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¬ŅC√≥mo crear una propuesta de valor para empleados que sea m√°s humana?

Milagros García - 06 Jun 22

Articulo

7 min.

La construcci√≥n de una propuesta de valor para empleados es uno de los grandes desaf√≠os a los que se enfrentan las empresas. Y no se trata de cualquier propuesta sino una que sea m√°s humana y palpable, incluso, a distancia. De esta manera, las organizaciones corporativas se ven obligadas a cambiar su Employee Value Proposition en pos de la retenci√≥n de talento y el incremento en la productividad de sus equipos de trabajo.

Si eres el CEO o el HR Manager de una empresa y quieres que el personal de la compa√Ī√≠a est√© m√°s comprometido con el trabajo, y que la comunicaci√≥n entre los equipos fluya como el agua, ¬°has arribado a buen puerto!

En este nuevo artículo de blog de Crehana, revisaremos desde qué es una propuesta de valor para empleados, cómo hacer una EPV, hasta claves a tener en cuenta para la fidelización y retención de talento.

¬ŅComenzamos?

¬ŅQu√© es la propuesta de valor al empleado?

Previo al desarrollo acerca de qué debe contener una propuesta de valor para empleados para que sea exitosa y genere impacto en el personal de trabajo, veamos cuál es la definición de la EPV.

La propuesta de valor para empleados es un programa de recompensas en el que las personas que trabajan en miembros de una empresa resultan beneficiarios. La misma busca incentivar y estimular al personal que trabaja en una compa√Ī√≠a a comprometerse a√ļn m√°s con los objetivos, resultados y rendimientos esperados, para un mejor desempe√Īo de la organizaci√≥n de manera conjunta.

Entonces, ¬Ņde qu√© manera se puede definir el impacto de una buena propuesta de valor al empleado? ¬°Contin√ļa leyendo para descubrirlo!

que es la propuesta de valor para empleados

Fuente: Freepik

¬ŅCu√°l es la importancia de la propuesta de valor para empleados?

La importancia del Employee Value Proposition (EVP) radica en el hecho de que busca motivar e incrementar el compromiso de los equipos que forman parte de la empresa. Así, no solo se retiene a los mejores talentos sino que también se los atrae.

Por otro lado, una propuesta de valor para empleados más humana se caracteriza por promover el sentimiento de pertenencia desde un principio del vínculo entre los colaboradores y la empresa. Por eso mismo, es importante que la cultura organizacional esté reflejada en esta propuesta de valor.

De esta manera, los procesos de selecci√≥n y reclutamiento se vuelven mucho m√°s √°giles y r√°pidos. Por lo tanto, si la EPV es realmente efectiva, tendr√° un buen alcance ‚Äúorg√°nico‚ÄĚ (el famoso ‚Äúboca a boca‚ÄĚ, impulsado por la viralizaci√≥n en redes sociales por los propios empleados).

Ahora s√≠, veamos entonces qu√© implica una propuesta de valor para empleados. ¬ŅTe quedas a seguir descubriendo c√≥mo potenciar tus equipos de trabajo? ¬°Vamos!

importancia de la propuesta de valor

Fuente: Freepik

Elementos que influyen en la propuesta de valor del empleado

Para que no queden dudas acerca de qué implica una propuesta de valor para empleados, a continuación repasemos cuáles son los elementos que pueden componerla.

1. Desarrollo profesional

Una de las formas de agregar valor a la propuesta de beneficios para el empleado está en el desarrollo profesional. Partiendo de la base de que tan solo en México el 11% de las empresas dieron capacitación a sus empleados en 2019, de acuerdo a Forbes, las empresas se ven enfrentadas al desafío de brindar una mayor capacitación a su personal para incrementar las ganancias y beneficios de la organización.

Algunas formas de desarrollo profesional son:

  • Cursos virtuales: revisa cu√°les son las t√©cnicas de capacitaci√≥n m√°s efectivas.
  • Talleres o workshops.
  • Charlas impartidas por referentes de la industria.
  • Reuniones informativas a cargo de un l√≠der de la empresa (incluso, se puede rotar al responsable de cada reuni√≥n entre todo el personal de la organizaci√≥n).

