Si sientes que estás aburrido o desmotivado en el trabajo, conocer qué es el síndrome de boreout seguro puede ayudarte a revertir esta situación. En muchas ocasiones, el mundo laboral puede resultar difícil y, aunque tener un trabajo es un privilegio hoy en día, eso no significa que no pueda existir problemas.
Lo primero que debes saber, es que el síndrome de boreout es diferente al síndrome de burnout. Aunque puedan ser uno consecuencia del otro, en esta nota veremos en detalle qué es el síndrome de boreout, cuáles son sus características y cómo enfrentarlo antes de pasar a la etapa de la frustración.
¿Qué es el síndrome de boreout?
De acuerdo con Scielo, el síndrome de boreout es una condición relacionada con el aburrimiento, el desinterés y la baja exigencia en el trabajo. Este síndrome afecta no sólo a los trabajadores, sino también a las empresas y organizaciones.
El síndrome de boreout representa un patrón de aburrimiento crónico en el trabajo. Es decir, los colaboradores se sienten aburridos e insatisfechos por el exceso de trabajo, la falta de ello e incluso por las tareas que se le fueron asignadas.
El término “boreout”, fue introducido por Philippe Rothlin y Peter R.Werder en el libro ‘El nuevo síndrome laboral Boreout’, el cual nos cuenta que el aburrimiento laboral es como “sentir la obligación de estar en el lugar de trabajo durante horas sin saber qué hacer”.
Tal vez pienses que la idea de no hacer nada en el trabajo es un respiro o algo que desees. Sin embargo, la obligación de mantenerte en el trabajo por horas sin saber qué hacer, pone a los colaboradores en una situación desmotivadora.
Además de ejercitar la empatía con tu personal, debes evitar el síndrome de boreout porque puede producir grandes costos para la empresa. Un colaborador que está sufriendo esta condición, no sólo es una pérdida de tiempo para la organización, también afecta a las finanzas de la misma.
Diferencias entre Boreout y Burnout
Es muy normal que a simple vista se confundan estos dos conceptos por su similitud a la hora de escribirlos. Pero, mientras que el boreout radica en el aburrimiento, el burnout lo hace en el estrés.
Sin embargo, ambos son dos puntos que necesitan mucha atención por parte de los líderes del área de Recursos Humanos, ya que afectan profundamente a los colaboradores.
En el síndrome burnout, los colaboradores sufren se una sobrecarga de tareas y exigencias a tal punto que se obsesionan con sus funciones laborales y terminan por afectar sus funciones en la vida y el trabajo.
Esto afecta tanto a los colaboradores como al área de recursos humanos, ya que es el área encargada de gestionar las potenciales consecuencias de este síndrome en los equipos de trabajo.
En este sentido, el síndrome burnout ocasiona que el colaborador pierda el sentido de seguir con su trabajo, de modo que cualquier esfuerzo le parezca inútil, afectando su salud y su rendimiento laboral.
Por otra parte, el síndrome de boreout hace referencia a un sentimiento de aburrimiento crónico, el cual produce una desmotivación a la hora de realizar las tareas por alguna razón en concreto.
Podemos decir que la presión laboral se ha convertido en un mal que puede estar presente en cualquier entorno de trabajo, cuando lo ideal es que los colaboradores puedan relacionarse desde la paz y la tranquilidad. En conclusión, ambos términos son diferentes, pero ambos son perjudiciales para cualquier colaborador.
Es muy común que de burnout se pase al boreout, sobre todo cuando una persona lleva al máximo sus niveles de exigencia y termina por perder toda la energía destinada para objetivos laborales en un intento de siempre dar más.
Fuente: Freepick
Características del síndrome boreout
- Desinterés. La falta de motivación de los colaboradores genera que no logren identificarse con sus puestos de trabajo y provoca a la larga un desinterés en la realización de las tareas, el logro de objetivos y la organización en general.
- Infraexigencia. Si no hay una actividad recurrente en el trabajo, se genera el sentimiento de estar desaprovechando el tiempo y se resta importancia a los resultados de las tareas en sí.
- Aburrimiento. La rutina de trabajo genera un estado anímico de desgano y apatía por la falta de compromiso con el puesto.
- Desconexión. Otra de las características de boreout es que el colaborador presenta un grado de desconexión emocional, ya que evita compartir este sentimiento con su círculo social.
