¿Qué es el Test de Moss y cómo contribuye a la evaluación de líderes en empresas de +250 empleados?

Reconocer las capacidades de liderazgo es más sencillo por medio de la utilización del Test de Moss. Este es una prueba psicotécnica que facilita la detección de skills relacionadas con la capacidad de liderar a equipos de trabajo dentro de entornos organizacionales de mediana dimensión. 

Particularmente, el Test de Moss permite recopilar información cualitativa y cuantitativa de calidad sobre los estilos de liderazgo que se están aplicando en las empresas. Esto, con el objetivo de detectar oportunidades de mejora. 

Asimismo, se emplea para reconocer quiénes son los candidatos que podrían ocupar potenciales puestos de liderazgo y para mejorar los procesos de búsqueda de líderes interna y externamente. 

Por estos motivos, es necesario que todas las personas que conforman el departamento de talento humano de las organizaciones en crecimiento conozcan la importancia del Test de Moss y cómo puede emplearse en aras del beneficio empresarial.

Al finalizar esta guía, podrás potenciar la labor de cada uno de los líderes que tiene tu organización a través de la obtención de información de utilidad obtenida mediante el Test de Moss.

¿En qué consiste el Test de Moss?

El Test de Moss es un recurso que permite medir en forma adecuada cuáles son las distintas competencias que debe tener un determinado líder o candidato para cubrir un puesto o vacante de liderazgo empresarial. De hecho, se trata de una prueba psicométrica conformada por 30 preguntas. 

A continuación, se presentan otras características sobre el Test de Moss para que puedas conocer esta herramienta en mayor profundidad. Todo, para medir las habilidades blandas y duras que debería tener un buen líder:

• Históricamente, el Test de Moss fue creado por el profesor en Psicología Stanford Rudolph Moss y su esposa Berenice Moss en 1979. Nace con el objetivo de detectar a los mejores postulantes para ocupar los puestos de rangos intermedios y altos que requieran de algún tipo de aplicación de liderazgo. 

• Las respuestas del Test de Moss deben ser respondidas en un tiempo que oscila entre los 15 y 20 minutos. 

• Cada una de las preguntas del Test de Moss tiene cuatro opciones de respuesta. 

• El Test de Moss puede realizarse en forma individual o grupal.

• Tiene la capacidad de medir skills blandas relacionadas con la supervisión de los equipos y con la posibilidad de descubrir talentos que sean capaces de poner en acción un estilo de liderazgo comprometido.
  
  Como se afirma en nuestro podcast “ Potencia tu perfil profesional” con Catalina García de Teleperformance, es esencial reconocer las propias habilidades blandas y las de los demás dentro de entornos de trabajo.
  
  En efecto, estas competencias son las que un reclutador o un tomador de decisiones más tiene en cuenta dentro de su rutina laboral.

¿Cuáles son los beneficios del Test de Moss?

Por otro lado, la aplicación del Test de Moss facilita la reducción de los niveles de estrés en los equipos de trabajo de las empresas porque permite disponer de talento humano que tenga una amplia capacidad de liderazgo.

Asimismo, entre las ventajas del Test de Moss, se puede mencionar el fortalecimiento de una cultura de feedback entre las personas. Esto, al tener un mánager que tenga las competencias suficientes para potenciar la retroalimentación comunicacional en todos los grupos de trabajo. 

Al mismo tiempo, pueden mencionarse estos elementos positivos en relación con la utilización del Test de Moss para tener a los mejores líderes en las compañías:

Detectar fortalezas y oportunidades de mejora en los estilos de liderazgo 

En primera instancia, usar el Test de Moss permite reconocer las principales habilidades que se necesitan para un buen liderazgo de equipos. De hecho, la base de la mejora continua en los grupos de trabajo en crecimiento es la revisión de los ítems a mejorar. 

A la vez, el Test de Moss permite ejercer una toma de decisiones estratégica para potenciar aquellos factores que sean necesarios para maximizar el bienestar de las personas y potenciar el alcance de los objetivos planteados. 

En este apartado, se mencionan algunas de las competencias centrales que pueden analizarse tras aplicar un Test de Moss a los líderes de equipos de una compañía:

• Trabajo en equipo desde un enfoque colaborativo e inclusivo. 

• Cumplimiento de funciones de supervisión de talento para elevar su desempeño a corto, mediano y largo plazo. 

• Capacidad de tomar decisiones en base a la observación, la comunicación y la recopilación de datos cuantitativos y cualitativos.

• Negociación frente a conflictos que pudiesen suceder dentro de los grupos laborales que se lideran.

• Feedback comunicacional entre los líderes de equipo y con cada uno de los colaboradores de los equipos a cargo desde una perspectiva oral y escrita. 

• Desarrollo de skills propias de la resiliencia y de la inteligencia emocional, como la empatía, la escucha activa, la autorregulación, autoconciencia y motivación laboral. 

• Competencias vinculadas con la gestión del tiempo, flexibilidad, la proactividad y el cumplimiento de objetivos.