Para todo esto, hay que tener en cuenta el presupuesto de capacitación.

2. Cultura de la empresa

Otra formar de desarrollar una propuesta de valor para empleados, que sea enriquecedora para el personal, es el hecho de tomar como punto de partida la propia cultura organizacional.

Hoy en día, la cultura de una empresa no pasa desapercibida. De hecho, la misma está mucho más expuesta que antes, incluso si todo el equipo trabaja de manera remota.

Algunas claves sobre las que se debe trabajar para mejorar la cultura organizacional de cualquier empresa:

  • Compromiso.
  • Confianza.
  • Seguridad.
  • Colaboraci√≥n.

Desde ya, esto contribuye a que la propuesta de valor para el empleado sea realmente eficiente para incrementar la productividad del equipo y retener el mejor talento.

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3. Recompensa financiera

Las empresas que hacen un estudio minucioso del salario en la regi√≥n, la expectativa en la calidad de vida que tienen sus trabajadores, son los que al final de cuentas terminan teniendo un √©xito arrollador en cualquiera de las actividades que est√©n insertas. 

En verdad, la clave es que los empleados est√©n motivados a ir a trabajar, que al despertarse por las ma√Īanas quieran salir de su cama y sentarse frente a un ordenador a tomar decisiones y generar rentabilidad para la empresa gracias a sus esfuerzos. 

Claro est√° que no todas las empresas pueden asumir el desaf√≠o de otorgar salarios que est√©n por encima de la media porque, por ejemplo, son peque√Īas empresas. En este caso, lo mejor es ser claros y transparentes en los n√ļmeros y ofrecer compensaciones, como bonos, en la medida que se pueda.

Algunos ejemplos de compensación financiera como propuesta de valor para empleados:

  • Salario.
  • Descuentos.
  • Bonos por productividad.
  • Acceso a promociones.

4. Clima laboral

El clima laboral debe formar parte de toda propuesta de valor para empleados de una empresa, ya que influye directamente en el desempe√Īo y la permanencia de los colaboradores. Si has notado que en el √ļltimo tiempo creci√≥ el √ćndice de Rotaci√≥n de Personal, eso es una se√Īal de alarma, ¬°se debe apagar el incendio! Claro que en este caso el matafuegos es el trabajo en los pilares de la cultura organizacional.

Pilares sobre los que debe trabajar una empresa para cultivar un clima laboral exitoso:

  • Actividades grupales que fortalezcan la relaci√≥n entre los miembros de un equipo de trabajo.
  • Coordinaci√≥n de breaks en el horario de trabajo.
  • Difusi√≥n de after offices organizados por la empresa o por alg√ļn integrante de la misma.

5. Beneficios extra

Los empleados miran con muy buenos ojos a los beneficios extras que alivian gastos de su vida personal o que le permiten vivir nuevas experiencias fuera de su rutina monótona. Algunos ejemplos:

  • Seguro de salud o prepaga.
  • Jubilaci√≥n.
  • D√≠as con menos horas de trabajo (por ejemplo, los viernes de verano se reduce la jornada a 4 horas).
  • D√≠a libre de cumplea√Īos.
  • D√≠as adicionales de vacaciones.

Seg√ļn Gartner, solo el 23% de los l√≠deres de recursos humanos creen que la mayor√≠a de los empleados seguir√°n trabajando en la empresa actual despu√©s de que finalice la pandemia. Se trata de un n√ļmero muy desalentador para esta √°rea de las empresas.

Por eso, ¬Ņen qu√© otras ideas trabajar√≠as para que la propuesta de valor para empleados de tu empresa sea exitosa y d√© resultados ambiciosos? En el siguiente apartado, te contamos las claves a tener en cuenta a la hora del desarrollo de una propuesta de valor para empleados.