Causas del síndrome boreout
Las causas por las que un colaborador puede presentar el síndrome boreout son diversas. Esto puede suceder aún cuando el colaborador se encuentra en un trabajo que necesita, pero no disfruta. Veamos cuales serían las posibles causas:
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Falta de tareas
Una de las causas del síndrome de boreout es la ausencia de nuevas tareas en el día a día, ya que puede resultar fácilmente rutinario y aburrido. Los colaboradores necesitan estar en constante aprendizaje al cumplir con sus funciones, de no ser así, provocaría cansancio y una falta de compromiso por parte de ellos.
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Colaborador sobrecualificado
Es común encontrar grandes talentos en el ámbito laboral, algunos colaboradores pueden sentir que no aprovechan al máximo sus conocimientos o habilidades en el puesto de trabajo. Por lo que puede generar un aburrimiento constante e incluso un desorden al rotar el personal.
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Falta de metas
Similar a la falta de tareas, la falta de nuevos retos o estímulos para el colaborador va de la mano con el síndrome boreout y de igual forma, provoca efectos negativos en el desempeño laboral, afectando su estado psicológico al tener días tan improductivos sin responsabilidades nuevas.
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Mala distribución de tareas
Otra causa del síndrome de boreout es la mala distribución al momento de asignar funciones a los colaboradores. Es decir, los cargos superiores se suelen quedar con las funciones interesantes, dejando los más tediosos y/o tareas secundarias al resto de colaboradores.
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Falta de incentivos
La idea de que ciertos colaboradores reciban algún tipo de beneficio laboral, aumento de salario e incluso un ascenso no debe ser tan descabellada. Aplicar este tipo de incentivos es sumamente productivo para los colaboradores y hace que la empresa obtenga mejores resultados.
Fuente: Pexels
Consecuencias del síndrome boreout
Un colaborador aburrido es un colaborador desmotivado. Esto pone en compromiso a la empresa, por lo que no se da prioridad a las responsabilidades laborales. Te contamos algunas consecuencias del síndrome de boreout:
1. Decae el clima laboral
Si los colaboradores están desmotivados, el clima laboral de la empresa puede llegar a empeorar. Un clima laboral negativo o pesimista es significado de situaciones laborales en las que no se promueve el entusiasmo. Lo cual, es perjudicial para cualquier empresa.
3. Pérdida de talento
Otra de las consecuencias del síndrome de boreout es desaprovechar las habilidades de algunos colaboradores, ya que si se encuentran en un ambiente en donde no puedan desarrollar aquellas capacidades, pueden llegar a abandonar el puesto de trabajo.
Esto suele suceder cuando el objetivo que tienen algunos colaboradores es crecer profesionalmente más que tomar cualquier trabajo por necesidades de dinero.
4. Disminución de la productividad
Aún cuando a un colaborador le agrade su trabajo, si no se le valora lo suficiente, puede generar que con el tiempo no desarrolle correctamente sus funciones. La sensación de desinterés es un síntoma común del síndrome de boreout y un trabajo rutinario o de baja calidad provoca eso.
5. Enfermedades físicas
Aunque parezca increíble, el estrés laboral del síndrome boreout puede llegar a generar enfermedades como problemas gastrointestinales, colesterol alto, diabetes o asma y en el peor de los casos, un infarto cerebral. Es común que se desconozca de este tema, por lo que es importante capacitar a los colaboradores ante cualquier emergencia.
6. Cambio en las emociones
Como has visto, el síndrome boreout afecta el bienestar, el ámbito laboral del colaborador y la productividad de la empresa. Asimismo, esto no se queda entre las paredes del trabajo, también afecta en la rutina diaria, puedes perder el apetito, no dormir bien y mantener una actitud negativa en general.
¿Qué sienten las personas con síndrome boreout? Los colaboradores pueden ser afectados a nivel emocional, cognitivo y físico, y también influye en el comportamiento manifestando las siguientes características:
- Desgano
- Aburrimiento
- Desmotivación
- Frustración
- Mal humor
- Apatía
- Desinterés
- Irritabilidad
Fuente: Pexels
¿Cómo combatir el síndrome boreout?
Ahora que ya sabes qué es el síndrome de boreout, te dejamos una serie de consejos para que apliques en tu equipo de trabajo en caso de que cuentes con algún colaborador que presente esta situación.
De hecho, la mejor herramienta que podemos darte es actuar desde la prevención del síndrome de boreout. Es decir, evitar llegar a ese punto mediante estas estrategias:
Implementa tareas aleatorias
Al variar con las funciones repetitivas de los colaboradores evitará que se aburran y que padezcan de síndrome boreout. Por ejemplo, algunos colaboradores podrían hacer rotaciones semanales, con el fin de que obtengan nuevas tareas.
