Our courses are available at any time.

Access real-time statistics to see your team's progress.

Learn from industry expert mentors.

Have greater accessibility by accessing your courses from your Microsoft Teams account

Identify your level of knowledge to enhance your learning and train in what you need.

Continuous and flexible learning to immediately put your new skills into practice.

Microsoft Teams Integration

Skill XP

Project-based methodology

Content

that accompanies your growth

Teams that grow with us

You might also be interested in these resources

Sign up

download this resource

Train your team interactively and closely in our digital learning ecosystem.

Believing in your team is helping it grow

Upload your own content and create groups to decide who can see your organization's courses.

Whether acquiring new skills or developing existing ones, this is where your team members learn.

We design agile training with professionals from Google, Facebook, Amazon, and more. Improve your team's skills in design, data, digital transformation, soft skills, and more.

They have joined Crehana!

Companies that 
 trust us

Employees 
 learning

Courses in our 
 learning paths

Our experience with Crehana was excellent. Not only because of the content of the platform, but also because of the contact and flexibility they gave us to use the licenses. I really liked the courses, the time for each part was perfect and I feel that the examples and explanations were very good. The platform is friendly, easy to use, and intuitive.

“The experience with Crehana was excellent”

Crehana's classes changed my perspective on microlearning, I would rather call it visually ergonomic knowledge fragmentation. You can easily listen to 50 minutes without feeling them.

“It changed my way of seeing microlearning”

We are very grateful for the opportunity, our collaborators have received it with great enthusiasm and motivation since the topics are very good, current, and contribute a lot to the development of our people. From the HR point of view, Crehana is a strategic ally to build development and training plans, talent retention, and recognition and incentives.

“Crehana is an ally for our development”

Learn

from recognized specialists worldwide

OUR LEARNING PATH

Efficiently and strategically manage your clients for better results. Give your clients exactly what they are looking for and build lasting relationships.

Software you will learn

Know the skills that a good leader must develop to create a culture of trust and drive growth in their team.

Learn to implement an innovation project in your work, based on service design and Design Thinking to understand your user.

Create your own online sales strategies, set up your online store, and create a new channel to transform your business.

Complete your form to activate your free trial 🎉

Experience it for 7 days

See how Crehana can help you develop skills and create your own content.

Hundreds of companies like yours are using Crehana for businesses

We will be contacting you shortly 
 to experience this.

Thank you very much for registering 
 your data!

“Crehana's classes changed my perspective on microlearning, I would rather call it visually ergonomic knowledge fragmentation. You can easily listen to 50 minutes without feeling them.”

“Our experience with Crehana was excellent. Not only because of the content of the platform, but also because of the contact and flexibility they gave us to use the licenses. I really liked the courses, the time for each part was perfect and I feel that the examples and explanations were very good. The platform is friendly, easy to use, and intuitive.”

“We are very grateful for the opportunity, our collaborators have received it with great enthusiasm and motivation since the topics are very good, current, and contribute a lot to the development of our people. From the HR point of view, Crehana is a strategic ally to build development and training plans, talent retention, and recognition and incentives.”

for companies

Now start enjoying this resource.

Thank you for signing up!

Crehana for businesses is a strategic partner that helps your organization overcome learning and communication challenges through education.

we all grow

Learning together,

Nuestros cursos están disponibles a cualquier hora. 

Accede a estadísticas en tiempo real para ver el progreso de tu equipo.

Aprende con mentores expertos de la industria. 

Ten una mayor accesibilidad ingresando a tus cursos desde tu cuenta de Microsoft Teams

Identifica cuál es tu nivel de conocimientos para potenciar tu aprendizaje y capacitarte en lo que necesitas.

Aprendizaje continuo y flexible para poner en práctica tus nuevas habilidades de manera inmediata.

Integración de Microsoft Teams

Metodología en base a proyectos

Contenido

que acompaña tu crecimiento

Equipos que crecen con nosotros

También te podrían interesar estos recursos

Regístrate

para

descargar este recurso

Entrena a tu equipo de manera interactiva y cercana en nuestro ecosistema digital de aprendizaje.

Creer en tu equipo es ayudarlo a crecer

Sube tu propio contenido y crea grupos para decidir quién puede ver los cursos de tu organización.

Ya sea adquirir nuevas habilidades o desarrollar las que tienen, este es el lugar en el que las personas de tu equipo aprenden.

Diseñamos entrenamiento ágil con profesionales de Google, Facebook, Amazon y más. Mejora las habilidades de tu equipo en diseño, data, transformación digital, softskills y más.

¡Se ha unido a Crehana!

Empresas que 
 confían en nosotros

Colaboradores 
 aprendiendo

Cursos en nuestras 
 rutas de aprendizaje

Nuestra experiencia con Crehana fue excelente. No solo por el contenido de la plataforma, también por el contacto y la flexibilidad que nos dieron para utilizar las licencias. Los cursos me gustaron mucho, el tiempo de cada parte fue perfecto y siento que los ejemplos y las explicaciones fueron muy buenas. La plataforma es amigable, fácil de usar e intuitiva.

“La experiencia con Crehana fue excelente”

Las clases de Crehana me cambiaron la perspectiva del microaprendizaje, más bien la llamaría fragmentación visualmente ergonómica del conocimiento. Fácilmente puedes escuchar 50 minutos sin que los sientas.

“Cambió mi forma de ver el microaprendizaje”

Estamos muy agradecidos con la oportunidad, nuestros colaboradores la han recibido con mucho entusiasmo y motivación ya que los temas son muy buenos, actuales y aportan mucho al desarrollo de nuestra gente. Desde el punto de vista de HR, Crehana es un aliado estratégico para armar planes de desarrollo y capacitación, retención de talentos y reconocimientos e incentivos.

“Crehana es un aliado para nuestro desarrollo”

Aprende

de especialistas reconocidos en el mundo

NUESTRA RUTA DE APRENDIZAJE

Gestiona eficiente y estratégicamente tus clientes para mejores resultados. Dale a tus clientes exactamente lo que buscan y construye relaciones duraderas.

Software que vas a aprender

Conoce las habilidades que un buen líder debe desarrollar para crear una cultura de confianza e impulsar el crecimiento en su equipo.

Aprende a implementar un proyecto de innovación en tu trabajo, con base en el diseño de servicios y Design Thinking para conocer a tu usuario.

Crea tus propias estrategias de venta online, arma tu tienda en línea y crea un nuevo canal para transformar tu negocio.

Completa tu formulario para activar tu prueba gratuita 🎉

Vive la experiencia durante 7 días

 Vea como Crehana puede ayudarlo a desarrollar las habilidades y a crear tu propio contenido.

Cientos de compañías como la tuya están usando Crehana para empresas

En breve nos estaremos comunicando 
 contigo para que vivas esta experriencia.

¡Muchas gracias por registrar 
 tus datos!

“Las clases de Crehana me cambiaron la perspectiva del microaprendizaje, más bien la llamaría fragmentación visualmente ergonómica del conocimiento. Fácilmente puedes escuchar 50 minutos sin que los sientas.”

“Nuestra experiencia con Crehana fue excelente. No solo por el contenido de la plataforma, también por el contacto y la flexibilidad que nos dieron para utilizar las licencias. Los cursos me gustaron mucho, el tiempo de cada parte fue perfecto y siento que los ejemplos y las explicaciones fueron muy buenas. La plataforma es amigable, fácil de usar e intuitiva.”