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Claves a tener en cuenta al crear una propuesta de valor para empleados

Si bien los cinco elementos o pilares que hacen a una sólida propuesta de valor para empleados son esenciales, también es preciso tener en cuenta los siguientes aspectos a la hora de poner manos a la obra en el desarrollo de una propuesta de valor para empleados:

1. Identidad de la empresa

¬ŅC√≥mo perciben los empleados a la empresa en donde te desempe√Īas? ¬ŅCu√°les son los valores y objetivos que se pretenden difundir en toda la estructura de la organizaci√≥n? ¬ŅCu√°les son los par√°metros que rigen la comunicaci√≥n interna de la empresa y c√≥mo busca √©sta posicionarse frente al personal?

Entender cuál es la identidad de la empresa y reflejarla en la cultura organizacional, y todos los demás pilares de la propuesta de valor para empleados, permitirá la unificación de la línea de decisiones y un ambiente laboral mejorado.

2. Estrategia de reclutamiento

A la hora de llevar adelante procesos de reclutamiento, hay que tener en claro cuál es la propuesta de valor para empleados. De lo contrario, se puede incorporar talentos que consideren otros aspectos como valiosos, los cuales no están incorporados en la EPV de la organización corporativa en cuestión. Y, por lo tanto, son más propensos a cambiar de trabajo en poco tiempo.

Tan solo el 29% de los l√≠deres informan que tienen todo el talento que necesitan para cumplir con los requisitos de desempe√Īo actuales, seg√ļn Gartner.

3. Otras acciones de Recursos Humanos

El área de Recursos Humanos de toda empresa, por lo tanto, juega un papel clave en el desarrollo de la propuesta de valor para empleados. Para lo cual debe hacer mediciones, a través de encuestas, por ejemplo, para medir cuán conformes están los empleados de la empresa con los beneficios que otorga la misma. Recuerda que la propuesta de valor para empleados debe sustentarse tanto en la identidad de la empresa como en las necesidades e intereses de los equipos de trabajo.

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¬ŅC√≥mo hacer una propuesta de valor para empleados?

¬ŅQuieres saber c√≥mo hacer una propuesta de valor para empleados m√°s humana para el personal de tu empresa? Aqu√≠, te contamos todos los pasos que debes seguir para que la EPV sea todo un √©xito.

1. Define los objetivos de la propuesta de valor

¬ŅCu√°les son los objetivos o metas que deseas alcanzar con una nueva propuesta de valor para empleados? Antes de dise√Īar cualquier programa o estrategia, sea la √°rea de trabajo que sea, se necesita plantear objetivos medibles que indique un plazo concreto de alcance de esas metas.

2. Desarrolla el perfil de tu candidato ideal

Al igual que ocurre en marketing con la definición del buyer persona ideal, a la hora de reclutar nuevos talentos hay que tener en cuenta si las características de los postulantes se ajustan al del candidato ideal.

Después de todo, no resultará nada fácil mantener una tasa de rotación de colaboradores baja si los candidatos que se incorporan como empleados a la empresa no cuentan con los valores que se promueven en la organización. En este sentido, resulta imprescindible que los equipos estén compuestos por personas cuyos valores y perspectiva estén en sintonía con los que se difunden a nivel organizacional.

Ahora bien, ¬Ņc√≥mo encontrar las respuestas adecuadas al perfil del candidato ideal para la propuesta de valor para el empleado?

  • Consulta con los l√≠deres de la empresa y los gerentes qui√©nes son los colaboradores que m√°s se destacan en la empresa y cu√°les son los motivos.
  • Implementa evaluaciones de desempe√Īo y luego realiza entrevistas con quienes se m√°s destacaron en resultados.

