El freebie marketing es una de las técnicas más usadas desde tiempos inmemoriales para incrementar las ventas de un producto o servicio.

¿Alguna vez te obsequiaron algo y te gustó tanto que quisiste comprarlo después? A todos nos ha pasado con muestras gratis, degustacione y regalos. Por eso, hoy aprenderemos en qué consiste el freebie marketing y qué lo hace tan efectivo.

Prepárate para descubrir cómo funciona tu cerebro ante los regalos y cómo podrás usar este nuevo conocimiento para fortalecer tu estrategia de marketing digital. ¡Bienvenido al mundo de los freebies!

¿Qué es un freebie?

Se define como freebie todo aquel producto o servicio gratuito que un cliente potencial puede obtener al entrar en contacto con una marca, ya sea a través de sus canales digitales o en el mundo offline.

Los freebies tienen el objetivo de que el cliente pueda probar un producto con el fin de conseguir posteriormente una venta cruzada de mayor rentabilidad. El término proviene del inglés y puede traducirse literalmente como obsequios gratuitos.

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A raíz de esto, nació el freebie marketing, una técnica que tiene un enorme potencial a la hora de atraer consumidores hacia los servicios o productos de una marca. Y aunque el freebie marketing sea una de las primeras estrategias en el mundo de las ventas, ha cobrado especial importancia en el mundo del internet.

Hoy en día, son muchas las formas que tenemos de ofrecer freebies a nuestros clientes potenciales, no solamente tiene que ser algo tangible. De hecho, una de las premisas del inbound marketing es atraer a los usuarios con contenido gratuito de calidad.

Sigue leyendo y descubre cómo funciona el freebie marketing.

¿Para qué sirve un Freebie?

Generar empatía con los clientes es sumamente rentable al momento de establecer una relación a largo plazo más sólida. Por eso, un freebie es la mejor opción para crear esa conexión y permitir al cliente disipar las dudas que pueda tener frente a un producto o servicio.

En el mercado altamente competitivo de la actualidad, los consumidores son muy selectivos, porque hoy en día tienen muchas más opciones que antes. Crear estrategias de marketing que logren atraerlos realmente es una tarea cada vez más compleja, sin embargo, hay una técnica que siempre será infalible: las cosas gratis. ¡Seguro que estás de acuerdo!

Es por esto que ofrecer freebies a tus clientes te servirá para:

• Empatizar rápidamente con ellos
• Generar fidelización
• Permitirle resolver dudas con respecto al producto
• Popularizar tu marca velozmente
• Incrementar de forma acelerada el número de usuarios, de manera que estos puedan servir para estudios sobre el público y sus prácticas

Como sabes, los freebies son esenciales en una estrategia de inbound marketing, pues este consiste en ofrecer contenido gratuito de alta utilidad, dependiendo de la etapa en la que se encuentre un usuario en el embudo de conversión. Sigue aprendiendo más acerca de estrategias de inbound marketing para atraer nuevos clientes como abejas a la miel.

¿Cómo funcionan los Freebies?

Un freebie puede funcionar de distintas formas, pues al hablar de “cosas gratis” las posibilidades son realmente infinitas. Dependiendo de su categoría, los freebies pueden funcionar de la siguiente manera:

Obsequios comunes

Entre los obsequios comunes se encuentra todo aquel regalo físico o material P.O.P que puede recibir un cliente. Generalmente estos comprenden elementos personalizados con la identidad de marca, vales de compra, muestras gratis del producto, entre otros. Su objetivo es empatizar con el cliente y generar una recordación de marca.

Free Trials

Entre los freebies más efectivos están los free trials. Seguro te han regalado alguno.

Es un freebie que funciona muy bien para darle una muestra de tu producto o servicio al cliente potencial. Generalmente, un free trial permite disfrutar todas las funcionalidades de un producto o servicio por tiempo limitado, para que el cliente se acostumbre a él y desee comprarlo una vez haya finalizado el tiempo de prueba.

Es bastante popular en servicios web y plataformas de streaming. ¿Recuerdas la última vez que usaste un free trial?

Freemium

Con la evolución del internet, el modelo Freemium se popularizó cada vez más, al punto de que hoy en día muchas plataformas lo incorporan en su estrategia de ventas. En este se ofrecen dos versiones de un mismo servicio. Por un lado, se brinda una opción gratuita que comprende las funciones básicas y se puede usar de forma ilimitada y, por otro lado, una versión de pago que permite utilizar el máximo potencial del producto.

