Los errores de redacción pueden costarnos clientes potenciales. Si estás aquí es porque lo sabes y quieres profundizar en esos errores que debes evitar para atraer a tus consumidores.
Muchas veces creemos que porque sabemos mucho de un tema, nuestros textos serán increíbles, sin embargo la redacción, y en especial la redacción digital, tiene una serie de criterios que garantizan que el objetivo final del mensaje se cumpla.
Por eso, hoy te mostraremos cuáles son los errores más comunes en la redacción publicitaria para que no los repitas en tus textos. Así podrás concentrarte en lo realmente importante: desarrollar piezas de comunicación que enamoren a tus lectores.
Introducciones genéricas y poco atractivas
Atrás quedaron los tiempos de las introducciones aburridas estilo enciclopedia. Los formatos han cambiado gracias a la redacción digital.
El mar de información que es el internet hoy en día nos ha hecho cuestionarnos realmente qué es redactar. Seguro has visto cientos de piezas de marketing digital o artículos que parecen haber sido escritos por personas que no saben qué quieren decir o cómo quieren que se sienta su lector, esto es más común de lo que crees.
Destacar un texto desde su introducción es una labor vital y, a veces, difícil. Sin embargo, prestar especial atención a la introducción nos ahorrará uno de los principales errores de redacción, además de garantizar que nuestro lector siga “enganchado” y lea hasta el final. Es eso lo que todos queremos, ¿cierto?
Si estás en este punto del artículo es porque hemos logrado que llegues hasta aquí. ¡Y, por supuesto, esperamos que llegues hasta el final! Por eso, hemos preparado para ti, al final de este artículo, un regalo de parte del equipo de redacción SEO de Crehana. ¡Te servirá muchísimo en tus estrategias!
Este es otro de los trucos de los buenos textos introductorios: generar intriga o expectativa con respecto a lo que viene más adelante. Todos queremos continuar algo si nos ha despertado esa curiosidad por ver qué sigue, sino que lo digan las series de Netflix.
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Sigue profundizando sobre cómo hacer un texto introductorio exitoso y prepárate para conocer los próximos errores en la redacción digital.
Consejos e información superficial
Hacemos un especial énfasis en este punto porque uno de los errores de redacción más grandes de los copywriters es disminuir la calidad de sus contenidos con tal de generar una mayor cantidad. ¡Jamás hagas esto!
Tanto en la redacción digital como en la redacción tradicional, la misión siempre será entregar contenido relevante y de calidad a nuestros consumidores, sin importar si escribirás uno o 500 artículos.
Si quieres posicionarte como una marca a la cual las personas realmente acuden cuando quieren aprender e informarse sobre un tema, cuidar la calidad en tu estrategia de marketing de contenidos es esencial. De lo contrario, las personas percibirán tu marca como superflua e irrelevante y, sin importar cuántas piezas de marketing generes, ninguna de ellas cumplirá su objetivo.
Recuerda: entregar información de calidad en el internet es compromiso de todos y debe ser la piedra angular de nuestra estrategia de contenidos.
No investigar porque ya tienes conocimiento del tema
Si bien los mejores redactores son aquellos que superan cualquier desafío y pueden escribir acerca de muchos temas, la investigación siempre es un paso esencial de todo proceso creativo. Saltarse este paso está entre el top de los errores de redacción más comunes.
Ya sea para buscar fuentes relevantes, ver referentes o enriquecer los argumentos de un texto, indagar acerca de lo que escribimos aumentará nuestra autoridad en el tema y nos hará más creíbles ante nuestro lector. Según Refrescando Negocios, la investigación es la clave para aprender cómo ser un buen copywriter y diferenciarse de los demás.
Por lo tanto, creer que por tener bastante conocimiento sobre un asunto no hay necesidad de realizar una investigación, además de ser una mala práctica, se convierte en uno de los grandes errores de redacción porque puedes estar perdiendo argumentos de relevancia para tu lector, cifras impactantes o información que te ayude a soportar tu tesis.
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Inadecuación del lenguaje
Este es uno de los errores de redacción más comunes entre copywriters. Se trata de no emplear el lenguaje y tipo de comunicación correcto según nuestro público objetivo. Un texto puede ser impecable, pero si está escrito para una audiencia equivocada, no logrará su propósito o le costará mucho.
Veamos esto con un ejemplo: un reconocido científico es invitado a dar una conferencia en un importante evento académico donde los participantes son todos científicos famosos con una larga trayectoria y logros en sus respectivos campos.
