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Reclutamiento & Contrataci贸n

Implementa la formaci贸n continua en una empresa en 5 sencillos pasos

Yamid Rojas - 27 May 22

Articulo

7 min.

El mundo cambia constantemente y eso requiere de una formaci贸n continua por parte de las corporaciones. Esta generaci贸n de cambios no s贸lo est谩 asociada a las relaciones humanas, sino a las tecnolog铆as disponibles para facilitar los procesos empresariales. 

El Instituto Nacional de Estad铆stica de Espa帽a estableci贸 que la formaci贸n permanente y continua, a 2020, abarcaba adultos con edades entre 25 a 64 a帽os de edad. Adem谩s, el objetivo de estas actividades consist铆a en el desarrollo y capacitaci贸n personal y preparaci贸n inicial o formaci贸n continua para la vida laboral.

Ante los retos que diariamente enfrentan las organizaciones, hemos decidido dedicar este art铆culo para explicarte qu茅 es la formaci贸n continua, sus beneficios y 5 pasos para implementarla con 茅xito en una empresa.

Prepara a tu equipo y 隆adelante!

驴Qu茅 es la formaci贸n continua?

Antes de iniciar con los pasos, es necesario comprender primero qu茅 es la formaci贸n continua. Consiste en estrategias formativas compuestas por actividades y programas de aprendizaje, te贸ricos y pr谩cticos, que buscan ampliar el conocimiento de qui茅n los aplica. 

En el caso de las empresas, se implementan acciones formativas para desarrollar y explotar las capacidades del personal, bien sean:

  • Destrezas
  • Competencias
  • Habilidades
  • Actitudes
  • Aptitudes

Otro de los objetivos de la formaci贸n continua en las empresas es actualizar los conocimientos de los colaboradores en cuanto a procesos internos y externos que involucran sus funciones con tal de seguir siendo competitivos dentro y fuera de la organizaci贸n.

A ra铆z de este panorama global y los impactos positivos que pueden reflejarse en las empresas, la Organizaci贸n Internacional del Trabajo asegur贸 que 鈥渆s necesario aumentar las inversiones en educaci贸n y capacitaci贸n, en especial en los pa铆ses en desarrollo鈥. 

Y agreg贸 que 鈥渆stas inversiones deber铆an estar estrechamente vinculadas a estrategias y programas de crecimiento de la econom铆a y los empleos鈥.

 

A la OIT, se suma la Organizaci贸n para la Cooperaci贸n y el Desarrollo, OCDE, que concluy贸, despu茅s de la pandemia por COVID19, que el fomento de la formaci贸n permanente es necesaria porque "la crisis aceler贸 a煤n m谩s la transformaci贸n de nuestras econom铆as y los requerimientos de determinadas competencias鈥.

Asegur贸 que, actualmente, existen demasiados adultos que no participan en alguna capacitaci贸n en su lugar de trabajo porque la pandemia redujo sus posibilidades de acceso: 

鈥淒os de cada 10 adultos con bajo nivel educativo participaban en actividades de formaci贸n formal o capacitaci贸n en el trabajo, en comparaci贸n con seis de cada 10 adultos con alto nivel educativo鈥.

Y a帽adieron que 鈥渓a participaci贸n en el aprendizaje de adultos tambi茅n difiere mucho entre pa铆ses: menos del 25% de los adultos de Grecia, Italia, M茅xico y Turqu铆a dicen participar en el aprendizaje de adultos, en comparaci贸n con m谩s del 55% de aquellos de Dinamarca, Finlandia, Noruega, Nueva Zelanda y Suecia鈥.

que-es-formacion-continuaFuente: Pexels

驴Cu谩les son los beneficios de la formaci贸n continua?

Las estrategias de formaci贸n continua requieren una inversi贸n, no s贸lo monetaria, sino log铆stica para poner a disposici贸n del personal corporativo todas las herramientas necesarias. Pero, m谩s all谩 de los costos que este ejercicio llegue a representar, es vital analizar los beneficios o ventajas a la hora de aplicarlas. 