“Estamos muy agradecidos con la oportunidad, nuestros colaboradores la han recibido con mucho entusiasmo y motivación ya que los temas son muy buenos, actuales y aportan mucho al desarrollo de nuestra gente. Desde el punto de vista de HR, Crehana es un aliado estratégico para armar planes de desarrollo y capacitación, retención de talentos y reconocimientos e incentivos”

para empresas

Ahora comienza a disfrutar de este recurso.

¡Gracias por registrarte!

Crehana para empresas es un partner estratégico que le ayuda a tu organización a superar los desafíos aprendizaje y comunicación a través de la educación.

crecemos todos

Aprendiendo juntos,

Nossos cursos estão disponíveis a qualquer momento.

Acesse estatísticas em tempo real para ver o progresso de sua equipe.

Aprenda com mentores especialistas do setor.

Tenha maior acessibilidade inserindo seus cursos a partir de sua conta do Microsoft Teams

Identifique seu nível de conhecimento para aprimorar seu aprendizado e treinar no que você precisa.

Aprendizagem contínua e flexível para colocar suas novas habilidades em prática imediatamente.

Integração do Microsoft Teams

Metodologia baseada em projeto

Conteúdo

que acompanha o seu crescimento

Equipes que crescem conosco

Você também pode estar interessado nestes recursos

Registre-se

baixar este recurso

Treine sua equipe de forma interativa e próxima em nosso ecossistema de aprendizagem digital.

Acreditar na sua equipe é ajudá-la a crescer

Envie seu próprio conteúdo e crie grupos para decidir quem pode ver os cursos de sua organização.

Seja adquirindo novas habilidades ou desenvolvendo as que já possuem, é aqui que as pessoas de sua equipe aprendem.

Desenhamos treinamentos ágeis com profissionais do Google, Facebook, Amazon e outros. Melhore as habilidades de sua equipe em design, dados, transformação digital, softskills e muito mais.

Habilidade IQ

Entrou na Crehana!

Empresas que 
 confiam em nós

Colaboradores 
 aprendendo

Cursos em nossos 
 trilhas de aprendizagem

Nossa experiência com a Crehana foi excelente. Não só pelo conteúdo da plataforma, mas também pelo contato e flexibilidade que nos deram para usar as licenças. Gostei muito dos cursos, o tempo de cada parte foi perfeito e acho que os exemplos e explicações foram muito bons. A plataforma é amigável, fácil de usar e intuitiva.

“A experiência com a Crehana foi excelente”

As aulas de Crehana mudaram minha perspectiva de microlearning, ao invés disso, eu chamaria de fragmentação visualmente ergonômica do conhecimento. Você pode ouvir facilmente por 50 minutos sem sentir.

"Minha maneira de ver o microlearning mudou"

Agradecemos muito a oportunidade, nossos colaboradores a receberam com grande entusiasmo e motivação, pois os temas são muito bons, atuais e contribuem muito para o desenvolvimento de nossas pessoas. Do ponto de vista de RH, a Crehana é uma aliada estratégica para a construção de planos de desenvolvimento e treinamento, retenção de talentos, reconhecimento e incentivos.

"Crehana é uma aliada para o nosso desenvolvimento"

Aprender

de especialistas reconhecidos no mundo

NOSSO CAMINHO DE APRENDIZAGEM

Gerencie seus clientes de forma eficiente e estratégica para melhores resultados. Dê aos seus clientes exatamente o que eles procuram e construa relacionamentos duradouros.

Software que você vai aprender

Conheça as habilidades que um bom líder deve desenvolver para criar uma cultura de confiança e impulsionar o crescimento de sua equipe.

Aprenda a implementar um projeto de inovação em seu trabalho, baseado no design de serviços e Design Thinking para conhecer seu usuário.

Crie suas próprias estratégias de vendas online, construa sua loja online e crie um novo canal para transformar seu negócio.

Preencha seu formulário para ativar seu teste gratuito 🎉

Viva a experiência por 7 dias

Veja como a Crehana pode ajudá-lo a desenvolver as habilidades e criar seu próprio conteúdo.

Centenas de empresas como a sua estão usando Crehana para negócios

Estaremos nos comunicando com você 
 em breve para que você possa viver esta experiência.

Muito obrigado por registrar 
 seus dados!

“As aulas de Crehana mudaram minha perspectiva de microlearning, ao invés disso, eu chamaria de fragmentação visualmente ergonômica do conhecimento. Você pode ouvir facilmente por 50 minutos sem sentir.”

“Nossa experiência com a Crehana foi excelente. Não só pelo conteúdo da plataforma, mas também pelo contato e flexibilidade que nos deram para usar as licenças. Gostei muito dos cursos, o tempo de cada parte foi perfeito e acho que os exemplos e explicações foram muito bons. A plataforma é amigável, fácil de usar e intuitiva.”

“Estamos muito gratos pela oportunidade, nossos colaboradores a receberam com muito entusiasmo e motivação, pois os temas são muito bons, atuais e contribuem muito para o desenvolvimento de nossas pessoas. Do ponto de vista de RH, a Crehana é uma aliada estratégica para montar planos de desenvolvimento e treinamento, retenção de talentos, reconhecimento e incentivos”

“Minha maneira de ver o microlearning mudou”

“A experiência com Crehana foi excelente”

“Crehana é uma aliada para o nosso desenvolvimento”

Agora comece a desfrutar deste recurso.

Obrigado por se inscrever!

Crehana para empresas é um parceiro estratégico que ajuda sua organização a superar os desafios de aprendizagem e comunicação por meio da educação.

todos nós crescemos

Aprendendo juntos,

Si estás buscando una manera efectiva de realizar promocionar para tus productos, ¡descarga ahora nuestro ebook gratuito! ✅

&iquest;C&oacute;mo hacer promociones de un producto?&nbsp;🏷️ Es la pregunta que muchos emprendedores y emprendedoras tienen en mente cuando reci&eacute;n lanzan su marca y desean captar la atenci&oacute;n de nuevos clientes. Si este este es tu caso, &iexcl;no te preocupes! Hemos lanzado este nuevo ebook en el que encontrar&aacute;s los mejores consejos y recomendaciones para hacer promociones efectivas sin perder la rentabilidad de tus productos y, de este modo,&nbsp;aumentar el alcance de tu negocio.

En nuestro ebook sobre c&oacute;mo hacer promociones, adem&aacute;s de entender la importancia de realizar una temporada de descuentos para tus productos, aprender&aacute;s diferentes pilares indispensables sobre el manejo de los costos de lo que tu marca ofrece&nbsp;para ofrecer una experiencia gratificante en tus consumidores.

As&iacute; que, <a id="download-button" name="download-button">&iexcl;descarga ahora nuestro ebook sobre ventas y promociones!</a>&nbsp;👈 Sabemos que ser&aacute; de gran ayuda para impulsar el crecimiento de tu empresa.

