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Guía sobre employee experience: mejorando las garantías laborales de tus colaboradores

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11 Julio 2022

Si buscas mejorar la calidad laboral de tus equipos de trabajo, aprende todo sobre la experiencia del colaborador y gestiona proyectos de alto desempeño.

Hablar sobre la experiencia del colaborador es abordar uno de los conceptos con mayor protagonismo en los departamentos de Recursos Humanos.

La experiencia del colaborador, también conocida como comúnmente como employee experience, se ha convertido en un pilar determinante para construir una acertada cultura organizacional que garantice el bienestar de los colaboradores desde el primer día en el que se vinculan a una empresa.

Por ello, experiencia del colaborador tiene el objetivo de asegurar que todo el personal se sienta a gusto con su lugar de trabajo durante toda su permanencia en la organización, de modo que logren encontrar en la empresa un lugar que los permita desarrollarse tanto a nivel personal como profesional.

Debido a este objetivo empresarial, hemos elaborado una guía completa sobre lo que es la experiencia del colaborador, en la que aprenderás cómo impulsar el compromiso de los equipos de trabajo hacia sus roles y puedas comenzar a fortalecer dichas relaciones.

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Te invitamos a continuar leyendo los siguientes párrafos para que aprendas aún más sobre la importancia de este concepto.

¿Qué es la experiencia del colaborador?

Como su nombre lo sugiere, este término hace referencia a toda la experiencia que vive un colaborador a lo largo de su permanencia en una empresa, dándole prioridad desde el día 1 con el proceso de onboarding hasta el momento en el que deja su puesto de trabajo.

Sin embargo, se debe entender a la experiencia del colaborador como una estrategia empresarial sólida, constante, permanente y no como una metodología a término definido, pues se trata de garantizar un bienestar laboral que involucre todos los aspectos posibles y que no tenga algún tipo de caducidad.

¿Cuál es la importancia de la experiencia del colaborador?

Más allá de garantizar una óptima calidad laboral a todo el personal de tu empresa, la experiencia del colaborador trae consigo una serie de ventajas y beneficios que impactan no solamente en un buen clima laboral, sino también para el crecimiento organizacional:

  • Atracción y retención de talento humano: la experiencia del colaborador permite que los talentos aumenten su permanencia dentro de la empresa, lo que repercute en una mayor efectividad para cumplir las metas.
  • Reducción del absentismo laboral: del mismo modo, estas estrategias pueden ayudar a reducir la tasa de abandono por parte de los colaboradores en relación a sus labores principales. Una buena experiencia permitirá aumentar la motivación para asumir diferentes roles.
  • Potencia la motivación del equipo: la experiencia del colaborador, a su vez, tiene como eje principal potenciar la motivación de todo el personal. Como consecuencia, el cumplimiento de las metas será un proceso mucho más eficaz.

Descarga nuestra guía sobre la experiencia del colaborador y aprende las mejores estrategias para implementar este concepto en tu empresa.

¿Cómo mejorar la experiencia de tus colaboradores?

Por último, queremos darte a conocer una serie de recomendaciones para que la experiencia del colaborador en tu empresa sea un objetivo efectivo y puedas garantizar una calidad laboral con ótptimas condiciones.

Nota: (encontrarás el detalle de cada punto en el contenido de nuestro ebook)

  • Programa sesiones de feedback
  • Impulsa el crecimiento profesional
  • Mejora la comunicación interna
  • Crea un plan de beneficios laborales
  • Usa de la tecnología para optimizar procesos
  • Capacita a tu equipo
  • Mejora las condiciones físicas de trabajo

Esperamos que nuestra guía sobre la experiencia del colaborador sea de gran ayuda para garantizar un bienestar laboral que mantenga a tus equipos motivos.

¡Te deseamos muchos éxitos!

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