El perfil híbrido es una tendencia que surge como respuesta a los cambios que se han producido en el mundo laboral a causa de la transformación digital y los avances tecnológicos. Para las empresas es cada vez más importante contar con personas capaces de desenvolverse eficazmente en entornos virtuales y dominar herramientas digitales. 

Más allá de tener un título universitario o conocer sobre una especialidad determinada, las exigencias actuales obligan a que los profesionales híbridos dediquen parte de su aprendizaje a conocer cuáles son los recursos tecnológicos más demandados en el entorno laboral y cómo pueden integrar sus conocimientos a estas nuevas herramientas.

Por eso, hemos creado este blog post para que puedas entender qué es un perfil híbrido y su importancia para las organizaciones con visión de futuro. Además, como líder, sepas cómo reclutar, desarrollar, gestionar y retener perfiles híbridos en tu equipo.

¿Qué es un perfil híbrido?

Los perfiles híbridos son aquellas personas que cuentan con la capacidad de relacionar sus habilidades y conocimientos con las competencias requeridas para una tarea o empresa en concreto. 

“El perfil híbrido es aquel profesional que adicionalmente a su formación académica básica domina una serie de habilidades cognitivas, técnicas, sociales y comunicativas de su sector, las cuales son valoradas por el mercado y contribuyen a incrementar su empleabilidad”, resalta LMS News.

En pocas palabras, se trata de un profesional que ha estudiado y se desarrolla en una determinada área, pero que es capaz de adaptar su trabajo a las nuevas exigencias digitales, con el objetivo de mantenerse en el competitivo mundo empresarial. El trabajo remoto es una de las tendencias modernas orientadas cada vez más hacia lo virtual. 

La guerra por el talento y la fuerza laboral del futuro

Estamos presenciando un cambio en la fuerza laboral en el que las empresas evolucionan hacia una combinación de personal permanente y talento independiente. Este “talento híbrido” está al frente de la llamada "guerra por el talento". 

Sin embargo, para los trabajos digitales de hoy y mañana, se ha identificado una escasez de talento, con millones de puestos vacantes. Con el impacto del empleo en la sociedad en todos los niveles socioeconómicos, este desajuste entre la oferta y la demanda se ha convertido en el desafío del capital humano de la década.

En ese sentido, el talento híbrido es el futuro de la fuerza laboral. Más allá de los equipos "full-stack" que tienen habilidades STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas) y creatividad, el talento híbrido es una combinación perfecta de habilidades blandas que proporciona la escala y la flexibilidad para satisfacer las necesidades del mercado laboral.

Las organizaciones y las personas híbridas han notado que el trabajar ligados hacia lo digital brinda distintos beneficios como:

• Reducción de costos.

• Posibilidad de trabajar en cualquier parte.

• Mayor tiempo libre.

• Ahorro de tiempo por movilización.

• Opción de trabajar en simultáneo con otros miembros.

• Posibilidad de organizar el horario laboral, etc. 

Estas ventajas de la digitalización han generado que muchas personas se vean en la obligación de aprender sobre el uso de nuevas herramientas tecnológicas y sean capaces de fusionar su trabajo y experiencia a estos nuevos recursos.

Ventajas del perfil híbrido para empresas

Los profesionales híbridos son, sin duda, uno de los más solicitados actualmente por las organizaciones que se encuentran relacionadas a lo digital, pues las habilidades que poseen se han vuelto necesarias para el mundo empresarial. Algunas de las ventajas de un perfil híbrido son:

1. Se adapta con mayor facilidad

Las personas con perfíl híbrido destacan por sus soft skills o habilidades de trabajo en equipo, capacidad para adaptarse a entornos cambiantes y toma de decisiones acertadas. Contar con un profesional híbrido dentro de las empresas significa contar con personas capaces de afrontar nuevos retos y adaptarse a las nuevas necesidades. 

Debido a los conocimientos tecnológicos, las personas con este perfil son capaces de reaccionar rápidamente a situaciones difíciles y responder de la mejor manera a los nuevos cambios, con el objetivo de asegurar la vigencia de las empresas.

2. Contribuye a la competitividad

El talento híbrido maneja software para el análisis de datos, herramientas de gestión de proyectos, entre otros recursos que contribuyen a la optimización de sus tareas y una mayor productividad. 

“El perfil híbrido sabe utilizar las herramientas de la nube para realizar una presentación, hace comentarios en los trabajos de sus compañeros, recurre a creatividades y estadísticas para elaborar sus informes y conoce qué tecnología es más útil para sus tareas diarias”, destaca Mastermania.

