Você provavelmente já experimentou em algum momento da vida uma situação de stress onde você precisava mostrar calma, confiança e estabilidade, mas o que sentia era exatamente o oposto, certo? Não se sinta sozinho. Todos nós já vivemos situações que o que mais desejávamos era saber como desenvolver inteligência emocional capaz de nos manter tranquilos em situações emocionalmente difíceis.

É perfeitamente normal se sentir ansioso e estressado especialmente nos tempos que vivemos de grandes mudanças, conflitos mundiais, economia instável e desafios sociais e ambientais cada dia mais próximos a nós. Por isso, saber como desenvolver inteligência emocional é vital para mantermos uma boa qualidade de vida e aprendermos da melhor maneira possível a lidar com os desafios que nos cercam diariamente.

Sentimentos como raiva, ansiedade e ciúmes são sentidos diariamente por todo ser humano com plena capacidade física, social e econômica que habita esse planeta. Mas a partir do momento que vivencia-los pode atrapalhar nossa vida diária e de outras pessoas, é hora de buscar ajuda para obter uma inteligência emocional capaz de nos manter estáveis e sob controle mesmo nas situações mais adversas.

Quando pensar sobre como desenvolver inteligência emocional, entenda que não se trata de anular emoções e sentimentos. Ao contrário disso. Trata-se de entender os sentimentos e racionalmente tentar processá-los de maneira que consiga entender o que está sentindo e como reagir de maneira equilibrada alinhada às suas necessidades.

Quantas vezes não nos perguntamos ao longo da vida "como posso aprender a lidar com minhas emoções?". É comum em algumas relações como um namoro pensar "como controlar o ciúmes?" ou diante de uma apresentação "Como controlar o nervosismo?". Com todas as emoções que podemos sentir, é comum imaginar que estamos dentro de uma "prova de fogo" ou teste de inteligência emocional"... Quando acontecer, pare e respire.

Nos tempos atuais, bombardeados de informações e estímulos o tempo todo, é necessário aprender a como controlar a ansiedade que a tecnologia e as pressões sociais e econômicas impõem. Com apoio emocional, exercícios mentais e mudanças de crenças, é possível ver o poder da inteligência emocional funcionando. 

Trabalhando com a inteligência emocional diariamente, é possível aprender a como controlar as emoções sem necessariamente negá-las ou suprimi-las. Quando aprendemos o que é inteligência emocional, fica mais fácil saber como controlar a raiva e as tensões que a vida diária e urbana nos impõe.

A Inteligência emocional no Brasil

Homens, mulheres e pessoas sem gênero sofrem todos os dias com a falta de inteligência emocional, especialmente nas relações mais próximas. Muitas vezes fomentados por crenças equivocadas, especialmente as que "romantizam" o sofrimento ou oprimem emoções como forma de força ou resiliência, provocam sofrimento nas interações humanas.

Uma pesquisa conduzida pela ONU Mulheres, o site PapodeHomem e o Grupo Boticário revelou que 81% dos homens entrevistados no Brasil consideram que o Brasil é um país machista. Já entre as mulheres, esse número é de 95%. O machismo é uma dessas crenças que dentro das relações sociais pode levar a níveis de stress, ansiedade, opressão e até violência que colocam indivíduos em situações onde a inteligência emocional poderia ajudar vítimas (e até agressores) a não conviverem com esse problema diariamente.

Além de questões como machismo, há ainda o fato de que o brasileiro é um povo ansioso. O mais ansioso do mundo segundo o estudo "Depressão e outros transtornos mentais comuns" (Depression and Other Common Mental Disorders) feito pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e a Organização Pan-americana de Saúde, a OPAS. Inteligência emocional é uma questão de necessidade em um país como o Brasil.

Segundo o estudo, 8.3% da população considera ter problemas relacionados à ansiedade. Para se ter uma ideia, em outros países latinos em desenvolvimento como México e Argentina, essa taxa é de 4% e 5.9% respectivamente. Em um país como o Brasil, saber como desenvolver inteligência emocional se faz necessário para construir relações mais saudáveis, além de ajudar o aspecto profissional.

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Inteligência emocional é importante no aspecto profissional?

Segundo o relatório "O futuro do trabalho" (The Future of Jobs Report 2020) produzido pelo Fórum Econômico Mundial e lançado em 2020, a inteligência emocional será (se já não é) uma das 15 habilidades mais importantes para os profissionais do futuro. Por isso, saber como desenvolver inteligência emocional, não se trata apenas de uma habilidade importante nas relações interpessoais, mas também profissionais.

Segundo o relatório, no Brasil, essa é a quinta habilidade mais valorizada pelas empresas, ficando na frente até de habilidades tradicionalmente vistas como mais importantes como pensamento crítico e analítico ou resiliência, tolerância ao stress e flexibilidade. Se você acredita que precisa evoluir essa habilidade, invista hoje em como desenvolver inteligência emocional para melhorar suas relações e oportunidades profissionais.

