¿Por qué necesitas saber qué es un Business Development? En los últimos años, esta figura ha alcanzado una gran relevancia debido a que es un elemento fundamental en el desarrollo de un negocio.
Hoy en día, el mercado es altamente competitivo, por lo que resulta normal que en algún momento sientas que tu emprendimiento está estancado y pareciera que no va a crecer más. Es por eso que debes saber qué es un Business Development Manager, ya que este profesional puede ayudarte a encontrar el impulso que necesitas.
En el siguiente artículo, te enseñaremos qué es un Business Development y cuáles son sus funciones dentro de una organización. Además, si te encuentras interesado en desempeñar este tipo de rol, te diremos cuáles son las habilidades que todo Business Development Manager necesita tener.¡Empecemos!
¿Qué es un Business Development Manager?
Todo emprendimiento empieza poco a poco. Lo primero es tener éxito a nivel local, sin embargo, siempre se tiene la expectativa de poder ampliar el negocio y llegar a un público más amplio. Es en ese momento en donde entra en acción el Business Development Manager.
Pero, ¿qué es un Business Development? Es la persona encargada de buscar e identificar las oportunidades de negocio que puedan ayudar a la expansión de la empresa, tanto a nivel nacional como internacional.
El Business Development Manager, también conocido como Director de Desarrollo de Negocio, cumple una función que está directamente relacionada con el departamento de marketing y se encarga de forjar las relaciones comerciales que puedan ayudar a cumplir los objetivos del negocio.
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¿Cuáles son las funciones de un Business Development Manager?
Para que puedas entender mejor qué es un Business Development, revisaremos a mayor profundidad cuáles son las principales funciones que desempeña esta figura dentro de la empresa:
1. Analizar y estudiar el mercado
Para poder identificar cuáles son las estrategias adecuadas para el negocio, primero se necesita identificar las necesidades del mercado. Es por eso que una de las cosas que hace un Business Development es un estudio de mercado empleando diferentes herramientas como encuestas, entrevistas, focus groups, entre otros.
2. Estudiar a la competencia
Otra de las funciones de un Business Development es analizar el desempeño de las competencias. Para ello, Sergio Cardona, docente de nuestro curso online de Plan de negocios desde cero, recomienda hacer una matriz comparativa en donde se especifiquen los atributos más importantes, como:
- Año de creación
- Nicho
- Tendencia
- Calidad del producto o servicio
- Imagen
- Precio
- Competencia directa e indirecta
- Seguidores en redes sociales, etc.
3. Implementar una política comercial
Un Business Development Analyst también se encarga de definir la política comercial de una empresa, que consiste en las reglas y los términos bajo los cuales se regirá todo tipo de relación económica entre la organización y los individuos locales u otras entidades externas.
4. Elaborar los argumentos de venta
Para alcanzar los objetivos de comercialización, parte del trabajo de un Business Development Manager es crear los argumentos de venta y presentaciones impactantes según el producto. Es decir, que establecen las bases para hacer un pitch de ventas exitoso que permita consolidar las relaciones comerciales.
5. Atraer nuevos clientes
Como parte del plan de expansión de la empresa, un Business Development Representative también debe estar en la constante búsqueda de clientes potenciales, así como forjar relaciones comerciales que beneficien a la organización.
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¿Cuál es el perfil de un Business Development Manager?
Ahora que ya sabes qué es un Business Development Manager, seguro habrás notado que se trata de un cargo que cumple funciones muy importantes para la empresa. Como era de esperarse, no cualquiera está preparado para asumir un puesto como este.
Si te encuentras interesado en ocupar este puesto o estás en la búsqueda de un Business Development Manager para tu negocio, entonces presta atención a las siguientes características que, según el portal GizTab, son necesarias para este trabajo:
- Capacidad analítica y orientada al desarrollo de estrategias.
- Capacidad de trabajar en equipo.
- Aptitudes de comunicación efectiva.
- Dominio de diferentes idiomas, siendo indispensable el inglés.
- Capacidad de cumplir múltiples tareas.
- Excelentes habilidades para las relaciones interpersonales.
- Conocimiento de técnicas de negociación.
¿Qué estudiar para ser un Business Development Manager?
Después de conocer qué es un Business Development Manager ¿te encuentras interesado por dedicarte a esta área del mundo empresarial? ¡Entonces toma nota de los estudios que debes realizar para seguir este rumbo profesional!
Con respecto a los estudios superiores que debes seguir para ser un Business Development Manager, es fundamental que tengas un título universitario que esté relacionado con las ciencias empresariales. Puede ser en Administración de Empresas o Administración y Negocios Internacionales.
No obstante, tener estudios universitarios no es suficiente para desempeñar el puesto de Business Development Manager. Las grandes organizaciones también recomiendan realizar un postgrado o una maestría en ventas, marketing o áreas afines. Así como llevar cursos o especializaciones que se relacionen con el Business Management.
Tampoco se puede dejar de lado el conocimiento del inglés a nivel conversacional. Además de dominar herramientas de ofimática, especialmente Excel u otros softwares de gestión empresarial.
Por otro lado, recuerda que si necesitas reforzar algunas de las habilidades blandas necesarias para convertirte en un Business Development Manager, en Crehana podrás encontrar muchos cursos relacionados a la comunicación efectiva, trabajo en equipo y técnicas de negociación.
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Esperamos que esta nota te haya ayudado a entender qué es un Business Development Manager y qué es lo que hace en una empresa. Si te gustaría desempeñar esta función, puedes utilizar esta plantilla de directorio de clientes en Excel que te ayudará a gestionar tus relaciones comerciales.
Antes de despedir esta nota, no te olvides de darle un vistazo a nuestro catálogo de cursos online de Emprendimiento y Negocios, en donde podrás aprender más sobre cómo elaborar estrategias de venta para prosperar en el mundo empresarial. ¡Nos vemos en la siguiente nota!