puedes ver los países y las ciudades desde la que se conectan los seguidores de tu cuenta de Instagram.
6. Rango de edad y género: Instagram Insights también muestra las edades aproximadas de tus seguidores en un rango específico que va desde los 13 hasta los 65+ años. Asimismo, determina si son hombres o mujeres.
7. Momentos de más actividad: Dentro de la analítica de cuentas de Instagram, este elemento es uno de los más importantes. Aquí te permite conocer en qué horarios y en qué días de la semana, los seguidores son más activos e interactúan más con tus publicaciones.
Fuente: Unsplash
¿Cómo usar Instagram Insights?
Para ver Instagram Insights necesitas cumplir dos condiciones:
- Tener una cuenta comercial o business de Instagram.
- Conectarte desde la aplicación para teléfonos móviles.
Luego de cumplir estos criterios en Instagram, puedes visualizar Instagram Insights de manera fácil.
Estas son algunos de los elementos que componen el panel de Instagram Insights y las acciones más importantes que puedes aplicar dentro de la plataforma:
1. Abre el menú de opciones en tu perfil
Al ingresar al perfil principal de tu cuenta, encuentras un botón en forma de acordeón en la parte superior derecha de la pantalla. Toca y clica la opción “Estadísticas”.
En esa imagen puedes observar un resumen de estadísticas de Instagram con datos generales sobre cuentas alcanzadas, seguidores totales y el contenido que has compartido.
Fuente: Instagram app
2. Observa el alcance de la cuenta
Empieza mirando los datos en la opción “cuentas alcanzadas” de Instagram. En esta sección, puedes determinar la franja de tiempo que deseas valorar. Va desde los últimos 7 días hasta los últimos 90.
Instagram Insights te muestra aquí el público alcanzado, que incluye seguidores y no seguidores, el alcance de las publicaciones y las historias, las impresiones, y algunos datos de actividad en el perfil.
3. Mira las visitas al perfil
Debajo de la sección “Actividad del perfil”, en “Visitas al perfil”, observas el número de veces que visitaron tu perfil.
4. Conoce las visitas al enlace web
En esa misma sección, aparece “Toques en el sitio web”. Este número representa las veces que hicieron clic en el enlace de tu perfil de instagram. Probablemente, es el enlace a tu sitio web o a una herramienta como Linktree.
Fuente: Instagram app
5. Verifica la interacción
Si regresas a “Resumen de estadísticas”, ves la sección “Cuentas que interactuaron”. Dentro de ella, puedes observar las estadísticas de interacción en Instagram Insights.
Aquí encuentras una serie de datos que son muy importantes para tu estrategia de contenidos en Instagram.
Fuente: Instagram app
Esta es una lista con la información ofrecida:
- Público que interactuó.
- Interacciones con publicaciones (“me gusta” y “comentarios” en posts).
- Principales publicaciones según los “me gusta “recibidos”.
- Interacciones con historias (respuestas a cada historia)
- Principales historias según las respuestas.
- Interacciones con reels.
- Interacciones con videos de IGTV.
- Interacciones con videos en vivo.
Instagram Insights para negocio: los datos del éxito
Como puedes deducir de este artículo, Instagram no es solo una red social para publicar contenido.
Con el conocimiento de Instagram Insights, se convierte en una inagotable fuente de información valiosa sobre el perfil de tu audiencia, su comportamiento más usual, el contenido que buscan y las formas en las que prefieren interactuar con tu cuenta.
Naturalmente, estos datos estadísticos ordenados y valorados con inteligencia, pueden servirte para crear una estrategia de contenidos que potencie tu marca, atraiga seguidores ideales y repercuta en los objetivos comerciales de tu negocio.
Como lo comenta, Laura Figueroa, profesora de nuestro curso Estrategias de Instagram para empresas, “para que tu marca triunfe en Instagram, es necesario comenzar con una buena estrategia.”
Ahora que ya sabes entender Instagram Insights y conoces cómo sacar provecho de las estadísticas de esta red social, te invitamos a seguir aprendiendo de contenidos y analítica para redes sociales.
Por último, te invitamos a revisar el catálogo de cursos online de marketing digital de Crehana y no detener tu crecimiento.
¡Únete hoy y continúa aprendiendo desde casa!