Esto representa una gran ventaja para las empresas, pues el contar con personas hábiles que se encuentran al tanto de las nuevas tendencias y los nuevos avances, les da la posibilidad de estar a la vanguardia y ser capaces de mantenerse competitivos en el complejo universo empresarial. 

3. Aporta creatividad e ideas innovadoras

Otro gran aporte que ofrecen los talentos híbridos está relacionado a su creatividad y pensamiento disruptivo. Se trata de personas que se encuentran constantemente informándose sobre los nuevos avances y soluciones digitales y consumen noticias sobre propuestas innovadoras. Estas alimentan su imaginación y contribuyen al desarrollo de ideas creativas que den respuesta a las necesidades del mercado. 

“La nueva era digital es una de trabajo remoto, flexible, ágil, pero sobre todo colaborativo. Hoy más que nunca es necesario activar una mentalidad de innovación que nos ayude a estar mejor preparados para la incertidumbre”, comenta nuestro profesor Alejandro López.

4. Evita la rotación laboral

Si bien la rotación laboral puede afectar la moral de una empresa, los profesionales híbridos pueden ayudar a prevenirla. Los miembros de un equipo pueden reenfocar sus esfuerzos en puestos más relevantes, de modo que la organización se beneficia al mantener la satisfacción del personal y al reducir los costos de capacitación de nuevos talentos.

5. Atrae a los mejores talentos

Muchos profesionales híbridos quieren posiciones en las que puedan aplicar sus habilidades a múltiples responsabilidades y, sobre todo, contribuir a la generación de resultados. Completar varias tareas los mantiene comprometidos y permite desarrollar su conjunto de habilidades para crecer profesionalmente. 

Si ofreces un rol híbrido, los candidatos pueden encontrar tu compañía más deseable que los competidores que solo brindan roles tradicionales. Por ello, es tan importante entender cuál es el perfil profesional que buscan las empresas de hoy y apuntar a esos roles.

¿Cómo incluir un perfil híbrido en un equipo?

Si quieres reclutar y gestionar perfiles híbridos de manera satisfactoria, en este apartado te brindaremos un par de recomendaciones que te ayudarán a retener a estos profesionales en tu organización:

1. Infórmate y aprende sobre las nuevas tendencias

Un profesional híbrido conoce cuáles son las herramientas digitales más utilizadas por las empresas y qué beneficios aporta a la gestión de proyectos o tareas. 

Teniendo en cuenta esto, podemos decir que para ser parte de esta comunidad de talentos híbridos es indispensable mantenerse actualizado sobre las novedades tecnológicas que se van incorporando al mundo laboral. Por lo tanto, como líder, debes permitir que estos talentos puedan conocer de primera mano estos avances con facilidad.

2. Potencia las habilidades de tus talentos híbridos

Como señalamos anteriormente, un punto importante dentro del perfil híbrido son las soft skills, las cuales se relacionan a la capacidad de resolución de problemas, creatividad, adaptabilidad, pensamiento crítico, entre otros. 

Por esa razón, si tu objetivo es gestionar este grupo de profesionales que se caracterizan por ser capaces de trabajar en entornos virtuales, es importante que también enfoques su desarrollo en mejorar estos aspectos que se relacionan más con la personalidad que con los conocimientos. 

¿Te imaginas cómo sería concentrar el aprendizaje de tus talentos híbridos en un solo lugar? Con nuestra herramienta de Gestión de aprendizaje es posible.

Con LMS Elevate de Crehana puedes identificar brechas de habilidades actuales y, a partir de ahí, diseñar experiencias de aprendizaje por medio de contenidos propios de la organización y espacios en vivo. Así que, si te imaginabas creando tus propios cursos, diseñando evaluaciones y capacitando a tu equipo, este será el espacio que estabas buscando.

Plataforma LMS Elevate de Crehana

3. Mira dentro de tu empresa

Los talentos actuales pueden ser una buena opción para los nuevos roles híbridos porque ya están familiarizados con el funcionamiento de tu organización y pueden usar las habilidades que han desarrollado para cumplir con múltiples responsabilidades. 

El reclutamiento interno es cuando una empresa decide cubrir nuevos roles o posiciones vacantes con personas que ya son parte de su fuerza de trabajo. Por lo tanto, informa a los miembros de tu equipo sobre este nuevo puesto. Si ellos están interesados, puedes evaluar sus habilidades para determinar si están calificados o no.