Posso desenvolver inteligência emocional por conta própria?

Nossos comportamentos e modos de agir são formados desde que somos muito pequenos, ainda bebês. Aspectos biológicos, físicos, ambientais, sociais, culturais, econômicos e temporais são fundamentais na formação da nossa personalidade e de fatores que influenciam nossa inteligência emocional.

Existem exercícios, dicas e cursos sobre cuidados pessoais, inclusive na Crehana. Para além de recursos que estão ao nosso alcance ou propõem uma abordagem "self-service", os profissionais de psicologia (ou psicólogos) são os mais indicados para ajudar uma pessoa a identificar traumas, medos, receios ou crenças limitantes que às vezes ficam "invisíveis" ao olhar das pessoas que não contam com apoio psicológico.

Por isso, saiba que quando quiser entender como desenvolver inteligência emocional, algumas coisas estão ao seu alcance e podem ser facilmente colocadas em prática, enquanto outras vão requerer apoio profissional. 

Se você acredita que desenvolver inteligência emocional por conta própria seja um desafio, busque apoio de um profissional da psicologia habilitado que possa ajudar a desvendar os sentimentos que fazem parte da complexa lista de emoções que nos regem a todo momento.

Preparamos uma lista com 10 princípios psicológicos para te ajudar a entender como desenvolver inteligência emocional na vida pessoal e profissional. 

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Desenvolva sua autoconsciência

Uma das formas de entender como desenvolver inteligência emocional é desenvolver o hábito de se auto avaliar constantemente. É comum que muitas pessoas, em determinadas situações de pressão ou estresse acabem buscando responsáveis externos para justificar frustrações, em um movimento que facilmente pode ser entendido como "buscar culpados".

É comum não notar que algumas vezes, em determinadas situações, as pessoas têm a chance de interromper um ciclo vicioso de comportamentos que levam a situações de stress ou pressão. Imagine uma pessoa que aceita um determinado compromisso, mesmo sabendo que provavelmente não dará conta de cumpri-lo. Uma atitude louvável e de inteligência emocional é negar aceitar coisas que não podem ser cumpridas.

Se você tem a capacidade de fazer autoanálise e observar como você reage às circunstâncias, você já está no caminho para desenvolver sua inteligência emocional.

Tenha autocontrole

Em situações de pressão ou extremo stress, é comum se deparar com pessoas que têm reações explosivas e intempestivas. Para saber como desenvolver inteligência emocional é extremamente importante saber desenvolver autocontrole e disciplina.

Ao se deparar com situações extremas, respire fundo e não haja por impulso. Seja racional e mantenha o controle. Se for preciso pedir um tempo para processar a situação e analisar como agir, faça isso. Atuar com racionalidade é mais admirável do que agir no calor da emoção e acabar dizendo ou fazendo coisas que podem ser entendidas como reprováveis.

Uma pessoa com inteligência emocional tem a capacidade de conseguir agir com racionalidade e não ser levada a responder a situações com base em suas emoções mais primitivas.

Encontre uma boa motivação

É comum que as situações do cotidiano, a rotina e o estresse muitas vezes afastam as pessoas de seus objetivos de vida e nos mantêm alienados a nossos planos como se fossemos hamsters girando uma rodinha. Quando pensar em como desenvolver inteligência emocional, lembre-se que é preciso reavaliar constantemente os objetivos de vida pessoais.

O que te motiva a levantar de manhã todos os dias e começar um novo dia? Uma viagem dos sonhos, um estilo de vida, uma aquisição, uma profissão, as relações interpessoais… Seja lá qual for seu motivo, tê-lo em mente ajuda a manter a motivação diária e a guiar seus planos para conquistar o que você almeja. Estar motivado é um grande passo para conquistar inteligência emocional. Conheça algumas mensagens motivadoras de pessoas inspiradoras que podem apoiar sua jornada pessoal.

Se por acaso você tem dificuldade de escrever seus planos pessoais, preparamos uma ferramenta que pode te ajudar planejar projetos pessoais para download.

Tenha empatia com o próximo

Empatia: talvez essa seja a palavra mais ouvida nos últimos tempos, especialmente durante a pandemia de COVID-19 que trouxe à tona tantos sentimentos desafiadores acerca das outras pessoas. Empatia é a capacidade de entender ou conectar-se com os sentimentos de outras pessoas. Ter essa habilidade é algo preciso na hora de saber como desenvolver inteligência emocional.

Aliás, se o COVID te afeta emocionalmente, leia essas 8 dicas para aliviar a ansiedade durante a pandemia de Coronavirus e mantenha sua inteligência emocional funcionando e sua saúde mental plena.

Quando se perguntar como desenvolver inteligência emocional, saiba que uma das primeiras lições é a capacidade de ser empático e colocar-se no lugar do outro e "sentir" suas dores antes de fazer críticas ou julgamentos. Muitas vezes, de fora, tudo parece mais fácil e simples de resolver, mas quando nos colocamos no lugar do outro notamos que nem sempre é assim.