Y si deseas saber a&uacute;n m&aacute;s acerca la importancia de saber hacer promociones de productos, te invitamos a continuar leyendo los siguientes p&aacute;rrafos:

<h2>&iquest;Qu&eacute; debes tener en cuenta para hacer promociones?</h2>

Saber c&oacute;mo promocionar un producto enfocado en la implementaci&oacute;n de descuentos, radica en una serie de procesos que debes tener en consideraci&oacute;n para que tu estrategia de promociones sea efectiva. Por ello, a continuaci&oacute;n te brindamos algunos puntos importantes a tener en cuenta:

<h3>Conoce a tu audiencia y los productos que m&aacute;s impactan</h3>

Si bien conocer a tu p&uacute;blico objetivo es una obligaci&oacute;n para elaborar cualquier estrategia de ventas, para aprender a hacer promociones en tu empresa debes, principalmente, conocer cu&aacute;les son los productos m&aacute;s atractivos para tu audiencia. Como bien sabes, cualquier emprendimiento tiene productos que tienen mayor impacto y otros que, innegablemente, cuentan con menor participaci&oacute;n en el mercado. A ra&iacute;z de ese an&aacute;lisis, puedes seleccionar&nbsp;los productos en los que puedes implementar promociones para aumentar sus ventas, pero, al mismo tiempo, tambi&eacute;n es posible incrementar aun m&aacute;s el alcance de tu producto estrella.

Todo depender&aacute;, claro est&aacute;, de los objetivos que tengas al momento de hacer una promoci&oacute;n para un producto y las ventas que deseas generar con ellos.

<h3>Elabora etrategias para dar a conocer las bondades de lo que ofreces</h3>

Este tip, adem&aacute;s de ser de gran ayuda para aprender c&oacute;mo hacer promociones, es tambi&eacute;n una recomendaci&oacute;n para cualquier etapa de tu negocio. No solo deber&aacute;s encargarte de divulgar el valor agregado de tus productos, sino que tambi&eacute;n deber&aacute;s asegurarte de que tu audiencia tenga la certeza necesaria para adquirirlo. Por ello, antes de hacer promociones de un producto, haz lo posible por exponer&nbsp;a tus clientes las ventajas que adquirir&aacute;n si compran tus bienes.

<h3>Traba en un lenguaje cercano, amigable y confiable para hacer promociones</h3>

Por &uacute;ltimo, este es un factor indispensable para aprender a realizar promociones efectivas. Al momento de llevar a cabo los descuentos de tus productos, es fundamental que el lenguaje que utilices sea convincente para que tus clientes se sientan seguros de acceder a tus promociones. Procura ser lo m&aacute;s transparente posible en tus publicaciones, adem&aacute;s de usar un tono de comunicaci&oacute;n emp&aacute;tico que aumente la fidelizaci&oacute;n de tu audiencia hacia tu marca.

<h2>&iquest;Qu&eacute; encontrar&aacute;s en este ebook sobre promociones de productos?</h2>

Sabemos que deseas aprender mucho m&aacute;s sobre este t&oacute;pico, as&iacute; que&nbsp;te dejamos los temas que encontrar&aacute;s en este ebook:

<ul>
	<li>&iquest;Qu&eacute; determina el &eacute;xito de una promoci&oacute;n?</li>
	<li>&iquest;Cu&aacute;les son los tipos de promociones que existen?</li>
	<li>&iquest;C&oacute;mo hacer promociones en tu empresa?</li>
	<li>Consejos para crear promociones efectivas</li>
</ul>

&iexcl;Esperamos que este recurso gratuito sea &uacute;til para tu emprendimiento! Descarga ahora la gu&iacute;a sobre c&oacute;mo hacer promociones de productos y garantiza el crecimiento de tu emprendimiento.

&iexcl;Muchos &eacute;xitos!

Si estás buscando una manera efectiva de aprender cómo hacer promociones, ¡descarga ahora nuestro ebook gratuito! ✅

🏷️ Guía para hacer promociones de productos [Ebook]

Aprende cómo hacer promociones de tus productos con esta guía definitiva

¿Te atreves a aceptar el reto y resolver 5 ejercicios de tablas dinámicas en Excel? ¿Eres bueno con las tablas dinámicas avanzadas? Un paso fundamental, si estás usando por primera vez las tablas dinámicas, es saber cómo funcionan y cuál es la lógica detrás de ello. ¿Y cuál es la mejor forma para lograrlo? ¡Practicando! Descarga gratis estos ejercicios de tablas dinámicas para practicar.

Negocios

&iquest;Te atreves a aceptar el reto y resolver 5 ejercicios de tablas din&aacute;micas en Excel? &iquest;Eres bueno con las tablas din&aacute;micas avanzadas? Un paso fundamental, si est&aacute;s usando por primera vez las tablas din&aacute;micas, es saber c&oacute;mo funcionan y cu&aacute;l es la l&oacute;gica detr&aacute;s de ello. &iquest;Y cu&aacute;l es la mejor forma para lograrlo? &iexcl;Practicando! <a id="download-button" name="download-button">Descarga gratis</a> los ejercicios de tablas din&aacute;micas para practicar.

Y contin&uacute;a leyendo para enterarte qu&eacute; es lo que tienes que hacer en cada uno de los 5 ejemplos de ejercicios de tablas din&aacute;micas en Excel y por qu&eacute; es importante practicar ejercicios de tablas din&aacute;micas en el formato xls. 
&nbsp;

<h2>Ejercicios b&aacute;sicos de tablas din&aacute;micas en Excel</h2>

Para empezar este divertido juego, tienes que calentar motores con ejercicios b&aacute;sicos de tablas din&aacute;micas en Excel. Despu&eacute;s de descargar los <a id="download-button" name="download-button">ejercicios de tablas din&aacute;micas</a>,&nbsp;encontrar&aacute;s en la primera pesta&ntilde;a &ldquo;tabla din&aacute;mica 1&rdquo; el siguiente ejercicio:

<img alt="ejemplo ejercicio tabla dinamica" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/ea/39/ea395e88-205d-435e-80ad-ad944dfd6135/ejemplo-1-ejercicios-tablas-dinamicas.png" />

<h3>&iquest;Qu&eacute; es lo que tienes que hacer en el ejercicio de tablas din&aacute;micas?</h3>

&iexcl;Sencillo! Tu misi&oacute;n en este ejercicios de tablas din&aacute;micas es el siguiente:

Construir a partir de los datos de arriba, las tablas din&aacute;micas que muestren la siguiente informaci&oacute;n.

<ul>
	<li>Ejercicio de tabla din&aacute;mica 1: cantidad de personas por departamento.</li>
	<li>Ejercicio de tabla din&aacute;mica 2: cantidad de personas por departamento y delegaci&oacute;n.</li>
	<li>Ejercicio de tabla din&aacute;mica 3: suma y promedio de sueldo por departamento.</li>
</ul>

➤ Descarga los ejemplos de <a id="download-button" name="download-button">ejercicios de tablas din&aacute;micas</a>&nbsp;en Excel y desarrolla cada uno. Las cuatro tablas din&aacute;micas deben estar una debajo de la otra y en la misma hoja.

<h2>Ejercicios pr&aacute;cticos de tablas din&aacute;micas en Excel</h2>

Bien, despu&eacute;s de calentar motores, ya est&aacute;s preparado para los ejercicios pr&aacute;cticos de tablas din&aacute;micas en Excel.&nbsp;

Luego de descargar los <a id="download-button" name="download-button">ejercicios de tablas din&aacute;micas</a>, encontrar&aacute;s en la segunda pesta&ntilde;a &ldquo;tabla din&aacute;mica 2&rdquo; el siguiente ejercicio:

<img alt="ejercicios tablas dinamicas ejemplo" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/5f/4a/5f4a6915-8a5e-48f5-a503-a700b584b80e/ejemplo-2-ejercicios-tablas-dinamicas.png" />

<h3>&iquest;Qu&eacute; es lo que tienes que hacer en el ejercicio pr&aacute;ctico de tablas din&aacute;micas?</h3>

En este ejercicio pr&aacute;ctico de tablas din&aacute;micas, tu misi&oacute;n es la siguiente:

Construir a partir de los datos se&ntilde;alados en la imagen anterior, las tablas din&aacute;micas que muestren la siguiente informaci&oacute;n:

<ul>
	<li>Ejercicio de tabla din&aacute;mica 1: suma de puntos por deportista y prueba.</li>
	<li>Ejercicio de tabla din&aacute;mica 2: suma de puntos por pa&iacute;s y prueba.</li>
</ul>

➤ Friendly reminder: descarga los&nbsp; ejemplos de <a id="download-button" name="download-button">ejercicios de tablas din&aacute;micas</a> en Excel y desarrolla cada uno. Las cuatro tablas din&aacute;micas deben estar una debajo de la otra y en la misma hoja.