De esta forma, podr√≠as encontrar que hay un determinado segmento de empleados que tienen en com√ļn un cierto aspecto (por ejemplo, se destacan por el buen dominio de ciertas habilidades blandas, o son todos graduados). Teniendo en cuenta este punto, ya se puede avanzar en una propuesta de valor para el empleado mucho m√°s concreta.

como hacer una propuesta de valor para empleados

Fuente: Freepik

3. Desarrolla la propuesta de valor para empleados

El tercer paso implica la definici√≥n y el desarrollo de la propuesta de valor del empleado, teniendo en cuenta cu√°les son los beneficios que como empresa puede brindarle a los candidatos para retenerlos y fidelizarlos, qu√© oportunidades de carrera profesional puedes ofrecer y cu√°l es el clima laboral perfecto. 

No olvides hacer encuestas para escuchar a tus empleados y encontrar oportunidades de mejora para la propuesta. Descubre cómo potenciar y desarrollar el talento de tus High Potencials.

Entonces, ¬Ņen qu√© basarse en esta instancia para crear una EPV √ļnica?

  • Feedback de los empleados acerca de c√≥mo perciben la empresa, si est√°n c√≥modos, si les gustar√≠a que se incorporara alg√ļn beneficio o que se modificaran ciertos procesos organizacionales.
  • Entrevistas de salida para tener la perspectiva de quien deja su puesto de trabajo y encontrar, a partir de su visi√≥n y opini√≥n, oportunidades de mejora.

Asimismo, al desarrollar la propuesta de valor para empleados, se debe tener en cuenta los valores de la marca empleadora: ¬Ņcu√°l es la identidad organizacional? ¬ŅCu√°les son esos adjetivos que caracterizan a la empresa? ¬ŅC√≥mo se suele actuar frente a los problemas? ¬ŅCu√°les son las cualidades que m√°s se destacan?

Si bien antes te hemos contado cu√°les son los elementos que influyen en la propuesta de valor del empleado, en el pr√≥ximo y √ļltimo apartado nos detendremos en unos cuantos ejemplos al respecto.

beneficios empleados

Fuente: Freepik

4. Ejecuta la propuesta de valor de empleados

El √ļltimo paso de la propuesta de valor del empleado es la ejecuci√≥n de la misma. En esta instancia, hay que tener en cuenta que no hay que dejar de medir, analizar, escuchar a los empleados y hacer los ajustes que sean necesarios en este programa de beneficios. Se trata de una buena pr√°ctica para promover la comunicaci√≥n entre empleados y recursos humanos.

A continuación, veamos algunos ejemplos de propuesta de valor para empleados en detalle.

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Ejemplos de propuesta de valor para empleados

¬ŅTe gustar√≠a conocer algunas ideas de ejemplos de propuesta de valor para empleados que puedes replicar en tu empresa o adaptarlas haciendo algunas adecuaciones? ¬ŅEst√°s buscando ejemplos de EPV para inspirarte en c√≥mo aportar m√°s valor y beneficios a tu personal?

1. Horarios flexibles

¬ŅTienes empleados que son m√°s productivos durante la tarde? ¬ŅTienes empleados que se desempe√Īan mejor por las noches? Prueba brindarle a tus empleados horarios flexibles para que puedan tener mayor libertad en sus horarios.

2. Bonos por productividad

¬ŅQu√© tal si desarrollas un programa de bonos por productividad donde cada empleado pueda medir su desempe√Īo de forma diaria y saber si alcanza o no a ganar el bono por productividad?

3. Actividades l√ļdicas

¬ŅCu√°les son las actividades grupales que le gustar√≠a a tu personal? Por ejemplo, juegos, clases de yoga o baile. La idea es brindarle a los empleados espacios dentro de la jornada laboral donde puedan distenderse y desconectarse del trabajo para retomar las tareas con las energ√≠as recargadas.

4. Mindfulness y bienestar

Una de las formas de prevenir el famoso y conocido s√≠ndrome del burnout, sobre el que todas las empresas deben hacer foco para evitar que tenga lugar entre sus equipos, es a trav√©s de la puesta en pr√°ctica del mindfulness. ¬ŅQu√© mejor que incorporar actividades de este estilo durante la jornada de trabajo, como parte de la propuesta de valor para el empleado? Sin lugar a dudas, es beneficioso para los colaboradores y para la empresa en s√≠.