No s贸lo existen beneficios en los programas de formaci贸n continua para la empresa sino tambi茅n para el colaborador porque, recordemos, se busca mejorar sus competencias para ejecutar mejor sus labores asignadas. As铆 que es un escenario donde ambos ganan.

En el caso de las compa帽铆as, algunas ventajas que obtienen al implementar acciones de formaci贸n continua son:

  • Contar con personal altamente capacitado.
  • Lograr mejoras sustanciales en la productividad.
  • Generar la optimizaci贸n en el uso de la informaci贸n.
  • Actualizar y repasar el conocimiento corporativo.
  • Facilitar la adaptaci贸n de herramientas digitales.
  • Retener el talento.
  • Disminuir las demoras en los procesos.
  • Aumentar el nivel de competitividad y rentabilidad.
  • Consolidar los valores empresariales.
  • Fomentar la innovaci贸n de productos o servicios.
  • Mejora el ambiente laboral.

Por otra parte, los beneficios que adquieren los colaboradores al participar en la formaci贸n continua o continuada son:

  • La adquisici贸n de nuevos conocimientos.
  • Mejora en sus destrezas y habilidades laborales.
  • Facilita la integraci贸n al trabajo.
  • Fomenta la motivaci贸n y participaci贸n en la empresa.
  • Crea nuevas habilidades en torno a las nuevas tecnolog铆as.
  • Aumenta su seguridad sobre sus responsabilidades.
  • Incrementa sus posibilidades de promoci贸n.
  • Disminuye las probabilidades de tener accidentes laborales.
  • Mejora su competitividad.

Si analizamos, las ventajas de la formaci贸n continua son much铆simas, por tanto, las empresas han elegido esta estrategia para ser m谩s competitivas. 

beneficios-aprendizaje-continuoFuente: Pexels

驴C贸mo implementar la formaci贸n continua en 5 pasos?

Para generar resultados positivos con la implementaci贸n de la formaci贸n continua se debe tener un flujo de comunicaci贸n en recursos humanos 贸ptimo, para definir qu茅 programas o cursos de formaci贸n continua se deben aplicar.

Como lo prometido es deuda, ahora s铆, te recomendamos estas 5 claves sobre c贸mo implementar la formaci贸n continua con 茅xito:

1. Identifica las necesidades de formaci贸n

Este primer paso es la base de todo y debe responder a la pregunta 驴qu茅 conocimientos deben profundizar los colaboradores seg煤n las necesidades de la empresa?

Para establecer los temas de formaci贸n continua que se deber谩n activar, la organizaci贸n puede recopilar dicha informaci贸n de diversas maneras: 

  • Encuestas
  • Entrevistas
  • Talleres
  • Conferencias
  • Tests
  • Evaluaciones de desempe帽o
  • Informes de responsabilidad

Si a煤n tienes dudas sobre c贸mo determinarlas, descarga esta plantilla para identificar necesidades de capacitaci贸n 隆y crea tu propio plan de entrenamiento efectivo!

necesidades-aprendizaje-permanenteFuente: Pexels

2. Dise帽a el plan formativo adecuado

El siguiente paso es dise帽ar un programa de formaci贸n continua o un plan formativo acorde a los resultados que obtuviste previamente. En este momento del proceso, es necesario ser detallado y preciso con la informaci贸n para evitar errores.

Generalmente, las 谩reas de recursos humanos establecen los planes de formaci贸n continua basados en tres aspectos:

2.1 Incorporaci贸n de personal

Este es un campo de entrenamiento que les ayuda a seleccionar e integrar personal nuevo a su entorno de trabajo. La formaci贸n continua aplicada refleja los resultados sobre las condiciones en las que se encuentra un colaborador antes y despu茅s de ingresar. 

Esta formaci贸n continua profesional va orientada a gerentes de recursos humanos que tienen a cargo estos procesos y aborda temas relevantes como:

  • Historia de la empresa.
  • Misi贸n y visi贸n corporativa.
  • Cultura empresarial.
  • Pol铆ticas b谩sicas.
  • Normas de salud y seguridad.

reclutamiento-formaci贸n-permanenteFuente: Pexels

2.2 Formaci贸n profesional

La inclusi贸n de la formaci贸n continua en el 谩mbito profesional aplica para todas las 谩reas y rangos de una corporaci贸n. Estas t茅cnicas se realizan con bastante frecuencia porque la competencia empresarial as铆 lo demanda. 