<h2>Ejercicios avanzados de tablas din&aacute;micas en Excel</h2>

&iquest;Listo para el gran reto? Despu&eacute;s de realizar los ejercicios b&aacute;sicos y pr&aacute;cticos, ya est&aacute;s preparado para el bonus track de un ejercicio avanzado de tablas din&aacute;micas en Excel.

En el Excel encontrar&aacute;s una tercera pesta&ntilde;a &ldquo;tabla din&aacute;mica 3&rdquo;, en la cual desarrollar&aacute;s el siguiente ejercicio:

<img alt="ejemplos tabla dinamicas ejercicios" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/49/3c/493c5d85-4504-4bb5-9a37-8da991ddacf3/ejemplo-3-ejercicios-tablas-dinamicas.png" />

<h3>&iquest;Qu&eacute; es lo que tienes que hacer en el ejercicio avanzado de tablas din&aacute;micas?</h3>

En este ejercicio avanzado de tablas din&aacute;micas, tu misi&oacute;n es la siguiente:

Construir a partir de los datos de la imagen anterior, las tablas din&aacute;micas que muestren la siguiente informaci&oacute;n:

<ul>
	<li>Ejercicio de tabla din&aacute;mica 1: cantidad de empresas por sectores, el promedio de la rentabilidad total y la suma de la variaci&oacute;n en &Iacute;bex.</li>
</ul>

➤&nbsp;&iquest;Sab&iacute;as que las tablas din&aacute;micas son importantes porque te permiten filtrar informaci&oacute;n importante de una manera r&aacute;pida y sencilla y, adem&aacute;s, obtienes resultados 100% fiables? &iexcl;As&iacute; es! Si quieres estudiar m&aacute;s a profundidad c&oacute;mo construir una tabla din&aacute;mica desde cero, te invitamos&nbsp;a revisar el <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-data/excel-analisis-de-data-y-tablas-dinamicas/" target="_blank">curso online de Excel: an&aacute;lisis de data y tablas din&aacute;micas</a>.

Finalmente, como todo en esta vida, para manejar con facilidad los <a id="download-button" name="download-button">ejercicios de tablas din&aacute;micas</a> en Excel necesitas una pr&aacute;ctica constante. Y, si te interesa encontrar nuevas formas de mejorar la productividad y la organizaci&oacute;n de tu emprendimiento, te recomendamos estos <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-negocios/" target="_blank">cursos online de negocios</a>.&nbsp;

&iexcl;Buena suerte!

&nbsp;

Practica los 5 ejercicios de tablas dinámicas en Excel para todos los niveles. Descarga gratis ejercicios básicos y prácticos de tablas dinámicas. 🏆

✅ 5 ejercicios de tablas dinámicas en Excel GRATIS

5 ejercicios de tablas dinámicas en Excel

Si buscabas etiquetas de ventas editables 🏷️, esta plantilla de Illustrator es para ti. Descárgala gratis y personaliza tus piezas gráficas en internet. ⚡

Si buscabas etiquetas de ventas editables 🏷️, esta plantilla de Adobe Illustrator es para ti. <a id="download-button" name="download-button">Desc&aacute;rgala gratis</a> y personaliza tus piezas gr&aacute;ficas en internet. ⚡ 
&nbsp;

Si buscabas etiquetas de ventas editables, esta plantilla de Illustrator es para ti. Descárgala gratis ya. ⚡

🏷️ Etiquetas de venta editables [Plantilla de Illustrator]

Etiquetas de venta editables [Colección colorida]

¿No sabes cómo hacer un formato para Brandbook? Descarga gratis nuestro manual de marca y empieza a crear marcas más sólidas 🚀.

Diseño

&iquest;Sabes qu&eacute; es un formato para Brandbook? Si est&aacute;s iniciando un emprendimiento, debes saber que establecer tu <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-diseno-grafico/identidad-corporativa-crea-un-manual-de-marca/" target="_blank">identidad de marca</a> es un paso muy importante antes de lanzarte al mercado. Nuestro Manual de marca te ayudar&aacute; en este proceso,&nbsp;<a id="download-button" name="download-button">&iexcl;desc&aacute;rgalo gratis!&nbsp;</a><a name="download-button">🙌</a>

Si quieres conocer m&aacute;s detalles sobre nuestro &nbsp;formato de Brandbook, te invitamos a seguir leyendo 👀...

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; es un Brandbook?</h2>

El <a href="https://www.crehana.com/pe/blog/diseno-grafico/brandbook/" target="_blank">Brand Book</a>, tambi&eacute;n llamado Manual de identidad corporativa, es una gu&iacute;a en la&nbsp;cual se definen todos los elementos que construyen la <a href="https://rockcontent.com/es/blog/identidad-corporativa/" target="_blank">identidad corporativa</a> de una empresa.&nbsp;

Un punto importante es que cada punto se explica de manera concisa y clara, por lo que cualquier persona externa a la empresa podr&aacute; entenderlo. 
&nbsp;

<img alt="formato para brandbook" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/30/31/30316b36-682e-4381-8e7c-2413a7f529cf/formato_para_brandbook3.png" />

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>&iquest;Por qu&eacute; es importante tener un Brandbook?</h2>

La importancia de tener un manual de marca se puede explicar por varias razones, entre ellas: 
&nbsp;

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Es la base para crear una identidad de marca, la cual se reflejar&aacute; en las publicaciones de tu marca y ayudar&aacute; a identificarla a simple vista.
	</li>
	<li>
	Ayuda a que los colaboradores tengan clara la esencia de la marca y sus diversos elementos.
	</li>
	<li>
	Evita los errores en el proceso de creaci&oacute;n de gr&aacute;ficas para la marca. Todos los detalles deben estar en el Brand book para que los dise&ntilde;adores no se confundan.
	</li>
</ul>

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; debe contener un Brandbook?</h2>

El dise&ntilde;o de Brandbook puede variar en base a la <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-branding/branding-desde-cero-crea-la-identidad-visual-de-una-marca/" target="_blank">identidad visual de una marca</a> y otros elementos que la representan. Sin darte mucho spoiler sobre nuestro formato de Brandbook, te dejamos una lista con algunos de los elementos de un Brandbook: 
&nbsp;

<ul style="margin-left:40px">
	<li>Misi&oacute;n y visi&oacute;n de la marca</li>
	<li>Valores de la empresa</li>
	<li>Identidad visual</li>
	<li>Logo</li>
	<li>Paleta de colores</li>
	<li>Tipograf&iacute;a</li>
	<li>Estilo fotogr&aacute;fico</li>
</ul>

&nbsp;

📌 Si quieres saber m&aacute;s detalles, debes descargar <a id="download-button" name="download-button">nuestro formato de Brandbook</a>. Aprovecha, es completamente gratis. De paso, comp&aacute;rtelo con tus amigos 😜. 
&nbsp;

<img alt="formato para brandbook" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/ee/ad/eead6d99-58a3-4162-a10a-dc581e2675b3/formato_para_brandbook1.png" />

 
&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; encontrar&aacute;s en nuestro Formato para Brandbook?</h2>

En nuestro formato de Brandbook encontrar&aacute;s todos los elementos que mencionamos anteriormente y mucho m&aacute;s ✨.