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Tenha consciência social

Se você é brasileiro, provavelmente já ouviu um ditado que diz "onde um não quer, dois não brigam e três não conspiram". Em outras palavras, esse ditado diz respeito a um movimento de ação-reação dentro de uma dinâmica social. Ou seja, em um contexto onde alguém está "provocando" uma situação, você tem a opção de perceber esse sinal e "aceitar" a provocação ou deixá-la passar e levar a conversa para outro destino. Isso é inteligência emocional.

Em situações sociais, fique atento aos sinais de comunicação verbal e não-verbal e saiba como agir de maneira graciosa e respeitosa sem provocar propositalmente situações que causem desconforto nos demais. Saber como agir em situações assim deixa claro que você sabe como desenvolver inteligência emocional.

Seja uma pessoa mais colaborativa e menos competitiva

Numa sociedade em que as disputas muitas vezes são colocadas como algo benéfico e estimulante, é comum que vejamos certas situações onde há necessidade de trabalho conjunto como espaços de disputa de poder e controle. Em um ambiente onde os envolvidos sabem como desenvolver inteligência emocional, idealmente há mais colaboração do que competição.

Pessoas que sabem como desenvolver inteligência emocional conseguem colocar em andamento estratégias propostas por outros membros do grupo, sabem ouvir críticas de maneira construtiva absorvendo o que é importante e permitem a participação de todos os envolvidos.

7. Saiba influenciar positivamente

Em determinadas situações, especialmente profissionais, é comum que haja momentos onde é necessário expor ideias e convencer outras pessoas. Esse tipo de exercício requer grande habilidade de inteligência emocional, pois nem sempre é simples convencer as pessoas a fazer o que queremos.

Para conseguir influenciar pessoas, é importante não deixar o ego tomar conta da situação. Ouça o que os outros dizem e considere a possibilidade de adaptar idéias e ser flexível em suas considerações. Assim as pessoas sentem que fazem parte daquilo que você está propondo e com isso, podem "comprar" sua ideia mais facilmente. Considere isso quando estiver pensando como desenvolver inteligência emocional.

Desenvolva um pensamento analítico

Uma das habilidades que mencionamos foi a capacidade de conseguir se autoavaliar, ter autoconsciência sobre suas ações e emoções e com isso, naturalmente aprender sobre como desenvolver inteligência emocional e aprender a lidar com emoções.

Como consequência do ato de se autoavaliar, conseguimos desenvolver a capacidade de criar um pensamento analítico em relação aos outros e as situações ao nosso redor. A inteligência emocional envolvida nesse processo ajuda a tomar melhores decisões e a racionalizar situações para tomar situações baseadas em fatos no lugar de emoções.

Defina escala de prioridades

Muitas vezes durante a vida nos deparamos com situações que precisamos tomar decisões que podem ter impacto de médio e longo prazo. Se não forem bem avaliadas, essas decisões podem nos causar um impacto negativo que pode tomar grandes proporções. Uma pessoa que sabe como desenvolver inteligência emocional, consegue fazer avaliações baseadas em uma lista de necessidades e com isso tomar decisões mais racionais.

Quando tiver que tomar decisões, faça uma análise avaliando a real necessidade daquilo que você está por decidir, quais os impactos negativos e positivos da decisão (de curto, médio e longo prazo) e se é algo realista e ao alcance das suas limitações, para que não acabe sendo "um passo maior que sua perna". Uma pessoa com inteligência emocional consegue fazer essas avaliações e tomar decisões mais conscientes e realistas.

Seja mais curioso

Já ouviu a palavra conformista? Segundo o dicionário de Oxford, conformista é alguém que "aceita sem questionamentos (...) que se conforma". Uma pessoa que sabe como desenvolver inteligência emocional, teve que desenvolver um senso de curiosidade sobre as coisas. E isso não tem a ver com especular a vida alheia, mas questionar as coisas com intuito de obter respostas que levem a novas descobertas construtivas.

É importante que o curioso saiba que precisa fazer isso dentro de limites e respeitando a ética e decoro que cada ambiente e situação propõe. 

A curiosidade faz com que possamos descobrir coisas novas que nos levam a questionar nosso lugar no mundo, nossas práticas e nos possibilita crescermos como indivíduos. A curiosidade, se bem utilizada, pode ser uma grande aliada no desenvolvimento da inteligência emocional.

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Agora que você já leu nossas dicas sobre como desenvolver inteligência emocional, conhecendo-se melhor, se autoavaliando, observando com cautela o que acontece ao seu redor e ouvindo com atenção, que tal conhecer alguns dos cursos sobre inteligência emocional que a Crehana tem para você?

Para ajudar no processo de autoconhecimento, a prática de Yoga pode ser uma ótima aliada. Aqui na Crehana você tem a disposição curso online de introdução a prática de Yoga.

Assim você aprimora a cada dia suas habilidades sociais e se torna uma pessoa melhor para você e aos que estão ao seu redor. Vamos começar a evoluir hoje?