¿Cuál es la diferencia entre precio y valor? ¿Has sentido miedo de los precios de la competencia? ¿Has pensado en disminuir el precio de tus productos para incrementar las ventas? ¡No te estreses más!
Aquí te presentaremos las respuestas a todas tus dudas. Conoceremos la diferencia entre precio y valor. También, veremos cómo se relacionan el precio y el valor para establecer el costo de los productos y servicios de un negocio. ¡Vamos juntos a explotar el potencial de tu empresa! Antes de empezar, se revisarán brevemente los conceptos de precio y valor. ¿Comenzamos?
¿Qué es el precio?
En palabras técnicas, el precio es la cantidad monetaria que necesitas para adquirir un bien, producto o servicio.
Adicionalmente, Economipedia, plataforma especializada en economía, define qué es el precio y añade que: “para que se produzca una transacción, el precio tiene que ser aceptado por los compradores y vendedores. Por ello, el precio es un indicador del equilibrio entre consumidores y ahorradores cuando compran y venden bienes o servicios”.
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¿Qué es el valor?
Por otro lado, el valor se puede explicar como el costo que tiene cierto producto por sus características; es decir, la utilidad, la necesidad o la relevancia que pueda tener dicho producto para el consumidor.
El precio no es lo mismo que el valor y existe una confusión constante entre ambos. Es muy importante conocer las diferencias entre precio y valor, ya que te será más fácil administrar tu estrategia y hacer relucir tu modelo de negocio. Veamos:
Diferencias entre precio y valor
1. El precio es el costo; el valor es la utilidad
El precio es la cantidad de dinero que pagas por un producto o servicio, mientras que el valor es la utilidad que tiene este producto para el consumidor, en esencia el monto que tu cliente está dispuesto a pagar. Esa es la diferencia entre valor y precio más significativa.
Un servicio o producto no es más barato o más caro en función del precio que tiene, sino del valor que aporta al cliente y del precio que estaría dispuesto a pagar por él. Warren Buffett, considerado uno de los inversores más grandes del mundo, citó: “El precio es lo que pagas; el valor es lo que obtienes”.
Por ejemplo, existen unas barras que se adhieren a lavabos, duchas y bañeras, muy útiles para las personas que tienen movilidad reducida puedan llevar adelante su aseo sin invadir su privacidad.
Para cualquier usuario, podría ser solo un producto más con un precio establecido. Si su precio aumentara, tal vez no lo comprarían porque no representa una utilidad esencial para el cliente. Sin embargo, para una persona con discapacidad representa autonomía, un objeto con valor que puede mejorar su día a día.
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2. El precio es arbitrario; el valor es fundamental
El precio es determinado desde la perspectiva del consumidor, mientras que el valor es determinado por la necesidad del consumidor.
Por ejemplo, imagina que una persona vende 1 kg de Manzanas en $10 , el precio del producto es este $10 , por razones que solo el vendedor conoce; es decir, es un precio arbitrario. Aunque las manzanas valen $10 , el valor puede ser mucho mayor para un país donde las manzanas no son cultivadas.
3. El precio depende de la oferta y demanda; el valor no depende de ello
El precio depende de oferta y demanda, al variar, el precio de la acción se puede modificar; esto no agrega un cambio a su valor, ya que el valor no depende de la oferta y demanda.
Por ejemplo, piensa que un vendedor de verduras (tomates, en este caso) tiene un precio establecido de $3 por kilo normalmente, pero ha llegado a la temporada en la que más se produce este vegetal, por lo que hay mucha oferta y poca demanda.
En este caso, el vendedor se ve obligado a bajar el precio de su producto o verse en la posibilidad de perderlo. Un producto con valor, no sufriría estos cambios, porque representa un valor constante para el consumidor.
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4. El precio tiene una volatilidad alta; el valor tiene una volatilidad baja
El precio suele tener mucha volatilidad, puede variar bruscamente de un momento a otro, dependiendo de los cambios de opinión del mercado. A diferencia del precio, el valor tiene una volatilidad muy baja.
Actualmente, el mejor ejemplo para representar esta diferencia entre precio y valor es la gasolina, la menor oferta afecta los precios globales, sin importar qué. Y cómo sabemos, cuando hay menos oferta de un producto o servicio en demanda, los precios se disparan.
5. El precio es el costo de producción; el valor son las necesidades y satisfacciones
El precio debe definirse por el costo de producción, ya que lo ideal es recuperar lo invertido. Mientras que el valor se define a partir de las necesidades y satisfacciones que este producto pueda cumplir, por eso es importante definir una buena propuesta de valor.
Antes de lanzar un producto al mercado, es muy importante definir su precio basándonos en lo que costó producirlo, pero sin dejar de lado el determinar su verdadero valor a partir de las satisfacciones que el producto brindará a los consumidores.
¿Cómo se relacionan precio y valor?
1. El prestigio de una marca eleva el valor y el precio de sus productos
Un gran ejemplo son los móviles que usamos hoy en día. Todos deseamos tener acceso a ellos para comunicarnos, si el mercado es capaz de ofrecer múltiples funcionalidades, buena administración de la nube, aplicaciones, juegos, etc. Esto aumentaría su valor, por lo tanto, la gente está dispuesta a pagar más.
2. A mayor necesidad, mayor disponibilidad de pago
Si el agua empezara a escasear, su precio comenzaría a aumentar considerablemente por el valor que esta representa para todo el mundo. Es una necesidad por la que cualquier consumidor estaría dispuesto a pagar.
3. El precio y el valor tienen influencia mutua
Es cierto que el valor puede ser mayor o menor al precio del producto. Si el cliente está dispuesto a pagar menos, probablemente bajen las ventas. Pero, si el cliente está dispuesto a pagar más, dejaremos de ganar ese dinero que el usuario está dispuesto a pagar.
Es importante aclarar que el precio comunica de algún modo el valor del producto. Un precio bajo le dice al consumidor que es un producto que vale poco, que es de mala calidad o que no puede confiar en él. Mientras que un precio alto puede decir todo lo contrario.
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Nuestro profesor Alejandro Cecconi, del curso online de Creación de un plan de venta efectivo; señala que: “En la fase de exploración, se puede identificar los tipos de clientes cuyas necesidades pueden ser satisfechas por tu producto o servicio; es decir, aquellos que tienen grandes posibilidades de ser tus consumidores”.
Ahora que ya sabes cuál es la diferencia entre precio y valor, tenlo en cuenta antes de invertir. Debes conocer muy bien tus consumidores y determinar el valor de tu producto antes de establecer tu estrategia de precio. La relación de equidad entre valor y precio es lo que debe guiar tu estrategia.
No olvides que estamos en la era digital. Cualquier producto o servicio que desees ofrecer debe tener presencia online, si no sabes desempeñarte muy bien en esa área. ¡Despreocúpate! En nuestra sección de cursos online de Ventas, encontrarás todo lo que necesitas para impulsar tu negocio de manera efectiva.
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