El proceso de crear la <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-branding/branding-desde-cero-crea-la-identidad-visual-de-una-marca/" target="_blank">identidad visual</a> y corporativa de una marca no es f&aacute;cil, pero tratamos de darte las fijas para que lo uses como gu&iacute;a. &iexcl;Esperamos que los uses con mucha sabidur&iacute;a! 😁. 
&nbsp;

📌 Si quieres conocer algunos creativos ejemplos de Brandbook, te recomendamos nuestra <a href="https://www.crehana.com/pe/blog/diseno-grafico/brandbook/" target="_blank">nota respecto al Brandbook</a>, donde aprender&aacute;s m&aacute;s detalles de este manual de marca.

&nbsp;

<img alt="formato para brandbook" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/a7/b6/a7b63207-f983-4837-9f58-ef11afd6f5f6/formato_para_brandbook2.png" />

 
&nbsp;

Esperamos que <a id="download-button" name="download-button">nuestro formato para BrandBook</a> te sea de mucha utilidad para establecer una marca m&aacute;s s&oacute;lida. Recuerda que el <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-branding/" target="_blank">Branding</a> es una etapa muy importante para crear marcas memorables que puedan <a href="https://www.crehana.com/pe/blog/marketing-digital/brand-marketing/" target="_blank">posicionarse en el mercado</a>.

Queremos recordarte que Crehana se preocupa por tu crecimiento profesional y, por ello, hemos emprendido varias certificaciones que sumar&aacute;n a tu CV.

En este caso, te animamos a inscribirte a nuestra <a href="https://www.crehana.com/packs/certificate-en-branding-2/" target="_blank">Certificaci&oacute;n de Branding</a> para que puedas concretar ese emprendimiento que tienes en mente y potencies tu perfil laboral 🎯.

&iexcl;Muchos &eacute;xitos! 🙌&nbsp;

&nbsp;

📖 Formato para Brandbook | GRATIS

Formato para Brandbook

Si aún no sabes cómo vender en Instagram, no te preocupes. En esta Guía de Instagram Shopping te contaremos de qué se trata.

Marketing Digital

&iquest;Tienes un emprendimiento y no sabes c&oacute;mo aumentar el alcance de tus productos o servicios? La respuesta es &iexcl;Instagram Shopping! S&iacute;, ya es hora de que veas a Instagram como algo m&aacute;s que un repositorio de&nbsp;selfies (pi&eacute;nsalo, han pasado tanto tiempo juntos publicando fotos, ya conoces c&oacute;mo funciona...)&nbsp;👀

&iquest;Qu&eacute; encontrar&aacute;s en esta&nbsp;Gu&iacute;a para vender en Instagram? El paso a paso de c&oacute;mo usar Instagram Shopping y c&oacute;mo vender en Instagram. Y en sencillo, sin palabras t&eacute;cnicas que tengas que Googlear&nbsp;😁

Realmente nos interesa que logres tus objetivos, as&iacute; que te adelantamos lo que podr&iacute;as conseguir&nbsp;con IG Shopping:&nbsp;incrementar el ROI (retorno de la inversi&oacute;n) de tus ventas. Y si no est&aacute;s seguro/a de por qu&eacute; usar&nbsp;esta plataforma gratuita, te dejamos algunos datos interesantes.

Recuerda que puedes descargar esta gu&iacute;a completamente gratis&nbsp;✌

<h2>&iexcl;Te dejamos una infograf&iacute;a de adelanto!</h2>

<img alt="como vender en instagram" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/4b/be/4bbe368e-1b9b-4936-b378-2f062acf732a/como-vender-en-instagram.png" style="height:874px; width:700px" />

&nbsp;

Si aún no sabes cómo vender en Instagram, esta Guía de Instagram Shopping es para ti.

Cómo vender en Instagram

Guía para vender en Instagram

Descarga nuestra plantilla de logos de Black Friday GRATIS. Este recurso será ideal para romper todos los récords de ventas de tu campaña. 🚀

&iquest;Necesitas logos de Black Friday para tu pr&oacute;xima campa&ntilde;a comercial? &iexcl;Est&aacute;s en el lugar indicado!&nbsp;

El equipo de Crehana ha dise&ntilde;ado diversos logos originales para esta temporada de ofertas. <a id="download-button" name="download-button">Descarga nuestro pack gratis</a> y crea publicaciones de alta calidad. &iexcl;Est&aacute;s a un solo clic de distancia!

El <a href="https://www.crehana.com/blog/marketing-digital/black-friday-marketing/" target="_blank">marketing durante el Black Friday</a> no puede estar ausente durante esta &eacute;poca del a&ntilde;o, por ello, te invitamos a seguir leyendo nuestra nota para enterarte m&aacute;s detalles sobre nuestro pack de logos vectoriales.&nbsp; 
&nbsp;

<h2>&iquest;En qu&eacute; consiste nuestra herramienta de logos de Black Friday?</h2>

Nuestra herramienta de hoy consiste en una plantilla de Adobe Illustrator con 6 logos de Black Friday listos para a&ntilde;adirse en tus publicaciones de redes sociales.

De entrada, nuestros dise&ntilde;os de logos tienen tonalidades azules, pero eres libre de editar la paleta de colores como gustes. Adem&aacute;s, gracias a las herramientas de este software vectorial, podr&aacute;s regular el tama&ntilde;o y las formas de todos los logos. Recuerda que es importante&nbsp;adaptar el dise&ntilde;o a la identidad de tu marca.

En caso no seas un experto en este proceso de edici&oacute;n, puedes darle un vistazo a nuestros <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-adobe-illustrator/" target="_blank">cursos online de Adobe Illustrator</a>. Estamos seguros que aprender&aacute;s las bases esenciales para crear gr&aacute;ficas excepcionales y llamativas para tu p&uacute;blico.&nbsp; 
&nbsp;

<h2>&iquest;Cu&aacute;ndo es la semana del Black Friday?</h2>

Si no est&aacute;s muy familiarizado con esta fecha especial, te comentamos que Black Friday (o &ldquo;viernes negro&rdquo;, en espa&ntilde;ol) es una temporada llena de ofertas a nivel mundial. Tiene su origen en Estados Unidos debido a las compras masivas que se suelen dar a v&iacute;speras de Navidad.&nbsp;

El Black Friday empieza todos los viernes de la cuarta semana de noviembre. En Estados Unidos, se lleva a cabo un d&iacute;a despu&eacute;s de la celebraci&oacute;n de Acci&oacute;n de Gracias. Sin duda, una fecha llena de ofertas y descuentos muy tentativos para el consumidor.&nbsp;

En cuanto a la duraci&oacute;n de la semana de Black Friday, este suele variar por cada pa&iacute;s y empresa. Usualmente se extiende al domingo de esa semana, pero tambi&eacute;n hay empresas que siguen ofreciendo descuentos algunos d&iacute;as (o semanas) m&aacute;s.&nbsp;

Si eres el encargado de marketing de tu empresa, te invitamos a revisar nuestro blog sobre <a href="https://www.crehana.com/blog/marketing-digital/black-friday-cyber-monday/" target="_blank">Black Friday vs Cyber Monday</a>. &iexcl;No tiene pierde!