También puedes ponerte en contacto con las personas que creas que tienen un perfil híbrido y que encajarían perfectamente en este rol. Es posible que aprecien que los hayas considerado para el puesto.

4. Recluta nuevos profesionales híbridos

Si buscas talentos híbridos fuera de tu organización, puedes reclutar a candidatos con un historial laboral o calificaciones específicas. Sin embargo, considera ampliar tu búsqueda porque los candidatos ideales para roles híbridos a menudo tienen experiencia en resolución de problemas, comunicación y trabajo en equipo. 

Estas habilidades esenciales son importantes para tener éxito en esta posición. Cuando eliges candidatos que poseen estas competencias, es más probable que se adapten a las necesidades laborales en constante cambio y permanezcan en tu organización durante varios años.

Por ello, contar con recursos como nuestra guía de reclutamiento te será de gran ayuda al momento de captar nuevos talentos híbridos. Incluso, puedes combinarla con tu cartera de candidatos potenciales, optimizando el proceso de selección de tu organización.

Fuente: Crehana

5. Escribe una descripción del trabajo atractiva

Una vez que decidas sobre el rol híbrido, define la posición. Considera las expectativas esperadas del talento híbrido y escribe una descripción completa del trabajo con estos detalles. 

Las descripciones de puestos de roles híbridos a menudo incluyen deberes categorizados por departamento, aclarando lo que el candidato puede esperar de esta posición. Si bien estas descripciones pueden no ser exhaustivas debido a la naturaleza flexible de los roles híbridos, asegúrate de incluir las principales responsabilidades y tareas de manera concisa.

6. Realiza entrevistas experienciales

Al entrevistar a los candidatos, puedes utilizar un enfoque experiencial. Por ejemplo, presentar situaciones que el postulante podría encontrar en el puesto y preguntar cómo respondería. 

Sus respuestas pueden ayudarte a comprender si puede resolver las necesidades flexibles de tu organización y si está calificado para manejar múltiples responsabilidades en un entorno cambiante. En pocas palabras, saber si cuenta con un perfil híbrido.

7. Proporciona apoyo

Después de contratar a un talento híbrido, bríndale el apoyo que necesita para tener éxito. Puedes ofrecer capacitación para asegurarte de que conozca sus responsabilidades y comprenda cómo opera tu organización. 

También puedes alentarlo a hacer preguntas si no está seguro de sus deberes o tareas. Además, considera asignarle una persona más experimentada como mentor. Esta relación puede ayudar a los nuevos talentos a sentirse más cómodos a medida que se adaptan a su rol y aprenden nuevos procesos.

8. Aplica la “metáfora Z”

Ahora que las empresas están mucho más acostumbradas a una fuerza laboral virtual, los límites tradicionales entre el talento híbrido a tiempo completo y los trabajadores autónomos se desvanecerán. 

El requisito de habilidad más importante para el trabajo digital será la capacidad de adaptarse rápidamente a la nueva tecnología, dominarla y subirse a la ola del progreso. Este conjunto de habilidades "en forma de Z" proviene del papel de los negocios y la alfabetización digital como conector para la creatividad empresarial.

La metáfora Z también se extiende al desarrollo profesional, ya que estos talentos calificados en Z abarcan disciplinas, zigzagueando entre habilidades individuales y aprendiendo, desaprendiendo y volviendo a aprender a medida que pasan de un proyecto o rol a otro. Se requieren nuevas políticas de recursos humanos (HR), estructura de carrera, estructura de compensación y mecanismos de contratación para atraer y nutrir el talento con habilidades Z.

El futuro lugar de trabajo tendrá personas híbridas en múltiples ubicaciones, diversos en términos de educación y antecedentes, y una combinación de talentos temporales y de tiempo completo. 

Ahora, los líderes tienen la oportunidad de construir un futuro mejor capacitando y mejorando las habilidades de los profesionales híbridos, priorizando el trabajo, mejorando su calidad y utilizando un nuevo enfoque que vincula más estrechamente la educación con los trabajos.

En conclusión, las personas con perfil híbrido se caracterizan por contar con las habilidades blandas necesarias para poder responder a las nuevas necesidades y adaptar sus tareas y conocimientos a los retos del mundo laboral, los cuáles están relacionados a la transformación digital.

Por eso, hoy en día es tan imprescindible contar con profesionales híbridos en tu organización para que puedas encarar los retos del futuro de manera próspera. ¡Mantén los conocimientos actualizados de tus equipos y garantiza los buenos resultados de tu empresa!