Como menciona Mart√≠n Reynoso, profesor de nuestro curso online Mindfulness y bienestar: Revoluciona tu empresa, ‚ÄúLa verdadera revoluci√≥n es conocerte. Cuando miras tus emociones y pensamientos te est√°s preparando para abordar todo aquello que est√° afuera‚ÄĚ.

ejemplos propuesta de valor para empleados

Fuente: Freepik

5. Capacitación corporativa

La capacitaci√≥n es un tema relevante que no solo las empresas en crecimiento potencian al m√°ximo sino que, adem√°s, las mismas personas buscan oportunidades en las que sea ‚Äúla norma‚ÄĚ. Desde ya, la capacitaci√≥n a los equipos es clave para que puedan enfrentar los diversos desaf√≠os con el mayor √©xito posible.

De ahí que las organizaciones que escalan a pasos agigantados basen su propuesta de valor para empleados en la capacitación continua y permanente. Buscan fortalecer las habilidades blandas de los equipos, no solo las duras. Tal es el caso, por ejemplo, de los programas de capacitación en liderazgo empresarial. En éstos se suelen revisar temas como:

  • Manejo del tiempo y la productividad.
  • Soft skills vinculadas al trabajo en equipo.
  • Inteligencia social.
  • Inteligencia emocional.
  • Gesti√≥n de equipos de trabajo en remoto.
  • Colaboraci√≥n de alto rendimiento.
  • Pensamiento estrat√©gico.
  • Toma de decisiones.
  • Comunicaci√≥n √°gil.
  • Creaci√≥n de h√°bitos.

6. Flexibilidad laboral

S√≠, adem√°s de los horarios flexibles, otro beneficio que se le puede ofrecer a las personas, en el marco de una propuesta de valor para empleados m√°s humanas, es la flexibilidad laboral en su m√°ximo esplendor. Pero, ¬Ņqu√© significa esto?

Veamos, hay quienes prefieren trabajar de manera totalmente remota. Ya sea porque se encuentran más cómodos haciendo home office; no se distraen con facilidad, sino todo lo contrario. Su rendimiento aumenta muchísimo de esta manera. Ahora bien, también hay quienes se encuentran en la situación contraria y tienen interés en trabajar en las oficinas de la empresa o en un espacio de coworking, porque perciben que el trabajo desde casa no es lo suyo.

Lo importante, como l√≠der, es reconocer que todas estas situaciones son v√°lidas. No hay una mejor que otra. Despu√©s de todo, la propuesta de valor para empleados implica colocar a las personas en el centro de la estrategia. ¬ŅPor qu√© no ofrecerles una buena dosis de flexibilidad y que puedan elegir sus horarios, d√≥nde y de qu√© manera desempe√Īar sus funciones? Con los objetivos como punto de partida y como meta, ¬°todo es posible!

Desde luego, hay muchos m√°s ejemplos de propuesta de valor para el empleado que pueden sumarse aqu√≠, pero los beneficios como los horarios flexibles y la flexibilidad laboral en general, los bonos por productividad, las actividades l√ļdicas o distendidas, el mindfulness y bienestar y, finalmente, la capacitaci√≥n corporativa son excelentes maneras de contribuir una EPV que valore a las personas y √©stas se sientan a gusto en el espacio de trabajo en el que llevan a cabo sus tareas.

elementos que influyen en la propuesta de valor para empleados

Fuente: Pexels

Ahora que ya sabes qué es una propuesta de valor para empleados y cómo desarrollarla, haz que tu empresa alcance un nivel de compromiso interno inigualable y que la productividad llegue más allá de las nubes. Verás cómo, tras medir el trabajo en equipo, los KPIs de rendimiento crecen exponencialmente.

¬ŅQu√© ideas tienes en mente para desarrollar una propuesta de valor para empleados m√°s humana? ¬°Esperamos que con estos consejos y ejemplos puedas lograrlo!