&nbsp;

Esperamos que nuestros logos de Black Friday sean recursos muy &uacute;tiles para tu equipo de Dise&ntilde;o. &iexcl;No olvides compartirlos con tus amigos o compa&ntilde;eros!

Antes de que te vayas, queremos expandir tu repertorio de herramientas, por lo que te invitamos a descargar nuestro <a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/banners-black-friday/" target="_blank">pack de banners de Black Friday</a>. &iexcl;Son gratis!

<a id="download-button" name="download-button"></a>

🤑 Logos de Black Friday [Plantilla de Illustrator]

Logos de Black Friday: Plantilla de Adobe Illustrator gratuita

Mide la satisfacción de tu cliente utilizando esta plantilla de encuesta de satisfacción.

&iquest;Te preocupa no saber si tu empresa cumple con las expectativas de los clientes? &iquest;Quieres saber si est&aacute;s logrando conectar con tu p&uacute;blico? &iexcl;Entonces realiza una encuesta de satisfacci&oacute;n! Descarga nuestra plantilla de encuesta Word completamente gratis y apl&iacute;cala en tu negocio.&nbsp;

Una empresa que no se preocupa por tener a sus clientes felices est&aacute; destinada al fracaso, es por eso que en Crehana queremos ayudarte a dar un mejor servicio con este formato de encuesta de satisfacci&oacute;n que te ayudar&aacute; a saber qu&eacute; tan complacidos est&aacute;n tus clientes.&nbsp;

Descarga esta plantilla de encuesta Word para medir el nivel de satisfacci&oacute;n del cliente y saber si vas por buen camino o si tienes que realizar algunos cambios.&nbsp;

<a id="download-button" name="download-button">&iexcl;Descarga la plantilla de encuesta Word aqu&iacute;!</a>

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; es la satisfacci&oacute;n del cliente?</h2>

Se refiere a cuando el cliente se siente complacido por el producto o servicio adquirido ya que cumple con todas sus expectativas. Un nivel alto de satisfacci&oacute;n del cliente es un indicador de que nuestra empresa est&aacute; haciendo las cosas bien y que la <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-ventas/customer-experience-disena-la-experiencia-de-tu-cliente/" target="_blank">experiencia de compra</a> es exitosa.&nbsp; 
&nbsp;

Factores que influyen en el nivel de satisfacci&oacute;n del cliente

Seg&uacute;n el portal <a href="https://www.questionpro.com/es/satisfaccion-al-cliente.html" target="_blank">QuestionPro</a>, existen tres elementos que se deben considerar para tener un cliente satisfecho:

<ol>
	<li>Producto o servicio: Realiza una <a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/como-hacer-estudio-mercado/" target="_blank">investigaci&oacute;n de mercado </a>para saber qu&eacute; es lo que tu p&uacute;blico necesita. En base a esta informaci&oacute;n, puedes <a href="https://www.crehana.com/blog/diseno-productos/etapas-del-diseno-de-un-producto/" target="_blank">dise&ntilde;ar un producto </a>que cumpla con las expectativas del cliente.&nbsp; 
	&nbsp;</li>
	<li>Calidad del producto o servicio: Si ofreces un producto, debes cerciorarte de que cumpla con todos los est&aacute;ndares de calidad requeridos. Si das un servicio, solicita una retroalimentaci&oacute;n de quienes lo hayan utilizado. As&iacute; podr&aacute;s controlar la calidad de lo que le ofreces al p&uacute;blico.&nbsp; 
	&nbsp;</li>
	<li>Clima laboral: Si logras <a href="https://www.crehana.com/blog/empresas/como-mejorar-clima-laboral/#:~:text=el%20clima%20laboral-,1.,tasa%20de%20rotaci%C3%B3n%20de%20profesionales." target="_blank">mejorar el clima laboral</a> de tu empresa, tus empleados se sentir&aacute;n m&aacute;s felices y motivados a dar un buen <a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/tipos-servicio-al-cliente/" target="_blank">servicio al cliente</a>. Recuerda que la <a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/comunicacion-con-el-cliente/" target="_blank">comunicaci&oacute;n con el cliente</a> tambi&eacute;n es esencial para fortalecer la relaci&oacute;n con este.&nbsp;</li>
</ol>

&nbsp;

<h2>&iquest;Por qu&eacute; son importantes las encuestas de satisfacci&oacute;n?&nbsp;</h2>

Hoy en d&iacute;a existen miles de negocios que compiten para llamar la atenci&oacute;n del consumidor. Si queremos que el nuestro destaque sobre el resto, debemos ofrecer un producto o servicio que pueda satisfacer las necesidades del cliente y, de ser posible, superar sus expectativas.&nbsp;&nbsp;

La importancia de las encuestas de satisfacci&oacute;n del cliente se debe a que son una herramienta muy &uacute;til que nos ayuda a analizar a profundidad los diferentes aspectos de nuestro negocio. Desde la calidad del producto o servicio, hasta la atenci&oacute;n del personal.&nbsp;&nbsp;

Algunas de las ventajas de aplicar una encuesta de satisfacci&oacute;n del cliente son:&nbsp;

<ul>
	<li>Los resultados de una encuesta de satisfacci&oacute;n te pueden dar ideas sobre c&oacute;mo mejorar tu producto o servicio.</li>
	<li>Al saber c&oacute;mo mejorar el nivel de satisfacci&oacute;n del cliente, podr&aacute;s tambi&eacute;n <a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/captar-clientes-potenciales/" target="_blank">captar a tus clientes potenciales</a> y hacer crecer tu negocio.&nbsp;</li>
	<li>&nbsp;Un cliente satisfecho se convierte en un embajador de la marca y recomendar&aacute; tu producto o servicio por todos lados.&nbsp;</li>
</ul>

Utilizando nuestra plantilla de encuesta de satisfacci&oacute;n del cliente podr&aacute;s obtener datos espec&iacute;ficos sobre las fortalezas y debilidades de tu negocio.<a id="download-button" name="download-button"> &iexcl;Descarga la plantilla de encuesta Word haciendo clic!</a>

&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo hacer una encuesta de satisfacci&oacute;n del cliente?</h2>

Las encuestas de satisfacci&oacute;n son un recurso muy utilizado por las empresas para saber qu&eacute; percepci&oacute;n tienen los clientes sobre la marca. Puedes realizarlas de manera presencial o virtual.&nbsp;

Para hacer una encuesta de satisfacci&oacute;n primero tienes que crear un documento en el cual colocar&aacute;s preguntas para los clientes de tu negocio. Estas deben estar relacionadas a la experiencia de compra, la calidad del producto o servicio, el trato de los trabajadores y cualquier otra &aacute;rea que consideres importante.&nbsp;

&nbsp;

A continuaci&oacute;n, te dejamos algunas preguntas de satisfacci&oacute;n al cliente que no pueden faltar:&nbsp;&nbsp;

<ul>
	<li>&iquest;Qu&eacute; tan bien se cumplieron sus expectativas al usar nuestro producto o servicio?</li>
	<li>&iquest;Qu&eacute; tan probable es que recomiende nuestro producto o servicio?</li>
	<li>&iquest;Qu&eacute; le ha parecido la relaci&oacute;n entre la calidad ofrecida y el precio?&nbsp;</li>
	<li>&iquest;C&oacute;mo calificar&iacute;a usted el trato recibido?</li>
	<li>&iquest;Tiene alguna sugerencia o comentario adicional?</li>
</ul>

