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Preguntas frecuentes
1
¿Qué pasa si ya no requiero la membresía?
No firmamos ningún contrato contigo. Puedes cancelar tu membresía mensual cuando quieras. Acuérdate que algunos planes son prepagados. Luego que termine el período por el que pagaste, puedes cancelar tu cuenta premium.
2
¿Qué obtengo con la membresía?
Vas a poder tener acceso ilimitado a todos nuestros cursos del catálogo, así como beneficios y servicios exclusivos para la comunidad Premium.
3
¿Qué incluyen los cursos en Crehana?
Los cursos en Crehana están divididos en módulos, cada uno con un grupo de videoclases. Además, cuentan con archivos adjuntos para complementar tu aprendizaje. Cada curso te da acceso a un foro exclusivo donde los estudiantes de ese curso, profesor y equipo de atención interactúan. Finalmente, te damos la oportunidad de que construyas un proyecto y lo compartas con toda la comunidad para poder acceder a la certificación oficial de Crehana.
4
¿Cómo funciona el pago en las membresías?
¡Es muy fácil! Para el plan Premium, puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, PayPal o depósito bancario. En este plan, realizas un pago adelantado de 12 meses y recibes un descuento del 65%. Para el plan Plus, puedes pagar con tarjeta de crédito o débito. En este plan, puedes realizar pagos mensuales sin pagar por adelantado.
5
¿Hay tarifas especiales para equipos de trabajo?
¡Sí! Contáctanos para poder darte mayor información sobre las tarifas para tu equipo.
6
¿Qué pasa cuando cancelo la membresía?
Al cancelar tu membresía, no podrás acceder a ninguno de tus cursos. El acceso se bloqueará y para ingresar nuevamente a ellos deberás habilitar tu membresía.
7
¿Qué pasa si renuevo mi membresía antes de la fecha de expiración?
Las membresías son acumulables. Si tienes una suscripción de membresía anual y antes de que expire lanzamos una promoción, puedes comprarla anticipadamente y extender tu suscripción en 12 meses luego de la fecha de vencimiento original.
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