Otra forma de incluir esta dinámica es animarlos a trabajar en equipo, ya que esto propone un movimiento espontáneo a la hora de enfrentar una nueva tarea.
No desaprovechar tiempos libres
Aunque haya poca carga de trabajo en ciertos momentos, no significa que siempre será de esa forma y tampoco es lo ideal. En ese tiempo libre, los colaboradores pueden aprovecharlo de manera productiva, con actividades que los motiven y brinden lo mejor de sí mismos en el trabajo.
Una gran manera de ocupar este tiempo es proponer ciclos de capacitación, espacios para la investigación y la ideación de nuevas propuestas que mejoren los proyectos de trabajo.
Equilibrio entre la vida personal y laboral
Otra manera de evitar el síndrome boreout es generando un equilibrio positivo en la vida personal y en el ámbito laboral, promueve la salud mental de todos los colaboradores. Es imprescindible asegurarse de que ninguno trabaje en horas fuera de trabajo, sobre todo si es innecesario. También indicar las funciones de forma clara y animarlos a relajarse fuera de sus horas de trabajo.
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Flexibilidad en recursos humanos
Hay que ser empáticos para evitar el síndrome de boreout. Si los colaboradores se sienten agotados o con síntomas de aburrimiento, se debe trabajar en ese problema, no ignorarlo y encontrar una solución para que exista un mejor clima laboral.
La mejor forma de enfrentarlo es de forma individual, tal vez pueda tratarse de un sistema de trabajo remoto, lo cual indica una menor carga de horaria al momento de trasladarse al trabajo. También funciona en el caso de los días libres, las vacaciones y los horarios de entrada.
De esta forma se ayuda caso por caso de cada colaborar, no todos tendrán el mismo problema, la idea es aumentar la motivación de los colaboradores. Si quieres ahondar un poco más en este tema, te recomendamos nuestro ebook de estrategias para fortalecer una cultura de teletrabajo en equipos remotos con la finalidad de que aprendas cómo mantener a tu equipo motivado.
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Comunicación fluida
Como te comentábamos más arriba, el trabajo remoto es una realidad. Mientras se mantenga un contacto frecuente con el colaborador esto puede tener un impacto positivo en su bienestar laboral y personal.
Mantener una comunicación fluida entre los colaboradores se puede lograr implementando reuniones laborales periódicas de acuerdo a la necesidades. Así se impulsarán ciertas actividades y evitarás el síndrome de boreout.
Fuente: Pexels
Escucha a los colaboradores
En la medida de lo posible, se tiene que evitar pasar por alto ignorar algunas necesidades básicas y justificadas de los colaboradores, con el fin de potenciar el desempeño laboral. Te recomendamos elaborar un feedback 360, una retroalimentación de este tipo permitirá conocer cómo perciben el trabajo y si se sienten motivados en el día a día.
Diseña un plan de acción
Por último, te recomendamos ser proactivo a la hora de evitar el boreout en tu equipo de trabajo. Para esto, puedes diseñar un plan de acción específico dirigido a los colaboradores. Lo primero que deberás hacer es analizar el estado de situación actual de la organización: conocer cómo se sienten los trabajadores, qué necesitan y cuáles son sus aspiraciones a futuro.
Luego, entender cuáles son las mejores estrategias que puedes implementar de acuerdo al presupuesto disponible y los objetivos del negocio.
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Analiza los resultados de tus estrategias
Si bien este punto no es una estrategia en sí misma, es muy importante que cualquiera de las acciones anteriores sean medidas una vez implementadas. Pues esta será la única manera de realmente confirmar si el síndrome de boreout está disminuyendo, se está manteniendo o se está aumentando en tu equipo de trabajo.
Para esto, primero debes tener bien en claro cuál fue el estado inicial de los sentimientos de tu equipo, qué puntos de acción medirás y mediante qué métricas. Luego, es momento de comparar los números, así como también realizar encuestas o entrevistas a los colaboradores en relación a su nivel de boreout.
Fuente: Pexels
Ahora ya sabes qué es el síndrome de boreout y cómo combatir esta sensación de permanente aburrimiento y desmotivación en el trabajo. Si necesitas apoyo en esta misión, prueba con nuestras academias pensadas especialmente para organizaciones como la tuya.
Recuerda que el gran secreto de un negocio exitoso es cuidar el bienestar de sus colaboradores. ¡No tardes en hacer lo mismo!