&nbsp;

<h2>Plantilla de encuesta Word de satisfacci&oacute;n del cliente</h2>

Si quieres realizar una encuesta de satisfacci&oacute;n pero no sabes por d&oacute;nde empezar, entonces adquiere nuestro modelo de encuesta de satisfacci&oacute;n al cliente. Es muy f&aacute;cil de utilizar y puedes editarla seg&uacute;n tus preferencias.&nbsp;

En este formato de encuesta encontrar&aacute;s diferentes preguntas relacionadas a c&oacute;mo es percibida la marca por el cliente. Si es que considera que el producto o servicio es de calidad, tiene el precio adecuado, es r&aacute;pido y confiable. Adem&aacute;s, tambi&eacute;n se le pide evaluar el trato y la funci&oacute;n que desempe&ntilde;a el equipo de trabajo. Finalmente, se deja un espacio para los comentarios o sugerencias.&nbsp;

<img alt="encuesta de satisfaccion al cliente" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/fa/23/fa23ed02-8d1f-437f-80d9-e863c93700e6/encuesta_de_satisfaccion_del_cliente.jpg" />

Esperamos que esta nota te haya servido para entender la importancia de aplicar encuestas de satisfacci&oacute;n al cliente. No te olvides de <a id="download-button" name="download-button">descargar la plantilla de encuesta Word</a>. &iexcl;Es gratis!

&iexcl;Muchos &eacute;xitos! 😉

¿Quieres saber si tu cliente se siente satisfecho con tu servicio? Entonces utiliza esta plantilla de encuesta Word que puedes descargar gratis.

📋 Satisfacción del cliente: plantilla de encuesta Word 2021

Plantilla de encuesta Word para medir la satisfacción del cliente

Un informe para redes sociales es una pieza clave para tu plan de marketing social, ya que muestra lo logrado respaldado por datos. Te servirá para guiar tus acciones a medida que incorporas las lecciones aprendidas de las campañas y otras actividades.

Un informe para redes sociales es una pieza clave para tu plan de marketing social, ya que muestra lo logrado respaldado por datos. Por ello, hemos creado esta plantilla para crear un informe de redes sociales que ser&aacute; de gran ayuda en tu empresa 🥇.

Un buen informe de redes sociales te servir&aacute; para guiar tus acciones a medida que incorporas las lecciones aprendidas de las campa&ntilde;as y otras actividades <a id="download-button" name="download-button">&iexcl;Descarga esta plantilla gratis!</a>

Y si quieres saber un poco m&aacute;s sobre c&oacute;mo hacer un informe de redes sociales, te invitamos a seguir leyendo&hellip; 👀&nbsp;

&nbsp;

<h2>&iquest;Para qu&eacute; sirve un informe de redes sociales?</h2>

En la actualidad, las redes sociales son un engranaje clave para los negocios y siempre est&aacute;n presentes en un <a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/plantilla-plan-marketing-digital/" target="_blank">plan de marketing digital</a>, pues sirven para analizar el comportamiento del consumidor.&nbsp;

Los informes de redes sociales se crean con el objetivo de administrar la actividad de las mismas, utilizando elementos cuantitativos y cualitativos.

A partir de un informe de redes sociales adecuado, se podr&aacute;n identificar qu&eacute; elementos funcionan y cu&aacute;les no, las fortalezas y debilidades de la estrategia, as&iacute; como definir qu&eacute; publicaciones funcionan mejor que otras para poder lograr una campa&ntilde;a exitosa (conoce las <a href="https://www.crehana.com/blog/marketing-digital/marketing-en-redes-sociales/" target="_blank">5 lecciones de campa&ntilde;as digitales</a>).

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; encontrar&aacute;s en la plantilla para crear un informe de redes sociales?</h2>

&iquest;Qu&eacute; debe tener un informe de redes? En esta plantilla encontr&aacute;s todo lo que debe incluir un informe de redes sociales para lograr el &eacute;xito de tu empresa, la cual est&aacute; dividida en los puntos que se expondr&aacute;n a continuaci&oacute;n.

<h3>1. Introducci&oacute;n</h3>

La introducci&oacute;n del informe de redes sociales debe ser una contextualizaci&oacute;n de lo que se espera de este, por ello, debe tener un resumen de los objetivos previstos, la estrategia, las t&aacute;cticas y las m&eacute;tricas de &eacute;xito.&nbsp;

<h3>2. Un breve resumen de los logros</h3>

En el caso de que se trate de una campa&ntilde;a de marketing digital, en esta parte debes enumerar brevemente su rendimiento con datos de alto nivel (el total de nuevos seguidores o el tr&aacute;fico total del sitio web) respecto al rango del tiempo que se est&aacute; evaluando en el informe de redes sociales.

<h3>3. Seguimiento de la data de las redes sociales</h3>

Trata siempre de comparar tus resultados actuales con el estado pasado para que puedas evaluar las mejoras o los puntos de oportunidad.&nbsp;

Es recomendable hacer un informe de marketing de redes sociales de forma semanal o mensual para hacer el seguimiento de las tendencias y resultados.

Los datos que se usan en los informes de redes sociales van acorde a los objetivos y las m&eacute;tricas que se relacionan con lo que se desea mapear. Te damos una lista de los datos m&aacute;s comunes para incluir en cada red social:&nbsp;

<ul>
	<li>N&uacute;mero de publicaciones</li>
	<li>Ganancias o p&eacute;rdidas netas de seguidores</li>
	<li>N&uacute;mero de me gusta</li>
	<li>Alcance de publicaci&oacute;n</li>
	<li>N&uacute;mero de comentarios</li>
	<li>N&uacute;mero de veces compartido</li>
	<li>N&uacute;mero de visitas a la p&aacute;gina / perfil</li>
	<li>N&uacute;mero de clics en enlaces de publicaciones</li>
	<li>N&uacute;mero de clics en el enlace de tu biograf&iacute;a</li>
	<li>N&uacute;mero de visitas a la historia</li>
	<li>N&uacute;mero de visualizaciones de v&iacute;deos</li>
	<li>Publicaciones con mejor rendimiento</li>
</ul>

&nbsp;

Asimismo, puede ser de utilidad incluir datos generales como los de la siguiente lista:

<ul>
	<li>N&uacute;mero de clientes potenciales generados</li>
	<li>N&uacute;mero de conversiones</li>
	<li>Ingresos totales generados</li>
	<li>Gasto total (en anuncios sociales)</li>
	<li>Participaci&oacute;n social de la voz</li>
	<li>Sentimiento social</li>
</ul>

&nbsp;

<h3>4. Otros datos destacados</h3>

No siempre los resultados se miden por los n&uacute;meros, pueden haber casos donde el &eacute;xito se manifieste de otra forma. Por ejemplo, puedes incluir en tu informe de redes sociales el contacto con un influencer clave o la llegada de ciertos datos importantes.

<h3>5. An&aacute;lisis</h3>

Es importante no solo informar sobre la data, sino tambi&eacute;n analizarla para saber las razones tras los hechos. Comparar resultados con campa&ntilde;as de marketing pasadas puede ser de mucha utilidad en tu informe de redes sociales, asimismo, comparar los resultados con los de la competencia.&nbsp;

Hazte preguntas: &iquest;Por qu&eacute; se dio esto? &iquest;A qu&eacute; se debi&oacute; esto otro? Este paso te ayudar&aacute; a estructurar tus siguientes estrategias y a establecer nuevos objetivos en las redes sociales.