El modelo freemium es una combinación de los dos modelos Free y Premium. Es una estrategia realmente efectiva cuando se encuentra un buen balance entre las funcionalidades que se ofrecen de forma ilimitada y lo atractivas que pueden ser las funcionalidades por las cuales el usuario debe pagar.

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¿Cómo aplicar los Freebies a tu estrategia de marketing?

En definitiva, usar los freebies en tu estrategia de marketing te permitirá conectar mejor con tu audiencia. ¡No dudes en hacerlo! Aquí te dejamos algunas técnicas para ponerlos en práctica de forma efectiva:

Campañas publicitarias

De acuerdo con La publicidad, “gracias a la publicidad las empresas se sitúan en el mapa y se dan a conocer ante el gran público”. Es por esto que la combinación de los principios del inbound marketing y el outbound marketing es esencial para crear campañas de alto impacto que logren comunicar los beneficios de obtener un producto o servicio.

Página web empresarial

La página web de tu marca es como tu casa digital. Todo aquel que entre en esa casa es porque tiene deseos de hacerlo, por eso la mejor forma de ofrecer un freebie de manera natural es comunicarlo a través de la web.

Estos freebies pueden ofrecerse con técnicas infalibles como pop-up windows o promociones en forma de banner. La creatividad para lograr un diseño que capte la atención del usuario de inmediato, combinada con la aplicación de los principios del copywriting tendrán como resultado una pieza que llamará al click en un abrir y cerrar de ojos. Aprende más sobre cómo hacer pop-ups increíbles aquí.

Según Maratum, “el diseño del sitio web y la información que allí se incorpore será decisivo para generar una relación a largo plazo con usuarios y clientes”. Así que te invitamos a dedicarle tiempo y esfuerzo a tu estrategia web para lograr una página increíble. Nuestra guía de lanzamiento de un sitio web puede ser un excelente recurso en el proceso.

Mediante un concurso

Al usuario digital le encantan los concursos, por eso los giveaways son tan efectivos en las redes sociales. Busca la forma de crear un concurso en el que el premio sea un freebie de tu producto o servicio, incluso, puedes asociarte con otras marcas y crear combos para uno o varios ganadores.

Esta estrategia, además de permitirte aumentar seguidores en Instagram y en otras redes sociales, también te asegurará que muchas personas prueben tus freebies y queden encantados con tu producto. ¿No sabes cómo hacer un giveaway exitoso? Te revelamos los pasos que debes tener en cuenta.

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Como puedes ver, los freebies son muy importantes. Pueden marcar la diferencia entre una estrategia aburrida en la que solo te dediques a perseguir a tus clientes, y una estrategia divertida en la que los atraigas con un pequeño “aperitivo” de tu producto. En nuestro Curso online de Inbound Marketing, podrás aprender cómo incorporar los freebies en tu estrategia de contenidos. 

Ejemplos de freebie marketing

Está claro que los freebies son tan variados como los distintos negocios que pueden existir. Por eso, en esta infalible estrategia de marketing, la creatividad es lo que cuenta. Veamos algunos ejemplos de freebie marketing en marcas reales:

• Muchas marcas deportivas como Nike o Adidas obsequian elementos para acompañar a sus clientes en todo momento. Algunos freebies que hacen parte de su estrategia son termos de agua para hidratarse, hoodies, accesorios deportivos, entre otros. Esto les permite que sus clientes sean embajadores de la marca, portando sus freebies en gimnasios o competencias.
• Por su parte, entre los servicios más populares que ofrecen free trials encontramos plataformas de streaming como Netflix, Amazon Prime o Disney+. Este tipo de freebie también es muy popular en herramientas web como ClickUp, Monday, entre otras.  

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• Finalmente, el modelo Freemium es bastante común en aplicaciones y programas para computadores y smartphones, tales como juegos o apps de edición. Un gran ejemplo de esto es la popular herramienta de diseño: Canva.

Ahora que sabes qué es un freebie y por qué es tan importante para tus ventas, estamos seguros de que quieres seguir aprendiendo sobre estrategias infalibles para atraer a tus clientes potenciales. Así que te invitamos a explorar nuestro catálogo de cursos de marketing digital, donde podrás fortalecer tus conocimientos en tus áreas favoritas.

Recuerda que el cielo es el límite. Si te gusta aprender cosas nuevas, aquí lo tienes todo. Queremos ver esa estrategia de freebie marketing en acción. ¡Ahora depende de ti!