En este caso, la direcci贸n de la formaci贸n continua toma un rumbo orientado a reforzar los conocimientos del personal sobre los productos o servicios que ofrece la compa帽铆a y sus habilidades ejecutadas de forma interna y externa. 

Por ejemplo, una compa帽铆a est谩 ampliando su portafolio de productos y, como resultado, los representantes de ventas requieren actualizar sus conocimientos sobre las nuevas caracter铆sticas para ofrecerlas al p煤blico. 

As铆 como este caso, la formaci贸n continua profesional aplica para todas las ramas de la corporaci贸n dependiendo de sus objetivos. 

2.3 Formaci贸n en gesti贸n de equipos

Satisfacer la necesidad de la formaci贸n continua en la gesti贸n de equipos es una interrogante que las corporaciones eval煤an d铆a a d铆a, b谩sicamente, porque todas las compa帽铆as funcionan con equipos de trabajo.

Con esta formaci贸n se busca reforzar los cimientos de los recursos humanos en grupo para potenciar su rendimiento. En esta rama de la formaci贸n continua participan l铆deres, principalmente, que deben explorar y explotar todas las capacidades de sus colaboradores para el beneficio de la marca. 

Si consideras que es necesario profundizar en m谩s m茅todos para tus l铆deres, inscr铆bete al curso online de m茅todo socr谩tico y conoce las claves para refutar por medio de preguntas y desarrollar谩s tus habilidades de di谩logo para lidiar con situaciones del d铆a a d铆a.

 

3. Establece los equipos tecnol贸gicos que usar谩s

Un plan de formaci贸n continua tambi茅n debe evaluar los recursos tecnol贸gicos con los que se impartir谩n las capacitaciones. Esta opci贸n est谩 m谩s orientada al formato en el que se impartir谩 el aprendizaje. Por ejemplo:

  • Seminarios
  • Talleres
  • Transmisiones en vivo
  • Podcast

La formaci贸n continua online se dispar贸 debido a la pandemia y, seg煤n expertos, su implementaci贸n continuar谩 en aumento. As铆 que es necesario que las compa帽铆as generen inversiones en equipos tecnol贸gicos 贸ptimos como:

  • Computadores
  • Micr贸fonos
  • Equipos de sonido
  • Luces
  • Programas de edici贸n

La creaci贸n de este tipo de contenido, podr铆amos decir, tiene ventajas como su reutilizaci贸n las veces que se requieran y, adem谩s, permite conservar los equipos para futuros eventos de este tipo. 

tecnologia.formacion.continuaFuente: Pexels

4. Automatiza la capacitaci贸n de los colaboradores

驴Sabes qu茅 es un LMS? Conocido como Learning Management Systems o Sistemas de Gesti贸n de Aprendizaje, son mecanismos de aprendizaje continuo y su objetivo es mejorar la experiencia de aprendizaje de su usuario.

Estas herramientas de formaci贸n continua son ampliamente utilizadas por las corporaciones porque automatiza los procesos de formaci贸n, desde:

  • El desarrollo de contenido.
  • Asignaci贸n de cursos.
  • Monitoreo de los procesos.
  • Creaci贸n de informes.

De acuerdo con Google, las empresas que m谩s utilizan LMS son empresas del sector educaci贸n (21%), le sigue el sector de las TIC (12%), manufactureras (9%) y un 29% corresponde a la sumatoria de empresas de marketing, publicidad, finanzas y asociaciones.

5. Analiza los resultados de la formaci贸n continua 

Estos an谩lisis son los grandes aliados para determinar la efectividad de la formaci贸n continua aplicada. En este punto se pueden conocer las iniciativas o estrategias que generaron efectos positivos y cu谩les no, a su vez, identificar c贸mo recibi贸 el personal dicha formaci贸n. 