<h3>6. Conclusi&oacute;n</h3>

Finalmente, el informe de redes sociales debe contener una reflexi&oacute;n o resumen sobre lo aprendido como base para el futuro.&nbsp;

&nbsp;

<img src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/a4/be/a4be0cc5-e0d1-4105-b26b-efadabce271a/informe-resultados-facebook.jpg" />

&nbsp;

<h2>Consejos para hacer un informe de redes sociales</h2>

&iquest;C&oacute;mo hacer un informe de resultados? Con estos pasos para hacer un informe de redes sociales, tu trabajo ser&aacute; m&aacute;s sencillo.

<h3>1. Define tus objetivos</h3>

Para comenzar, en un informe de redes sociales se debe precisar qu&eacute; es lo que busca lograr y, as&iacute; establecer cu&aacute;les estrategias est&aacute;n funcionando. Esto tambi&eacute;n, ser&aacute; &uacute;til para reconocer los errores y deficiencias y, por ende, c&oacute;mo transformarlos para que funcionen de forma eficiente.&nbsp;

Si se busca crear un informe de redes sociales muy espec&iacute;fico a una problem&aacute;tica, es muy importante plantear una pregunta de investigaci&oacute;n espec&iacute;fica, tomando en cuenta las caracter&iacute;sticas de la misma.&nbsp;

<h3>2. Define a tu destinatario</h3>

Es importante tener en cuenta para qui&eacute;n va dirigido el informe de redes sociales, pues este debe ir en funci&oacute;n de ello &iquest;Este informe de redes sociales est&aacute; dirigido a su jefe, su equipo de marketing o vicepresidentes? Debes concentrar la informaci&oacute;n en lo que es relevante para dicha audiencia.&nbsp;

<h3>3. Precisa el marco de tiempo</h3>

Esto puede variar seg&uacute;n el objetivo del informe de redes sociales. Usualmente, se utilizan reportes semanales, mensuales y trimestrales (90 d&iacute;as), seg&uacute;n las necesidades y del cronograma de las campa&ntilde;as. Asimismo, esto puede depender de c&oacute;mo se desee evaluar el progreso, es decir, cada cuanto tiempo se deseen comparar los resultados.&nbsp;

<h3>4. Elige los datos</h3>

Las m&eacute;tricas de un informe de redes sociales pueden variar seg&uacute;n el objetivo; sin embargo, estos son algunos de los puntos centrales:

<h4>Volumen de contenido&nbsp;</h4>

Se utiliza para el an&aacute;lisis de la cantidad y calidad del contenido.&nbsp;

<h4>Audiencia</h4>

Las redes sociales, en la actualidad, te brindan mucha informaci&oacute;n acerca de las caracter&iacute;sticas de las personas que visualizan e interact&uacute;an con tu contenido digital. Por ejemplo, en donde se encuentran, en qu&eacute; horarios est&aacute;n activos y qu&eacute; idioma hablan.

Dentro de la audiencia, se encuentra el alcance o exposici&oacute;n. Esta m&eacute;trica es una herramienta para conocer el tama&ntilde;o de la misma, espec&iacute;ficamente, a la cantidad de personas que visualizan tu contenido.

<h4>Engagement</h4>

En el marketing de redes sociales, esta es una de las m&eacute;tricas m&aacute;s representativas y &uacute;tiles para el crecimiento, siendo el enfoque principal de muchas plataformas. Esta se encarga de medir el compromiso de tu audiencia con tu contenido. Esto se puede hacer mediante la cantidad y, a&uacute;n m&aacute;s importante,&nbsp; la calidad de las interacciones con tu cuenta y lo que publicas.&nbsp;

<h4>Tr&aacute;fico</h4>

Por &uacute;ltimo, una de las m&eacute;tricas m&aacute;s usadas, sobre todo en los negocios tradicionales y publicidad social, son los clics en los links compartidos y el tr&aacute;fico en las publicaciones.

<h3>5. Dise&ntilde;a el informe</h3>

Este paso es crucial para tu informe de redes sociales, ya que es muy importante saber organizar los datos utilizando una l&oacute;gica y estableciendo un modelo que facilite la comprensi&oacute;n de la informaci&oacute;n.&nbsp;

Para ello, te recomendamos priorizar la informaci&oacute;n m&aacute;s relevante, usar herramientas visuales y agregar datos &uacute;tiles para potenciar la estrategia de contenido digital.

Nosotros sabemos lo importante que es tener un informe de redes sociales, por ello, esta <a id="download-button" name="download-button">plantilla para crear un informe de redes sociales</a> te ayudar&aacute; a orientar a tu empresa.

&nbsp;

<img src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/6c/80/6c80a5c6-2f8e-4411-b138-846c1caddc2c/social-media-analytics.jpg" />Fuente: Freepik

&nbsp;

<h2>Herramientas de an&aacute;lisis para redes sociales</h2>

&iexcl;Buscabas herramientas para social media analytics? Los datos para su informe de redes sociales los puedes encontrar en las mismas redes sociales. Cada red social te permite descargar datos estad&iacute;sticos.

Si necesitas ayuda para organizar tus redes sociales, podr&iacute;a ser de tu inter&eacute;s este <a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/plan-de-contenidos-redes-sociales/" target="_blank">plan de contenidos para tus redes sociales</a> 😍.

<h3>Estad&iacute;sticas de Facebook</h3>

Dir&iacute;gete a tu p&aacute;gina de negocios de Facebook y haz clic en Insights en el men&uacute; superior para ver o exportar los datos de todas sus m&eacute;tricas principales. Puedes tambi&eacute;n activar la opci&oacute;n para ver los datos de tus Historias de Facebook.&nbsp;

&nbsp;

<img src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/d9/85/d98538c7-edb5-4ac9-ab4e-ef676baa9121/facebook-insights.png" />

Fuente: Seoptimer.com

&nbsp;

<h3>Twitter Analytics</h3>

Abra su perfil de Twitter, haga clic en su avatar y, despu&eacute;s, en Analytics en el men&uacute; desplegable para ver o descargar la data.&nbsp;

&nbsp;

<img src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/cf/c4/cfc41a63-f191-4e05-b8ca-1696e1cd462e/twitter-analytics.png" />

Fuente: Blog.twitter.com

&nbsp;

<h3>Insights de Instagram</h3>

Abra su perfil de Instagram, toque el &iacute;cono del men&uacute; de tres y haga clic en Insights para ver datos de actividad, sean interacciones visitas al perfil, alcances e impresiones, entre otros datos.

&nbsp;

<img src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/d3/1f/d31fee25-df8e-4611-ade5-105a81649497/instagram-insights.png" />

Fuente: Hopperhq.com

&nbsp;

Esperamos que la plantilla para crear un informe de redes sociales que tenemos para ti te ayude a construir tu plan de marketing digital. Asimismo, te invitamos a ver nuestros <a href="http://www.crehana.com/cursos-online-marketing/" target="_blank">cursos de marketing digital</a>&nbsp;online.

&iexcl;Construye tu empresa con objetivos claros! 👌 &nbsp;<a id="download-button" name="download-button">&iexcl;Descarga esta plantilla gratis!</a>

Descarga esta plantilla para crear un informe de redes sociales y organiza tu reporte de métricas para tener objetivos claros en tu empresa ✔.

Etiquetas de venta editables [Colección colorida]Etiquetas de venta editables [Colección colorida]