Optimización de la toma de decisiones 

Por otro lado, usar el Test de Moss en ambientes de trabajo de medio y alto nivel de liderazgo facilita tomar decisiones desde un enfoque estratégico y sustentado en datos confiables. Estos son obtenidos desde una visión integral del estado general de situación de un determinado líder y del trabajo con su equipo. 

Específicamente, según los resultados que se hayan obtenido en esta evaluación psicométrica del Test de Moss, se puede lograr un liderazgo organizativo y efectivo. 

De acuerdo con un artículo de Harvard Deusto, esta clase de liderazgo debe ser entendido a través de la obtención de resultados positivos en relación con el planteamiento de las metas organizacionales y de las cualidades de los equipos de trabajo. 

En este proceso, la gestión empresarial y de los líderes son factores fundamentales para tener un impacto real en la productividad de la empresa y en el bienestar de las personas. 

Concretamente, realizar el Test de Moss facilita la toma de decisiones en cuanto a las cuestiones que aquí se detallan:

• Reconocimiento de patrones de liderazgo adecuados e inadecuados según cada cultura organizacional.

• Definición de posiciones de liderazgo dentro de la empresa. 

• Planes de mejoramiento de la cultura organizacional y de los tipos de liderazgo que se esperan en la compañía. 

• Diseño de programas de bienestar laboral para los líderes y los colaboradores al identificar un ambiente hostil o elementos a considerar para maximizar el clima de trabajo. 

• Planificación de planes de capacitación para líderes de acuerdo a los puntos débiles que haya arrojado el Test de Moss. Según nuestro ebook " Guía para realizar una capacitación de liderazgo", en este proceso, se puede combinar el aprendizaje en línea con mentorías y hasta instancias de coaching.
  
  Ello, para fortalecer las skills que se requieran por medio de la puesta en acción de un feedback productivo y constructivo.

“Guía para realizar una capacitación de liderazgo”, Crehana

¿Cómo aplicar el Test de Moss en las empresas?

Desde la práctica empresarial, se vuelve indispensable considerar algunas recomendaciones para sacarle el máximo provecho al Test de Moss en relación con la optimización de los estilos de liderazgo en las empresas. Aquí te presentamos algunas de las centrales:

Estructura el Test de Moss según las necesidades de medición de liderazgo 

Primero, es necesario mencionar que existen ciertas variables fijas en toda evaluación o Test de Moss. Estas tienen como objetivo recopilar información de calidad sobre el desempeño de los líderes de las empresas. 

Entre ellas, acá se mencionan las unidades de análisis básicas que forman parte de nuestra plantilla de Test de Moss en PDF:

• Comunicación

• Trabajo en equipo

• Adaptabilidad

• Iniciativa y Autonomía

• Empatía

No obstante, en todo departamento de recursos humanos, se pueden agregar a la estructura del Test de Moss las variables o subvariables que se necesiten. Esto, con la finalidad de obtener la información para tomar las mejores decisiones organizacionales. A la vez, esto dependerá de los objetivos que se deseen conseguir con respecto al estilo de liderazgo.

“Plantilla de Test de Moss en PDF”, Crehana

Aprovecha las ventajas de las herramientas digitales 

Simultáneamente, es aconsejable complementar el empleo del Test de Moss con otras encuestas de carácter cuantitativo. También, con herramientas metodológicas cualitativas que permitan ampliar el espectro de entendimiento sobre el liderazgo empresarial. 

En este sentido, las nuevas tecnologías brindan la posibilidad de reducir los tiempos de trabajo del talento humano, optimizar los resultados y mejorar el desempeño global de los equipos y de la organización en su conjunto. 

Una de las alternativas más eficaces que se puede utilizar es el software de desempeño de Crehana que facilita la definición de las metas a conseguir por cada colaborador. 

Igualmente, esta interfaz permite el diseño de evaluaciones de competencias, instancias de feedback para optimizar la relación entre el líder y el talento a su cargo, y el establecimiento de un Plan Individual de Desarrollo (PID) pensado especialmente para cada integrante del equipo.

En resumen, conocer las características del Test de Moss para identificar patrones de liderazgo positivos o negativos es indispensable para las empresas en crecimiento.

De hecho, los mánagers son las personas encargadas de mantener motivados a los grupos de trabajo con el objetivo de incrementar su rendimiento. 

Dentro de este contexto, el empleo de recursos digitales agiliza las tareas del área de talento y permite reconocer fácilmente los puntos fuertes y débiles de los líderes de equipo. Así, se puede hacer más eficiente el uso del Test psicológico de Moss mediante la aplicación de plataformas digitales especializadas. 

Para ello, se requiere brindar y fortalecer las instancias de capacitación del talento humano dentro de las compañías que se encuentran en plena etapa de crecimiento. 

Utiliza entonces el Test de Moss como un recurso para recabar información de calidad sobre los líderes de tus equipos. Como resultado, podrás tomar decisiones estratégicamente y alcanzar el mayor nivel productivo de los equipos de tu organización desde el bienestar.