En el caso de los colaboradores, se debe evaluar su desempe帽o nuevamente con el fin de detectar si la formaci贸n recibida mejor贸 su capacidad a la hora de realizar sus funciones. Es decir, se est谩 midiendo el ROI o Retorno de Inversi贸n de la formaci贸n continua gestionada y activada.

Para facilitar esta labor, las compa帽铆as pueden invertir en softwares de Evaluaci贸n de Desempe帽o que mide los KPI麓s claves para determinar los resultados de la formaci贸n. Adem谩s, permite conocer nuevas necesidades formativas que requieran de una soluci贸n.

驴Qu茅 m茅todos y convenios se pueden aplicar?

La formaci贸n continua especializada tambi茅n se puede ejecutar acudiendo a terceros o a nuevas metodolog铆as con el fin de aumentar la calidad del mismo. Por esa raz贸n, repasemos algunas de ellas:

1. Universidades

Las universidades son las entidades a las que m谩s acuden las compa帽铆as cuando requieren de formaci贸n continua especializada. En estos espacios acad茅micos los colaboradores podr谩n acceder a todas las herramientas destinadas para sus respectivas capacitaciones. 

Es de las preferidas por las corporaciones porque le brinda un status adicional a las formaciones continuas convirti茅ndolas en una oportunidad deseada y no una obligaci贸n manifiesta.

Por otra parte, la exigencia del reconocimiento hace que las instituciones otorguen diplomas de participaci贸n que agrega m谩s valor a los CV麓s de los participantes.

convenios-aprendizaje-permanenteFuente: Pexels

2. Formaci贸n continua online

Esta metodolog铆a de formaci贸n continua con cursos virtuales es de las m谩s populares actualmente debido a que, en tiempos de pandemia, era la 煤nica opci贸n para capacitarse durante las cuarentenas. 

Tambi茅n se pueden realizar convenios con instituciones acad茅micas para que, desde sus plataformas, se brinde la formaci贸n continua, bien sea a pedido expreso de la organizaci贸n o porque la compa帽铆a hizo una oferta para participar en una de las modalidades que estaban disponibles.

3. B-Learning

El Blended Learning o b-learning consiste en una metodolog铆a de aprendizaje continuo que combina la virtualidad y la presencialidad. Tambi茅n tom贸 fuerza en los tiempos posteriores a la cuarentena por el COVID19 que buscaba un regreso paulatino a espacios cerrados. En este caso, aulas de clase.

Sus asignaciones formativas continuas se dividen en tareas asignadas tanto virtual como presencial y se complementan en cualquiera de los dos 谩mbitos. Es decir, un trabajo de capacitaci贸n puede hacerse una parte en el aula con apoyo del docente y la otra parte desde la plataforma institucional.

blearning-formacion-continuaFuente: Pexels

4. Lifelong learning

El Tecnol贸gico de Monterrey define el Lifelong Learning como un m茅todo de aprendizaje continuo voluntario y selectivo. Es decir, no requiere de ninguna obligaci贸n previa m谩s all谩 de la voluntad del interesado.

Aunque no guarda relaci贸n directa con el 谩mbito laboral, es all铆 donde las corporaciones deben motivar al colaborador a seguir capacit谩ndose con el objetivo de mejorar.

En este sentido, cuando se refiere a lifelong tambi茅n se abarca una filosof铆a de aprendizaje para toda la vida. Esto aplica desde los m谩s j贸venes hasta los m谩s adultos y su deseo de saber cada d铆a algo m谩s. 

lifelon-learning-formacion-permanenteFuente: Pexels

La formaci贸n continua es una herramienta poderosa para las compa帽铆as porque pule todas las habilidades y conocimientos de los colaboradores para aumentar el rendimiento corporativo.

Ya conociste qu茅 es la formaci贸n continua, sus beneficios, vimos 5 pasos para implementarla con 茅xito y los m茅todos o convenios que puedes utilizar para aplicarla. 

No olvides que puedes visitar nuestros cursos de empleabilidad y seguir tu proceso de formaci贸n continua con todas los recursos que dise帽amos para ti.

隆Sabemos que podr谩s implementarla con 茅xito!