Naturalmente, este científico podrá dar un discurso complejo con palabras específicas del campo de la ciencia porque sabe que todos comprenderán su mensaje. Sin embargo, días después es invitado a compartir sus conocimientos, esta vez ante estudiantes de secundaria interesados en la ciencia. ¿Crees que estaría cometiendo un error de redacción si no adapta su discurso?
La respuesta es sí. Si lo hace, podría ser otro de los grandes errores de redacción, porque en el primer escenario hablaba ante científicos que estaban a su mismo nivel, y por lo tanto entenderían todo sin problema. Sin embargo, en el segundo escenario quienes lo escuchaban eran estudiantes que probablemente no sabrían el significado de muchos conceptos.
Otro de los errores de redacción es dirigirse al lector de “tú a tú” e inmediatamente pasar a “usted” o “ustedes”. Diferenciar las formas singular o plural, tú o usted es fundamental al momento de dirigirnos a nuestra audiencia.
Para esto, piensa en el objetivo del texto y conoce a tus clientes como a la palma de tu mano. Así podrás conectarte con ellos a través del lenguaje más apropiado y podrás las oportunidades de que malinterpreten el mensaje. Estas preguntas para conocer tu audiencia te ayudarán en el proceso:
- ¿Quién es tu público objetivo?
- ¿El estilo de tu marca es muy formal o es un poco más informal?
- Si tu marca fuera una persona, ¿qué personalidad tendría?: enérgica, divertida, elegante, tradicional. Conoce tu marca y la forma como esta se comunicaría.
La naturaleza de los canales para los cuales escribimos también es muy distinta. Todo buen copywriter sabe que no es lo mismo redactar un e-mail que un artículo de blog o una pieza para redes sociales. Confundirlos o usar el mismo lenguaje para todos es también uno de los errores de redacción más comunes.
¿Quieres saber cuáles son los trucos para saber escribir correctamente en cada canal? Descúbrelos en nuestro Curso online de Introducción a la redacción digital, en el que aprenderás cómo escribir artículos para blogs, textos para redes sociales y adaptar tus mensajes a los diferentes formatos online.
Falta de organización de las ideas
La falta de organización de ideas es uno de los errores de redacción que más nos cuestan lectores, no solo en el copywriting, sino en cualquier tipo de ejercicio de escritura.
Crear un pequeño esqueleto general es siempre una buena idea. Esto te permitirá tener claridad de la estructura de un texto antes de comenzar a escribirlo, evitando así que las ideas queden desconectadas y mal elaboradas.
Sigue estos consejos al momento de definir la estructura general de tus mensajes:
- Enlista los subtítulos que consideres importantes.
- Organízalos de manera que tengan un sentido común y cronológico para tu lector.
- Escribe algunos de los principales puntos que deben ser tratados en cada subtítulo.
- Una vez hecho esto, solo necesitarás desarrollar las ideas, escogiendo las mejores palabras, pero el contenido en sí ya estará definido y delimitado.
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Ausencia de Call to Action
Un Call to Action o Llamada a la Acción es un estímulo para que el lector haga lo que esperas de él. No utilizar Calls to Action significa perder un excelente recurso de interacción con tus lectores, además de confundirlos al no decirles qué esperas de ellos. Lamentablemente, este es uno de los grandes errores de redacción.
Hay muchísimo que aprender de los Calls to Action, no son solo botones o palabras en verbos imperativos que le dicen a una persona qué hacer. Su uso puede marcar la diferencia en el proceso final que todos queremos lograr con nuestra estrategia de contenidos: convertir.
Según Shopify, en el caso de un sitio web, el call to action debe ser llamativo y estar ubicado en una zona visible, además debe ser acorde a la identidad de marca y utilizar un texto persuasivo que sea consistente con los objetivos de la página.
Si quieres saber más sobre esta poderosa herramienta, te explicamos qué es un call to action y cómo sirve para aumentar tus ventas. ¡Empieza a ponerlos en práctica y notarás la diferencia!
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Por haber llegado hasta acá, te obsequiamos nuestra guía completa de Redacción SEO con la que podrás aprender lo esencial de una estrategia de contenidos para tu marca, desde las mejores prácticas hasta los errores de redacción que debes evitar si tu objetivo es posicionar tus productos o servicios. ¡Úsala siempre!
Definitivamente hay mucho por aprender acerca de redacción digital. En ocasiones, una palabra puede valer más que mil imágenes y lograr captar la atención de tu audiencia.
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¡Atrévete a atrapar a lectores poniendo en práctica los secretos de un texto exitoso!